{"id":39283,"date":"2019-10-31T22:29:21","date_gmt":"2019-10-31T19:29:21","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/sozdaem-otdel-dzhunov-v-pomoshh-osnovnym-komandam-ispolzuya-lish-slack-jira-i-sinyuyu-izolentu\/"},"modified":"2019-10-31T22:29:21","modified_gmt":"2019-10-31T19:29:21","slug":"sozdaem-otdel-dzhunov-v-pomoshh-osnovnym-komandam-ispolzuya-lish-slack-jira-i-sinyuyu-izolentu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/de\/blog\/news\/sozdaem-otdel-dzhunov-v-pomoshh-osnovnym-komandam-ispolzuya-lish-slack-jira-i-sinyuyu-izolentu","title":{"rendered":"Wir gr\u00fcnden eine Abteilung f\u00fcr Junioren zur Unterst\u00fctzung der Hauptteams, und das einzig mit Slack, Jira und blauer Klebeband.","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" alt=\"Wir gr\u00fcnden eine Abteilung f\u00fcr Junioren zur Unterst\u00fctzung der Hauptteams, und das einzig mit Slack, Jira und blauer Klebeband.\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/95185a0426f6dba6a1002c9818e1d811.jpeg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\nFast nahezu das gesamte Entwicklungsteam von Skyeng, das aus mehr als 100 Personen besteht, arbeitet remote, und die Anforderungen an die Fachkr\u00e4fte waren stets hoch: Wir haben nach Senior, Fullstack-Entwicklern und Mid-Level-Spezialisten gesucht. Doch Anfang 2019 haben wir zum ersten Mal drei Junioren eingestellt. Das geschah aus mehreren Gr\u00fcnden: Die Einstellung ausschlie\u00dflich von Superfachleuten l\u00f6st nicht alle Probleme, und f\u00fcr die Schaffung einer gesunden Atmosph\u00e4re in der Entwicklung braucht man Menschen mit unterschiedlichem Fachwissen. <\/p>\n<p>Wenn Sie remote arbeiten, ist es von gr\u00f6\u00dfter Bedeutung, dass eine Person sofort zum Projekt beitr\u00e4gt, ohne lange Einarbeitungs- und Eingew\u00f6hnungsprozesse. Bei Junioren funktioniert das nicht so gut, zudem erfordert die Einarbeitung auch eine fundierte Integration des Neulings ins Team, da alles neu f\u00fcr ihn ist. Das ist eine separate Aufgabe f\u00fcr den Teamleiter. Daher konzentrierten wir uns auf die Suche und Einstellung von erfahreneren und bereits etablierten Entwicklern. Mit der Zeit stellte sich jedoch heraus, dass Teams, die nur aus Senioren und Fullstack-Entwicklern bestehen, auch ihre eigenen Probleme haben. Zum Beispiel, wer k\u00fcmmert sich um die routinem\u00e4\u00dfigen, aber notwendigen Aufgaben, die keine Superqualifikationen oder besondere Kenntnisse erfordern?<br \/>\n<noindex><a rel=\"nofollow\" name=\"habracut\"><\/a><\/noindex><\/p>\n<h2>Fr\u00fcher haben wir anstelle der Einstellung von Junioren mit Freiberuflern gearbeitet.<\/h2>\n<p>\nSolange es nur wenige Aufgaben gab, nahmen unsere Senioren diese f\u00fcr sie uninteressanten Aufgaben mehr oder weniger widerwillig an, denn die Entwicklung muss vorankommen. Doch das konnte nicht lange so bleiben: Die Projekte wuchsen, und die Anzahl der routinem\u00e4\u00dfigen, einfachen Aufgaben nahm zu. Die Situation gleicht zunehmend einem Witz, wenn N\u00e4gel mit einem Mikroskop anstelle eines Hammers eingeschlagen werden. Zur Veranschaulichung kann man zur Arithmetik greifen: Wenn Sie eine Person mit einem hypothetischen Stundensatz von 50 $ einstellen, um Aufgaben zu erledigen, die auch ein Mitarbeiter mit einem Stundensatz von 10 $ erledigen kann, haben Sie ein Problem. <\/p>\n<p>Das Wichtigste, was wir aus dieser Situation gelernt haben, ist, dass das aktuelle Paradigma, nur die besten Spezialisten einzustellen, unsere Probleme mit routinem\u00e4\u00dfigen Aufgaben nicht l\u00f6st. Wir brauchen jemanden, der bereit ist, die Arbeit zu \u00fcbernehmen, die erfahrene Senior-Mitarbeiter als Bestrafung empfinden und die ihnen schlichtweg ineffizient zuweisen werden. Zum Beispiel das Schreiben von Bots f\u00fcr die Slack-Chats unserer Lehrkr\u00e4fte und Kursentwickler oder das Bearbeiten von kleineren Verbesserungsprojekten f\u00fcr interne Bed\u00fcrfnisse, f\u00fcr die unseren Entwicklern st\u00e4ndig die Zeit fehlt, aber deren Existenz das Leben erheblich erleichtern w\u00fcrde. <\/p>\n<p>In diesem Moment wurde eine Zwischenl\u00f6sung entwickelt. Wir begannen, Freiberufler in unsere Projekte einzubeziehen. Genau f\u00fcr solche Outsourcing-Aufgaben wurden einfache und nicht dringende T\u00e4tigkeiten delegiert: hier etwas anpassen, dort etwas \u00fcberpr\u00fcfen, etwas umschreiben. Unser Freiberufler-Team wuchs ziemlich aktiv. Einer unserer Projektmanager sammelte Aufgaben aus verschiedenen Projekten und verteilte sie an die Freiberufler, basierend auf unserer vorhandenen Datenbank von Dienstleistern. Damals erschien uns das als gute L\u00f6sung: Wir entlasteten die Senior-Mitarbeiter und sie konnten wieder in vollem Umfang kreativ arbeiten, anstatt sich mit einfachen Aufgaben zu besch\u00e4ftigen. Nat\u00fcrlich gab es Aufgaben, die aus Gr\u00fcnden der Gesch\u00e4ftlichkeitsgeheimnisse nicht an externe Dienstleister \u00fcbergeben werden konnten, aber solche F\u00e4lle waren im Vergleich zur Masse der Aufgaben, die an Freiberufler abgegeben wurden, deutlich seltener.<\/p>\n<p>Aber das konnte nicht ewig so weitergehen. Das Unternehmen stellte fest, dass die Freiberufler-Abteilung sich in ein unflexibles Ungeheuer verwandelt hatte. Die Anzahl der routinem\u00e4\u00dfigen einfachen Aufgaben wuchs mit den Projekten, und irgendwann gab es zu viele, als dass wir sie effektiv extern verteilen konnten. Zudem ist der Freiberufler nicht in die Spezifik der Projekte eingearbeitet, was st\u00e4ndige Zeitverluste bei der Einarbeitung bedeutet. Offensichtlich kann man, wenn man mehr als 100 professionelle Entwickler im Team hat, nicht einmal ein paar Dutzend Freiberufler einstellen und deren T\u00e4tigkeit effektiv steuern. Au\u00dferdem sind die Interaktionen mit Freiberuflern immer mit Risiken bez\u00fcglich termingerechter Lieferung und anderen organisatorischen Problemen verbunden.<\/p>\n<p>Es ist wichtig zu betonen, dass ein Remote-Mitarbeiter und ein Freelancer zwei verschiedene Entit\u00e4ten sind. Ein Remote-Mitarbeiter ist vollst\u00e4ndig im Unternehmen angestellt, hat festgelegte Arbeitszeiten, ein Team, Vorgesetzte und so weiter. Ein Freelancer arbeitet projektbasiert, dessen T\u00e4tigkeiten haupts\u00e4chlich durch Deadlines geregelt sind. Im Gegensatz zu einem Remote-Mitarbeiter ist der Freelancer in der Regel auf sich allein gestellt und interagiert nur begrenzt mit dem Team. Daraus ergeben sich potenzielle Risiken bei der Zusammenarbeit mit solchen Auftragnehmern. <\/p>\n<h2>Wie wir zur Gr\u00fcndung der \"Abteilung f\u00fcr einfache Aufgaben\" gekommen sind und was wir erreicht haben<\/h2>\n<p>\nNach Analyse der aktuellen Situation kamen wir zu dem Schluss, dass wir Mitarbeiter mit niedrigerer Qualifikation ben\u00f6tigen. Wir hatten keine Illusionen dar\u00fcber, dass wir aus allen Junioren zuk\u00fcnftige Superstars heranbilden k\u00f6nnten oder dass die Einstellung von zehn Junioren uns nur ein kleines Budget kosten w\u00fcrde. Die Realit\u00e4t im Hinblick auf Junioren ist insgesamt folgende:<\/p>\n<ol>\n<li>Auf kurze Sicht ist es wirtschaftlich nicht vorteilhaft, sie einzustellen. Anstatt jetzt f\u00fcnf bis zehn Junioren einzustellen, ist es besser, einen Senior zu engagieren und ihm Millionen f\u00fcr qualitativ hochwertige Arbeit zu zahlen, als Budgets f\u00fcr Anf\u00e4nger auszugeben.<\/li>\n<li>Junioren haben eine lange Einarbeitungszeit im Projekt und ben\u00f6tigen umfassende Schulung.<\/li>\n<li>In dem Moment, in dem ein Junior etwas gelernt hat und beginnen sollte, die Investitionen in sich selbst in den ersten sechs Monaten seiner Arbeit \"abzuleisten\", muss er zum Middle bef\u00f6rdert werden, oder er wechselt in eine andere Firma. Daher eignet sich die Einstellung von Junioren nur f\u00fcr reife Organisationen, die bereit sind, ohne Gew\u00e4hr auf kurzfristigen Profit in sie zu investieren. <\/li>\n<\/ol>\n<p>\nAber wir sind mittlerweile auf die Gr\u00f6\u00dfe angewachsen, bei der wir nicht ohne Junioren im Team auskommen: Die Anzahl der Routineaufgaben steigt, und es w\u00e4re einfach ein Verbrechen, erfahrene Profis daf\u00fcr einzusetzen. Genau aus diesem Grund haben wir die Abteilung speziell f\u00fcr Junior-Entwickler gegr\u00fcndet.<\/p>\n<p>Die Dauer der Arbeit in der Abteilung f\u00fcr einfache Aufgaben ist auf drei Monate begrenzt \u2013 das ist die Standardprobezeit. Nach drei Monaten bezahlter Arbeit wird der Neue entweder in das Team geschickt, das ihn als Junior-Entwickler sehen m\u00f6chte, oder wir trennen uns von ihm.<\/p>\n<p>An erfahrener PM leitet die von uns gegr\u00fcndete Abteilung und ist verantwortlich f\u00fcr die Zuweisung von Aufgaben an die Juniors sowie deren Zusammenarbeit mit anderen Teams. Der Junior erh\u00e4lt eine Aufgabe, f\u00fchrt sie aus und erh\u00e4lt Feedback sowohl vom Team als auch von seinem Manager. In der Phase, in der die Abteilung einfache Aufgaben hat, werden die Neulinge nicht spezifischen Teams und Projekten zugewiesen \u2013 sie haben Zugang zu allen Aufgaben in \u00dcbereinstimmung mit ihren F\u00e4higkeiten (derzeit stellen wir Front-End-Entwickler f\u00fcr AngularJS, Back-End-Entwickler f\u00fcr PHP ein oder suchen nach Kandidaten f\u00fcr die Position eines Webentwicklers, die beide Sprachen beherrschen) und k\u00f6nnen an mehreren Projekten gleichzeitig arbeiten.<\/p>\n<p>Die Einstellung von Juniors ist jedoch nicht alles \u2013 es m\u00fcssen auch akzeptable Arbeitsbedingungen f\u00fcr sie geschaffen werden, was eine v\u00f6llig andere Aufgabe ist. <\/p>\n<p>Erstens haben wir uns auf freiwilliges Mentoring in angemessenem Umfang geeinigt. Das hei\u00dft, niemand wird unter Druck gesetzt, einen Neuling zu mentorieren, und es wurde klar festgelegt, dass die Ausbildung des Neulings nicht die Hauptarbeit ersetzen sollte. Kein \u201e50% der Zeit arbeiten, 50% den Junioren unterrichten\u201c. Um eine klare Vorstellung davon zu bekommen, wie viel Zeit f\u00fcr das Mentoring ben\u00f6tigt wird, wurde ein kleiner \"Lehrplan\" erstellt: eine Liste von Aufgaben, die jeder Mentor mit seinem Sch\u00fctzling erf\u00fcllen sollte. Das Gleiche galt auch f\u00fcr den Projektmanager der Juniors, und schlie\u00dflich erhielten wir ein sehr reibungsloses und verst\u00e4ndliches Szenario f\u00fcr die Vorbereitung der Neulinge und ihr Einarbeiten in die Arbeit. <\/p>\n<p>Wir haben folgende Punkte vorgesehen: \u00dcberpr\u00fcfung des theoretischen Wissens, Vorbereitung eines Materialsatzes, falls der Junior etwas nachlernen muss, und Genehmigung eines einheitlichen Ansatzes f\u00fcr Code-Reviews f\u00fcr die Mentoren. In jeder Phase geben die F\u00fchrungskr\u00e4fte Feedback an den Neuling, was \u00e4u\u00dferst wichtig f\u00fcr Letzteren ist. Der junge Mitarbeiter versteht, in welchen Aspekten er stark ist und in welchen er aufmerksamer sein sollte. Um den Lernprozess f\u00fcr Juniors und erfahrene Entwickler zu vereinfachen, wurde ein gemeinsamer Chat in Slack eingerichtet, sodass sich andere Mitglieder des Teams statt des Mentors am Lernprozess beteiligen und Fragen beantworten k\u00f6nnen. All dies macht die Arbeit mit Juniors zu einem recht vorhersehbaren und, was wichtig ist, kontrollierbaren Prozess. <\/p>\n<p>Nach dem Ende der dreimonatigen Probezeit f\u00fchrt der Mentor ein abschlie\u00dfendes technisches Interview mit dem Junior durch, dessen Ergebnis dar\u00fcber entscheidet, ob der Junior in ein festes Team \u00fcbernommen wird oder nicht. <\/p>\n<h2>Insgesamt<\/h2>\n<p>\nAuf den ersten Blick wirkt unsere Abteilung f\u00fcr Junioren wie ein Inkubator oder eine speziell geschaffene Sandkiste. In Wirklichkeit ist es jedoch eine echte Abteilung mit allen Merkmalen eines vollwertigen Teams, das reale und keine Trainingsaufgaben l\u00f6st.<\/p>\n<p>Das Wichtigste ist jedoch, dass wir den Menschen einen klaren Horizont bieten. Die Abteilung f\u00fcr einfache Aufgaben ist kein endloser Zwischenzustand, in dem man f\u00fcr immer stecken bleiben kann. Es gibt einen klaren Zeitraum von drei Monaten, in dem der Junior einfache Aufgaben in Projekten \u00fcbernimmt, aber auch die M\u00f6glichkeit hat, sich zu beweisen und in ein Team \u00fcberzutreten. Die von uns eingestellten Neulinge wissen, dass sie ihren eigenen Projektmanager, einen Mentor aus den Senior-Entwicklern (oder sogar mehrere) haben werden und die M\u00f6glichkeit, sich vollst\u00e4ndig in das Team zu integrieren, wo sie willkommen sind und erwartet werden.<\/p>\n<p>Seit Anfang des Jahres wurden 12 Juniors in die Abteilung f\u00fcr einfache Aufgaben eingestellt, nur zwei haben die Probezeit nicht bestanden. Ein anderer Kollege hat sich im Team nicht wohl gef\u00fchlt, aber da er in der Arbeit sehr f\u00e4hig ist, wurde er f\u00fcr eine neue Frist wieder in die Abteilung f\u00fcr einfache Aufgaben zur\u00fcckgebracht, in der Hoffnung, dass er ein neues Team finden wird. Die Arbeit mit den Juniors hat sich auch positiv auf unsere erfahrenen Entwickler ausgewirkt. Einige von ihnen haben nach der Mentorzeit in sich F\u00e4higkeiten und den Wunsch entdeckt, sich als Teamleiter zu versuchen, w\u00e4hrend andere, inspiriert von den Juniors, ihr eigenes Wissen aufgefrischt haben und von einer Mid-Level- zu einer Senior-Position gewechselt sind. <\/p>\n<p>Wir werden unsere Praxis zur Einstellung junger Entwickler nur ausbauen, da dies zahlreiche Vorteile f\u00fcr das Team bietet. Juniors erhalten die M\u00f6glichkeit zur vollwertigen Remote-Arbeit, unabh\u00e4ngig von ihrem Wohnort: Die Mitglieder unserer Entwicklungsteams leben von Riga bis Wladiwostok und meistern die Zeitunterschiede dank der optimierten Prozesse innerhalb des Unternehmens. All dies \u00f6ffnet talentierten Menschen, die in abgelegenen St\u00e4dten und D\u00f6rfern leben, die T\u00fcren. Dabei geht es nicht nur um ehemalige Sch\u00fcler und Studenten, sondern auch um Personen, die aus bestimmten Gr\u00fcnden ihre Berufung wechseln m\u00f6chten. Unserem Junior k\u00f6nnte ebenso gut 18 wie 35 Jahre alt sein, denn Junior ist eine Frage von Erfahrung und F\u00e4higkeiten, nicht von Alter. <\/p>\n<p>Wir sind \u00fcberzeugt, dass unser Ansatz auch auf andere Unternehmen, die das Modell der Remote-Entwicklung nutzen, problemlos \u00fcbertragen werden kann. Er erm\u00f6glicht es gleichzeitig, gezielt talentierte Juniors aus jedem Winkel Russlands oder der GUS einzustellen und dabei die Mentoring-F\u00e4higkeiten erfahrener Entwickler auszubauen. Finanziell betrachtet ist diese Geschichte \u00e4u\u00dferst kosteng\u00fcnstig, sodass alle profitieren: das Unternehmen, unsere Entwickler und nat\u00fcrlich die Juniors, die nicht in gro\u00dfe St\u00e4dte oder Hauptst\u00e4dte umziehen m\u00fcssen, um Teil eines erfahrenen Teams zu werden und an spannenden Projekten zu arbeiten.<br \/>\n<br \/>Quelle: <a content=\"nofollow\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/company\/skyeng\/blog\/472676\/\">habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"<p>\u041f\u043e\u0447\u0442\u0438 \u0432\u0441\u044f \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 Skyeng, \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0449\u0430\u044f \u0438\u0437 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0447\u0435\u043c 100 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a, \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 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