{"id":73188,"date":"2020-03-07T20:42:10","date_gmt":"2020-03-07T17:42:10","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/administrirovanie\/5-stadij-neizbezhnosti-prinyatiya-iso-iec-27001-sertifikaczii-otriczanie"},"modified":"2020-03-07T20:42:10","modified_gmt":"2020-03-07T17:42:10","slug":"5-stadij-neizbezhnosti-prinyatiya-iso-iec-27001-sertifikaczii-otriczanie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/de\/blog\/administrirovanie\/5-stadij-neizbezhnosti-prinyatiya-iso-iec-27001-sertifikaczii-otriczanie","title":{"rendered":"5 Phasen der Unvermeidlichkeit der Annahme der ISO\/IEC 27001-Zertifizierung. Leugnung","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"<p>Im Falle einer strategisch wichtigen Entscheidung f\u00fcr das Unternehmen durchlaufen die Mitarbeiter einen grundlegenden Schutzmechanismus, der unter dem Namen 5 Phasen der Reaktion auf Ver\u00e4nderungen (Autoren E. K\u00fcbler-Ross) wohlbekannt ist. Eine herausragende Psychologin beschrieb einst die emotionalen Reaktionen und hob 5 Schl\u00fcsselphasen emotionaler Reaktion hervor: <strong>Ablehnung<\/strong>, <strong>Wut<\/strong>, <strong>Verhandlung<\/strong>, <strong>Depression<\/strong> und schlie\u00dflich <strong>Akzeptanz<\/strong>. Wir haben eine Reihe von Artikeln zur ISO 27001-Zertifizierung vorbereitet, in denen wir jede der Phasen behandeln werden. Heute werden wir \u00fcber die erste von ihnen sprechen \u2013 die Ablehnung. <\/p>\n<p><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"5 Phasen der Unvermeidlichkeit der Annahme der ISO\/IEC 27001-Zertifizierung. Leugnung\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/ee1b5590ad4cae2ddc9902b227d94c67.jpeg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><\/p>\n<p><noindex><a rel=\"nofollow\" name=\"habracut\"><\/a><\/noindex><\/p>\n<p>Die Erlangung der ISO 27001-Zertifizierung \u201enur zum Schein\u201c ist ein eher fragw\u00fcrdiges Vergn\u00fcgen, da sie eine lange und kostspielige Vorbereitung erfordert. Dar\u00fcber hinaus zeigt <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.iso.org\/the-iso-survey.html\">Statistik<\/a><\/noindex>, dass dieser Standard in der RF \u00e4u\u00dferst unpopul\u00e4r ist: Bis heute haben nur 70 Unternehmen die Zertifizierung auf Konformit\u00e4t bestanden. Im Ausland ist dies jedoch einer der gefragtesten Standards, der den wachsenden Anforderungen der Unternehmen im Bereich der Informationssicherheit gerecht wird.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Unser Unternehmen bietet ein umfassendes Spektrum an Outsourcing-Services f\u00fcr Buchhaltungsfunktionen: Buchhaltung und Steuerbuchhaltung, Lohnabrechnung und Personalverwaltung. Wir nehmen eine der f\u00fchrenden Positionen auf dem Markt ein, insbesondere weil uns ausl\u00e4ndische Unternehmen, die Niederlassungen in Russland haben, ihre vertraulichen Informationen anvertrauen. Dies betrifft nicht nur die finanziellen Prozesse unserer Kunden, sondern auch die personenbezogenen Daten, mit denen wir t\u00e4glich arbeiten. Vor diesem Hintergrund ist das Thema Informationssicherheit eines der vorrangigen f\u00fcr uns.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>In vielen F\u00e4llen werden alle Gesch\u00e4ftsprozesse der russischen Tochtergesellschaften von den Hauptb\u00fcros ausl\u00e4ndischer Unternehmen kontrolliert und deklariert, weshalb sie den internen allgemeinen Gruppenstandards entsprechen m\u00fcssen. In letzter Zeit haben einige unserer wichtigsten Kunden begonnen, ihre Sicherheitsrichtlinien zu \u00fcberpr\u00fcfen und zu versch\u00e4rfen. Dies steht zweifellos im Zusammenhang mit den weltweiten Trends zu steigenden Cyberangriffen und Verlusten, die mit Vorf\u00e4llen im Bereich der Informationssicherheit verbunden sind. Im Falle der Notwendigkeit, Schutzma\u00dfnahmen, Richtlinien und Verfahren zur Verbesserung der Informationssicherheit des Unternehmens einzuf\u00fchren, kann man auch ohne ISO\/IEC 27001-Zertifizierung auskommen und sich damit eine Menge Geld, Zeit und Nerven sparen. <\/p>\n<p><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"5 Phasen der Unvermeidlichkeit der Annahme der ISO\/IEC 27001-Zertifizierung. Leugnung\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/12ebbfe2cf20ccb2be7c902456057c11.jpeg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><\/p>\n<p><\/p>\n<p>Heute tauchen in den Ausschreibungen ausl\u00e4ndischer Auftraggeber zunehmend Anforderungen an die bestehende Informationssicherheit in Unternehmen auf. Einige, um die \u00dcberpr\u00fcfung zu vereinfachen und einen einheitlichen Ansatz zu schaffen, machen die ISO\/IEC 27001-Zertifizierung zu einem verbindlichen Bewertungskriterium.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Bei uns war es so: Einer unserer wichtigsten internationalen Kunden, der nach diesem Standard zertifiziert ist, hat offenbar sein globales Team f\u00fcr Informationssicherheit erheblich verst\u00e4rkt. Wie haben wir davon erfahren? Sie haben sich entschieden, ein Audit unseres Informationsmanagementsystems durchzuf\u00fchren, da wir ihnen Buchhaltungs- und Personaladministrationsdienstleistungen anbieten \u2013 und daher ist der Schutz unserer Informationssysteme f\u00fcr sie von entscheidender Bedeutung. Das letzte Audit fand vor drei Jahren statt \u2013 damals verlief alles relativ schmerzlos. <\/p>\n<p><\/p>\n<p>Bei diesem Mal wurde unser Team von einer engagierten Gruppe Inder angegriffen, die geschickt mehrere Dutzend M\u00e4ngel in unserem Sicherheitsmanagementsystem aufdeckten. Der Auditprozess erinnerte an das Rad der Wiedergeburt \u2013 es schien, als h\u00e4tten sie grunds\u00e4tzlich kein Ziel, um zu einem Abschluss in der Pr\u00fcfung zu kommen. Es war eine endlose Vielzahl von Fragen, Anmerkungen, unseren Kommentaren und Nachweisen ihrer Realit\u00e4t, Konferenzgespr\u00e4chen und langen philosophischen Diskussionen, in dem Versuch, den Akzent des IT-Sicherheitsteams des Kunden zu verstehen. \u00dcbrigens dauert das Audit bis heute mit unterschiedlicher Intensit\u00e4t an \u2013 im Laufe der Zeit haben wir uns damit abgefunden. Somit war die Notwendigkeit einer Zertifizierung von selbst entstanden.<\/p>\n<p><\/p>\n<h4 id=\"mozhet-my-oboydemsya-iso-9001\">Vielleicht kommen wir mit ISO 9001 aus?<\/h4>\n<p><\/p>\n<p>Alle, die sich mehr oder weniger mit der Zertifizierung nach einem der ISO-Standards auskennen, wissen, dass die Grundlage f\u00fcr jeden von ihnen das Zertifikat ISO 9001 \"Qualit\u00e4tsmanagementsystem\" ist. Dies ist wohl das derzeit beliebteste Zertifikat aus der gesamten Palette der ISO-Standards. Wir hatten es nicht \u2013 und entschieden uns, es nicht zu beantragen. Daf\u00fcr gab es mehrere Gr\u00fcnde: <\/p>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li>zweifelhafte wirtschaftliche Effizienz des Vorhandenseins dieses Zertifikats f\u00fcr das Unternehmen;<\/li>\n<li>unsere internen Prozesse waren gr\u00f6\u00dftenteils bereits diesem Standard nahe genug;<\/li>\n<li>der Erwerb dieses Zertifikats w\u00fcrde zus\u00e4tzliche Zeit und Geld erfordern. <\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<p>Daher entschieden wir uns, sofort ISO 27001 einzuf\u00fchren, ohne mit dem \"einfacheren\" 9001 zu beginnen.<\/p>\n<p><\/p>\n<h4 id=\"a-mozhet-vse-taki-ne-nado\">Oder vielleicht doch nicht?<\/h4>\n<p><\/p>\n<p>Um vorzugreifen, wir sind immer wieder auf die Frage zur\u00fcckgekommen, ob dessen Erwerb sinnvoll ist. Wir begannen, das Thema von allen Seiten zu beleuchten, weil wir \u00fcberhaupt keine Expertise hatten. Und hier sind die Missverst\u00e4ndnisse, die uns dazu brachten, noch einmal \u00fcber dieses Thema nachzudenken. <\/p>\n<p><em>Missverst\u00e4ndnis Nr. 1.<\/em><br \/>\nWir hatten gehofft, dass der Standard uns eine detaillierte Checkliste, eine Liste von Richtlinien und anderen satzungsgem\u00e4\u00dfen Dokumenten bereitstellt. In Wirklichkeit stellte sich heraus, dass ISO\/IEC 27001 ein Anforderungskatalog an das Managementsystem f\u00fcr Informationssicherheit und den darauf aufzubauenden Prozess ist. Basierend darauf musste man selbst entscheiden, was man in unserem Unternehmen schreiben\/einf\u00fchren sollte, um die Anforderungen des Standards zu erf\u00fcllen. <\/p>\n<p><\/p>\n<p><em>Missverst\u00e4ndnis Nr. 2.<\/em><br \/>\nWir glaubten aufrichtig, dass es genug sein w\u00fcrde, ein Dokument zu studieren und es in relativ kurzer Zeit selbst umzusetzen. In Wirklichkeit erkannten wir beim Lesen des Dokuments, an wie vielen angrenzenden Standards unser Standard \u201eh\u00e4ngt\u201c und mit wie vielen Standards wir uns (wenigstens oberfl\u00e4chlich) vertrautmachen mussten. Das \u201eKirschchen\u201c auf der Torte war das Fehlen aktueller Textversionen der Standards im offenen Zugang \u2013 sie mussten auf der offiziellen ISO-Website gekauft werden.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><em>Irrtum Nr. 3.<\/em><br \/>\nWir waren \u00fcberzeugt, dass wir alles Notwendige zur Vorbereitung auf die Zertifizierung in offenen Quellen finden w\u00fcrden. Tats\u00e4chlich gab es im Internet viele Materialien zu ISO 27001, jedoch waren sie oft wenig konkret. Praktisch fehlten verst\u00e4ndliche Schritt-f\u00fcr-Schritt-Anleitungen zur Vorbereitung auf die Zertifizierung sowie echte Fallstudien von Unternehmen, die diesen Standard implementiert hatten.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><em>Irrtum Nr. 4.<\/em><br \/>\nWir werden Richtlinien schreiben, aber sie werden nicht funktionieren! Ehrlich gesagt gibt es in unserem Unternehmen bereits zu viele Regeln, niemand wird sich noch an 30 neue Richtlinien halten. In der Realit\u00e4t haben unsere Mitarbeiter jedoch gl\u00fccklicherweise die Aufgabe, die neuen Regeln zu lernen, ernst genommen und erfolgreich den Wissens-Test \u00fcber die Dokumente des Informationssicherheitsmanagementsystems bestanden. <\/p>\n<p><\/p>\n<p><em>Irrtum Nr. 5.<\/em><br \/>\nZu diesem Zeitpunkt konnten wir nicht klar einsch\u00e4tzen, welchen Nutzen wir aus unserer Arbeitszeit ziehen w\u00fcrden. Damals war die Anzahl der Anfragen nach diesem Zertifikat nicht sehr gro\u00df, und der wichtigste und anspruchsvollste Kunde war bei uns lange vor der Zertifizierung erschienen. Die Erfahrung zeigte, dass wir auch ohne den Standard zurechtkamen. <\/p>\n<p><\/p>\n<p>Irgendwann erkannten wir, dass wir in chaotischer Reihenfolge jede auftretende L\u00fccke aufgrund der Anforderungen des Kunden schlossen. Jedes Mal erdachten wir neue Richtlinien oder L\u00f6sungen. Schlie\u00dflich kamen wir selbst zu dem Schluss, dass es viel einfacher w\u00e4re, den Prozess zu systematisieren, was uns letztendlich auch viel Arbeitsaufwand sparen w\u00fcrde. Der Standard sollte diese Aufgabe vereinfachen. <\/p>\n<p><\/p>\n<p>Nun, zwei Jahre sp\u00e4ter, sehen wir einen Trend zu einer Zunahme der Anfragen und des Interesses an diesem Thema seitens der gr\u00f6\u00dften internationalen Kunden. <\/p>\n<p><\/p>\n<h4 id=\"finalnoe-reshenie\">Endg\u00fcltige Entscheidung.<\/h4>\n<p><\/p>\n<p>Abschlie\u00dfend m\u00f6chten wir sagen, dass die Marktf\u00fchrer unserer Branche das Zertifikat ISO\/IEC 27001 erhalten haben, was alle anderen gro\u00dfen Anbieter (einschlie\u00dflich uns) dazu gebracht hat, \u00fcber diese Thematik nachzudenken. Unbestreitbar kann eine sch\u00f6ne Zeile in den Marketingmaterialien eines Unternehmens \u2013 auf der Webseite, in sozialen Medien, in Werbebrosch\u00fcren usw. \u2013 als angenehmer Bonus betrachtet werden, aber ist es das wert, so viele Ressourcen daf\u00fcr aufzuwenden? F\u00fcr uns haben wir festgestellt, dass es f\u00fcr uns mehr ist als nur eine sch\u00f6ne Zeile, und wir haben uns auf dieses Projekt eingelassen.<\/p>\n<p>Quelle: <a content=\"nofollow\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/post\/491134\/\">habr.com<\/a> <\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0412 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u044f \u043b\u044e\u0431\u043e\u0433\u043e \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e\u0433\u043e \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0431\u0430\u0437\u043e\u0432\u044b\u0439 \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0435\u0445\u0430\u043d\u0438\u0437\u043c, \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u043e \u0438\u0437\u0432\u0435\u0441\u0442\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0434 \u043d\u0430\u0437\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c 5 \u0441\u0442\u0430\u0434\u0438\u0439 \u0440\u0435\u0430\u0433\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f (\u0430\u0432\u0442\u043e\u0440 \u042d. \u041a\u044e\u0431\u043b\u0435\u0440\u2013\u0420\u043e\u0441\u0441). \u0412\u044b\u0434\u0430\u044e\u0449\u0438\u0439\u0441\u044f \u043f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433 \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430-\u0442\u043e \u043e\u043f\u0438\u0441\u0430\u043b\u0430 \u044d\u043c\u043e\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0430\u043a\u0446\u0438\u0438, \u0432\u044b\u0434\u0435\u043b\u0438\u0432 5 \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0445 \u0441\u0442\u0430\u0434\u0438\u0439 \u044d\u043c\u043e\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0440\u0435\u0430\u0433\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f: \u043e\u0442\u0440\u0438\u0446\u0430\u043d\u0438\u0435, \u0433\u043d\u0435\u0432, \u0442\u043e\u0440\u0433, \u0434\u0435\u043f\u0440\u0435\u0441\u0441\u0438\u044f \u0438, \u043d\u0430\u043a\u043e\u043d\u0435\u0446, \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435. \u041c\u044b \u043f\u043e\u0434\u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u0438\u043b\u0438 \u0446\u0438\u043a\u043b \u0441\u0442\u0430\u0442\u0435\u0439, \u043f\u043e\u0441\u0432\u044f\u0449\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0435\u0440\u0442\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043f\u043e ISO 27001, \u0433\u0434\u0435 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"author":1,"featured_media":73189,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[688],"tags":[],"class_list":["post-73188","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-administrirovanie"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO 5.0.1.1 - 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