{"id":75303,"date":"2020-03-25T07:42:19","date_gmt":"2020-03-25T05:42:19","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/administrirovanie\/vchera-bylo-nelzya-a-segodnya-nuzhno-kak-nachat-rabotat-udalenno-i-ne-stat-prichinoj-utechki"},"modified":"2020-03-25T07:42:19","modified_gmt":"2020-03-25T05:42:19","slug":"vchera-bylo-nelzya-a-segodnya-nuzhno-kak-nachat-rabotat-udalenno-i-ne-stat-prichinoj-utechki","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/de\/blog\/administrirovanie\/vchera-bylo-nelzya-a-segodnya-nuzhno-kak-nachat-rabotat-udalenno-i-ne-stat-prichinoj-utechki","title":{"rendered":"Gestern war es verboten, heute ist es n\u00f6tig: Wie man remote zu arbeiten beginnt und nicht Ursache einer Datenleckage wird?","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"<p>Pl\u00f6tzlich wurde das Arbeiten im Homeoffice zu einem gefragten und notwendigen Format. Alles wegen COVID-19. T\u00e4glich kommen neue Ma\u00dfnahmen zur Verhinderung der Ansteckung hinzu. In B\u00fcros wird die Temperatur gemessen, und einige Unternehmen, darunter gro\u00dfe, stellen ihre Mitarbeiter auf Homeoffice um, um Verluste durch Stillstand und Krankheitsf\u00e4lle zu reduzieren. In diesem Sinne hat der IT-Sektor mit seiner Erfahrung in der Arbeit mit verteilten Teams einen Vorteil.<\/p>\n<p>Wir im NII SOKB besch\u00e4ftigen uns seit mehreren Jahren mit der Organisation des Fernzugriffs auf Unternehmensdaten von mobilen Ger\u00e4ten und wissen, dass das Arbeiten im Homeoffice eine komplexe Angelegenheit ist. Im Folgenden erl\u00e4utern wir, wie unsere L\u00f6sungen dabei helfen, mobile Ger\u00e4te der Mitarbeiter sicher zu verwalten und warum dies f\u00fcr die Arbeit im Homeoffice wichtig ist.<br \/>\n<img decoding=\"async\" alt=\"Gestern war es verboten, heute ist es n\u00f6tig: Wie man remote zu arbeiten beginnt und nicht Ursache einer Datenleckage wird?\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/cae5d28750cda50af5df41a14a329b49.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<noindex><a rel=\"nofollow\" name=\"habracut\"><\/a><\/noindex><\/p>\n<h2>Was braucht ein Mitarbeiter, um im Homeoffice zu arbeiten?<\/h2>\n<p>\nEine Standardausstattung an Diensten, f\u00fcr die ein Fernzugriff f\u00fcr eine vollst\u00e4ndige Arbeitsweise gew\u00e4hrleistet werden muss, umfasst Kommunikationsdienste (E-Mail, Messenger), Webressourcen (verschiedene Portale, wie zum Beispiel Service Desk oder Projektmanagementsysteme) und Dateien (Systeme f\u00fcr den elektronischen Austausch von Dokumenten, Versionskontrollsysteme usw.).<\/p>\n<p>Man kann nicht darauf hoffen, dass Sicherheitsbedrohungen warten, bis wir mit dem Coronavirus fertig sind. Beim Arbeiten im Homeoffice gibt es eigene Sicherheitsregeln, die selbst w\u00e4hrend einer Pandemie befolgt werden m\u00fcssen.<\/p>\n<p>Wichtige Gesch\u00e4ftsinformationen sollten nicht einfach an die pers\u00f6nliche E-Mail eines Mitarbeiters gesendet werden, damit er sie ruhig auf seinem pers\u00f6nlichen Smartphone lesen und verarbeiten kann. Ein Smartphone kann verloren gehen, es k\u00f6nnen Apps installiert werden, die Informationen stehlen, und schlie\u00dflich k\u00f6nnen Kinder, die wegen des gleichen Virus zu Hause sind, damit spielen. Je wichtiger die Daten sind, mit denen der Mitarbeiter arbeitet, desto besser m\u00fcssen sie gesch\u00fctzt werden. Und der Schutz mobiler Ger\u00e4te sollte nicht schlechter sein als der von station\u00e4ren Ger\u00e4ten.<\/p>\n<h2>Warum sind Antivirenprogramme und VPN nicht ausreichend?<\/h2>\n<p>\nF\u00fcr station\u00e4re Arbeitspl\u00e4tze und Laptops, die unter Windows laufen, ist die Installation eines Antivirenprogramms sinnvoll und notwendig. F\u00fcr mobile Ger\u00e4te hingegen ist dies l\u00e4ngst nicht immer der Fall.<\/p>\n<p>Die Architektur von Apple-Ger\u00e4ten erschwert den Informationsaustausch zwischen Anwendungen. Dies begrenzt das m\u00f6gliche Ausma\u00df der Folgen von Schadsoftware: Wenn eine Schwachstelle im E-Mail-Client ausgenutzt wird, k\u00f6nnen die Handlungen nicht \u00fcber den E-Mail-Client hinausgehen. Gleichzeitig vermindert diese Politik die Effizienz der Antiviren-Software. Eine automatisierte \u00dcberpr\u00fcfung von Dateien, die per E-Mail empfangen wurden, ist nicht mehr m\u00f6glich.<\/p>\n<p>Auf der Plattform Android gibt es sowohl f\u00fcr Viren als auch f\u00fcr Antivirenprogramme mehr Perspektiven. Dennoch stellt sich die Frage der Zweckm\u00e4\u00dfigkeit. Um Malware aus dem App Store zu installieren, m\u00fcssen viele Berechtigungen manuell erteilt werden. Angreifer erhalten Zugriffsrechte nur von den Nutzern, die den Anwendungen alles erlauben. In der Praxis reicht es aus, den Nutzern die Installation von Anwendungen aus unbekannten Quellen zu verbieten, damit \u201eKopien\u201c von kostenlos installierten kostenpflichtigen Anwendungen nicht die Unternehmensgeheimnisse aus der Vertraulichkeit \u201ekurieren\u201c. Aber diese Ma\u00dfnahme f\u00e4llt nicht in den Aufgabenbereich von Antivirenprogrammen und. <a class=\"wpil_keyword_link\" href=\"https:\/\/prohoster.info\/de\/vpn\/\"   title=\"VPN\" data-wpil-keyword-link=\"linked\"  data-wpil-monitor-id=\"97\">VPN<\/a>.<\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen VPN und Antiviren-Software nicht \u00fcberwachen, wie sich der Nutzer verh\u00e4lt. Die Logik legt nahe, dass auf dem Benutzerger\u00e4t mindestens ein Passwort (zum Schutz vor Verlust) eingerichtet sein sollte. Aber die Existenz und Zuverl\u00e4ssigkeit des Passworts h\u00e4ngt allein vom Bewusstsein des Nutzers ab, auf das das Unternehmen keinen Einfluss nehmen kann.<\/p>\n<p>Nat\u00fcrlich gibt es administrative Methoden. Zum Beispiel interne Dokumente, gem\u00e4\u00df denen Mitarbeiter pers\u00f6nlich f\u00fcr das Fehlen von Passw\u00f6rtern auf Ger\u00e4ten, die Installation von Anwendungen aus nicht vertrauensw\u00fcrdigen Quellen usw. verantwortlich sind. Man kann sogar alle Mitarbeiter dazu zwingen, vor dem Wechsel zur Fernarbeit eine ge\u00e4nderte Stellenbeschreibung zu unterschreiben, die diese Punkte enth\u00e4lt. Aber lassen Sie uns der Wahrheit ins Auge sehen: Das Unternehmen wird nicht in der Lage sein zu \u00fcberpr\u00fcfen, wie diese Anleitung in der Praxis umgesetzt wird. Es wird mit der dringenden Umstrukturierung der wesentlichen Prozesse besch\u00e4ftigt sein, w\u00e4hrend die Mitarbeiter trotz der eingef\u00fchrten Richtlinien vertrauliche Dokumente auf ihre pers\u00f6nliche Google Drive kopieren und den Zugriff \u00fcber einen Link gew\u00e4hren, weil es einfacher ist, gemeinsam an dem Dokument zu arbeiten.<\/p>\n<p>Deshalb ist pl\u00f6tzliche Remote-Arbeit im B\u00fcro ein Test f\u00fcr die Widerstandsf\u00e4higkeit des Unternehmens.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Gestern war es verboten, heute ist es n\u00f6tig: Wie man remote zu arbeiten beginnt und nicht Ursache einer Datenleckage wird?\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/86d89e2a78cb1c899bb7e88d22d6e027.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<\/p>\n<h2>Unternehmensmobility-Management<\/h2>\n<p>\nAus Sicht der Informationssicherheit stellen mobile Ger\u00e4te eine Bedrohung und potenzielle Sicherheitsl\u00fccke dar. Diese L\u00fccke soll durch EMM-L\u00f6sungen (Enterprise Mobility Management) geschlossen werden.\u00a0<\/p>\n<p>Das Management der Unternehmensmobilit\u00e4t (EMM) umfasst Funktionen zum Ger\u00e4temanagement (MDM, Mobile Device Management), zum Anwendungsmanagement (MAM, Mobile Application Management) und zum Inhaltsmanagement (MCM, Mobile Content Management).<\/p>\n<p>MDM ist der notwendige \"Stock\". Mit Hilfe der MDM-Funktionen kann der Administrator ein Ger\u00e4t zur\u00fccksetzen oder sperren, wenn es verloren gegangen ist, Sicherheitsrichtlinien festlegen: Passwortanforderungen und -komplexit\u00e4t, das Verbot von Debugging-Funktionen, das Installieren von Apps aus APK und dergleichen. Diese grundlegenden Funktionen werden auf mobilen Ger\u00e4ten aller Hersteller und Plattformen unterst\u00fctzt. Feinere Einstellungen, wie das Verbot der Installation von benutzerdefinierten Recovery-Versionen, sind nur auf Ger\u00e4ten bestimmter Hersteller verf\u00fcgbar.<\/p>\n<p>MAM und MCM sind das \"Zuckerst\u00fcck\" in Form von Anwendungen und Diensten, auf die sie Zugriff gew\u00e4hren. Nachdem ein ausreichendes Sicherheitsniveau durch MDM hergestellt wurde, kann sicherer Remote-Zugang zu Unternehmensressourcen \u00fcber die auf mobilen Ger\u00e4ten installierten Anwendungen bereitgestellt werden.<\/p>\n<p>Auf den ersten Blick scheint das Anwendungsmanagement eine rein IT-technische Aufgabe zu sein, die sich auf einfache Operationen wie \"Anwendung installieren, Anwendung konfigurieren, Anwendung auf die neue Version aktualisieren oder auf die vorherige Version zur\u00fccksetzen\" beschr\u00e4nkt. Tats\u00e4chlich kommt es auch hier nicht ohne Sicherheitsaspekte aus. Es reicht nicht aus, die ben\u00f6tigten Anwendungen auf den Ger\u00e4ten zu installieren und zu konfigurieren, man muss auch die Unternehmensdaten vor dem Hochladen in pers\u00f6nliche Dropbox- oder Yandex.Disk-Konten sch\u00fctzen.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Gestern war es verboten, heute ist es n\u00f6tig: Wie man remote zu arbeiten beginnt und nicht Ursache einer Datenleckage wird?\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/b6b4f0b0011a22c4c84c6141e2c80d99.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\nUm Unternehmens- und private Daten zu trennen, bieten moderne EMM-Systeme an, auf dem Ger\u00e4t einen Container f\u00fcr Unternehmensanwendungen und deren Daten zu erstellen. Der Benutzer kann Daten nicht unbefugterweise aus dem Container entnehmen, weshalb es f\u00fcr die Sicherheitsabteilung nicht notwendig ist, die \"pers\u00f6nliche\" Nutzung des mobilen Ger\u00e4ts zu verbieten. Das ist f\u00fcr das Unternehmen im Gegenteil vorteilhaft. Je mehr der Benutzer mit seinem Ger\u00e4t vertraut ist, desto effektiver kann er seine Arbeitswerkzeuge nutzen.<\/p>\n<p>Kehren wir zu den IT-Aufgaben zur\u00fcck. Es gibt zwei Aufgaben, die ohne EMM nicht gel\u00f6st werden k\u00f6nnen: die R\u00fccksetzung der App-Version und die Fernkonfiguration. Eine R\u00fccksetzung ist notwendig, wenn die neue Version der App die Benutzer nicht \u00fcberzeugt \u2013 sie enth\u00e4lt schwerwiegende Fehler oder ist einfach unpraktisch. Bei Apps in Google Play und im App Store ist eine R\u00fccksetzung nicht m\u00f6glich \u2013 im Store ist immer nur die letzte Version der App verf\u00fcgbar. Bei aktiver unternehmensinterner Entwicklung k\u00f6nnen neue Versionen nahezu t\u00e4glich erscheinen, und nicht alle davon sind stabil.<\/p>\n<p>Die Fernkonfiguration von Apps kann auch ohne EMM realisiert werden. Beispielsweise k\u00f6nnen verschiedene Builds der App f\u00fcr unterschiedliche Serveradressen erstellt oder eine Konfigurationsdatei im \u00f6ffentlichen Speicher des Telefons gespeichert werden, um sie sp\u00e4ter manuell zu \u00e4ndern. All dies kommt vor, doch das l\u00e4sst sich kaum als beste Praxis bezeichnen. Apple und Google bieten in der Zwischenzeit standardisierte Ans\u00e4tze zur L\u00f6sung dieser Herausforderung an. F\u00fcr Entwickler reicht es aus, den erforderlichen Mechanismus einmal zu integrieren, und die App kann jede EMM konfigurieren.<\/p>\n<h2>Wir haben einen Zoo gekauft!<\/h2>\n<p>\nNicht alle Nutzungsszenarien mobiler Ger\u00e4te sind gleich n\u00fctzlich. Verschiedene Benutzergruppen haben unterschiedliche Anforderungen, und diese m\u00fcssen auf ihre eigene Weise angegangen werden. Der Entwickler und der Finanzexperte ben\u00f6tigen spezifische Anwendungss\u00e4tze und m\u00f6glicherweise Sicherheitspolitiken aufgrund der unterschiedlichen Vertraulichkeit der Daten, mit denen sie arbeiten.<\/p>\n<p>Es gelingt nicht immer, die Anzahl der Modelle und Hersteller mobiler Ger\u00e4te zu begrenzen. Auf der einen Seite ist es g\u00fcnstiger, einen Unternehmensstandard f\u00fcr mobile Ger\u00e4te zu erstellen, als sich mit den Unterschieden zwischen Android-Versionen verschiedener Hersteller und den Besonderheiten der mobilen Benutzeroberfl\u00e4che auf Bildschirmen unterschiedlicher Diagonalen auseinanderzusetzen. Auf der anderen Seite wird die Beschaffung von Unternehmensger\u00e4ten in Zeiten einer Pandemie komplizierter, sodass Unternehmen die Nutzung pers\u00f6nlicher Ger\u00e4te zulassen m\u00fcssen. Die Situation in Russland wird zus\u00e4tzlich durch die Existenz nationaler mobiler Plattformen versch\u00e4rft, die von westlichen EMM-L\u00f6sungen nicht unterst\u00fctzt werden.\u00a0<\/p>\n<p>All dies f\u00fchrt oft dazu, dass anstelle einer einzigen zentralisierten L\u00f6sung zur Verwaltung der Unternehmensmobilit\u00e4t ein bunt gemischter Zoo aus EMM-, MDM- und MAM-Systemen betrieben wird, von denen jede von eigenem Personal nach einzigartigen Regeln betreut wird.<\/p>\n<h2>Welche Besonderheiten gibt es in Russland?<\/h2>\n<p>\nIn Russland gibt es, wie in jedem anderen Land, nationale Gesetze zum Schutz von Informationen, die unabh\u00e4ngig von der epidemiologischen Lage gelten. In staatlichen Informationssystemen (GIS) m\u00fcssen Sicherheitsschutzma\u00dfnahmen angewendet werden, die nach Sicherheitsanforderungen zertifiziert sind. Um diese Anforderungen zu erf\u00fcllen, m\u00fcssen die Ger\u00e4te, die auf Daten von GIS zugreifen, mit zertifizierten EMM-L\u00f6sungen verwaltet werden, zu denen unser Produkt SafePhone geh\u00f6rt.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Gestern war es verboten, heute ist es n\u00f6tig: Wie man remote zu arbeiten beginnt und nicht Ursache einer Datenleckage wird?\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/79897d9c1526fb7858f189fb4c781189.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<\/p>\n<h2>Langwierig und unverst\u00e4ndlich? Eigentlich nicht.<\/h2>\n<p>\nUnternehmenswerkzeuge wie EMM werden oft mit langsamer Einf\u00fchrung und langwieriger Vorprojektvorbereitung in Verbindung gebracht. Daf\u00fcr gibt es jetzt einfach keine Zeit \u2013 die durch das Virus bedingten Einschr\u00e4nkungen werden schnell eingef\u00fchrt, sodass es keine Zeit gibt, um auf Remote-Arbeit umzustellen.\u00a0<\/p>\n<p>Nach unserer Erfahrung, da wir viele Projekte zur Implementierung von SafePhone in Unternehmen verschiedener Gr\u00f6\u00dfen durchgef\u00fchrt haben, kann die L\u00f6sung selbst bei einer lokalen Bereitstellung innerhalb einer Woche (ohne die Zeit f\u00fcr die Abstimmung und Unterzeichnung von Vertr\u00e4gen) gestartet werden. Regulierte Mitarbeiter k\u00f6nnen bereits 1\u20132 Tage nach der Einf\u00fchrung auf das System zugreifen. Ja, f\u00fcr die flexible Anpassung des Produkts m\u00fcssen Administratoren geschult werden, aber die Schulung kann parallel zur Inbetriebnahme des Systems durchgef\u00fchrt werden.<\/p>\n<p>Um keine Zeit mit der Installation in der Infrastruktur des Kunden zu verlieren, bieten wir unseren Kunden einen Cloud-SaaS-Service f\u00fcr die Fernverwaltung von Mobilger\u00e4ten mit SafePhone an. Dabei stellen wir diesen Service aus unserem eigenen Rechenzentrum bereit, das nach den h\u00f6chsten Anforderungen an GIS und Informationssysteme personenbezogener Daten zertifiziert ist.<\/p>\n<p>Als Beitrag zur Bek\u00e4mpfung des Coronavirus verbindet das NII SOKB kostenfrei Unternehmen des kleinen und mittelst\u00e4ndischen Sektors mit dem Server. <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/safe-phone.ru\/\">SafePhone<\/a><\/noindex> um die sichere Arbeit von Mitarbeitern, die im Remote-Modus arbeiten, zu gew\u00e4hrleisten.<br \/>\n<br \/>Quelle: <a content=\"nofollow\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/company\/niisokb\/blog\/493732\/\">habr.com<\/a> <\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0412 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0447\u0430\u0441\u044c\u0435 \u0443\u0434\u0430\u043b\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430 \u0441\u0442\u0430\u043b\u0430 \u0432\u043e\u0441\u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c \u0438 \u043d\u0443\u0436\u043d\u044b\u043c \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442\u043e\u043c. \u0412\u0441\u0435 \u0438\u0437-\u0437\u0430 COVID-19. \u041d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0440\u044b \u043f\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0442\u0432\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u044e \u0437\u0430\u0440\u0430\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u044f\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u0434\u0435\u043d\u044c. \u0412 \u043e\u0444\u0438\u0441\u0430\u0445 \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u044f\u044e\u0442 \u0442\u0435\u043c\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u0443\u0440\u0443, \u0430 \u043d\u0435\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438, \u0432 \u0442\u043e\u043c \u0447\u0438\u0441\u043b\u0435 \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u044b\u0435, \u043f\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u043d\u0430 \u0443\u0434\u0430\u043b\u0435\u043d\u043a\u0443, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0441\u043e\u043a\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e\u0442\u0435\u0440\u0438 \u043e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f \u0438 \u0431\u043e\u043b\u044c\u043d\u0438\u0447\u043d\u044b\u0445. \u0418 \u0432 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0441\u043c\u044b\u0441\u043b\u0435 IT-\u0441\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440 \u0441 \u0435\u0433\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442\u043e\u043c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434 \u0432 \u0432\u044b\u0438\u0433\u0440\u044b\u0448\u0435. 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