{"id":34171,"date":"2019-10-31T21:56:48","date_gmt":"2019-10-31T18:56:48","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/integratsiya-3cx-s-office-365-cherez-azure-api\/"},"modified":"2019-10-31T21:56:48","modified_gmt":"2019-10-31T18:56:48","slug":"integratsiya-3cx-s-office-365-cherez-azure-api","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/de\/blog\/administrirovanie\/integratsiya-3cx-s-office-365-cherez-azure-api","title":{"rendered":"Integration von 3CX mit Office 365 \u00fcber die Azure API","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"<p>Die 3CX-Telefonanlage der Editionen Pro und Enterprise bietet eine umfassende Integration mit den Anwendungen von Office 365. Besonders umgesetzt ist:<\/p>\n<ul>\n<li>Die Synchronisation der Office 365-Benutzer und der Nebenstellen (Benutzer) von 3CX.\n<\/li>\n<li>Die Synchronisation der pers\u00f6nlichen Kontakte der Office-Benutzer und des pers\u00f6nlichen Adressbuchs von 3CX.\n<\/li>\n<li>Die Synchronisation der Status (Verf\u00fcgbarkeit) des Kalenders des Office 365-Benutzers und des Status der Nebenstelle von 3CX. \u00a0\u00a0\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\nUm aus den Webanwendungen von Office aus Anrufe zu initiieren, verwendet 3CX die Erweiterung <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.3cx.ru\/user-manual\/click-to-call\/\">3CX Click to Call<\/a><\/noindex> f\u00fcr Browser <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/chrome.google.com\/webstore\/detail\/3cx-click-to-call\/ingddacbmngapennhhfhnpjnaklakach\">Chrome<\/a><\/noindex> und <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/addons.mozilla.org\/en-US\/firefox\/addon\/3cx-clicktocall\/\">Firefox<\/a><\/noindex>. Es k\u00f6nnen auch Tastenkombinationen in der <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.3cx.ru\/user-manual\/calls\/#h.dhgiz52kkyvm\">3CX-Anwendung f\u00fcr Windows<\/a><\/noindex>.<noindex><a rel=\"nofollow\" name=\"habracut\"><\/a><\/noindex><\/p>\n<p>verwendet werden. Um zu beginnen, ben\u00f6tigen Sie ein Abonnement f\u00fcr Office 3CX und die Anmeldedaten des Administrators des Office-Portals mit den Rechten \u201eGlobal Administrator\u201c.<\/p>\n<p>Einige Office 365-Abonnements bieten eingeschr\u00e4nkte Integrationsm\u00f6glichkeiten mit 3CX oder gar keine:<\/p>\n<ul>\n<li>Abonnements ohne Benutzerverwaltung, d.h. alle \u201eHome\u201c-Abonnements.\n<\/li>\n<li>Abonnements ohne Exchange k\u00f6nnen keine Kontakte und Kalender synchronisieren (Office 365 Business und Office 365 Pro Plus).\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\nOffice 365-Server m\u00fcssen eine direkte Verbindung zu Ihrem 3CX-Server haben, um Echtzeit-Status\u00fcbertragungen zu erm\u00f6glichen. Auch wenn eine st\u00e4ndige Verbindung nicht m\u00f6glich ist, wird 3CX t\u00e4glich Synchronisierungen durchf\u00fchren.<\/p>\n<p>Bitte beachten Sie, dass die Synchronisierung nur in eine Richtung erfolgt \u2014 von Office 365 zu 3CX. Damit die Synchronisierung erfolgreich ist, m\u00fcssen Benutzer von Office 365 das Attribut \u201eUserType\u201c auf \u201eMember\u201c setzen (dies erfolgt in Active Directory). Wenn ein aus Office 365 synchronisierter Benutzer \u00fcber die 3CX-Oberfl\u00e4che gel\u00f6scht oder ge\u00e4ndert wird, wird er bei der n\u00e4chsten manuellen oder automatischen Synchronisierung in den vorherigen Zustand zur\u00fcckgesetzt.<\/p>\n<h2>Microsoft Azure Authentifizierungsanwendung<\/h2>\n<p>\n<img decoding=\"async\" alt=\"Integration von 3CX mit Office 365 \u00fcber die Azure API\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/1eaf84c4e607ae316f49c710f32fdc60.png\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\nErster Schritt zur Verbindung <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.3cx.ru\/blog\/office-365-pbx-sync\/\">Office 365-Integration<\/a><\/noindex> \u2014 erstellen Sie eine individuelle Anwendung in Ihrem Konto zur Autorisierung der Integration.<\/p>\n<ol>\n<li>Gehen Sie im 3CX-Verwaltungsinterface zu den Optionen \u2014 Office 365 \u2014 Registerkarte Optionen \u2014 Abschnitt Schritt 3 und kopieren Sie die Redirect-URL.\n<\/li>\n<li>Melden Sie sich mit den Anmeldedaten des Global Administrators im Office 365-Portal an und gehen Sie zur Seite <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/portal.azure.com\/#blade\/Microsoft_AAD_RegisteredApps\/ApplicationsListBlade\">App-Registrierungen von Microsoft Azure<\/a><\/noindex>.\n<\/li>\n<li>Klicken Sie auf Neue Registrierung und geben Sie den Namen der Anwendung an, z. B. 3CX PBX Office 365 Sync App.\n<\/li>\n<li>Lassen Sie im Abschnitt Unterst\u00fctzte Kontotypen die Standardeinstellung f\u00fcr Konten nur in diesem Katalog der Organisation aktiviert.\n<\/li>\n<li>Geben Sie im Abschnitt Weiterleitungs-URI (optional) den Typ Web an und f\u00fcgen Sie den Weiterleitungs-URI aus dem 3CX-Interface ein: Einstellungen &gt; Integration mit Office 365 &gt; Registerkarte Einstellungen &gt; Abschnitt Schritt 3. Plattform und Berechtigungen, zum Beispiel: <noindex>company.3cx.eu<\/noindex>:5001\/oauth2office2\n<\/li>\n<li>Klicken Sie auf Registrieren, und die Anwendung wird erstellt.\n<\/li>\n<li>Die Seite mit den Einstellungen der erstellten Anwendung \u00f6ffnet sich. Kopieren Sie den Wert der Anwendungs-ID (Client) und f\u00fcgen Sie ihn in das entsprechende Feld im 3CX-Verwaltungsinterface ein, Einstellungen &gt; Integration mit Office 365 &gt; Registerkarte Einstellungen &gt; Schritt 1. App-ID konfigurieren.\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>\n<img decoding=\"async\" alt=\"Integration von 3CX mit Office 365 \u00fcber die Azure API\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/8484467d2bdd28de6b96fca31a19509e.png\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<\/p>\n<h2>Authentifizierungsschl\u00fcssel<\/h2>\n<p>\nJetzt m\u00fcssen Sie eine vertrauensvolle Beziehung mit dem \u00f6ffentlichen Schl\u00fcssel zwischen Ihrem 3CX v16-System und der erstellten Anwendung im Office 365-Portal einrichten.<\/p>\n<ol>\n<li>Im 3CX-Interface (Abschnitt Einstellungen &gt; Integration mit Office 365 &gt; Registerkarte Einstellungen) klicken Sie auf Neue Schl\u00fcsselpaar generieren und speichern Sie den Schl\u00fcssel public_key.pem.\n<\/li>\n<li>Navigieren Sie zur Seite der Anwendungsparameter im Abschnitt Zertifikate und Geheimnisse. Klicken Sie auf Zertifikat hochladen und laden Sie den erstellten Schl\u00fcssel hoch.\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>\n<img decoding=\"async\" alt=\"Integration von 3CX mit Office 365 \u00fcber die Azure API\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/80292c3b9113ddf29e13b14b948b230f.png\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<img decoding=\"async\" alt=\"Integration von 3CX mit Office 365 \u00fcber die Azure API\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/9fd6f496908fc456ff3f299223331ad3.png\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<\/p>\n<h2>Berechtigungen f\u00fcr die Anwendung<\/h2>\n<p>\nDer letzte Schritt der Einrichtung besteht darin, die API-Berechtigungen im Abschnitt API-Berechtigungen festzulegen. Diese Berechtigungen bestimmen die Zugriffsrechte Ihres 3CX-Systems auf das Office 365-Konto.<\/p>\n<ol>\n<li>Gehen Sie zum Abschnitt API-Berechtigungen, klicken Sie auf Berechtigung hinzuf\u00fcgen und w\u00e4hlen Sie Microsoft Graph aus.\n<\/li>\n<li>F\u00fcgen Sie im Abschnitt Berechtigungen der Anwendung die API-Berechtigungen hinzu: Kalender &gt; Calendars.Read, Kontakte &gt; Contacts.Read, Verzeichnis &gt; Directory.Read.All und klicken Sie auf Berechtigungen hinzuf\u00fcgen.\n<\/li>\n<li>Im Abschnitt Zustimmung erteilen klicken Sie auf Zustimmung des Administrators f\u00fcr \u2026, um die Berechtigungen zu aktivieren.\n<\/li>\n<li>Warten Sie etwa 10 Minuten, bis die \u00c4nderungen wirksam werden.\n<\/li>\n<li>Wechseln Sie zur 3CX-Oberfl\u00e4che und klicken Sie im Abschnitt Integration mit Office 365 auf In Office 365 anmelden. Best\u00e4tigen Sie die Berechtigungen f\u00fcr die erstellte Anwendung, und die Verbindung zwischen den Systemen wird hergestellt.\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>\n<img decoding=\"async\" alt=\"Integration von 3CX mit Office 365 \u00fcber die Azure API\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/0e4b9ac6c2dd7145989a2e68abad05a6.png\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<\/p>\n<h2>Synchronisierungsfunktionen<\/h2>\n<p>\nDie Synchronisierung zwischen 3CX und Office 365 wird in drei Registerkarten konfiguriert:<\/p>\n<ul>\n<li>Benutzersynchronisierung \u2013 Benutzer von Office 365 werden mit Benutzern (Durchwahlnummern) von 3CX synchronisiert. Im 3CX-Management-Interface sind die synchronisierten Benutzer in der Azure AD-Organisationsgruppe platziert.\n<\/li>\n<li>Kontaktsynchronisierung \u2013 Pers\u00f6nliche Kontakte von Office 365 werden mit dem Adressbuch von 3CX synchronisiert. Der Benutzer sieht diese Kontakte in den 3CX-Anwendungen auf allen Plattformen.\n<\/li>\n<li>Kalendersynchronisierung \u2013 automatische \u00c4nderung des Status der Durchwahlnummer von 3CX gem\u00e4\u00df der Verf\u00fcgbarkeit im Kalender von Office 365:\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\nNach Abschluss eines Termins im Kalender von Office 365 wird der Status des 3CX-Benutzers ebenfalls synchronisiert und kehrt in den vorherigen Zustand zur\u00fcck.<\/p>\n<p>Alle Synchronisierungselemente k\u00f6nnen sowohl f\u00fcr alle Benutzer von Office 365 als auch f\u00fcr ausgew\u00e4hlte Benutzer konfiguriert werden.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Integration von 3CX mit Office 365 \u00fcber die Azure API\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/5c2199339eb36f0741466a51825de25c.png\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\nDamit ist die Integration abgeschlossen.<br \/>\n<br \/>Quelle: <a content=\"nofollow\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/company\/3cx\/blog\/452838\/\">habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0410\u0422\u0421 3CX v16 \u0440\u0435\u0434\u0430\u043a\u0446\u0438\u0438 Pro \u0438 Enterprise \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043b\u043d\u0443\u044e \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u044e \u0441 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 Office 365. \u0412 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0430: \u0421\u0438\u043d\u0445\u0440\u043e\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 Office 365 \u0438 \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u043e\u0447\u043d\u044b\u0445 \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440\u043e\u0432 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