{"id":34675,"date":"2019-10-31T21:59:45","date_gmt":"2019-10-31T18:59:45","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/kak-my-rabotaem-s-ideyami-i-kak-rodilsya-lanbix\/"},"modified":"2019-10-31T21:59:45","modified_gmt":"2019-10-31T18:59:45","slug":"kak-my-rabotaem-s-ideyami-i-kak-rodilsya-lanbix","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/de\/blog\/administrirovanie\/kak-my-rabotaem-s-ideyami-i-kak-rodilsya-lanbix","title":{"rendered":"Wie wir mit Ideen arbeiten und wie LANBIX entstanden ist.","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

Bei \u00abLANIT-Integrationen\u00bb arbeiten viele kreative Mitarbeitende. Die Ideen f\u00fcr neue Produkte und Projekte liegen f\u00f6rmlich in der Luft. Die spannendsten Ideen herauszufiltern kann manchmal eine gro\u00dfe Herausforderung sein. Aus diesem Grund haben wir gemeinsam eine Methode entwickelt. Wie wir die besten Projekte ausw\u00e4hlen und umsetzen, erfahren Sie in diesem Artikel.<\/p>\n

\"Wie<\/a><\/noindex>
\nIn Russland und weltweit finden derzeit zahlreiche Prozesse statt, die den IT-Markt transformieren. Aufgrund der steigenden Rechenleistung und dem Auftreten von server-, netzwerk- und anderen Virtualisierungstechnologien ben\u00f6tigt der Markt nicht mehr so viel \u201eHardware\u201c. Anbieter arbeiten zunehmend direkt mit den Kunden zusammen. Der IT-Markt erlebt einen Aufschwung des Outsourcings in all seinen Facetten, angefangen beim klassischen Outsourcing bis hin zu neuen Wellen von Anbietern \u2013 den \u201eCloud-Anbietern\u201c. Infrastruktursysteme und -elemente sind deutlich einfacher zu warten und zu konfigurieren. Die Qualit\u00e4t der Software steigt von Jahr zu Jahr und die Aufgaben des Integrators ver\u00e4ndern sich. <\/p>\n

\"Wie<\/p>\n

Wie wir mit Ideen arbeiten<\/h2>\n

\nProduktstart-up-Richtung in \u201eLANIT-Integrationen\u201c<\/a><\/noindex> existiert bereits seit \u00fcber einem Jahr. Unser Hauptziel ist die Entwicklung neuer Produkte und deren Markteinf\u00fchrung. Zu Beginn haben wir den Prozess der Produktentwicklung organisiert. Wir haben viele Methodologien studiert, von klassischen bis hin zu modernen Ans\u00e4tzen. Doch keine dieser Methoden entsprach unseren Anforderungen. Daher entschieden wir uns, die Lean Startup-Methode als Grundlage zu nehmen und sie an unsere Bed\u00fcrfnisse anzupassen. Der \"Lean Startup\" ist eine unternehmerische Theorie, die von Eric Ries entwickelt wurde. Sie basiert auf den Prinzipien, Ans\u00e4tzen und Praktiken von Konzepten wie Lean Production, Kundenentwicklung und agilen Entwicklungsmethoden.<\/p>\n

Was unseren Ansatz zur Produktentwicklung angeht: Wir haben uns nicht darum gek\u00fcmmert, das Rad neu zu erfinden, sondern haben eine bereits bestehende Entwicklungsmethodologie angewandt. SCRUM<\/a><\/noindex>, kreativ eingearbeitet, kann es jetzt mutig als SCRUM-WATERFALL-BAN bezeichnet werden. SCRUM, obwohl flexibel, ist ein sehr strenges System und eignet sich f\u00fcr die Leitung eines Teams, das ausschlie\u00dflich f\u00fcr ein Produkt\/projekt verantwortlich ist. Wie Sie verstehen k\u00f6nnen, sieht das klassische \u201eIntegrator\u201c-Gesch\u00e4ft nicht vor, dass technische Spezialisten Vollzeit f\u00fcr ein Projekt abgestellt werden (Ausnahmen gibt es, aber sie sind \u00e4u\u00dferst selten), da alle neben der Arbeit an Produkten mit laufenden Projekten besch\u00e4ftigt sind. Aus SCRUM haben wir die Aufteilung der Arbeit in Sprints, t\u00e4gliche Berichterstattung, Retrospektiven und Rollen \u00fcbernommen. F\u00fcr die Arbeit mit dem Auftragsfluss haben wir Kanban gew\u00e4hlt, das hervorragend in unser bestehendes Aufgabenverfolgungssystem integriert wurde. Wir haben die Arbeit organisiert und uns nahtlos in die bereits bestehenden Abl\u00e4ufe eingef\u00fcgt.
\nBevor ein Produkt auf den Markt kommt, durchl\u00e4uft es 5 Phasen: Idee, Auswahl, Konzept, M\u0416\u041f (mehr dazu \u2013 siehe unten) und Produktion.<\/p>\n

Die Idee<\/h2>\n

\nIn dieser Phase gibt es etwas Verschwommenes \u2013 eine Idee. Idealerweise handelt es sich um die Idee einer L\u00f6sung f\u00fcr ein bestehendes Problem oder Anliegen des Kunden. Wir haben keine Mangel an Ideen. Urspr\u00fcnglich sollten diese von unseren technischen Mitarbeitern generiert werden. Damit eine Idee f\u00fcr die weitere Entwicklung angenommen wird, muss der Autor das 'Ideenformular' ausf\u00fcllen. Dieses besteht aus nur vier Fragen: Was? Wozu? Wer ben\u00f6tigt das? Und wenn unser Produkt nicht geeignet ist, was dann?<\/p>\n

\"WieQuelle<\/i><\/a><\/noindex><\/p>\n

Auswahl<\/h2>\n

\nSobald das ausgef\u00fcllte Formular bei uns eintrifft, beginnt der Prozess der Verarbeitung und Auswahl. Diese Auswahlphase ist die arbeitsintensivste. Hier werden Hypothesen \u00fcber Probleme formuliert (ich habe nicht ohne Grund im vorherigen Absatz erw\u00e4hnt, dass die Idee idealerweise ein Kundenproblem l\u00f6sen sollte) und der Wert des Produkts definiert. Eine Hypothese \u00fcber das Wachstum des Unternehmens wird aufgestellt, also wie unser Gesch\u00e4ft wachsen und gedeihen wird. Es werden Problem- und Experteninterviews mit potenziellen Kunden durchgef\u00fchrt, um vorl\u00e4ufig zu best\u00e4tigen, dass wir beabsichtigen, etwas N\u00fctzliches zu produzieren. Es sind mindestens 10-15 Interviews erforderlich, um zu einem Schluss \u00fcber die Notwendigkeit des Produkts zu kommen.<\/p>\n

\"Wie
\nWenn die Hypothesen best\u00e4tigt werden, erfolgt eine vorl\u00e4ufige Finanzanalyse, bei der das ungef\u00e4hre Investitionsvolumen und das m\u00f6gliche Einkommen des Investors bewertet werden. In diesem Schritt entsteht ein Dokument namens Lean Canvas, das der Gesch\u00e4ftsleitung pr\u00e4sentiert wird. <\/p>\n

\"Wie<\/p>\n

Die Idee<\/h2>\n

\nIn dieser Phase werden etwa 70 % der Ideen verworfen. Wenn das Konzept genehmigt wird, beginnt die Phase der Ideenentwicklung. Die funktionalen M\u00f6glichkeiten des zuk\u00fcnftigen Produkts werden festgelegt, die Umsetzungswege und optimalen technischen L\u00f6sungen bestimmt, und der Businessplan wird aktualisiert. Das Ergebnis dieser Phase ist ein technisches Lastenheft f\u00fcr die Entwicklung und ein detaillierter Business Case. Bei Erfolg geht es weiter zur Phase MVP.<\/p>\n

MVP<\/h2>\n

\nMVP ist das minimal funktionsf\u00e4hige Produkt. Das hei\u00dft, es handelt sich um ein Produkt, das noch nicht vollst\u00e4ndig entwickelt ist, aber bereits Wert erzeugt und seine Funktionalit\u00e4t erf\u00fcllt. In dieser Entwicklungsphase sammeln wir unbedingt Feedback von echten Nutzern und nehmen \u00c4nderungen vor.<\/p>\n

Produktion<\/h2>\n

\nDer letzte Schritt ist die Produktion. Nur etwa 5% der Produkte erreichen diese Stufe. In diesen 5% befinden sich nur die wichtigsten, notwendigen, lebensf\u00e4higen und funktionalen Produkte.<\/p>\n

Wir haben viele Ideen und bereits ein umfangreiches Portfolio gesammelt. Wir analysieren jede Idee und tun alles, um sie bis zur finalen Stufe zu bringen. Es ist erfreulich, dass unsere Kollegen nicht gleichg\u00fcltig gegen\u00fcber unserem F&E-Bereich sind und aktiv an der Entwicklung und Umsetzung von Produkten und L\u00f6sungen mitwirken.<\/p>\n

So haben wir LANBIX entwickelt<\/h2>\n

\nLassen Sie uns die Erstellung eines Produkts am konkreten Beispiel von LANBIX betrachten. Es handelt sich um ein \u201eBox\u201c-Software-Hardware-Komplex, der f\u00fcr die \u00dcberwachung kleiner IT-Infrastrukturen und die prompte Benachrichtigung verantwortlicher Personen und Gesch\u00e4ftsnutzer \u00fcber St\u00f6rungen \u00fcber einen Chatbot konzipiert ist. Neben der \u00dcberwachungsfunktion umfasst LANBIX auch die Funktionen eines Help Desks. Dieses Produkt ist exklusiv f\u00fcr den Marktsegment, auf den wir abzielen. Das ist sowohl unser Vorteil als auch unsere Herausforderung. Aber alles der Reihe nach. Ich m\u00f6chte gleich klarstellen, dass LANBIX ein lebendiges Produkt ist (d.h. es ist in seiner Entwicklung nicht abgeschlossen und befindet sich in einer neuen Phase des MVP). <\/p>\n

Die erste Phase ist also die Idee. Damit eine Idee entstehen kann, braucht es Probleme, und die hatten wir, eigentlich nicht wir, sondern unsere Bekannten. Im Folgenden betrachten wir einige reale Situationen, die in verschiedenen Gesch\u00e4ftsbereichen aufgetreten sind. <\/p>\n

Eine kleine Hausverwaltung betreut zwei Geb\u00e4ude in der N\u00e4he von Moskau. Das Team von Mitarbeitern, die \u00fcber einen PC verf\u00fcgen, umfasst etwa 15 Personen. Der Systemadministrator ist ein freiberuflicher Dienstleister (der schlaue Sohn eines engagierten Wohnungsbewohners). Auf den ersten Blick scheint die Arbeit der Hausverwaltung nur wenig von IT abh\u00e4ngig zu sein, doch die besondere Herausforderung in diesem Gesch\u00e4ftsfeld ist die monatliche Berichtspflicht gegen\u00fcber verschiedenen Beh\u00f6rden. Auf der Systempartition des Unternehmensleiters (der in der Regel viele Rollen vereint) war der Speicherplatz ersch\u00f6pft. Nat\u00fcrlich geschah dies nicht pl\u00f6tzlich; die Warnmeldung hing bereits seit etwa zwei Monaten und wurde st\u00e4ndig ignoriert. Doch endlich kam das Update, das Betriebssystem wurde aktualisiert und hing, ungl\u00fccklicherweise, mitten im Update-Prozess, nachdem es sich \u00fcber den belegten Speicher beschwert hatte. Der Computer startete in eine Schleife von Neustarts. W\u00e4hrend wir mit dem Problem besch\u00e4ftigt waren und die Berichte beschafften, verpassten wir die Frist zur Einreichung der Berichtspflichten. Eine scheinbar banale Panne f\u00fchrte zu verschiedenen Schwierigkeiten: von finanziellen Verlusten bis hin zu rechtlichen Auseinandersetzungen und administrativen Strafen.<\/p>\n

\"WieQuelle<\/i><\/a><\/noindex> \u00a0\u00a0<\/p>\n

Ein \u00e4hnlicher Vorfall ereignete sich in einem gro\u00dfen Konzern, der mehrere kleine Unternehmen vereint, mit einem zentralen technischen Support f\u00fcr das gesamte B\u00fcro. In einer der Abteilungen fiel der Computer des Hauptbuchhalters aus. Dass er ausfallen konnte, war schon lange bekannt (der Computer lief extrem langsam und \u00fcberhitzte), aber der Hauptbuchhalter hatte es nie geschafft, eine Anfrage beim Support zu stellen. Nat\u00fcrlich fiel er genau am Zahltag aus, und die Mitarbeiter der Abteilung sa\u00dfen mehrere Tage ohne Geld da.<\/p>\n

\"Wie
\nEin kleines Unternehmen im Bereich des Gro\u00dfhandels hatte eine Verkaufswebsite, die auf einer externen Plattform gehostet wurde. Von der Nichterreichbarkeit erfuhren sie per Telefon von einem st\u00e4ndigen Kunden. Zum Zeitpunkt des Anrufs war die Website bereits seit etwa drei Stunden offline. Die Suche nach der verantwortlichen Person f\u00fcr die Website dauerte weitere zwei Stunden, und die Behebung des Problems ben\u00f6tigte nochmals zwei Stunden. Somit war die Website praktisch den gesamten Arbeitstag \u00fcber nicht erreichbar. Laut dem kaufm\u00e4nnischen Leiter des Unternehmens kostete diese Ausfallzeit sie etwa 1 Million Rubel. <\/p>\n

Ich selbst habe eine \u00e4hnliche Situation erlebt, als ich zu einem Termin in einer Klinik kam und zur DMS-Registratur gelangen wollte. Der Arzt konnte mich aus einem banalen Grund nicht empfangen \u2013 am Morgen gab es einen Stromausfall, und nach dem Vorfall arbeiteten sowohl ihr E-Mail-Service als auch ein Kommunikationsdienst mit der Versicherung nicht. Auf meine Frage, wo denn ihre Administratoren seien, wurde mir gesagt, dass sie nur einmal pro Woche kommen. Und jetzt (es war bereits 16:00 Uhr) ging niemand ans Telefon. Mindestens 7 Stunden war die Klinik vom Au\u00dfenwelt abgeschnitten und konnte keine kostenpflichtigen Dienstleistungen anbieten. <\/p>\n

\"Wie
\nWas vereint all diese F\u00e4lle? Alle Probleme h\u00e4tten im Voraus v\u00f6llig vermieden werden k\u00f6nnen. Bei rechtzeitiger Reaktion der IT-Dienstleister h\u00e4tte der entstandene Schaden verringert werden k\u00f6nnen. Dies w\u00e4re auch bei richtiger Interpretation der fr\u00fchen Symptome durch die Nutzer m\u00f6glich gewesen.<\/p>\n

Wir haben Hypothesen zu den Problemen formuliert: <\/p>\n