{"id":39082,"date":"2019-10-31T22:27:45","date_gmt":"2019-10-31T19:27:45","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/polnotsennaya-multiarendnost-v-zimbra-ose-s-pomoshhyu-zextras-admin\/"},"modified":"2019-10-31T22:27:45","modified_gmt":"2019-10-31T19:27:45","slug":"polnotsennaya-multiarendnost-v-zimbra-ose-s-pomoshhyu-zextras-admin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/de\/blog\/administrirovanie\/polnotsennaya-multiarendnost-v-zimbra-ose-s-pomoshhyu-zextras-admin","title":{"rendered":"Vollwertige Multi-Tenancy in Zimbra OSE mit Hilfe von Zextras Admin","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

Multitenancy ist heute eines der effektivsten Modelle f\u00fcr die Bereitstellung von IT-Diensten. Eine einzige Instanz einer Anwendung, die auf einer gemeinsamen Serverinfrastruktur l\u00e4uft und dennoch mehreren Nutzern und Unternehmen zur Verf\u00fcgung steht, erm\u00f6glicht es, die Kosten f\u00fcr IT-Dienste erheblich zu senken und gleichzeitig deren Qualit\u00e4t zu maximieren. Das Konzept der Multitenancy wurde in der Architektur der Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition bereits von Anfang an integriert. Dank dessen k\u00f6nnen in einer einzigen Installation von Zimbra OSE zahlreiche E-Mail- Dom\u00e4nen<\/a>Konten erstellt werden, ohne dass die Nutzer voneinander Kenntnis haben.<\/p>\n

Deshalb ist die Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition eine hervorragende Wahl f\u00fcr Unternehmensgruppen und Holdinggesellschaften, die ihre Mitarbeiter mit E-Mails unter ihrer eigenen Domain versorgen m\u00f6chten, ohne dabei hohe Kosten zu verursachen. Auch SaaS-Anbieter, die Zugang zu Unternehmens-E-Mail und Zusammenarbeitstools bieten m\u00f6chten, k\u00f6nnten von der Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition profitieren, wenn da nicht zwei wesentliche Einschr\u00e4nkungen w\u00e4ren: das Fehlen einfacher und intuitiver Verwaltungstools zur Delegation von Administrationsrechten sowie zur Einschr\u00e4nkung von Domains in der Open-Source-Version von Zimbra. Mit anderen Worten, in Zimbra OSE gibt es lediglich eine API zur Implementierung dieser Funktionen, jedoch keine speziellen Konsolenbefehle oder Optionen im Webadministrationsbereich. Um diese Einschr\u00e4nkungen zu beseitigen, hat die Firma Zextras ein spezielles Plugin namens Zextras Admin entwickelt, das Teil des Erweiterungspakets Zextras Suite Pro ist. Lassen Sie uns also sehen, wie Zextras Admin die kostenlose Zimbra OSE in eine perfekt geeignete L\u00f6sung f\u00fcr SaaS-Anbieter verwandeln kann.<\/p>\n

\"Vollwertige
\n<\/a><\/noindex>
\nNeben dem Hauptadministrator-Konto unterst\u00fctzt die Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition die Erstellung weiterer Administratorkonten. Allerdings haben alle erstellten Administratoren dieselben umfassenden Befugnisse wie der urspr\u00fcngliche Administrator. Es ist \u00e4u\u00dferst schwierig, die integrierte Funktion zur Einschr\u00e4nkung der Administratorrechte auf einen bestimmten Domain in Zimbra OSE \u00fcber die API zu nutzen. Dies stellt ein erhebliches Hindernis dar, das es SaaS-Anbietern unm\u00f6glich macht, die Verwaltung der Domain an den Kunden zu \u00fcbertragen und deren Administration selbstst\u00e4ndig durchzuf\u00fchren. Das bedeutet wiederum, dass der SaaS-Anbieter die gesamte Verwaltung der Unternehmens-E-Mail, beispielsweise das Erstellen neuer und das L\u00f6schen alter Postf\u00e4cher sowie das Festlegen von Passw\u00f6rtern, selbst \u00fcbernehmen muss. Neben den offensichtlichen erh\u00f6hten Kosten f\u00fcr die Bereitstellung des Dienstes birgt dies auch enorme Risiken in Bezug auf die Informationssicherheit.<\/p>\n

Das Zextras Admin-Plugin kann dieses Problem l\u00f6sen und erm\u00f6glicht es, die Funktionalit\u00e4t der Berechtigungsverwaltung in Zimbra OSE zu erweitern. Mit diesem Plugin kann der Systemadministrator eine unbegrenzte Anzahl neuer Administratoren erstellen und deren Berechtigungen nach Bedarf anpassen. Zum Beispiel kann er einen seiner Assistenten zum Administrator f\u00fcr bestimmteDomains ernennen, falls er nicht in der Lage ist, alle Anfragen von Kunden selbst zu bearbeiten. Dies verbessert die Reaktionsgeschwindigkeit auf Kundenanfragen, sorgt f\u00fcr zus\u00e4tzliche Informationssicherheit und steigert die Qualit\u00e4t der Arbeit der Administratoren.<\/p>\n

Zus\u00e4tzlich kann er einen Benutzer eines der Domains zum Administrator machen und dessen Befugnisse auf diese eine Domain beschr\u00e4nken oder untergeordnete Administratoren hinzuf\u00fcgen, die Passw\u00f6rter zur\u00fccksetzen oder neue Konten f\u00fcr Benutzer ihrer Domains erstellen k\u00f6nnen, jedoch keinen Zugang zu den Inhalten der Postf\u00e4cher der Mitarbeiter haben. Dies erm\u00f6glicht die Schaffung eines Self-Service-Systems, bei dem das Unternehmen seinen eigenen E-Mail-Domain selbst verwalten kann. Diese L\u00f6sung ist nicht nur sicher und benutzerfreundlich f\u00fcr das Unternehmen, sondern erm\u00f6glicht es dem SaaS-Anbieter auch, die Kosten f\u00fcr die Bereitstellung von Dienstleistungen erheblich zu senken.<\/p>\n

Bemerkenswert ist auch, dass all dies mit nur wenigen Befehlen in der Administrationskonsole durchgef\u00fchrt wird. Lassen Sie uns dies anhand eines Beispiels zur Erstellung eines Administrators f\u00fcr die Domain mail.company.ru \u00fcberpr\u00fcfen. Um den Benutzer admin@company.ru zum Administrator der Domain mail.company.ru zu machen, gen\u00fcgt es, den Befehl einzugeben:\u00a0zxsuite admin doAddDelegationSettings admin@company.ru mail.company.ru viewMail true<\/b>. Nach diesem Schritt wird der Benutzer admin@company.ru Administrator seiner Domain und kann die E-Mails anderer Benutzer einsehen.\u00a0<\/p>\n

Zus\u00e4tzlich zur Erstellung eines Hauptadministrators machen wir einen der Manager mit folgendem Befehl zum Junior-Administrator:\u00a0zxsuite admin doAddDelegationSettings manager@company.ru mail.company.ru viewMail false<\/b>. Im Gegensatz zum Hauptadministrator kann der Junior-Administrator die E-Mails der Mitarbeiter nicht einsehen, aber er kann andere Aufgaben wie das Erstellen und L\u00f6schen von Mailboxen ausf\u00fchren. Dies kann sehr n\u00fctzlich sein, wenn der Hauptadministrator keine Zeit hat, Routineaufgaben zu erledigen.<\/p>\n

In Zextras Admin gibt es auch die M\u00f6glichkeit, Berechtigungen zu bearbeiten. Wenn der Hauptadministrator beispielsweise im Urlaub ist, kann der Manager vor\u00fcbergehend dessen Aufgaben \u00fcbernehmen. Um dem Manager den Zugriff auf die E-Mails der Mitarbeiter zu erm\u00f6glichen, reicht es, den folgenden Befehl auszuf\u00fchren:\u00a0zxsuite admin doEditDelegationSettings manager@company.ru mail.company.ru viewMail true<\/b>, und wenn der Hauptadministrator aus dem Urlaub zur\u00fcckkehrt, kann der Manager wieder zum Junior-Administrator ernannt werden. Au\u00dferdem k\u00f6nnen Benutzer die Administratorrechte mithilfe des Befehls entzogen werden\u00a0zxsuite admin doRemoveDelegationSettings manager@company.de mail.company.de<\/b>.<\/p>\n

\"Vollwertige
\n
\nEs ist auch wichtig, dass all die oben genannten Funktionen in der Web-Administrationskonsole von Zimbra dupliziert werden. Dadurch wird die Verwaltung des Unternehmensbereichs selbst f\u00fcr Mitarbeiter zug\u00e4nglich, die wenig Erfahrung mit der Befehlszeile haben. Auch die Verf\u00fcgbarkeit einer grafischen Benutzeroberfl\u00e4che f\u00fcr diese Einstellungen verk\u00fcrzt die Einarbeitungszeit des Mitarbeiters, der die Domain verwalten wird.<\/p>\n

Die Schwierigkeit, Administratorrechte zu delegieren, ist jedoch nicht die einzige ernsthafte Einschr\u00e4nkung in Zimbra OSE. Dar\u00fcber hinaus wird die integrierte M\u00f6glichkeit, die Anzahl der Postf\u00e4cher f\u00fcr Domains sowie die von ihnen genutzte Speicherkapazit\u00e4t festzulegen, nur \u00fcber die API realisiert. Ohne solche Einschr\u00e4nkungen wird es f\u00fcr den Systemadministrator schwierig sein, den erforderlichen Speicherplatz in den Mail-Archiven zu planen. Das Fehlen solcher Beschr\u00e4nkungen bedeutet auch, dass die Einf\u00fchrung von Preismodellen nicht m\u00f6glich ist. Die Erweiterung Zextras Admin kann auch diese Einschr\u00e4nkung beseitigen. Dank der Funktion Dom\u00e4nenlimits<\/b>, erm\u00f6glicht es diese Erweiterung, bestimmte Domains sowohl in Bezug auf die Anzahl der Postf\u00e4cher als auch auf den von diesen Postf\u00e4chern genutzten Speicherplatz zu begrenzen.\u00a0<\/p>\n

Angenommen, ein Unternehmen, das die Domain mail.company.ru verwendet, hat einen Tarif erworben, der es ihm nicht erlaubt, mehr als 50 E-Mail-Postf\u00e4cher zu haben und mehr als 25 Gigabyte Speicherplatz auf der Festplatte der E-Mail-Speicherung zu belegen. Es w\u00e4re logisch, diese Domain auf 50 Benutzer zu beschr\u00e4nken, wobei jeder ein E-Mail-Postfach mit 512 Megabyte erhalten w\u00fcrde. In der Praxis sind jedoch solche Einschr\u00e4nkungen f\u00fcr viele Mitarbeiter des Unternehmens nicht ausreichend. W\u00e4hrend ein normaler Manager mit einem Postfach von 100 Megabyte auskommen k\u00f6nnte, reicht das f\u00fcr die Vertriebsmitarbeiter, die st\u00e4ndig aktiv kommunizieren, m\u00f6glicherweise nicht einmal mit einem Gigabyte. Aus diesem Grund w\u00e4re es f\u00fcr das Unternehmen sinnvoll, f\u00fcr die Manager eine Begrenzung einzuf\u00fchren und f\u00fcr die Mitarbeiter der Verkaufs- und Supportabteilungen einen anderen Tarif festzulegen. Serviceklasse<\/b>, und anschlie\u00dfend f\u00fcr jede Gruppe entsprechende Einschr\u00e4nkungen festzulegen.\u00a0<\/p>\n

Dazu reicht es, dass der Hauptadministrator den Befehl eingibt\u00a0zxsuite admin setDomainSettings mail.company.ru account_limit 50 domain_account_quota 1gb cos_limits managers:40,sales:10<\/b>. Dadurch wurde f\u00fcr die Domain eine Begrenzung von 50 Konten eingef\u00fchrt, die maximale Gr\u00f6\u00dfe des Postfachs betr\u00e4gt 1 Gigabyte, und die Postf\u00e4cher wurden in zwei verschiedene Gruppen unterteilt. F\u00fcr 40 Benutzer in der Gruppe \u201eManager\u201c kann eine k\u00fcnstliche Begrenzung der Postfachgr\u00f6\u00dfe auf 384 Megabyte festgelegt werden, w\u00e4hrend die Gruppe \u201eVerk\u00e4ufer\u201c das Limit von 1 Gigabyte beibeh\u00e4lt. Somit belegen die Postf\u00e4cher der Domain mail.company.ru selbst bei voller Auslastung nicht mehr als 25 Gigabyte.\u00a0<\/p>\n

\"Vollwertige
\n
\nDie oben aufgef\u00fchrten Funktionen sind auch in der Web-Administrationskonsole von Zextras Suite verf\u00fcgbar und erm\u00f6glichen es dem Administrator der Domain, die notwendigen \u00c4nderungen schnell und bequem vorzunehmen, ohne viel Zeit f\u00fcr Schulungen aufwenden zu m\u00fcssen.<\/p>\n

Um maximale Transparenz in der Interaktion zwischen SaaS-Anbieter und Kunde zu gew\u00e4hrleisten, protokolliert Zextras Admin alle Aktionen der delegierten Administratoren. Diese Protokolle k\u00f6nnen direkt aus der Admin-Konsole von Zimbra OSE eingesehen werden. Zudem erstellt Zextras Admin am ersten Tag jedes Monats einen Monatsbericht \u00fcber die Aktivit\u00e4ten aller Administratoren. Dieser Bericht enth\u00e4lt alle wichtigen Daten, einschlie\u00dflich fehlgeschlagener Anmeldeversuche und Versuche, die festgelegten Domainlimits zu \u00fcberschreiten.\u00a0<\/p>\n

Auf diese Weise verwandelt Zextras Admin die Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition in eine hervorragende L\u00f6sung f\u00fcr SaaS-Anbieter. Dank der \u00e4u\u00dferst niedrigen Lizenzkosten und der Multi-Tenant-Architektur mit Selbstbedienungsoptionen k\u00f6nnen ISPs ihre Betriebskosten senken, die Rentabilit\u00e4t steigern und dadurch wettbewerbsf\u00e4higer werden.<\/p>\n

Bei Fragen zu Zextras Suite k\u00f6nnen Sie sich an die Unternehmensvertreterin von \u00abZextras\u00bb, Ekaterina Triandafiliidi, unter der E-Mail-Adresse katerina@zextras.com wenden.
\n
Quelle: habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"

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