{"id":54950,"date":"2020-01-08T00:00:00","date_gmt":"2020-01-07T21:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/blog_prohoster\/tehpodderzhka-3cx-otvechaet-obnovlenie-na-3cx-v16-s-predydushhih-versij"},"modified":"2020-02-18T14:03:01","modified_gmt":"2020-02-18T11:03:01","slug":"tehpodderzhka-3cx-otvechaet-obnovlenie-na-3cx-v16-s-predydushhih-versij","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/de\/blog\/administrirovanie\/tehpodderzhka-3cx-otvechaet-obnovlenie-na-3cx-v16-s-predydushhih-versij","title":{"rendered":"Der 3CX-Support antwortet: Aktualisierung auf 3CX v16 von fr\u00fcheren Versionen","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

Starten Sie das neue Jahr mit einer neuen Telefonanlage! Allerdings fehlt oft die Zeit oder die Motivation, sich mit den Details des Versionswechsels auseinanderzusetzen und Informationen aus verschiedenen Quellen zu sammeln. In diesem Artikel haben wir alle notwendigen Informationen f\u00fcr ein einfaches und schnelles Update auf 3CX v16 Update 4 von \u00e4lteren Versionen zusammengestellt.<\/p>\n

Es gibt viele Gr\u00fcnde f\u00fcr ein Update \u2014 alle neuen Funktionen in v16 k\u00f6nnen Sie erfahren aus dem Schulungskurs<\/a><\/noindex>. Hier m\u00f6chten wir die wichtigsten Verbesserungen hervorheben, die auff\u00e4llig f\u00fcr die normalen Benutzer sind \u2014 neue mobile Apps<\/a><\/noindex>, Kommunikations-Widget f\u00fcr die Website<\/a><\/noindex> und VoIP-Softphone im Browser<\/a><\/noindex>.<\/a><\/noindex><\/p>\n

Vor dem Update \u2014 \u00fcberpr\u00fcfen Sie die Lizenz<\/h2>\n

\nZun\u00e4chst sollten Sie beachten, dass der Wechsel zur neuesten Version 3CX eine Lizenz mit einem Jahresabonnement oder eine unbegrenzte Lizenz mit aktivem Update-Abonnement erfordert. Ohne ein aktives Update-Abonnement<\/a><\/noindex> wird Ihr neues System einfach nicht aktiviert. Den aktuellen Status des Abonnements k\u00f6nnen Sie im Bereich Einstellungen > Lizenz<\/b>. Auch das Recht auf Updates kann im 3CX-Benutzerportal \u00fcberpr\u00fcft werden.<\/p>\n

Bitte beachten Sie, dass korrekte Informationen zu Ihrem Abonnement in der Asterisk-Management-Oberfl\u00e4che nur ab v15.5 Update 6 und h\u00f6her verf\u00fcgbar sind.<\/p>\n

\"Der
\n\u00a0<\/p>\n

Wenn Ihr Abonnement abgelaufen ist<\/h3>\n

\nWenn Sie \u00fcber eine unbefristete Lizenz verf\u00fcgen, m\u00fcssen Sie kl\u00e4ren, ob Sie sich in der \u00dcbergangsfrist befinden, in der Sie Ihr Abonnement verl\u00e4ngern k\u00f6nnen. Wenden Sie sich dazu an Ihren 3CX-Partner, der Sie betreut (oder an den von Ihnen ausgew\u00e4hlten Partner in Ihrem Gebiet<\/a><\/noindex>), oder kontaktieren Sie direkt die Benutzersupport-Abteilung<\/a><\/noindex>. \u00dcbrigens k\u00f6nnen Sie Ihr Update-Abonnement jederzeit verl\u00e4ngern, nicht nur wenn es bereits abgelaufen ist. Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen Sie 10% Rabatt beim Kauf von Updates f\u00fcr 3 Jahre und 15% beim Kauf f\u00fcr 5 Jahre erhalten (gemeint ist das Update-Abonnement f\u00fcr unbefristete Lizenzen).<\/p>\n

Sollte sich herausstellen, dass die \u00dcbergangsfrist bereits abgelaufen ist, k\u00f6nnen Sie Ihre unbefristete Lizenz kostenlos gegen eine Lizenz mit j\u00e4hrlichem Abonnement eintauschen. Danach erhalten Sie ein Jahr kostenlose Nutzung der umgewandelten Lizenz, beginnend ab dem Zeitpunkt des Tauschs. Nach einem Jahr erwerben Sie einfach eine<\/a><\/noindex> Jahreslizenz f\u00fcr das n\u00e4chste Jahr.
\nDer Tausch erfolgt in Ihrem Benutzerportal im Abschnitt Kaufen > Eintauschen<\/b>.<\/p>\n

\"Der
\n
\nBitte beachten Sie, dass Sie beim Austausch keinen neuen Schl\u00fcssel erhalten; Ihr bestehender Schl\u00fcssel wird einfach auf j\u00e4hrlich umgestellt. Es sind keine \u00c4nderungen im System erforderlich! Die einzige Aktion: Nachdem Sie die Best\u00e4tigungs-E-Mail f\u00fcr den Austausch erhalten haben, gehen Sie in die 3CX-Oberfl\u00e4che und im Abschnitt Einstellungen > Lizenz<\/b> dr\u00fccken Sie die Schaltfl\u00e4che Lizenzinformationen aktualisieren (dies funktioniert jedoch nur in 3CX v15.5 und h\u00f6her). Wenn Sie eine \u00e4ltere Version installiert haben, siehe unten.<\/p>\n

Upgrade von v15.X auf v15.5 SP6<\/h2>\n

\nBevor Sie auf v16 umsteigen, m\u00fcssen Sie Ihr System v15.X (oder \u00e4lter) auf v15.5 SP6 aktualisieren. Nur in diesem Fall wird eine korrekte \u00dcbertragung der Telefonanlagenkonfiguration aus dem Backup garantiert. Am einfachsten ist es, das diese Anleitung<\/a><\/noindex>. Allerdings, wenn Sie eine noch \u00e4ltere Version von 3CX haben, m\u00fcssen Sie durch alle verf\u00fcgbaren Updates den gesamten Aktualisierungsweg<\/a><\/noindex>, indem Sie diese nacheinander installieren.<\/p>\n

Stellen Sie sicher, dass Sie in jedem Schritt des Updates Backups erstellen!<\/p>\n

Upgrade von v15.5 SP6 auf v16.X<\/h2>\n

\nHier ist wichtig zu beachten, dass der Upgradeprozess von 3CX unter Windows und Linux leicht unterschiedlich ist aufgrund der Architektur dieser Betriebssysteme.<\/p>\n

Windows<\/h3>\n

\nLeider kann 3CX v15.5 SP6 nicht direkt auf v16 aktualisiert werden, wie es unter Linux m\u00f6glich ist. Sie m\u00fcssen eine Sicherung der Telefonanlage erstellen und diese w\u00e4hrend der Installation des v16-Distributionspakets wiederherstellen.
\n\u00a0\u00a0\u00a0
\nGehen Sie im 3CX-Interface zu Sicherungen, klicken Sie auf +Sicherung, geben Sie den Namen der Sicherung und die Optionen an.<\/p>\n

\"Der
\n
\nWarten Sie auf die Benachrichtigung an die E-Mail des Administrators der Telefonanlage, dass die Sicherung abgeschlossen ist, und laden Sie dann die Sicherungsdatei herunter.<\/p>\n

\"Der
\n
\nBitte beachten Sie: Sie k\u00f6nnen die erstellte Sicherung bei der Installation der Telefonanlage sowohl auf Windows als auch auf Linux verwenden \u2014 die Sicherungsdatei wird problemlos f\u00fcr beide Betriebssysteme genutzt!
\nNach der Sicherung deinstallieren Sie 3CX, laden Sie 3CX v16 herunter<\/a><\/noindex> und beginnen Sie mit der Installation. Geben Sie beim ersten Bildschirm des Konfigurationsassistenten die Sicherungsdatei an und fahren Sie dann mit der Installation fort. Anleitung<\/a><\/noindex>.<\/p>\n

\"Der<\/p>\n

Linux<\/h3>\n

\nEin \u201aIn-Place\u2019-Upgrade von 3CX, d.h. die sofortige Aktualisierung \u00fcber die bestehende Installation, ist nur verf\u00fcgbar, wenn die Telefonanlage auf Debian 9 Stretch installiert ist (Debian 8 und 10 werden in v16 nicht unterst\u00fctzt). Wenn Sie die Verf\u00fcgbarkeit von Updates im 3CX-Interface nicht sehen, \u00fcberpr\u00fcfen Sie die Linux-Version im SSH-Terminal (Befehl sudo lsb_release -a<\/i>).<\/p>\n

Debian 9<\/h4>\n

\nHier erfolgt die Aktualisierung sehr einfach. Im 3CX-Interface gehen Sie zum Abschnitt Updates<\/b> und installieren Sie alle verf\u00fcgbaren Updates. Warten Sie unbedingt auf die E-Mail zur Fertigstellung des Updates. Danach gehen Sie erneut zu Updates<\/b> und installieren Sie erneut alle verf\u00fcgbaren Updates \u2013 und so weiter, bis es keine weiteren Benachrichtigungen mehr gibt.<\/p>\n

von Debian 8<\/h4>\n

\n3CX v16 ist nicht kompatibel mit Debian 8, auf dem v15.X lief. Daher m\u00fcssen Sie ein Backup der Konfiguration erstellen und eine neue Installation aus dem ISO-Image durchf\u00fchren. Debian f\u00fcr 3CX<\/a><\/noindex>.<\/p>\n

Bitte beachten Sie: Sie k\u00f6nnen von einer lokalen Installation auf die Cloud-Telefonanlage migrieren, indem Sie Ihr Backup und den 3CX Cloud-Installationsassistenten verwenden. PBX Express<\/a><\/noindex>.<\/p>\n

\"Der
\n
\nDie Installation von 3CX auf verschiedenen Cloud-Plattformen ist beschrieben. hier<\/a><\/noindex>.
\n
Quelle: habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"

\u0412 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0439 \u0433\u043e\u0434 \u0441 \u043d\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0410\u0422\u0421! \u041f\u0440\u0430\u0432\u0434\u0430, \u043d\u0435 \u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u0435\u0441\u0442\u044c \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0438\u043b\u0438 \u0436\u0435\u043b\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0440\u0430\u0437\u0431\u0438\u0440\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432 \u0442\u043e\u043d\u043a\u043e\u0441\u0442\u044f\u0445 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434\u0430 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044f\u043c\u0438, \u0441\u043e\u0431\u0438\u0440\u0430\u044f \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e \u0438\u0437 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432. \u0412 \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0435 \u043c\u044b \u0441\u043e\u0431\u0440\u0430\u043b\u0438 \u0432\u0441\u044e \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e, \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u0443\u044e \u0434\u043b\u044f \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u0433\u043e \u0438 \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043e 3CX v16 Update 4 \u0441\u043e \u0441\u0442\u0430\u0440\u044b\u0445 \u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0439. \u041f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d \u0434\u043b\u044f \u043e\u0431\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043c\u043d\u043e\u0436\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u2014 \u043e \u0432\u0441\u0435\u0445 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u044f\u0445, \u043f\u043e\u044f\u0432\u0438\u0432\u0448\u0438\u0445\u0441\u044f \u0432 […]<\/p>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[688],"tags":[],"class_list":["post-54950","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-administrirovanie"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\n","aioseo_head_json":{"title":"\ud83e\udd47Der 3CX-Support antwortet: Upgrade auf 3CX v16 von vorherigen Versionen | ProHoster","description":"Ins neue Jahr mit einer neuen Telefonanlage! Doch nicht immer hat man Zeit oder Lust, sich in die Details des Versionswechsels einzuarbeiten und Informationen aus verschiedenen Quellen zu sammeln. In diesem Artikel haben wir alle Informationen zusammengestellt, die f\u00fcr ein einfaches und schnelles Update auf 3CX v16 Update 4 von \u00e4lteren Versionen erforderlich sind. 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