{"id":36725,"date":"2019-10-31T22:13:23","date_gmt":"2019-10-31T19:13:23","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/strategicheskoe-partnerstvo-pochemu-servicenow-obedinyayutsya-s-krupnym-oblachnym-provajderom\/"},"modified":"2019-10-31T22:13:23","modified_gmt":"2019-10-31T19:13:23","slug":"strategicheskoe-partnerstvo-pochemu-servicenow-obedinyayutsya-s-krupnym-oblachnym-provajderom","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/de\/blog\/novosti-interneta\/strategicheskoe-partnerstvo-pochemu-servicenow-obedinyayutsya-s-krupnym-oblachnym-provajderom","title":{"rendered":"Strategische Partnerschaft: Warum ServiceNow mit einem gro\u00dfen Cloud-Anbieter zusammenarbeitet","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

Microsoft hat eine Partnerschaft mit ServiceNow abgeschlossen, deren L\u00f6sungen wir in \"der IT-Gilde<\/a><\/noindex>\" implementieren. Lassen Sie uns \u00fcber die m\u00f6glichen Ziele dieser Vereinbarung sprechen.<\/p>\n

\"Strategische<\/a><\/noindex><\/a><\/noindex>
\n\/ Unsplash \/ guille pozzi<\/a><\/noindex><\/i><\/p>\n

Inhalt der Vereinbarung<\/h2>\n

\nMitte Juli hat ServiceNow bekannt gegeben, dass ein Teil ihrer L\u00f6sungen auf der Microsoft Azure Cloud bereitgestellt wird. Dies betrifft insbesondere Anwendungen f\u00fcr Unternehmen in stark regulierten Branchen \u2013 wie zum Beispiel den \u00f6ffentlichen Sektor. Laut den Vertretern von ServiceNow k\u00f6nnen sie so die Sicherheit von personenbezogenen Daten erh\u00f6hen.<\/p>\n

Microsoft wird seinerseits planen<\/a><\/noindex> die Software von ServiceNow verwenden. Insbesondere handelt es sich um ITSM-Tools f\u00fcr das IT-Management und die Mitarbeitererfahrung. Sie erleichtern die Koordination der Mitarbeiter und reduzieren den b\u00fcrokratischen Aufwand bei der Genehmigung von Aufgaben. Das IT-Unternehmen wird auch als Reseller f\u00fcr die Services von ServiceNow auftreten.<\/p>\n

Was bedeutet das f\u00fcr die Kunden?<\/h2>\n

\nNeue L\u00f6sungen f\u00fcr die Plattform Now\u2026<\/i><\/b> Bei ServiceNow wird berichtet, dass das Unternehmen in der Lage sein wird, Gesch\u00e4ftsprozesse zu optimieren und den Nutzern mehr Dienstleistungen anzubieten. Insbesondere planen sie, die Partnertechnologien zur Entwicklung neuer Analyseprodukte auf der Now-Plattform zu nutzen. Dies ist eine intelligente Cloud-L\u00f6sung zur Automatisierung von Arbeitsabl\u00e4ufen, wie z.B. der Genehmigungsautomatisierung. \u2026und nicht nur das.<\/i><\/b> Neue Tools sollen auch in Microsoft 365 mit Azure implementiert werden. Sie erg\u00e4nzen<\/a><\/noindex> die Software von Adobe Inc und SAP SE, mit denen Microsoft ebenfalls Partnerschaftsvereinbarungen getroffen hat.<\/p>\n

Erweiterung der Nutzerbasis.<\/i><\/b> Der Markt f\u00fcr Unternehmens-SaaS-Anwendungen ist stark fragmentiert. Analysten berichten jedoch, dass Microsoft der f\u00fchrende Anbieter ist \u2014 mit einem Marktanteil von Larry Wall geh\u00f6rt.<\/a><\/noindex> 17%. F\u00fcr ServiceNow ist das Partnerschaftsabkommen eine Gelegenheit, neue Kunden in sein \u00d6kosystem zu ziehen und ITSM-Produkte gemeinsam weiterzuentwickeln.<\/p>\n

Analysten von Bloomberg glauben, dass der Zustrom neuer Nutzer wird helfen<\/a><\/noindex> ServiceNow helfen wird, das Ziel von 10 Milliarden Jahresumsatz zu erreichen.<\/p><\/blockquote>\n

\nMehr Cloud-Dienste im \u00f6ffentlichen Sektor.<\/i><\/b> Wie bereits erw\u00e4hnt, nutzt ServiceNow die Azure-Cloud-Kapazit\u00e4ten, um Dienstleistungen f\u00fcr Regierungsorganisationen anzubieten. \u00dcbrigens, die ersten Schritte in diese Richtung unternahm das Unternehmen bereits<\/a><\/noindex> im Herbst. Jetzt k\u00f6nnen Regierungsauftraggeber diese Dienstleistungen \u00fcber das Azure Government-System nutzen. Dies ist eine sichere Cloud-L\u00f6sung, die Microsoft hofft, auch dem Pentagon anzubieten.<\/a><\/noindex> und dem Pentagon.<\/p>\n

\"Strategische
\n\/ Unsplash \/ Joshua Fuller<\/a><\/noindex><\/i><\/p>\n

Ein neuer Markt f\u00fcr ServiceNow \u2013 Deutschland.<\/i><\/b> Vertreter von ServiceNow geben an, dass sie planen, mit deutschen Regierungsorganisationen (und den Beh\u00f6rden anderer europ\u00e4ischer L\u00e4nder) zusammenzuarbeiten. Die Azure-Cloud erf\u00fcllt<\/a><\/noindex> viele Anforderungen bez\u00fcglich der Datenspeicherung. Diese sind gr\u00f6\u00dftenteils durch die DSGVO und andere Gesetze lokaler Regulierungsbeh\u00f6rden vorgegeben.<\/p>\n

\u00dcber andere Cloud-Projekte<\/h2>\n

\nMicrosoft ist nicht die einzige gro\u00dfe Organisation, mit der ServiceNow eine Partnerschaft eingegangen ist. Anfang Mai wurde bekannt<\/a><\/noindex> wurde \u00fcber das gemeinsame Projekt des Unternehmens mit Google berichtet. Die IT Operations Management (ITOM)-Dienste wurden in der Cloud des Anbieters gehostet. Die Kunden beider Unternehmen erhielten ein Tool, das die Bereitstellung und Verwaltung der IT-Infrastruktur erleichtert hat.<\/p>\n

Auch die Organisationen planen, gemeinsam Systeme f\u00fcr k\u00fcnstliche Intelligenz und maschinelles Lernen zu entwickeln, um Arbeitsabl\u00e4ufe zu optimieren. Die ITSM-Plattform ServiceNow wird die AutoML Translation-Technologie von Google nutzen. Die Idee dahinter ist, die Qualit\u00e4t der Spracherkennung bei den Chatbots des technischen Supports zu verbessern.<\/p>\n

\"Strategische
\n\/ Unsplash \/ Thomas Kelley<\/a><\/noindex><\/i><\/p>\n

Ungef\u00e4hr in diesem Bereich ServiceNow mit der sechsten Version des Protokolls.<\/a><\/noindex> und mit Amazon. Ihr Dienst Alexa for Business \u2013 ein intelligenter Assistent f\u00fcr Unternehmen \u2013 erm\u00f6glicht es den Mitarbeitern, pers\u00f6nliche Treffen zu planen und Unternehmensanwendungen per Sprachsteuerung zu nutzen. Unter diesen Anwendungen sind auch die L\u00f6sungen von ServiceNow f\u00fcr das Management von IT-Prozessen.<\/p>\n

Au\u00dferdem arbeitet ServiceNow mit der sechsten Version des Protokolls.<\/a><\/noindex> gemeinsam mit Adobe an Tools, die die Qualit\u00e4t des Kundenservices und des technischen Supports verbessern helfen. Und auch mit Deloitte<\/a><\/noindex> - an Systemen, die die Produktivit\u00e4t der Mitarbeiter steigern k\u00f6nnen. Wahrscheinlich plant das Unternehmen in naher Zukunft, weitere Partnerschaften und Gesch\u00e4fte abzuschlie\u00dfen, um sein Ziel von 10 Milliarden Jahresumsatz zu erreichen.<\/p>\n

Unsere Guides und Anleitungen zu diesem Thema finden Sie im Unternehmensblog der \u201eIT-Gilde\u201c:<\/b><\/p>\n