{"id":39082,"date":"2019-10-31T22:27:45","date_gmt":"2019-10-31T19:27:45","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/polnotsennaya-multiarendnost-v-zimbra-ose-s-pomoshhyu-zextras-admin\/"},"modified":"2019-10-31T22:27:45","modified_gmt":"2019-10-31T19:27:45","slug":"polnotsennaya-multiarendnost-v-zimbra-ose-s-pomoshhyu-zextras-admin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/de\/blog\/administrirovanie\/polnotsennaya-multiarendnost-v-zimbra-ose-s-pomoshhyu-zextras-admin","title":{"rendered":"Vollwertige Multi-Mieterf\u00e4higkeit in Zimbra OSE mit Zextras Admin","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"<p>Multi-Mandantenf\u00e4higkeit ist heute eines der effektivsten Modelle zur Bereitstellung von IT-Dienstleistungen. Eine einzige Instanz der Anwendung, die auf einer Serverinfrastruktur l\u00e4uft, jedoch einer Vielzahl von Nutzern und Unternehmen zug\u00e4nglich ist, erm\u00f6glicht es, die Kosten f\u00fcr die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen drastisch zu senken und gleichzeitig deren Qualit\u00e4t zu maximieren. Die Architektur der Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition basierte urspr\u00fcnglich auf der Idee der Multi-Mandantenf\u00e4higkeit. Dadurch kann in einer Installation von Zimbra OSE eine Vielzahl von E-Mail- <a class=\"wpil_keyword_link\" href=\"https:\/\/prohoster.info\/de\/domain\/\"   title=\"Domains\" data-wpil-keyword-link=\"linked\"  data-wpil-monitor-id=\"3135\">Domains<\/a>Konten erstellt werden, und die Nutzer werden nicht einmal ahnen, dass es die anderen gibt.<\/p>\n<p>Genau deshalb ist die Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition eine hervorragende Wahl f\u00fcr Unternehmensgruppen und Holdinggesellschaften, die jedes Unternehmen mit einer E-Mail auf der eigenen Domain versorgen m\u00f6chten, ohne daf\u00fcr viel Geld ausgeben zu m\u00fcssen. Zudem k\u00f6nnte die Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition f\u00fcr SaaS-Anbieter geeignet sein, die Zugang zu Unternehmens-E-Mails und Kollaborationstools bieten, wenn da nicht zwei bedeutende Einschr\u00e4nkungen w\u00e4ren: das Fehlen einfacher und verst\u00e4ndlicher Administrationswerkzeuge zur Delegation von Administratorrechten sowie zur Begrenzung von Domains in der Open-Source-Version von Zimbra. Mit anderen Worten, in Zimbra OSE gibt es nur APIs zur Umsetzung dieser Funktionen, aber spezielle Konsolenbefehle oder Punkte im Web-Administrationsbereich fehlen einfach. Um diese Beschr\u00e4nkungen aufzuheben, hat das Unternehmen Zextras ein spezielles Add-On namens Zextras Admin entwickelt, das Teil des Erweiterungssatzes Zextras Suite Pro ist. Lassen Sie uns sehen, wie Zextras Admin die kostenlose Zimbra OSE in eine optimale L\u00f6sung f\u00fcr SaaS-Anbieter verwandeln kann.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Vollwertige Multi-Mieterf\u00e4higkeit in Zimbra OSE mit Zextras Admin\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/36972e42538062dd1cdc21f3882126ff.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<noindex><a rel=\"nofollow\" name=\"habracut\"><\/a><\/noindex><br \/>\nNeben dem Hauptadministrator-Konto unterst\u00fctzt die Zimbra Collaboration Suite Open-Source-Edition die Erstellung weiterer Administrator-Konten. Jeder neu geschaffene Administrator wird jedoch dieselbe vollst\u00e4ndige Autorit\u00e4t wie der urspr\u00fcngliche Administrator haben. Es ist \u00e4u\u00dferst schwierig, die integrierte Funktion zur Einschr\u00e4nkung der Administratorrechte auf eine bestimmte Domain in Zimbra OSE \u00fcber die API zu nutzen. Dies stellt ein ernsthaftes Hindernis dar, das es dem SaaS-Anbieter verwehrt, die Verwaltung einer Domain in die H\u00e4nde des Kunden zu legen, sodass dieser die Verwaltung selbst \u00fcbernehmen kann. Dies bedeutet wiederum, dass der SaaS-Anbieter alle Aufgaben im Zusammenhang mit der Verwaltung der Unternehmens-E-Mail selbst erledigen muss, wie das Erstellen neuer und das L\u00f6schen alter Postf\u00e4cher sowie das Erstellen von Passw\u00f6rtern. Neben der offensichtlichen Erh\u00f6hung der Dienstleistungskosten schafft dies auch enorme Risiken in Bezug auf die Informationssicherheit.<\/p>\n<p>Dieses Problem kann durch das Zextras Admin-Plugin gel\u00f6st werden, das es erm\u00f6glicht, in Zimbra OSE die Funktion zur Trennung der Administratorbefugnisse hinzuzuf\u00fcgen. Durch dieses Plugin kann der Systemadministrator eine unbegrenzte Anzahl neuer Administratoren erstellen und deren Rechte nach Bedarf einschr\u00e4nken. Zum Beispiel kann er einen seiner Assistenten als Administrator f\u00fcr Teile der Domains ernennen, wenn er nicht in der Lage ist, alle Anfragen von Kunden selbst zu bearbeiten. Dies wird helfen, die Reaktionsgeschwindigkeit auf Anfragen von Kunden zu erh\u00f6hen, zus\u00e4tzliche Informationssicherheit zu gew\u00e4hrleisten und die Qualit\u00e4t der Arbeit der Administratoren zu verbessern.<\/p>\n<p>Er kann auch einen Benutzer eines der Domains zum Administrator machen, wobei seine Befugnisse auf diese eine Domain beschr\u00e4nkt sind, oder er kann Junior-Administratoren hinzuf\u00fcgen, die in der Lage sind, Passw\u00f6rter zur\u00fcckzusetzen oder neue Konten f\u00fcr die Benutzer ihrer Domains zu erstellen, jedoch ohne Zugriff auf den Inhalt der Postf\u00e4cher der Mitarbeiter. Dadurch kann ein Selbstbedienungssystem geschaffen werden, bei dem das Unternehmen in der Lage ist, die ihm bereitgestellte E-Mail-Domain selbst zu verwalten. Diese Option ist nicht nur sicher und bequem f\u00fcr das Unternehmen, sondern erm\u00f6glicht es dem SaaS-Anbieter auch, die Kosten f\u00fcr die Bereitstellung der Dienstleistungen erheblich zu senken.<\/p>\n<p>Es ist bemerkenswert, dass all dies mit Hilfe von nur wenigen Befehlen in der Administrationskonsole durchgef\u00fchrt wird. Lassen Sie uns dies am Beispiel der Erstellung eines Administrators f\u00fcr die Domain mail.company.ru veranschaulichen. Um den Benutzer admin@company.ru zum Administrator der Domain mail.company.ru zu machen, gen\u00fcgt es, den Befehl einzugeben\u00a0<b>zxsuite admin doAddDelegationSettings admin@company.ru mail.company.ru viewMail true<\/b>. Nach diesem Schritt wird der Benutzer admin@company.ru Administrator seiner Domain und kann die E-Mails anderer Benutzer einsehen.\u00a0<\/p>\n<p>Neben der Erstellung eines Hauptadministrators machen wir einen der Manager mit dem Befehl zum Junior-Administrator\u00a0<b>zxsuite admin doAddDelegationSettings manager@company.ru mail.company.ru viewMail false<\/b>. Im Gegensatz zum Hauptadministrator kann der Junior-Administrator die E-Mails der Mitarbeiter nicht einsehen, hat jedoch die M\u00f6glichkeit, andere Operationen auszuf\u00fchren, wie das Erstellen und L\u00f6schen von Postf\u00e4chern. Dies kann sehr n\u00fctzlich sein, wenn der Hauptadministrator in Zeiten, in denen er wenig Zeit f\u00fcr Routinearbeiten hat, nicht zur Verf\u00fcgung steht.<\/p>\n<p>Zudem bietet Zextras Admin die M\u00f6glichkeit, Berechtigungen zu bearbeiten. Wenn beispielsweise der Hauptadministrator in den Urlaub geht, kann der Manager vor\u00fcbergehend seine Aufgaben \u00fcbernehmen. Um dem Manager zu erm\u00f6glichen, die E-Mails der Mitarbeiter einzusehen, reicht es, den Befehl zu verwenden\u00a0<b>zxsuite admin doEditDelegationSettings manager@company.ru mail.company.ru viewMail true<\/b>, und dann, wenn der Hauptadministrator aus dem Urlaub zur\u00fcckkehrt, kann der Manager wieder zum Junior-Administrator gemacht werden. Au\u00dferdem k\u00f6nnen Benutzer mit dem Befehl von administrativen Rechten entzogen werden\u00a0<b>zxsuite admin doRemoveDelegationSettings manager@company.ru mail.company.ru<\/b>.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Vollwertige Multi-Mieterf\u00e4higkeit in Zimbra OSE mit Zextras Admin\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/df997e8d9df921de653fedc9e5ee92f2.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\nNicht unwichtig ist, dass alle oben genannten Funktionen auch in der Webadministrationskonsole von Zimbra verf\u00fcgbar sind. Dadurch wird die Verwaltung der Unternehmensdomain auch f\u00fcr Mitarbeiter zug\u00e4nglich, die wenig Erfahrung mit der Eingabeaufforderung haben. Au\u00dferdem erm\u00f6glicht die grafische Benutzeroberfl\u00e4che f\u00fcr diese Einstellungen eine Verk\u00fcrzung der Einarbeitungszeit f\u00fcr den Mitarbeiter, der die Domain verwalten wird.<\/p>\n<p>Die Schwierigkeit bei der Delegation von Administrationsrechten ist nicht die einzige ernsthafte Einschr\u00e4nkung in Zimbra OSE. Dar\u00fcber hinaus wird die eingebaute M\u00f6glichkeit, Einschr\u00e4nkungen f\u00fcr die Anzahl der Mailboxes f\u00fcr Domains sowie die von ihnen beanspruchte Speicherkapazit\u00e4t festzulegen, ebenfalls nur \u00fcber die API realisiert. Ohne solche Einschr\u00e4nkungen wird es f\u00fcr den Systemadministrator schwierig sein, das erforderliche Speichervolumen in den Mail-Archiven zu planen. Das Fehlen solcher Einschr\u00e4nkungen bedeutet auch, dass Preismodelle nicht eingef\u00fchrt werden k\u00f6nnen. Das Zextras Admin-Modul kann auch diese Einschr\u00e4nkung aufheben. Dank der Funktion <b>Domainlimits<\/b>, erm\u00f6glicht es dieses Modul, bestimmte Domains sowohl hinsichtlich der Anzahl der Mailboxen als auch des von den Mailboxen belegten Speicherplatzes zu beschr\u00e4nken.\u00a0<\/p>\n<p>Angenommen, ein Unternehmen, das die Domain mail.company.ru verwendet, hat einen Tarif erworben, der es ihm verbietet, mehr als 50 Mailboxen zu besitzen und mehr als 25 Gigabyte auf der Festplatte des Mail-Archivs zu beanspruchen. Es w\u00e4re logisch, diese Domain auf 50 Nutzer zu begrenzen, wobei jeder von ihnen eine Mailbox mit 512 Megabyte erh\u00e4lt. In der Realit\u00e4t passen solche Einschr\u00e4nkungen jedoch nicht zu allen Mitarbeitern des Unternehmens. W\u00e4hrend ein einfacher Manager mit einer Mailbox von 100 Megabyte auskommen kann, k\u00f6nnte es f\u00fcr Mitarbeiter des Vertriebs, die immer aktiv kommunizieren, nicht einmal einen Gigabyte Speicherplatz ausreichen. Daher w\u00e4re es f\u00fcr das Unternehmen logisch, f\u00fcr die Manager eine Regelung zu treffen, w\u00e4hrend f\u00fcr die Mitarbeiter des Vertriebs und des Supports eine andere tarifliche Regelung gilt. Dies k\u00f6nnte erreicht werden, indem die Mitarbeiter in Gruppen unterteilt werden, die in Zimbra OSE genannt werden <b>Serviceklasse<\/b>, und dann werden f\u00fcr jede Gruppe entsprechende Einschr\u00e4nkungen festgelegt.\u00a0<\/p>\n<p>Dazu muss der Hauptadministrator lediglich den Befehl eingeben\u00a0<b>zxsuite admin setDomainSettings mail.company.ru account_limit 50 domain_account_quota 1gb cos_limits managers:40,sales:10<\/b>. Dank dessen wurde f\u00fcr die Domain eine Begrenzung von 50 Konten eingef\u00fchrt, die maximale Gr\u00f6\u00dfe des Postfachs auf 1 Gigabyte festgelegt und zudem werden die Postf\u00e4cher in zwei verschiedene Gruppen unterteilt. Nach dieser Ma\u00dfnahme kann f\u00fcr 40 Benutzer der Gruppe \u201eManager\u201c eine k\u00fcnstliche Beschr\u00e4nkung der Postfachgr\u00f6\u00dfe auf 384 Megabyte festgelegt werden, w\u00e4hrend f\u00fcr die Gruppe \u201eVerk\u00e4ufer\u201c das Limit bei 1 Gigabyte bleibt. So beanspruchen selbst bei voller Auslastung die Postf\u00e4cher unter der Domain mail.company.ru nicht mehr als 25 Gigabyte.\u00a0<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Vollwertige Multi-Mieterf\u00e4higkeit in Zimbra OSE mit Zextras Admin\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/b0cfbec7a9c804c04e635024586b2aab.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\nDie gesamte oben aufgef\u00fchrte Funktionalit\u00e4t ist auch in der Web-Konsole zur Verwaltung der Zextras Suite verf\u00fcgbar und erm\u00f6glicht es dem Mitarbeiter, der die Domain verwaltet, die erforderlichen \u00c4nderungen so schnell und komfortabel wie m\u00f6glich vorzunehmen, ohne viel Zeit mit Schulungen zu verbringen.<\/p>\n<p>Um maximale Transparenz in der Interaktion zwischen dem SaaS-Anbieter und dem Kunden zu gew\u00e4hrleisten, f\u00fchrt Zextras Admin Protokolle aller Aktionen der delegierten Administratoren, die direkt aus der Admin-Konsole von Zimbra OSE eingesehen werden k\u00f6nnen. Au\u00dferdem generiert Zextras Admin am ersten Tag eines jeden Monats einen monatlichen Bericht \u00fcber die Aktivit\u00e4ten aller Administratoren, der alle notwendigen Daten enth\u00e4lt, einschlie\u00dflich gescheiterter Anmeldeversuche sowie gescheiterter Versuche, die f\u00fcr die Domain festgelegten Beschr\u00e4nkungen zu \u00fcberschreiten.\u00a0<\/p>\n<p>Somit verwandelt Zextras Admin Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition in eine L\u00f6sung, die hervorragend f\u00fcr SaaS-Anbieter geeignet ist. Durch die extrem niedrigen Lizenzkosten sowie die Multi-Tenant-Architektur mit einer Selbstbedienungsoption kann diese L\u00f6sung ISPs helfen, die Kosten f\u00fcr die Dienstleistung zu senken, ihr Gesch\u00e4ft rentabler zu gestalten und letztlich wettbewerbsf\u00e4higer zu werden.<\/p>\n<p>Bei allen Fragen zu Zextras Suite k\u00f6nnen Sie sich an die Vertreterin der Firma \u201eZextras\u201c, Ekaterina Triandafilidi, per E-Mail unter katerina@zextras.com wenden.<br \/>\n<br \/>Quelle: <a content=\"nofollow\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/company\/zimbra\/blog\/472042\/\">habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"<p>\u041c\u0443\u043b\u044c\u0442\u0438\u0430\u0440\u0435\u043d\u0434\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0441\u0435\u0433\u043e\u0434\u043d\u044f\u0448\u043d\u0438\u0439 \u0434\u0435\u043d\u044c \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f 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