{"id":53243,"date":"2019-11-27T00:00:00","date_gmt":"2019-11-26T21:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/blog_prohoster\/bolshe-chem-antispam-kak-vyzhat-maksimum-iz-security-email-gateway"},"modified":"2020-02-18T14:01:07","modified_gmt":"2020-02-18T11:01:07","slug":"bolshe-chem-antispam-kak-vyzhat-maksimum-iz-security-email-gateway","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/de\/blog\/administrirovanie\/bolshe-chem-antispam-kak-vyzhat-maksimum-iz-security-email-gateway","title":{"rendered":"Mehr als nur Anti-Spam: So holen Sie das Beste aus dem Security Email Gateway heraus.","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"<p>W\u00e4hrend gro\u00dfe Unternehmen schichtweise Verteidigungsanlagen gegen potenzielle interne Bedrohungen und Hacker aufbauen, bleiben f\u00fcr kleinere Firmen Phishing und Spam die gr\u00f6\u00dfte Sorge. H\u00e4tte Marty McFly gewusst, dass im Jahr 2015 (ganz zu schweigen von 2020) die Menschen nicht nur keine Hoverboards erfinden, sondern auch nicht lernen, Spam vollst\u00e4ndig loszuwerden, h\u00e4tte er wahrscheinlich den Glauben an die Menschheit verloren. Zudem ist Spam heute nicht nur l\u00e4stig, sondern h\u00e4ufig auch sch\u00e4dlich. In etwa 70 % der F\u00e4lle dringen Cyberkriminelle im Rahmen der Killchain \u00fcber Malware, die in Anh\u00e4ngen enthalten ist, oder \u00fcber Phishing-Links in E-Mails in die Infrastruktur ein.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Mehr als nur Anti-Spam: So holen Sie das Beste aus dem Security Email Gateway heraus.\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/57a9c0158eed4e406fa69f07d93701d3.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<noindex><a rel=\"nofollow\" name=\"habracut\"><\/a><\/noindex><br \/>\nIn letzter Zeit ist ein klarer Trend zur Verbreitung von Social Engineering als Mittel zum Eindringen in die Infrastruktur von Organisationen zu beobachten. Im Vergleich der Statistiken von 2017 und 2018 sehen wir einen Anstieg von fast 50 % bei den F\u00e4llen, in denen Malware \u00fcber Anh\u00e4nge oder Phishing-Links in E-Mails an die Computer der Mitarbeiter gelangt ist. <\/p>\n<p>Im Allgemeinen lassen sich die gesamten Bedrohungen, die durch E-Mail realisiert werden k\u00f6nnen, in mehrere Kategorien unterteilen:<\/p>\n<ul>\n<li>eingehender Spam <\/li>\n<li>Einbindung der Computer des Unternehmens in ein Botnetz, das ausgehenden Spam versendet<\/li>\n<li>schadhafte Anh\u00e4nge und Viren im Text der E-Mail (kleinere Unternehmen leiden h\u00e4ufig unter Massenausbr\u00fcchen wie Petya). <\/li>\n<\/ul>\n<p>\nUm sich gegen alle Angriffsarten abzusichern, kann man entweder mehrere Sicherheitsl\u00f6sungen implementieren oder den Weg des Service-Modells w\u00e4hlen. Wir haben bereits <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/company\/solarsecurity\/blog\/465877\/\">\u00fcber<\/a><\/noindex> von der integrierten Plattform f\u00fcr Cybersecurity-Services \u2013 dem Kern des \u00d6kosystems f\u00fcr verwaltete Cybersecurity-Services von Solar MSS. Darunter f\u00e4llt auch die virtualisierte Technologie Secure Email Gateway (SEG). H\u00e4ufig abonnieren kleine Unternehmen diesen Service, bei denen alle IT- und Sicherheitsfunktionen von einer Person \u2013 dem Systemadministrator \u2013 \u00fcbernommen werden. Spam ist ein Problem, das den Nutzern und der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung immer sichtbar ist und dessen L\u00f6sung unerl\u00e4sslich ist. Im Laufe der Zeit wird jedoch selbst der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung klar, dass es nicht ausreicht, einfach ihren Administrator damit zu belasten \u2013 es kostet zu viel Zeit. <\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Mehr als nur Anti-Spam: So holen Sie das Beste aus dem Security Email Gateway heraus.\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/a42e94fe1d2b5ed0976d27fe1b070ea1.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<\/p>\n<h2>2 Stunden f\u00fcr die Bearbeitung von E-Mails \u2014 das ist etwas viel.<\/h2>\n<p>\nEin Einzelh\u00e4ndler wandte sich mit einem \u00e4hnlichen Problem an uns. Die Zeiterfassungssysteme zeigten, dass seine Mitarbeiter jeden Tag etwa 25 % ihrer Arbeitszeit (2 Stunden!) mit der Bearbeitung des Posteingangs verbrachten. <\/p>\n<p>Nach dem Anschluss des Mailservers des Kunden richteten wir die SEG-Instanz als bidirektionales Gateway f\u00fcr eingehende und ausgehende Mails ein. Wir f\u00fchrten die Filterung gem\u00e4\u00df vorher festgelegten Richtlinien durch. Die Blacklist erstellten wir auf Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Daten sowie unserer eigenen Listen potenziell gef\u00e4hrlicher Adressen, die von den Experten des Solar JSOC im Rahmen anderer Dienstleistungen \u2014 wie z.B. der Incident-Monitoring \u2014 gesammelt wurden. Danach wurde die gesamte Mail den Empf\u00e4ngern nur nach einer Bereinigung zugestellt, wodurch verschiedene Spam-Nachrichten \u00fcber \"gro\u00dfartige Rabatte\" nicht mehr massenhaft auf die Mailserver des Kunden eingingen und Platz f\u00fcr andere Bed\u00fcrfnisse schufen. <\/p>\n<p>Es gab jedoch F\u00e4lle, in denen legitime E-Mails f\u00e4lschlicherweise als Spam eingestuft wurden, beispielsweise von nicht vertrauten Absendern. In solchen F\u00e4llen haben wir dem Kunden das Entscheidungsrecht \u00fcberlassen. Die Optionen, die zur Verf\u00fcgung stehen, sind begrenzt: entweder sofort l\u00f6schen oder in Quarant\u00e4ne schicken. Wir entschieden uns f\u00fcr den zweiten Weg, bei dem solche unerw\u00fcnschten E-Mails auf dem SEG gespeichert werden. Der Administrator erhielt Zugriff auf die Web-Konsole, in der er jederzeit wichtige E-Mails, beispielsweise von Gesch\u00e4ftspartnern, finden und an den Benutzer weiterleiten konnte. <\/p>\n<h2>Befreien wir uns von Sch\u00e4dlingen<\/h2>\n<p>\nDer E-Mail-Schutzdienst umfasst Analyseberichte, die darauf abzielen, die Sicherheit der Infrastruktur und die Effizienz der implementierten Einstellungen zu \u00fcberwachen. Dar\u00fcber hinaus erm\u00f6glichen diese Berichte die Prognose von Trends. Zum Beispiel finden wir im Bericht den entsprechenden Abschnitt 'Spam nach Empf\u00e4nger' oder 'Spam nach Absender' und sehen uns an, an welche Adresse die meisten blockierten Nachrichten gesendet werden. <\/p>\n<p>Bei der Analyse eines solchen Berichts fiel uns die pl\u00f6tzliche Erh\u00f6hung der Gesamtzahl an E-Mails eines unserer Kunden auf. Die Infrastruktur war klein und die Anzahl der E-Mails war gering. Pl\u00f6tzlich stieg nach Feierabend die Menge an blockiertem Spam nahezu um das Doppelte. Wir beschlossen, genauer hinzuschauen.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Mehr als nur Anti-Spam: So holen Sie das Beste aus dem Security Email Gateway heraus.\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/d59ba7406906b18634475a5ddc879c76.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\nWir stellten fest, dass die Zahl der ausgehenden E-Mails gestiegen war, und in allen F\u00e4llen standen Adressen aus der Domain, die gerade mit dem E-Mail-Schutzdienst verbunden ist, im Feld \u00abAbsender\u00bb. Es gibt jedoch einen Haken: Unter den durchaus plausiblen, m\u00f6glicherweise sogar existierenden Adressen fanden sich eindeutig seltsame. Wir schauten uns die IP-Adressen an, von denen die E-Mails gesendet wurden, und wie erwartet stellte sich heraus, dass sie nicht zum gesch\u00fctzten Adressraum geh\u00f6rten. Offensichtlich hatte ein Angreifer Spam im Namen des Kunden verschickt. <\/p>\n<p>In diesem Fall haben wir dem Kunden Empfehlungen zur richtigen Konfiguration der DNS-Eintr\u00e4ge, insbesondere des SPF, erstellt. Unser Spezialist empfahl, einen TXT-Eintrag zu erstellen, der die Regel \u00abv=spf1 mx ip:1.2.3.4\/23 -all\u00bb enth\u00e4lt, die eine ersch\u00f6pfende Liste von Adressen beinhaltet, die berechtigt sind, im Namen der gesch\u00fctzten Domain E-Mails zu versenden. <\/p>\n<p>Warum das wichtig ist: Spam im Namen einer unbekannten kleinen Firma ist unangenehm, aber nicht kritisch. Ganz anders verh\u00e4lt es sich beispielsweise in der Bankenbranche. Unsere Beobachtungen zeigen, dass das Vertrauen der Opfer in eine Phishing-E-Mail erheblich steigt, wenn sie angeblich von der Domain einer anderen Bank oder eines bekannten Gesch\u00e4ftspartners gesendet wurde. Diese Tendenz finden wir nicht nur bei Bankangestellten, sondern auch in anderen Branchen, wie zum Beispiel in der Energieversorgung. <\/p>\n<h2>Viren entfernen<\/h2>\n<p>\nSpoofing ist jedoch nicht so h\u00e4ufig wie beispielsweise Virusinfektionen. Wie h\u00e4ufig wird gegen virale Epidemien vorgegangen? Man installiert Antivirenprogramme und hofft, dass der 'Feind' nicht durchkommt. Wenn es so einfach w\u00e4re, h\u00e4tten die Menschen, angesichts der relativ niedrigen Kosten f\u00fcr Antivirenl\u00f6sungen, das Problem mit Malware schon l\u00e4ngst vergessen. Doch wir erhalten st\u00e4ndig Anfragen wie 'Helfen Sie uns, Dateien wiederherzustellen, alles ist verschl\u00fcsselt, die Arbeit steht still, Daten sind verloren'. Wir wiederholen unseren Kunden stets, dass auch ein Antivirenprogramm kein Allheilmittel ist. Neben der Tatsache, dass sich Antiviren-Datenbanken oft nicht schnell genug aktualisieren, begegnen wir h\u00e4ufig Malware, die nicht nur Antivirenprogramme, sondern auch Sandboxes umgehen kann. <\/p>\n<p>Leider sind nur wenige der gew\u00f6hnlichen Mitarbeiter in Organisationen \u00fcber Phishing- und b\u00f6sartige E-Mails informiert und in der Lage, diese von regul\u00e4rer Korrespondenz zu unterscheiden. Im Durchschnitt f\u00e4llt jeder siebte Nutzer, der nicht regelm\u00e4\u00dfig in der Cyber-Sicherheit geschult wird, auf Social Engineering herein: Er \u00f6ffnet eine infizierte Datei oder sendet seine Daten an Angreifer. <\/p>\n<p>Obwohl der soziale Angriffstrend im Allgemeinen kontinuierlich zunimmt, wurde dieses Ph\u00e4nomen im letzten Jahr besonders deutlich. Phishing-E-Mails \u00e4hnelten zunehmend den \u00fcblichen Promo-E-Mails, Einladungen zu Veranstaltungen usw. Ein Beispiel ist der Angriff von Silence auf den Finanzsektor \u2013 Bankangestellten wurde eine E-Mail angeblich mit einem Rabattcode f\u00fcr die Teilnahme an der beliebten Branchenkonferenz iFin zugesendet, und die Anzahl der Betroffenen war sehr hoch, obwohl es sich, wie wir erinnern sollten, um den Bankensektor handelt \u2013 der am weitesten fortgeschrittenen Branche im Bereich der Informationssicherheit. <\/p>\n<p>Vor dem letzten Neujahr haben wir auch einige recht kuriose Situationen beobachtet, in denen Mitarbeiter von Industrieunternehmen sehr hochwertige Phishing-E-Mails mit einer \"Liste\" von Neujahrsaktionen in beliebten Online-Shops und Rabattcodes erhielten. Die Mitarbeiter versuchten nicht nur selbst, auf den Link zu klicken, sondern leiteten die E-Mail auch an Kollegen aus benachbarten Organisationen weiter. Da die Ressource, auf die der Link in der Phishing-E-Mail verwies, gesperrt war, begannen die Mitarbeiter, der IT-Abteilung massenhaft Anfragen zur Bereitstellung des Zugangs zu stellen. Insgesamt war der Erfolg der Versendung wohl \u00fcber die Erwartungen der T\u00e4ter hinausgegangen. <\/p>\n<p>K\u00fcrzlich wandte sich ein Unternehmen an uns, das Opfer eines Cyberangriffs geworden war. Alles begann damit, dass die Mitarbeiter der Buchhaltungsabteilung eine E-Mail erhielten, die angeblich von der Zentralbank der Russischen F\u00f6deration stammte. Der Buchhalter klickte auf den Link in der E-Mail und lud sich einen WannaMine-Miner herunter, der wie der bekannte WannaCry eine Schwachstelle namens EternalBlue ausnutzte. Interessanterweise k\u00f6nnen die meisten Antivirenprogramme seit Anfang 2018 seine Signaturen erkennen. Doch ob das Antivirenprogramm deaktiviert war, die Datenbanken nicht aktualisiert wurden oder es das Programm gar nicht gab \u2013 in jedem Fall war der Miner bereits auf dem Computer und nichts hinderte ihm daran, sich weiter im Netzwerk auszubreiten und die CPU zu belasten. <a class=\"wpil_keyword_link\" href=\"https:\/\/prohoster.info\/de\/server\/\"   title=\"Server\" data-wpil-keyword-link=\"linked\"  data-wpil-monitor-id=\"1457\">Server<\/a> und die ARM zu 100%.<\/p>\n<p>Der Kunde, der den Bericht unserer Forensikgruppe erhielt, stellte fest, dass das Virus urspr\u00fcnglich \u00fcber die E-Mail eindrang, und startete ein Pilotprojekt zur Implementierung eines E-Mail-Schutzdienstes. Das erste, was wir einrichteten, war ein E-Mail-Antivirenprogramm. Dabei erfolgt die st\u00e4ndige Scans auf Malware, und die Aktualisierung der Signaturen wurde zuerst st\u00fcndlich, dann wechselte der Kunde auf einen Modus von zweimal t\u00e4glich. <\/p>\n<p>Umfassender Schutz vor Virusinfektionen sollte mehrschichtig sein. Wenn wir \u00fcber die \u00dcbertragung von Viren per E-Mail sprechen, m\u00fcssen solche Nachrichten bereits beim Eingang gefiltert werden, die Benutzer geschult werden, um soziale Ingenieurtechniken zu erkennen, und erst dann sollte man auf Antivirenprogramme und Sandboxes vertrauen. <\/p>\n<h2>Immer auf der Hut<\/h2>\n<p>\nNat\u00fcrlich behaupten wir nicht, dass L\u00f6sungen der Kategorie Secure Email Gateway eine Allheilmittel sind. Gezielte Angriffe, einschlie\u00dflich gezieltem Phishing, sind \u00e4u\u00dferst schwer zu verhindern, da jeder solcher Angriff auf einen bestimmten Empf\u00e4nger (Organisation oder Person) zugeschnitten ist. F\u00fcr ein Unternehmen, das versucht, ein grundlegendes Sicherheitsniveau zu gew\u00e4hrleisten, ist das jedoch ein bedeutender Schritt, insbesondere mit der richtigen Erfahrung und Expertise, die in diese Aufgabe investiert werden.<\/p>\n<p>Bei gezieltem Phishing werden in der Regel keine sch\u00e4dlichen Anh\u00e4nge in die E-Mails eingef\u00fcgt, da das Antispam-System solche Nachrichten sofort blockiert. Stattdessen enthalten die E-Mails Links zu vorher vorbereiteten Webseiten, was den T\u00e4tern erm\u00f6glicht, den Benutzer unkompliziert zu t\u00e4uschen. Der Benutzer klickt auf den Link und gelangt durch mehrere Weiterleitungen innerhalb weniger Sekunden zur letzten Seite der Kette, deren \u00d6ffnung Schadsoftware auf seinen Computer herunterl\u00e4dt. <\/p>\n<p>Noch raffinierter: Im Moment des Empfangs k\u00f6nnte der Link harmlos erscheinen und erst nach einiger Zeit, nachdem er bereits gescannt und genehmigt wurde, beginnt er, auf sch\u00e4dliche Inhalte weiterzuleiten. Leider wird es selbst den Experten von Solar JSOC, trotz ihrer Fachkompetenz, nicht gelingen, den Mailgateway so zu konfigurieren, dass er Malware \u00fcber die gesamte Kette \u201eerkennt\u201c (allerdings k\u00f6nnte man zur Sicherheit eine automatische Umleitung aller Links in E-Mails auf SEG nutzen, sodass diese den Link nicht nur zum Zeitpunkt der Zustellung des E-Mails scannt, sondern bei jedem Klick). <\/p>\n<p>In der Zwischenzeit hilft die Aggregation verschiedener Fachkenntnisse, einschlie\u00dflich der Daten, die von unserem JSOC CERT und OSINT erhalten werden, auch bei typischen Weiterleitungen. So k\u00f6nnen erweiterte Blacklists erstellt werden, auf deren Basis selbst eine E-Mail mit mehrfacher Weiterleitung blockiert wird. <\/p>\n<p>Die Verwendung von SEG ist nur ein kleiner Baustein in der Mauer, die jede Organisation zum Schutz ihrer Verm\u00f6genswerte errichten m\u00f6chte. Aber dieses Glied muss richtig in das Gesamtbild eingepasst werden, da selbst SEG bei korrekter Konfiguration zu einem vollwertigen Schutzmittel werden kann. <\/p>\n<p><i>Ksenia Sadunina, Beraterin der Abteilung f\u00fcr Expertensupport von Solar JSOC-Produkten und -Dienstleistungen<\/i><br \/>\n<br \/>Quelle: <a content=\"nofollow\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/company\/solarsecurity\/blog\/477362\/\">habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"<p>\u041f\u043e\u043a\u0430 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u043e\u0439 Enterprise \u0432\u044b\u0441\u0442\u0440\u0430\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u044d\u0448\u0435\u043b\u043e\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0434\u0443\u0442\u044b \u043e\u0442 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0435\u043d\u043d\u0438\u0445 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