Server<\/a> \u2013 sie sind anpingbar, aber es ist wirklich nichts darauf!<\/p>\n\u041d\u0435 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0432\u0430\u0435\u043c \u043c\u044b \u0434\u0430\u0436\u0435 \u043d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043f\u043b\u0435\u043a\u0441 \u043c\u0435\u0440\u043e\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u0439, \u043a\u0430\u043a \u0441\u043b\u044b\u0448\u0438\u043c \u0433\u0440\u043e\u043c\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0440 "ICH WERDE DICH UM BRINGEN, STUDENT!<\/b>"; \u0432 \u0434\u0435\u0436\u0443\u0440\u043a\u0443 \u0432\u0431\u0435\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0430\u0440\u0445\u0438\u0430\u0434\u043c\u0438\u043d \u0432\u0441\u0435\u044f \u0441\u0435\u0440\u0432\u0430\u043a\u043e\u0432, \u0441\u0440\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0441 \u043f\u043e\u043b\u043a\u0438 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043a\u043b\u044e\u0447 \u043e\u0442 \u043c\u0430\u0448\u0437\u0430\u043b\u0430 \u0438 \u0431\u0435\u0436\u0438\u0442 \u0442\u0443\u0434\u0430.<\/p>\n
Wenig sp\u00e4ter stabilisiert sich die \u00dcberwachung wieder.<\/p>\n
Folgendes ist passiert: Ein neuer Mitarbeiter des Auftragnehmers, der eine Reihe neuer virtueller Maschinen konfiguriert hat, hat ihnen manuell aufeinanderfolgende statische IP-Adressen von x.x.x.1 bis x.x.x.100 zugewiesen. Der 'Student' war sich der heiligen, unber\u00fchrbaren Adressen nicht bewusst, und den alten Hasen kam nicht in den Sinn, dass jemand darauf zugreifen k\u00f6nnte.<\/p>\n
Die Dienstleistung 'Antispam'<\/h4>\n \nOh, die n\u00e4chtlichen Schichten! Ich liebte und hasste sie zugleich, denn es war 50\/50: entweder planm\u00e4\u00dfige Arbeiten an der Technik, bei denen du aktiv mitwirfst, mit m\u00fcdem Kopf und zitternden H\u00e4nden dem Ingenieur hilfst, oder absolute Ruhe. Die Kunden schlafen, die Ger\u00e4te laufen, nichts geht kaputt, der Diensthabende ist entspannt.<\/p>\n
Die Schicht verl\u00e4uft nach Plan.<\/i><\/p>\n
Eines Nachts wird diese Mitternachtsruhe durch einen Anruf auf dem Diensttelefon gest\u00f6rt: Hallo, hier ist die Sberbank, wir haben Ihre SIM-Karte, \u00fcber die unsere Benachrichtigungen versendet werden, die nicht mehr funktioniert.<\/p>\n
Es war schon lange her, noch bevor die IP-Verbindungen zum SMS-Gateway eingef\u00fchrt wurden. Daher musste die Sberbank, um eine SMS von ihrer bekannten Nummer 900 zu senden, die bereitgestellte SIM-Karte (wahrscheinlich sogar mehr als eine) in ein GSM-Modem stecken und so arbeiten.<\/p>\n
\u041e\u043a\u0435\u0439, \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0443 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u043b \u0438 \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b \u043a\u043e\u043f\u0430\u0442\u044c. \u041f\u0435\u0440\u0432\u044b\u043c \u0434\u0435\u043b\u043e\u043c \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u044e \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0438\u043c\u043a\u0438 \u0432 \u0431\u0438\u043b\u043b\u0438\u043d\u0433\u0435, \u0442\u0430 \u0437\u0430\u0431\u043b\u043e\u043a\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0430. \u0427\u0442\u043e \u0437\u0430 \u0447\u0451\u0440\u0442 \u2014 \u0440\u044f\u0434\u043e\u043c \u043a\u0440\u0430\u0441\u043d\u0430\u044f \u043d\u0430\u0434\u043f\u0438\u0441\u044c \u00ab\u041d\u0415 \u0411\u041b\u041e\u041a\u0418\u0420\u041e\u0412\u0410\u0422\u042c\u00bb \u0438 \u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u0430 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0438\u043a\u0430\u0437 \u0433\u0435\u043d\u0435\u0440\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0430\u0440\u0445\u0438\u0434\u0435\u043c\u043e\u043d\u0430. \u0423\u0445, \u043f\u0440\u044f\u043c\u043e \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043d\u043e.<\/p>\n
\u041f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u044e \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u0443 \u0431\u043b\u043e\u043a\u0438\u0440\u043e\u0432\u043a\u0438, \u0434\u0435\u043b\u0430\u044e \u0431\u0440\u043e\u0432\u0438 \u0434\u043e\u043c\u0438\u043a\u043e\u043c \u0438 \u043f\u0443\u0442\u0435\u0448\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e \u0432 \u0441\u043e\u0441\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u043a\u0430\u0431\u0438\u043d\u0435\u0442, \u0433\u0434\u0435 \u043f\u044f\u043b\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043c\u043e\u043d\u0438\u0442\u043e\u0440\u0447\u0438\u043a \u0434\u0435\u0432\u043e\u0447\u043a\u0430 \u0438\u0437 \u0444\u0440\u043e\u0434-\u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430.<\/p>\n
\u00ab\u041b\u0435\u043d\u043e\u0447\u043a\u0430, \u2014 \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044e \u044f \u0435\u0439, \u2014 \u0442\u044b \u0437\u0430\u0447\u0435\u043c \u0421\u0431\u0435\u0440\u0431\u0430\u043d\u043a \u0437\u0430\u0431\u043b\u043e\u043a\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043b\u0430?\u00bb<\/p>\n
\u0422\u0430 \u0432 \u043d\u0435\u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u043a\u0430\u0445: \u043c\u043e\u043b \u043f\u0440\u0438\u0448\u043b\u0430 \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0430, \u0447\u0442\u043e \u0441 \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440\u0430 900 \u0438\u0434\u0451\u0442 \u0441\u043f\u0430\u043c. \u041d\u0443 \u044f \u0438 \u0437\u0430\u0431\u043b\u043e\u0447\u0438\u043b\u0430, \u0443\u0442\u0440\u043e\u043c \u0431\u044b \u0440\u0430\u0437\u043e\u0431\u0440\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c.<\/p>\n
\u0410 \u0432\u044b \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435 \u2014 \u0430\u0431\u043e\u043d\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u044b \u0438\u0433\u043d\u043e\u0440\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f!<\/p>\n
\u0421\u0438\u043c\u043a\u0443 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u043d\u043e \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u043b\u0438, \u043a\u043e\u043d\u0435\u0447\u043d\u043e.<\/p>\n
\u041e\u0447\u0435\u043d\u044c \u0441\u0442\u0440\u0430\u0448\u043d\u0430\u044f \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f<\/h4>\n \nAls ich gerade angefangen hatte zu arbeiten, gab es f\u00fcr mich und die anderen Neulinge eine Art Einf\u00fchrungstour. Uns wurden die Ger\u00e4te gezeigt: Server, Klimaanlagen, Wechselrichter, Brandbek\u00e4mpfungssysteme. Es wurde eine Basisstation gezeigt, die in einem der Maschinenr\u00e4ume f\u00fcr Experimente stand, und erkl\u00e4rt, dass es zwar besser ist, w\u00e4hrend der \u00dcbertragung mit minimaler Leistung die abgeschirmte T\u00fcr nicht zu betreten. Es wurde erkl\u00e4rt, wie das Mobilfunknetz aufgebaut ist, \u00fcber die Haupt- und Notstromversorgung, die Redundanz und dass das Netzwerk so konzipiert ist, dass es sogar nach einem Atomangriff funktioniert. Ich wei\u00df nicht, ob das nur zum Eindruck gesagt wurde oder die Wahrheit ist, aber das ist mir im Ged\u00e4chtnis geblieben.<\/p>\n
Und tats\u00e4chlich: egal welches Chaos manchmal lokal herrscht, das sprachliche Netzwerk in der Wolga-Region hat immer ununterbrochen funktioniert. Ich bin kein Techniker, aber ich wei\u00df, dass die Ausr\u00fcstung (sowohl die Basisstationen als auch die Kundenendger\u00e4te) auf maximale \u00dcberlebensf\u00e4higkeit des \u201eGespr\u00e4chs\u201c ausgelegt ist. F\u00e4llt der Strom an der Basisstation aus? Sie reduziert die Leistung, wechselt zu Notstromaggregaten\/Batterien, schaltet den Paketverkehr ab, aber das Gespr\u00e4ch bleibt bestehen. Wird ein Kabel durchtrennt? Die Basisstation wechselt zum Funkkanal, der f\u00fcr die Sprache ausreicht. Hat das Telefon die Basisstation verloren? Es erh\u00f6ht die Leistung und sucht nach dem Signal, bis es sich mit einer Antenne verbindet (oder bis die Batterie leer ist). Und so weiter.<\/p>\n
Aber eines Tages flackerte das Licht im B\u00fcro, und drau\u00dfen dr\u00f6hnten die Dieselgeneratoren. Alle rannten sofort los, um ihre Ger\u00e4te zu \u00fcberpr\u00fcfen: im IT-Bereich war nichts Kritisches passiert, aber aus der \u00dcberwachung der Basisstation war ein perplexes \u201eoh ja\u201c zu h\u00f6ren. Und dann: \u201eJungs, unsere ALLE Basen sind abgest\u00fcrzt, pr\u00fcft die Verbindung.\u201c
Wir probieren die IP-Telefonie aus \u2013 auf das mobile Netz gibt es keinen Zugriff.<\/p>\n
Es gibt kein Netzwerk. \u00dcberhaupt. Nirgendwo.<\/p>\n
Als ich an die Worte \u00fcber den Atomangriff dachte, wartete ich unterbewusst einige Sekunden, bis die Druckwelle zu uns hin\u00fcberkam \u2013 mir fiel einfach kein anderer Grund f\u00fcr den Ausfall des Netzwerks ein. Es war gleichzeitig be\u00e4ngstigend und neugierig: Ich wusste irgendwie, dass ich ohnehin nichts tun k\u00f6nnte. Die anderen Jungs waren ebenfalls perplex, niemand konnte etwas verstehen.<\/p>\n
Es gab keine Druckwelle. Nach f\u00fcnf Sekunden Schock rannten wir zum Telefon der st\u00e4dtischen Festnetzleitung, um die regionalen B\u00fcros anzurufen. Gl\u00fccklicherweise funktionierte das st\u00e4dtische Netz, aber aus den Regionen wurde best\u00e4tigt: ganz Samara ist \"tot\"; es gibt keine Pings und keine Anrufe gehen durch.<\/p>\n
Nach f\u00fcnf Minuten brachte jemand von den Elektrikern die Nachricht: Irgendwo an einem Kraftwerk hatte es ein Bumm gemacht, was mindestens ganz Samara, vielleicht sogar die Region, vom Stromnetz nahm. Wir atmeten auf; und als der Umschalter auf die Notstromversorgung erfolgte, atmeten wir sogar ein.<\/p>\n
Eine weitere gruselige (aber etwas t\u00f6richte) Geschichte<\/h4>\n \nDer gr\u00f6\u00dfte Fehler, an den ich mich erinnern kann, geschah w\u00e4hrend einer weiteren Live-\u00dcbertragung mit dem jetzt abgesetzten. Zu der Zeit wurde gerade eine Funktion zur Einsendung von Fragen per SMS eingef\u00fchrt, deshalb hatten wir uns im Voraus auf den Anstieg der Netzlast vorbereitet: alles wurde \u00fcberpr\u00fcft und vorbereitet, und eine ganze Woche vor dem Tag X wurden alle Arbeiten au\u00dfer Notf\u00e4llen verboten. Ein solches Protokoll wird in allen F\u00e4llen angewendet, in denen eine erh\u00f6hte Last erwartet wird, zum Beispiel an Feiertagen. Und f\u00fcr die Bereitschaftsingenieure ist es dasselbe wie ein Ruhetag, denn wenn die Ger\u00e4te nicht angefasst werden, kann nichts passieren, und selbst wenn es passiert \u2014 alle Spezialisten sitzen vorsichtshalber im B\u00fcro.<\/p>\n
Im Grunde sitzen wir hier, h\u00f6ren dem nationalen F\u00fchrer zu und machen uns keine Sorgen.<\/p>\n
Von den Netzwerkadministratoren kommt ein leises \"F***\".<\/p>\n
Ich schaue zu mir \u2014 tats\u00e4chlich \"f***\": das Campusnetz ist ausgefallen.<\/p>\n
In einer Sekunde stirbt alles (damals gab es noch nicht das Mem \u00fcber Natasha und die Katzen, das h\u00e4tte sich jetzt als n\u00fctzlich erwiesen). Der Nutzersegment der Netze verschwindet, die Technologie geht verloren. Mit wachsendem Entsetzen versuchen wir zu \u00fcberpr\u00fcfen, was noch funktionsf\u00e4hig ist, und nach der Pr\u00fcfung greifen wir zum Schrank, um die versteckte Flasche Heilbrandy zu holen: geblieben sind nur die Sprachanrufe (ich habe es gesagt, sie sind z\u00e4h!), alles andere ist tot. Kein Internet \u2014 weder abonnementbasiertes GPRS noch auf der Glasfaser, die an mehrere Subanbieter angeschlossen ist. SMS werden nicht versendet. Katastrophe! Wir rufen die Regionen an \u2014 dort gibt es ein Netz, aber Samara sehen sie nicht.<\/p>\n
Innerhalb einer halben Stunde wurde das Ende der Welt fast greifbar. Zehn Millionen Menschen, bei denen pl\u00f6tzlich alles kaputt ging und die nicht zum Callcenter durchkommen k\u00f6nnen, weil die Sprachterminals im Callcenter \u00fcber VOIP laufen.<\/p>\n
Und das w\u00e4hrend der Rede des finstersten Herrschers! Ein weiterer Sieg des Au\u00dfenministeriums und von Obama pers\u00f6nlich!<\/p>\n
Die im Dienst befindlichen Techniker sind mit einem Blitzstart durchgestartet und haben sehr pr\u00e4zise gearbeitet: innerhalb einer Stunde erwachte das Netz wieder zum Leben.<\/p>\n
Dieser Vorfall ist nicht auf regionaler, nicht einmal auf Bezirks- oder Landesebene, weshalb dar\u00fcber mit allen Details und der Benennung der Verantwortlichen in Moskau Bericht erstattet werden muss. Aus diesem Grund wurde den an der Untersuchung Beteiligten untersagt, die Wahrheit zu erz\u00e4hlen, unter Androhung von Entlassung, w\u00e4hrend f\u00fcr die \u00f6ffentliche Ordnung ein Bericht verfasst wurde, der voller Ausfl\u00fcchte und Unklarheiten war. Daraus ergab sich irgendwie, dass \u201ees von selbst geschah, dass niemand schuld war\u201c.<\/p>\n
Was tats\u00e4chlich geschah: Einem der Vorgesetzten liefen die Fristen f\u00fcr die Implementierungen ab, und die Pr\u00e4mien f\u00fcr diese wurden ihm verweigert. Und dem Vorgesetzten seines Vorgesetzten wurde ebenfalls etwas verweigert, und so weiter; deshalb wurde Druck auf einen der neuen Ingenieure ausge\u00fcbt, ihm wurde aufgetragen, die erforderlichen Netzwerkintegration \u201eso lange es ruhig ist\u201c durchzuf\u00fchren. Der Ingenieur traute sich nicht, zu widersprechen oder zumindest einen schriftlichen Befehl zu verlangen: das war sein erster Fehler. Sein zweiter Fehler war, dass er bei der Fernkonfiguration der Cisco einen rekordverd\u00e4chtigen Fallback in k\u00fcrzester Zeit erzielte.<\/p>\n
So viel ich wei\u00df, wurde niemand bestraft.<\/p>\n
Ein Fest kommt zu uns.<\/h4>\n \nFeiertage waren f\u00fcr uns immer besondere Tage, wie ich bereits erw\u00e4hnt habe. An solchen Tagen steigt die Netzbelastung sprunghaft an, die Anzahl der Gl\u00fcckw\u00fcnsche per Anruf und SMS \u00fcbersteigt alle Grenzen. Ich wei\u00df nicht, wie es jetzt ist, mit der Entwicklung der Internetkommunikation, aber damals haben die Anbieter an Neujahr erhebliche Einnahmen durch Gl\u00fcckwunsch-Anrufe erzielt.<\/p>\n
Deshalb waren in der Silvesternacht Ingenieure aller Abteilungen im B\u00fcro im Einsatz (und au\u00dferhalb des B\u00fcros waren Teams bereit, sich durch die Schneeverwehungen zu k\u00e4mpfen, um Notf\u00e4lle an der Basisstation im kleinen Dorf zu beheben). Abrechner, Hardware-Admins, Softwaretechniker, Netzwerktechniker, Vermittler, Servicemitarbeiter, Support von Auftragnehmern \u2014 f\u00fcr jeden gab es jemanden. Und wenn die Bedingungen es erlaubten, hielten sie sich in unserer Einsatzstelle auf, beobachteten mit unseren \u00dcberwachungsger\u00e4ten die Verkehrsspitzen, die den Zeitzonen entlang im gesamten Wolga-Gebiet folgten. <\/p>\n
Drei oder vier Mal in der Nacht feierten wir Neujahr, allerdings gab es dabei weniger Feierlichkeit als nerv\u00f6se Erwartung: W\u00fcrde die Ausr\u00fcstung die \u00dcberlastung aushalten, w\u00fcrde ein Glied der komplexen technischen Kette rei\u00dfen\u2026<\/p>\n
Stunde um Stunde verging, alle Lastspitzen waren vorbei, und alle fingen an, ihre Systeme zu \u00fcberpr\u00fcfen. Der Vermittler wird blass: Auf einem der regionalen Vermittler ist der gesamte Abrechnungstraffic verschwunden. Und das sind die Daten zu allen Anrufen, die \u00fcber den Vermittler durchgef\u00fchrt wurden; sie werden in eine Datei geschrieben, die in Chunks per FTP (grob, aber zuverl\u00e4ssig) auf BRT f\u00fcr die Abrechnung \u00fcbertragen wird.<\/p>\n
Der Kommutierer, der sich vorstellte, welches Volumen an Terpentin-Einl\u00e4ufen ihm aufgrund des Verlusts eines Teils des Neujahrsumsatzes f\u00fcr die gesamte Region bevorstehen w\u00fcrde, zitterte gewaltig. Er wandte sich an Sascha und sprach mit einer Stimme voller hoffnungsvoller Aufregung: \u201eSascha, schau bitte mal, vielleicht hat BRT die Tarifierung schon durchgezogen? Ach, schau, bitte!\u201c<\/p>\n
\u0421\u0430\u0448\u0430 \u043f\u0440\u0438\u0433\u0443\u0431\u0438\u043b \u043a\u043e\u043d\u044c\u044f\u043a\u0443, \u0437\u0430\u043a\u0443\u0441\u0438\u043b \u0435\u0433\u043e \u0438\u043a\u043e\u0440\u043d\u044b\u043c \u0431\u0443\u0442\u0435\u0440\u0431\u0440\u043e\u0434\u043e\u043c, \u043d\u0435 \u0441\u043f\u0435\u0448\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0436\u0435\u0432\u0430\u043b \u0438, \u0437\u0430\u043a\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u044f \u0433\u043b\u0430\u0437\u0430 \u043e\u0442 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f, \u043e\u0431\u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0442\u0435\u043c, \u0447\u0442\u043e \u043a\u043e\u0441\u044f\u043a \u043d\u0435 \u0443 \u043d\u0435\u0433\u043e, \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u043e\u0432\u0430\u043b: \u00ab\u042f \u0443\u0436\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u043b, \u0444\u0430\u0439\u043b\u043e\u0432 \u043d\u0435\u0442\u0443…\u00bb.<\/p>\n
(Meine wunderbare Korrektorin fragte, was dann mit dem armen Kommutierer geschah. Oh, sein Schicksal war schrecklich: Er wurde zu einer Woche Dienst auf der ersten Supportlinie des Callcenters verurteilt, mit einem Verbot zu fluchen. Brrr!)<\/p>\n
Wer ohne S\u00fcnde ist, werfe den ersten Stein.<\/h4>\n \nDurch diese Geschichten k\u00f6nnte der Eindruck entstehen, dass weder ich pers\u00f6nlich noch andere Wachhabende jemals Mist gebaut haben. Das Gegenteil ist der Fall, wir haben Mist gebaut, aber es ging irgendwie ohne interessante Epen und Folgen vor sich. Die Arbeit galt als geeignet f\u00fcr gestrige Studenten ohne Gehirn und Erfahrung; von einem solchen Mitarbeiter konnte man nichts erwarten, ihn f\u00fcr seine Fehler zu entlassen \u2013 ein neuer w\u00e4re vielleicht nicht einmal kl\u00fcger. Aber die Ingenieure hatten eine eigene sportliche Disziplin im Abw\u00e4lzen ihrer Fehler auf die \"Wache\": \u00fcbersehen, nicht verstanden, nicht rechtzeitig informiert, also bestraft sie daf\u00fcr. Die \"Wache\" hatte die Kunst des Ausredens perfekt gemeistert; es gelang nicht immer, aber alle wussten Bescheid. Daher gab es Konsequenzen \u2013 aber in der Regel ohne schwerwiegende Folgen.<\/p>\n
Wir analysieren den n\u00e4chsten \"Fehler\" w\u00e4hrend des Schichtwechsels.<\/i><\/p>\n
In den mehreren Jahren dort kann ich mich an drei F\u00e4lle erinnern, in denen jemand aus der Abteilung entlassen wurde.
Ein anderes Mal hat der diensthabende Techniker einen echt katastrophalen Vorfall \u00fcbersehen. Die Einzelheiten erinnere ich nicht mehr.<\/p>\n
Und das dritte Mal \u2014 kurz vor dem Ende meiner Zeit dort. Die Arbeitsbedingungen hatten sich stark verschlechtert, es herrschte enormer Personalwechsel und schreckliche \u00dcberstunden. Die Leute arbeiteten manchmal 24 Stunden, ruhten sich dann 12 Stunden aus und gingen wieder zu ihrem 24-Stunden-Dienst. Ich habe selbst so gearbeitet, solange es meine Gesundheit erlaubte und es bezahlt wurde; sp\u00e4ter h\u00f6rte man auf, \u00dcberstunden praktisch zu bezahlen (man versprach normalerweise Kompensation in Form von Freizeitausgleichen, wenn es die M\u00f6glichkeit gab \u2014 aber alle wussten, dass niemand jemals Freizeit nehmen w\u00fcrde), und man wurde fast mit Drohungen zu den Diensten gezwungen. Bei einem Ingenieur hielt es die Nerven nicht mehr aus, er stand mitten in der Schicht auf und ging f\u00fcr immer nach Hause, nachdem er auf dem Weg das B\u00fcro des Abteilungsleiters besucht und ihn mit einer unh\u00f6flichen Geste verabschiedet hatte. Ich erinnere mich an die E-Mail-Verteilung, in der dieser Ingenieur nachtr\u00e4glich als Nazi und Verr\u00e4ter beschimpft wurde, in jeder Zeile war zu lesen, wie das Management \u00fcber ein solches Verhalten ver\u00e4rgert war.<\/p>\n
In Bezug auf meine pers\u00f6nlichen Fehler bleibt mir ein Fall aufgrund seiner Ungew\u00f6hnlichkeit in Erinnerung. Wieder war es Nachtdienst, alles war ruhig, nichts passierte. Bei der \u00dcbergabe \u00fcberpr\u00fcfen wir die \u00dcberwachung: Ups, in der Nacht ist die Datenverarbeitung mit den Switches ausgefallen, die rote Lampe leuchtet schon eine ganze Weile. Ich habe die ganze Nacht auf dieses Signal gestarrt \u2014 und habe es irgendwie nicht wahrgenommen. Trotz der Tatsache, dass es eine der offensichtlichsten und einpr\u00e4gsamsten \u00dcberwachungen war, verstehe ich bis heute nicht, warum ich es nicht gesehen habe.
Bei der Erinnerung an den Vorfall mit dem Technikleiter: Eines Nachts drang ein Typ in die Wachstation ein und begann zu schreien, dass wir unverschlossen seien (die Wachstation sollte grunds\u00e4tzlich nicht verschlossen sein), dass wir hier die Deppen seien und dass er bis zum Morgen von uns allen Erkl\u00e4rungen zu unseren Fehlern erwarte. Dieser Typ war der Leiter der Sicherheitsdienste, und es war aufgefallen. Nachdem er sich ausgelassen hatte, verschwand der Chef im Dunkeln, und am Morgen fragten wir unseren Vorgesetzten: 'Was sollen wir tun?' 'Schickt ihn zum Teufel' \u2014 war die Antwort, und damit war der Vorfall gekl\u00e4rt.<\/p>\n
Wie ich die Abteilung zerschlug<\/h4>\n \nIn jenen Tagen war bashorg (damals noch bash.org.ru, nicht das, was es jetzt ist) eine kultige Ressource. Zitate tauchten dort fast monatlich auf, und eine eigene! ZITAT!!! AUF BASH!!! zu haben war genauso cool wie, sagen wir, eine eigene Second-Level-Domain im Jahr 2000. Das damalige bashorg war irgendwie mehr IT- und Anime-orientiert, obwohl es f\u00fcr alle lustig war.<\/p>\n
Jeden Arbeitstag begann das Arbeitsmorgen des j\u00fcngsten Ingenieurs (also meines) mit dem Lesen von bashorg \u2014 drei\u00dfig Sekunden Lachen vor zw\u00f6lf Stunden Leiden.<\/p>\n
Eines Tages fragte mich ein Kollege, wor\u00fcber ich so kicherte. Ich zeigte ihm, wor\u00fcber. Er schickte den Link an die Abteilung.<\/p>\n
Die Arbeit kam f\u00fcr ein paar Tage zum Stillstand: Zu meiner \u00dcberraschung wusste niemand von den Kollegen bis zu diesem Zeitpunkt etwas \u00fcber Bash. In der Wache herrschte Gel\u00e4chter: \u201eAch-ha-ha-ha, KDE patchen, haha-ha!\u201c . \u201eIgogo-go-go, die Stangen ins Quecksilber tauchen, bgegege!\u201c . Der Arbeitstag war verloren, auf der anderen Seite \u2014 das Leben wurde damals ordentlich verl\u00e4ngert.<\/p>\n
Bonus f\u00fcr diejenigen, die bis zum Ende gelesen haben.<\/h4>\n \nErinnert ihr euch, in den alten Zeiten gab es so einen beliebten Witz: \u201eIch sehe in Norton zwei C-Laufwerke, denke \u2014 warum habe ich zwei? Also habe ich eines gel\u00f6scht!\u201c . Der erinnert mich sehr an eine meiner Lieblingsgeschichten, die ich nicht selbst erz\u00e4hle, aber die mir erz\u00e4hlt wird. Und jedes Mal ist es so lustig wie beim ersten Mal:<\/p>\n
18+, aber aus einem Lied kann man keine W\u00f6rter streichen.<\/b>Nachsatz<\/h4>\n
\nDiese Geschichten sind eine bearbeitete Compilation einiger Beitr\u00e4ge meines TG-Kanals. Manchmal kommt so ein Unsinn vor; ich will auf nichts hinweisen, aber ich lasse dennoch den Link.<\/a><\/noindex> Allen einen sch\u00f6nen Freitag ohne Stress!<\/p>\nViel Spa\u00df!habr.com<\/a> <\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"\u041f\u0440\u0435\u0434\u0432\u0430\u0440\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u0443\u0432\u0435\u0434\u043e\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435: \u043f\u043e\u0441\u0442 \u044d\u0442\u043e\u0442 \u0441\u0443\u0433\u0443\u0431\u043e \u043f\u044f\u0442\u043d\u0438\u0447\u043d\u044b\u0439, \u0438 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u0440\u0430\u0437\u0432\u043b\u0435\u043a\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439, \u0447\u0435\u043c \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439. \u0412\u0430\u0441 \u0436\u0434\u0443\u0442 \u0432\u0435\u0441\u0451\u043b\u044b\u0435 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u0438 \u043e\u0431 \u0438\u043d\u0436\u0435\u043d\u0435\u0440\u043d\u044b\u0445 \u0444\u0430\u043a\u0430\u043f\u0430\u0445, \u0431\u0430\u0439\u043a\u0438 \u0441 \u0442\u0451\u043c\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u044b \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0441\u043e\u0442\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0447\u0438\u0439 \u043b\u0435\u0433\u043a\u043e\u043c\u044b\u0441\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0448\u043e\u0440\u043e\u0445. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u044f \u0433\u0434\u0435-\u0442\u043e \u0447\u0442\u043e-\u0442\u043e \u043f\u0440\u0438\u0443\u043a\u0440\u0430\u0448\u0443 \u2014 \u0442\u043e \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u044b \u0436\u0430\u043d\u0440\u0430, \u0430 \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043d\u0430\u0432\u0440\u0443 \u2014 \u0442\u0430\u043a \u0432\u0441\u0451 \u044d\u0442\u043e \u0434\u0435\u043b\u0430 \u0434\u043d\u0435\u0439 \u043d\u0430\u0441\u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043c\u0438\u043d\u0443\u0432\u0448\u0438\u0445, \u0447\u0442\u043e \u043d\u0438\u043a\u043e\u043c\u0443 \u043e\u0442 \u0442\u043e\u0433\u043e […]<\/p>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"author":1,"featured_media":90526,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[688],"tags":[],"class_list":["post-90525","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-administrirovanie"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t