<\/a><\/noindex><\/p>\nVer\u00e4nderungen mit Kollegen<\/h4>\n \nIch spreche von realen Ver\u00e4nderungen, nicht von der Einf\u00fchrung von Methoden, dem Wechsel zu einem neuen CRM oder Task-Manager. Real ist, wenn die Menschen anfangen, anders zu arbeiten, und die Ergebnisse ihrer Arbeit sich radikal verbessern.<\/p>\n
Ver\u00e4nderungen verbrauchen schnell das \u201eBankguthaben\u201c der Beziehungen, und zwar sowohl mit Untergebenen als auch mit Gleichgestellten und Vorgesetzten. Hier gilt eine einfache Mathematik: Wenn man es geschafft hat, ein Guthaben aufzubauen, dann gibt man es bis zum \u00dcberzug aus, und wenn nicht, arbeitet man auf Kredit. Und der Kredit hat eine Obergrenze.<\/p>\n
Zum Beispiel wollte ein Typ die Arbeit des Teams von Programmierern ver\u00e4ndern. Er wusste genau, was zu tun war, und zeigte vorher, dass sein Plan funktioniert (an einer anderen Stichprobe). Das hei\u00dft, nehme einem fertigen Fall und nutze ihn. Der Nutzen f\u00fcr das Team ist einfach: mehr Ergebnisse bei den gleichen Anstrengungen und mehr Geld in der Tasche.<\/p>\n
Der Debetbetrag reichte etwa zwei Wochen, danach wurde die Arbeit auf Kredit umgestellt. Eineinhalb Wochen arbeiteten wir nach dem vorgeschlagenen Schema und erzielten deutliche Verbesserungen. Aber die Notwendigkeit, nach fremden Vorgaben zu arbeiten, wurde zunehmend belastend und schlie\u00dflich \u00fcberwog dies. In der zweiten Monatsh\u00e4lfte arbeiteten wir dann im Verh\u00e4ltnis zu den Krediten wie bei einem italienischen Streik \u2013 sozusagen, wir machen, was du sagst, aber je weiter wir kommen, desto mehr sinken die \u00c4rmel.<\/p>\n
Das Ergebnis: zerst\u00f6rte Beziehungen, trotz eines offensichtlich positiven Ergebnisses sogar im ersten Monat. Und nat\u00fcrlich haben wir den \"Ver\u00e4nderer\" rausgeschmissen und sind zu unserem alten Schema und den bisherigen Ergebnissen zur\u00fcckgekehrt.<\/p>\n
Mit dem Eigent\u00fcmer \u00e4ndern<\/h4>\n \nDie gleiche Geschichte gilt f\u00fcr den direkten Beg\u00fcnstigten, d.h. den Nutznie\u00dfer der Ver\u00e4nderungen. Es gab einen Typ, der sich auf Befehl des Eigent\u00fcmers um die Ver\u00e4nderungen in der Firma k\u00fcmmerte. Es begann wunderbar \u2013 er erhielt v\u00f6lliges Vertrauen und praktisch unbegrenzte Ressourcen. Er arbeitete ohne R\u00fccksicht auf Verluste. Und es ging sehr schnell voran.<\/p>\n
Nun, der Gewinn begann einfach zu wachsen, obwohl die Arbeit nicht direkt mit den Komponenten, sondern mit den unterst\u00fctzenden Prozessen durchgef\u00fchrt wurde. Aber sie beeinflussten, wie sich herausstellte, so stark und schnell den Gewinn, dass einem schwindelig wurde vor Erfolg. Vom Inhaber.<\/p>\n
Der Typ wusste, dass er alles richtig machte und man einfach nicht herumtr\u00f6deln und weitermachen musste. Aber der Inhaber tappte in die Falle: \u201eNun gut, jetzt geht es von alleine.\u201c Und begann, seine Vorschl\u00e4ge zu machen.<\/p>\n
Am Anfang schwieg er, nahm die Position ein: \u201eMach irgendwas, ich habe \u00fcberhaupt keine Ahnung, was ich tun soll.\u201c Doch als er sah und teilweise den Prozess der Ver\u00e4nderungen verstand, erinnerte er sich pl\u00f6tzlich an das, was er in B\u00fcchern gelesen hatte.<\/p>\n
Zun\u00e4chst sanft, wie einfach nur Vorschl\u00e4ge machen, lass uns das besprechen, dies und das. Nun, der Typ diskutierte, erkl\u00e4rte, warum man das nicht so machen sollte. Aber je weiter es ging, desto mehr begann der Inhaber zu glauben, dass seine Ideen etwas wert sind und dass man sie auch nutzen sollte.<\/p>\n
Es kam so weit, dass der Typ sagte: \u201eNein, das ist Quatsch, was du vorschl\u00e4gst, Inhaber. Du hast mich beauftragt, Ver\u00e4nderungen vorzunehmen, also mache ich das. Was denkt ihr, was der Inhaber geantwortet hat? Etwa \u201eIch werde dir gleich eine reinrufen.\u201c Nach einer Minute entschuldigte er sich nat\u00fcrlich, aber es war zu sp\u00e4t \u2013 es hat bereits klick gemacht.<\/p>\n
Der Typ war echt stur und hielt an seiner Meinung fest. Er h\u00f6rte einfach auf zu erkl\u00e4ren, was er macht. Und etwa einen Monat sp\u00e4ter wurde er von dieser Stelle entlassen. Danach wurde es interessant.<\/p>\n
Er wurde von der Leitung des gesamten \u00c4nderungsprojekts abgezogen, aber nicht aus dem Team entfernt. Die Leitung \u00fcbernahm eine andere Person mit v\u00f6llig gegens\u00e4tzlichen Ansichten. Unser Typ dachte sich, was zu tun sei, und setzte es um. Der neue Leiter konnte nur umsetzen.<\/p>\n
Sie versammelten sich und fragten den Typen: Sag uns, was wir tun sollen. Und er sagte ihnen: Das sagt ihr mir, und ich werde es umsetzen. Oder ihr zieht es zur\u00fcck. Nun, nach ein paar Worten k\u00fcndigte der Typ und das \u00c4nderungsprojekt schlug fehl.<\/p>\n
Am Ende: nicht nur eine R\u00fcckkehr, sondern eine R\u00fccknahme der \u00c4nderungen, ein dramatischer R\u00fcckgang der Unternehmenskennzahlen, zerst\u00f6rte Beziehungen und verlorenes Vertrauen in Ver\u00e4nderungen.<\/p>\n
Ver\u00e4ndern bis zum letzten.<\/h4>\n \nAber es geschehen auch Wunder. Wenn ein Ver\u00e4nderungsumsetzer alleine arbeitet und bis zum Ende geht. Ein Bekannter hat so den Versorgungsdienst reformiert, der ein Lager und Eink\u00e4ufer einschloss.<\/p>\n
Zun\u00e4chst lie\u00df er sich von der Illusion verleiten, dass alle um ihn herum Freunde und Gleichgesinnte w\u00e4ren, die ihm auf jede erdenkliche Weise mit Ideen, Fakten und tatkr\u00e4ftiger Hilfe zur Seite stehen w\u00fcrden. Doch gl\u00fccklicherweise erkannte er schnell, dass er die Ver\u00e4nderungen alleine vornehmen musste.<\/p>\n
Also spuckte er in die H\u00e4nde und sagte: Ich mache das alles selbst. Dem Eigent\u00fcmer, im Grunde genommen, sagte er das. Der hatte erst etwas gez\u00f6gert, aber meinte dann, na gut, erz\u00e4hl mir, was du konkret machen willst, mit einem klaren Plan, den Statuten, den Ma\u00dfnahmen, den Ressourcen usw. Und da war der Typ fest entschlossen: entweder er selbst oder gar niemand.<\/p>\n
Der Besitzer dachte am Wochenende nach und entschied schlie\u00dflich: Na gut, egal. Er gab ihm blanko carte blanche. Und mischte sich nicht ein.
Und dann geschah ein Wunder. Erstens wurde das gesamte Projekt erfolgreich umgesetzt. Und zweitens \u00e4nderten sich die Meinungen derjenigen, die es gehasst hatten, schlagartig \u2013 sie begannen, ihn fast auf H\u00e4nden zu tragen. Na ja, warum auch nicht \u2013 der junge Mann befreite sie von den st\u00e4ndigen M\u00e4ngeln, f\u00fcr die sie gewohnt waren, die Schuld zu bekommen, ihr Gehalt stieg und insgesamt wurden sie zu Helden. Einfach weil die anderen Abteilungen weiterhin Probleme hatten, w\u00e4hrend diese verschwanden.<\/p>\n
Zusammenfassend l\u00e4sst sich sagen, dass, wenn man das extrem niedrige Beziehungsniveau w\u00e4hrend der Ver\u00e4nderungsprozesse \u00fcbersteht, dieses Niveau am Ende viel h\u00f6her sein kann als das urspr\u00fcngliche. Vorausgesetzt, die Ver\u00e4nderungen bringen tats\u00e4chlich ein gutes Ergebnis.<\/p>\n
Ver\u00e4nderungen mit Freunden<\/h4>\n \nDas ist die d\u00fcmmste Idee \u00fcberhaupt, denn sie t\u00f6tet die Freundschaft total, wenn einer will und der andere nicht. Ver\u00e4nderungen in diesem Sinne sind eine Art Pr\u00fcfung, \u00e4hnlich wie der von Wyssozki vorgeschlagene Bergausflug mit einem Freund.<\/p>\n
Wenn \"der Grummelige zwar schlecht gelaunt war, aber ging\" \u2013 war das Beziehungsniveau vor\u00fcbergehend gesunken, aber der Mensch geht damit angemessen um, versteht, dass es sein muss. Und geht weiter.<\/p>\n
Wenn hingegen \"er sofort frustriert war und \u2013 sich beschwerte\", oder \"stolperte \u2013 und zu schreien begann\", dann war das Beziehungsniveau von Anfang an sehr niedrig, oder der Aufstieg war zu steil.<\/p>\n
Es gab zwei Bekannte, die versuchten, ein IT-Gesch\u00e4ft aufzubauen. Beide kamen zu dem Schluss, dass sie Ver\u00e4nderungen vornehmen mussten. Man kann nicht sagen, dass es ernsthafte \u00c4nderungen waren \u2013 die Produktpalette musste drastisch erweitert, die Ans\u00e4tze im Kundenkontakt ge\u00e4ndert und die Projektaktivit\u00e4ten optimiert werden. Das Wesen und das Ziel der Ver\u00e4nderungen wurden von beiden verstanden und akzeptiert.<\/p>\n
Aber, leider, Ver\u00e4nderungen bedeuten nicht nur Wesen und Ziel, sondern auch Arbeit. Ver\u00e4nderungen m\u00fcssen umgesetzt werden, wie jede andere Arbeit auch. Man kann nicht nur von einer Bergwanderung tr\u00e4umen, sondern muss auch den Aufstieg wagen, fallen, frieren, hungern und mit Sauerstoffmangel k\u00e4mpfen.<\/p>\n
Nun, einer schien durchzuhalten, w\u00e4hrend der andere \u201eschlaff und zur\u00fcckfiel\u201c. Nun, es ist ja egal \u2013 man k\u00f6nnte die Ver\u00e4nderungen einfach r\u00fcckg\u00e4ngig machen und auf einen g\u00fcnstigeren Moment warten. Aber die Beziehungen waren bereits besch\u00e4digt, und das Gesch\u00e4ft basierte auf ihnen. Und so endete das Gesch\u00e4ft.<\/p>\n
Zusammenfassend: Es gibt kein Gesch\u00e4ft mehr, die Freundschaft ist in passive Feindschaft und gegenseitige Vorw\u00fcrfe \u00fcbergegangen.<\/p>\n
Armee der \u201e\u00dcberzeugten\u201c<\/h4>\n \nDie meisten Jungs, die versuchen, Ver\u00e4nderungen herbeizuf\u00fchren, halten den R\u00fcckgang der Beziehungen nicht aus. Sie k\u00f6nnen nicht in einem Zustand leben, in dem \u201ealle schlechter zu mir geworden sind\u201c.<\/p>\n
Der R\u00fcckgang der Beziehungsstufe \u00fcberschattet das Ziel der Ver\u00e4nderungen und die Vorteile, die vorhergesagt oder sogar versprochen werden \u2013 zum Beispiel die Steigerung von Einkommen oder Position. Wir sind soziale Wesen. Dank des Default-Gehirnsystems, das die Priorit\u00e4t aktueller Beziehungen \u00fcber ferneren Zielen drastisch erh\u00f6ht.<\/p>\n
Aber der Kniff liegt woanders. Diejenigen, die Ver\u00e4nderungen begonnen und dann abgebrochen haben, sehen einen Widerspruch, der ihnen keine Ruhe l\u00e4sst: Ich habe die Beziehungen auf ein gutes Niveau zur\u00fcckgebracht, und ich bin jetzt ein toller Kerl, aber ich habe die Ver\u00e4nderungen abgebrochen, also bin ich nicht toll. Man muss sich schlie\u00dflich entscheiden, ob man toll ist oder nicht.<\/p>\n
Es wird gesagt, dass in diesem Moment das Bewusstsein aktiviert wird \u2013 es ist genau daf\u00fcr verantwortlich, Widerspr\u00fcche zu beseitigen, weil es nicht mit ihnen leben m\u00f6chte. Und hier ist die Wahl einfach \u2013 entweder zuzugeben, dass man von Beziehungen abh\u00e4ngig ist und nur dann toll ist, wenn man gut behandelt wird, oder die Idee der Ver\u00e4nderungen als B\u00f6sewichte zu bezeichnen.<\/p>\n
So wird die Armee der \u00ab\u00dcberzeugten\u00bb aufgef\u00fcllt \u2013 derjenigen, die \u00abverstanden\u00bb haben, dass Ver\u00e4nderungen Unsinn sind. In dieser Armee ist es \u00fcblich, viel zu scherzen \u00fcber \u00abeffektive\u00bb Manager, Auftragsarbeiter, Neureiche, Informationsszigeuner, Politiker, Schmeichler usw. \u2013 \u00fcber alle, die direkt oder indirekt mit dem Thema Ver\u00e4nderungen zu tun haben.<\/p>\n
In der Folge kehrt ein solcher, der \"\u00fcberzeugt\" ist, praktisch niemals zur Idee zur\u00fcck, Ver\u00e4nderungen anzustreben. Einfach weil er Angst hat, erneut die Schwierigkeiten des Verlusts von Beziehungen zu erleben und auf Widerspr\u00fcche zu sto\u00dfen.<\/p>\n
\u00c4ndern mit Unbekannten<\/h4>\n \nDie praktisch umsetzbarste Variante, die ich gesehen habe, ist, Ver\u00e4nderungen zu beginnen, wenn die Beziehungen entweder noch nicht etabliert sind oder bereits gesch\u00e4digt sind (inklusive absichtlich). Einfacher gesagt, wenn man nichts zu verlieren hat.<\/p>\n
Das einzige ist, dass man ein gewisses Vertrauen von einer Entscheidungsperson haben muss. Und man sollte sich daran erinnern, dass dieses Vertrauen sehr schnell abnimmt.<\/p>\n
Daraufhin wirkt einfache Mathematik: Ver\u00e4nderungen m\u00fcssen schneller Ergebnisse bringen, als das Vertrauen in die Beziehung abnimmt. Die einfachste Variante ist, mit kleinen, aber bemerkenswerten Ver\u00e4nderungen zu beginnen. Ein kleines Projekt zu machen, das schnell Ergebnisse zeigt.<\/p>\n
Es ist wie eine Investition mit kurzer R\u00fccklaufzeit. Man gibt den gesamten Rest der Beziehung auf, sitzt \u201eohne Geld\u201c, aber bekommt alles sehr schnell mit Zinsen zur\u00fcck. Am Ende ist der Restbetrag h\u00f6her als urspr\u00fcnglich, und der \u00dcberziehungskredit wurde erh\u00f6ht \u2013 der Entscheidungstr\u00e4ger wei\u00df bereits, was Sie k\u00f6nnen, und wird beim n\u00e4chsten Mal l\u00e4nger abwarten.<\/p>\n
Jetzt k\u00f6nnen umfassendere Ver\u00e4nderungen beginnen. Es ist jedoch wichtig, daran zu denken, dass sie in naher Zukunft Ergebnisse liefern m\u00fcssen. Genauso wichtig ist die Geschwindigkeit, mit der die Beziehungen abnehmen.<\/p>\n
Man muss einfach verstehen: Die Essenz der Ver\u00e4nderungen ist f\u00fcr die meisten um einen herum nicht klar. Die Ergebnisse sind verst\u00e4ndlich. Verluste und Schwierigkeiten im Prozess sind verst\u00e4ndlich. Aber was genau Sie dort tun und warum just so \u2013 ist nicht klar.<\/p>\n
Solange es keine Ergebnisse gibt, sehen alle nur die Schwierigkeiten und Probleme, die Sie verursachen. Es macht auch wenig Sinn, Ihre Handlungen zu erkl\u00e4ren \u2013 es k\u00f6nnte enden wie in der Geschichte mit dem Eigent\u00fcmer. Grunds\u00e4tzlich kann die Motivation Ihrer Handlungen nur von denen verstanden werden, die direkt mit Ihnen arbeiten und die aktuellen und globalen Ziele verstehen. Kurz gesagt: Schmerz.<\/p>\n
Insgesamt ist das Prinzip einfach. Wir k\u00fcmmern uns zun\u00e4chst nicht um Beziehungen zu allen, einschlie\u00dflich der Entscheidungstr\u00e4ger, f\u00fcr eine kurze Zeit. Wir verschwenden keine Zeit damit, diese Beziehungen wiederherzustellen, bis die Ver\u00e4nderungen Ergebnisse gebracht haben. Alle Bem\u00fchungen konzentrieren wir auf die erfolgreiche Umsetzung der Ver\u00e4nderungen.<\/p>\n
Je schneller ein Ergebnis erzielt wird, selbst wenn es nur vorl\u00e4ufig und verst\u00e4ndlich f\u00fcr den Entscheidungstr\u00e4ger und andere ist, desto schneller wird die Rendite der Investition mit Zinsen eintreten. Oder zumindest ein Cashback.habr.com<\/a> <\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"\u0421\u0430\u043c\u043e\u0435 \u0434\u0443\u0440\u0430\u0446\u043a\u043e\u0435 \u0437\u0430\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0441\u0432\u0435\u0442\u0435 \u2013 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u044f\u0442\u044c. \u041e\u043d\u043e \u0434\u0430\u0451\u0442 \u043d\u0435\u043e\u0431\u044b\u0447\u0430\u0439\u043d\u043e \u0441\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u044d\u043c\u043e\u0446\u0438\u0438, \u0441 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u044b, \u0430 \u0441 \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0439 \u2013 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043d\u043e \u043d\u0430\u0447\u0438\u0441\u0442\u043e \u0432\u044b\u0445\u043e\u043b\u043e\u0441\u0442\u0438\u0442\u044c, \u043e\u043f\u0443\u0441\u0442\u043e\u0448\u0438\u0442\u044c, \u043b\u0438\u0448\u0438\u0442\u044c \u0434\u0440\u0443\u0437\u0435\u0439 \u0438 \u0434\u0430\u0436\u0435 \u043b\u044e\u0431\u0438\u043c\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b. \u041f\u0430\u0440\u0443 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u0439 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0436\u0443. \u041d\u0430 \u0438\u0441\u0442\u0438\u043d\u0443 \u0432 \u0432\u044b\u0441\u0448\u0435\u0439 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0430\u043d\u0446\u0438\u0438 \u043d\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0442\u0435\u043d\u0434\u0443\u044e, \u0440\u0430\u0437\u0443\u043c\u0435\u0435\u0442\u0441\u044f. \u0418\u0437\u043c\u0435\u043d\u044f\u0442\u044c \u0441 \u043a\u043e\u043b\u043b\u0435\u0433\u0430\u043c\u0438 \u042f \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044e \u043e \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f\u0445, \u0430 \u043d\u0435 \u043e \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u0438\u043a, \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434\u0435 \u043d\u0430 […]<\/p>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-41410","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t