{"id":97250,"date":"2020-10-17T02:42:24","date_gmt":"2020-10-17T00:42:24","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/administrirovanie\/gotovim-drp-ne-zabudte-uchest-meteorit"},"modified":"2020-10-17T02:42:24","modified_gmt":"2020-10-17T00:42:24","slug":"gotovim-drp-ne-zabudte-uchest-meteorit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/de\/blog\/administrirovanie\/gotovim-drp-ne-zabudte-uchest-meteorit","title":{"rendered":"DRP vorbereiten \u2014 vergessen Sie nicht den Meteoriten","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"<p><noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/company\/ruvds\/blog\/523004\/\"><img decoding=\"async\" alt=\"DRP vorbereiten \u2014 vergessen Sie nicht den Meteoriten\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/fb66454bbc5701daf84a05c5132f9827.jpeg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><\/a><\/noindex><br \/>\n<i>Selbst in Krisenzeiten gibt es immer Zeit f\u00fcr eine Tasse Tee.<\/i><\/p>\n<p><b>DRP <\/b>(Disaster Recovery Plan) ist etwas, das idealerweise nie ben\u00f6tigt wird. Aber wenn pl\u00f6tzlich w\u00e4hrend der Fortpflanzungszeit die Biber das Haupt-Glasfaserkabel durchknabbern oder der Junior-Admin die produktive Datenbank l\u00f6scht, m\u00f6chten Sie sicherstellen, dass Sie einen vorher ausgearbeiteten Plan haben, um mit diesem Chaos umzugehen.<\/p>\n<p>W\u00e4hrend die Kunden panisch die Support-Hotline \u00fcberfluten und der Junior nach Zyaniden sucht, \u00f6ffnen Sie weise den roten Umschlag und beginnen, alles in Ordnung zu bringen.<\/p>\n<p>In diesem Beitrag m\u00f6chte ich Empfehlungen teilen, wie man einen DRP schreibt und was er beinhalten sollte. Au\u00dferdem werden wir die folgenden Punkte beleuchten:<\/p>\n<ol>\n<li>Lernen wir, wie ein B\u00f6sewicht zu denken.<\/li>\n<li>Untersuchen wir den Nutzen einer Tasse Tee w\u00e4hrend der Apokalypse.<\/li>\n<li>Entwickeln wir eine praktische Struktur f\u00fcr den DRP.<\/li>\n<li>Schauen wir uns an, wie man ihn testen sollte.<\/li>\n<\/ol>\n<p><noindex><a rel=\"nofollow\" name=\"habracut\"><\/a><\/noindex><\/p>\n<h2>F\u00fcr welche Unternehmen dies n\u00fctzlich sein kann.<\/h2>\n<p>\nEs ist sehr schwierig, eine Grenze zu ziehen, wenn die IT-Abteilung solche Dinge ben\u00f6tigt. Ich w\u00fcrde sagen, dass Sie unbedingt einen DRP ben\u00f6tigen, wenn:<\/p>\n<ul>\n<li>Die Abschaltung eines Servers, einer Anwendung oder der Verlust einer Datenbank kann zu erheblichen Gesch\u00e4ftseinbu\u00dfen f\u00fchren.<\/li>\n<li>Sie verf\u00fcgen \u00fcber eine vollwertige IT-Abteilung. Damit ist eine Abteilung gemeint, die als eigenst\u00e4ndige Einheit im Unternehmen fungiert, mit eigenem Budget, und nicht einfach nur ein paar m\u00fcde Angestellte, die Netzwerke verwalten, Viren entfernen und Drucker nachf\u00fcllen.<\/li>\n<li>Sie haben ein realistisches Budget, zumindest f\u00fcr eine teilweise Sicherung im Falle einer Notlage. <\/li>\n<\/ul>\n<p>\nWenn die IT-Abteilung monatelang um ein paar HDDs f\u00fcr einen alten Server f\u00fcr Backups bittet, wird es kaum m\u00f6glich sein, einen vollst\u00e4ndigen Umzug der ausgefallenen Dienste auf die Backup-Kapazit\u00e4ten zu organisieren. Auch hier kann Dokumentation nicht schaden.<\/p>\n<h2>Dokumentation ist wichtig<\/h2>\n<p>\nBeginnen Sie mit der Dokumentation. Angenommen, Ihr Dienst basiert auf einem Perl-Skript, das vor drei Generationen von Admins geschrieben wurde, und niemand wei\u00df, wie es funktioniert. Der angesammelte technische Schuldenberg und das Fehlen von Dokumentationen werden Ihnen nicht nur das Knie brechen, sondern auch andere Gliedma\u00dfen verwunden; es ist eher eine Frage der Zeit.<\/p>\n<p>\u041f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u043a\u0430\u043a \u0443 \u0432\u0430\u0441 \u043d\u0430 \u0440\u0443\u043a\u0430\u0445 \u0435\u0441\u0442\u044c \u0445\u043e\u0440\u043e\u0448\u0435\u0435 \u043e\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u043d\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430, \u043f\u043e\u0434\u043d\u0438\u043c\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0443 \u043f\u043e \u0430\u0432\u0430\u0440\u0438\u044f\u043c. \u041f\u043e\u0447\u0442\u0438 \u043d\u0430\u0432\u0435\u0440\u043d\u044f\u043a\u0430 \u043e\u043d\u0438 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u0441\u043e\u0432\u0435\u0440\u0448\u0435\u043d\u043d\u043e \u0442\u0438\u043f\u043e\u0432\u044b\u0435. \u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0443 \u0432\u0430\u0441 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043e\u0442 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0434\u0438\u0441\u043a, \u0447\u0442\u043e \u043f\u0440\u0438\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442 \u043a \u043e\u0442\u043a\u0430\u0437\u0443 \u043d\u043e\u0434\u044b \u0434\u043e \u0435\u0435 \u0440\u0443\u0447\u043d\u043e\u0439 \u043e\u0447\u0438\u0441\u0442\u043a\u0438. \u0418\u043b\u0438 \u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f \u043d\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u0435\u043d \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0438\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u0438\u0437-\u0437\u0430 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043a\u0442\u043e-\u0442\u043e \u043e\u043f\u044f\u0442\u044c \u0437\u0430\u0431\u044b\u043b \u043f\u0440\u043e\u0434\u043b\u0438\u0442\u044c \u0441\u0435\u0440\u0442\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0442, \u0430 Let&#8217;s Encrypt \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u043d\u0435 \u0441\u043c\u043e\u0433 \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0435 \u0437\u0430\u0445\u043e\u0442\u0435\u043b.<\/p>\n<h2>Denke wie ein Diversant<\/h2>\n<p>\nDer schwierigste Teil besteht darin, die technischen St\u00f6rungen vorherzusagen, die bisher noch nicht aufgetreten sind, aber potenziell Ihren Service vollst\u00e4ndig lahmlegen k\u00f6nnten. Hier spielen wir normalerweise mit meinen Kollegen die B\u00f6sewichte. Man nimmt viel Kaffee und etwas Leckeres mit und schlie\u00dft sich in einem Besprechungsraum ein. Stellen Sie nur sicher, dass Sie in diesem Raum auch die Ingenieure eingeschlossen haben, die den Zielservice selbst eingerichtet haben oder regelm\u00e4\u00dfig damit arbeiten. Dann beginnen Sie entweder auf einem Whiteboard oder auf Papier, alle m\u00f6glichen Horrorszenarien zu skizzieren, die mit Ihrem Service passieren k\u00f6nnen. Es ist nicht notwendig, bis ins kleinste Detail zu gehen, wie etwa mit einer bestimmten Reinigungskraft und dem Herausziehen von Kabeln; es reicht aus, das Szenario \u201eIntegrit\u00e4tsverletzung des lokalen Netzwerks\u201c zu betrachten.<\/p>\n<p>In der Regel fallen die meisten typischen Notfall-Situationen in folgende Kategorien:<\/p>\n<ul>\n<li>Netzwerkausfall<\/li>\n<li>Betriebssystemdienstausfall<\/li>\n<li>Anwendungsfehler<\/li>\n<li>Hardware-Ausfall<\/li>\n<li>Virtualisierungsfehler<\/li>\n<\/ul>\n<p>\nGehen Sie einfach jeden Typ durch und sehen Sie, was f\u00fcr Ihren Service zutrifft. Zum Beispiel kann der Nginx-Daemon abst\u00fcrzen und nicht wieder hochfahren \u2013 das deutet auf ein Problem mit dem Betriebssystem hin. Eine seltene Situation, die Ihre Webanwendung in einen inaktiven Zustand versetzt, ist ein Softwarefehler. W\u00e4hrend dieser Phase ist es wichtig, die Problemdiagnose sorgf\u00e4ltig durchzuf\u00fchren. Wie erkennt man zum Beispiel eine eingefrorene Schnittstelle in der Virtualisierung im Vergleich zu einem abgest\u00fcrzten Switch oder einem Netzwerkfehler? Das ist entscheidend, um schnell die Verantwortlichen zu finden und sie zur Rede zu stellen, bevor das Problem behoben ist.<\/p>\n<p>Nachdem wir die typischen Probleme notiert haben, gie\u00dfen wir uns noch eine Tasse Kaffee ein und beginnen, die seltsamsten Szenarien zu betrachten, in denen bestimmte Parameter stark au\u00dferhalb der Norm liegen. Zum Beispiel:<\/p>\n<ul>\n<li>Was passiert, wenn die Zeit auf einem aktiven Knoten eine Minute hinter den anderen im Cluster zur\u00fcckgeht?<\/li>\n<li>Und wenn die Zeit nach vorne springt, was ist, wenn sie um 10 Jahre verschoben wird?<\/li>\n<li>Was geschieht, wenn ein Knoten im Cluster w\u00e4hrend der Synchronisation pl\u00f6tzlich die Netzwerkverbindung verliert?<\/li>\n<li>Und was passiert, wenn zwei Knoten aufgrund vor\u00fcbergehender Netzwerkisolierung um die F\u00fchrung konkurrieren? <\/li>\n<\/ul>\n<p>\nIn dieser Phase ist es oft hilfreich, von hinten zu denken. Nehmen Sie das kreativste Mitglied Ihres Teams mit einer kranken Fantasie und geben Sie ihm die Aufgabe, innerhalb k\u00fcrzester Zeit einen Sabotageakt zu planen, der den Dienst lahmlegt. Wenn er dabei schwer zu diagnostizierende Probleme verursacht, umso besser. Sie werden nicht glauben, welche seltsamen und genialen Ideen Ingenieure \u00e4u\u00dfern, wenn sie den Auftrag bekommen, etwas zu zerst\u00f6ren. Wenn man ihnen auch noch einen Teststand verspricht, umso besser.<\/p>\n<h2>Was ist dieses DRP?!<\/h2>\n<p>\nAlso, Sie haben das Bedrohungsmodell definiert. Sie haben auch die lokalen Bewohner bedacht, die Glasfaserkabel auf der Suche nach Kupfer durchtrennen, und das milit\u00e4rische Radar, das die Funkverbindung jeden Freitag um 16:46 unterbricht. Jetzt m\u00fcssen Sie herausfinden, was Sie mit all dem machen sollen.<\/p>\n<p>Ihre Aufgabe ist es, die roten Umschl\u00e4ge zu erstellen, die in Notf\u00e4llen ge\u00f6ffnet werden m\u00fcssen. Seien Sie sich sofort bewusst, dass, wenn alles schiefgeht (nicht wenn!), nur der unerfahrenste Praktikant in der N\u00e4he sein wird, dessen H\u00e4nde vor Angst zittern. Schauen Sie sich an, wie Notfalltafeln in Arztpraxen umgesetzt sind. Zum Beispiel, was bei einem anaphylaktischen Schock zu tun ist. Das medizinische Personal kennt alle Protokolle auswendig, doch wenn jemand in der N\u00e4he zu sterben beginnt, greifen sie oft hilflos nach allem M\u00f6glichen. Deshalb h\u00e4ngt an der Wand eine klare Anleitung mit Punkten wie \"\u00d6ffnen Sie die Verpackung von ...\" und \"Verabreichen Sie intraven\u00f6s so viele Einheiten des Medikaments.\"<\/p>\n<blockquote><p>In einer Notfallsituation ist es schwierig, zu denken! Es sollten einfache Anweisungen f\u00fcr das schnelle Handeln vorhanden sein.<\/p><\/blockquote>\n<p>\nEin gutes DRP besteht aus mehreren einfachen Bl\u00f6cken:<\/p>\n<ol>\n<li>Wen alle \u00fcber den Beginn der Notlage informieren. Dies ist wichtig, um den Prozess der Behebung so weit wie m\u00f6glich zu parallelisieren.<\/li>\n<li>Wie man richtig diagnostiziert \u2013 wir f\u00fchren ein Tracing durch, schauen uns den systemctl-Status des Dienstnamens an und so weiter.<\/li>\n<li>Wie viel Zeit kann f\u00fcr jeden Schritt aufgewendet werden? Wenn Sie es nicht schaffen, manuell innerhalb der SLA-Zeit zu reparieren, wird die virtuelle Maschine gel\u00f6scht und aus dem gestrigen Backup wiederhergestellt.<\/li>\n<li>Wie stellen Sie sicher, dass die Panne beendet ist?<\/li>\n<\/ol>\n<p>\nDenken Sie daran, dass der DRP beginnt, wenn der Dienst vollst\u00e4ndig ausgefallen ist, und endet mit der Wiederherstellung der Funktionalit\u00e4t, selbst wenn diese eingeschr\u00e4nkt ist. Der blo\u00dfe Verlust von Redundanz sollte den DRP nicht aktivieren. Sie k\u00f6nnen sogar eine Tasse Tee im DRP vermerken. Im Ernst: Statistisch gesehen werden viele Pannen aus unangenehm katastrophal, weil das Personal in Panik versucht, irgendetwas zu reparieren und dabei den einzigen aktiven Knoten mit Daten oder das gesamte Cluster endg\u00fcltig gef\u00e4hrdet. In der Regel geben f\u00fcnf Minuten f\u00fcr eine Tasse Tee Ihnen etwas Zeit, um sich zu beruhigen und die Situation zu analysieren.<\/p>\n<p>Verwechseln Sie nicht DRP und Systempass! \u00dcberladen Sie ihn nicht mit unn\u00f6tigen Informationen. Geben Sie einfach den Zugang zu den wichtigen Abschnitten der Dokumentation \u00fcber Hyperlinks, damit diese schnell und bequem gelesen werden k\u00f6nnen. Im DRP selbst sollten klare Anweisungen stehen, wo und wie man sich mit spezifischen Kommandos zum Kopieren und Einf\u00fcgen verbindet.<\/p>\n<h2>Wie man richtig testet<\/h2>\n<p>\nStellen Sie sicher, dass jeder verantwortliche Mitarbeiter alle Punkte ausf\u00fchren kann. Im entscheidenden Moment kann es sich herausstellen, dass der Ingenieur keine Zugriffsrechte auf das ben\u00f6tigte System hat, Passw\u00f6rter f\u00fcr die erforderlichen Konten fehlen oder er keine Ahnung hat, was bedeutet: \u201eVerbinden Sie sich \u00fcber einen Proxy im Hauptb\u00fcro mit der Verwaltungs-Konsole des Services.\u201c Jeder Punkt sollte so einfach wie m\u00f6glich sein.<\/p>\n<p><b>Falsch <\/b> \u2014 \u201eGehen Sie zur Virtualisierung und starten Sie die tote Node neu.\u201c<br \/>\n<b>Richtig <\/b> \u2014 \u201eVerbinden Sie sich \u00fcber die Web-Oberfl\u00e4che mit virt.example.com, und starten Sie im Abschnitt Nodes die fehlerhafte Node neu.\u201c<\/p>\n<p>Vermeiden Sie Mehrdeutigkeiten. Denken Sie an den ver\u00e4ngstigten Praktikanten.<\/p>\n<p>Testen Sie unbedingt Ihr DRP. Es handelt sich nicht nur um einen Plan, den man abhakt \u2013 es ist entscheidend f\u00fcr Sie und Ihre Kunden, um schnell aus kritischen Situationen herauszukommen. Es ist ratsam, dies mehrere Male durchzuf\u00fchren:<\/p>\n<ul>\n<li>Ein Experte und mehrere Praktikanten arbeiten an einer Testumgebung, die den echten Service so gut wie m\u00f6glich imitiert. Der Experte bringt den Service auf verschiedene Weise zum Ausfall und gibt den Praktikanten die M\u00f6glichkeit, ihn gem\u00e4\u00df DRP wiederherzustellen. Alle Probleme, Unklarheiten in der Dokumentation und Fehler werden dokumentiert. Nach der Schulung der Praktikanten wird das DRP erg\u00e4nzt und an unklaren Stellen vereinfacht.<\/li>\n<li>Tests im realen Service. Es ist in der Tat niemals m\u00f6glich, eine perfekte Kopie eines echten Dienstes zu erstellen. Daher ist es notwendig, ein paar Mal im Jahr planm\u00e4\u00dfig einen Teil der Server abzuschalten, Verbindungen zu kappen und andere Notf\u00e4lle aus der Gefahrenliste zu simulieren, um die Wiederherstellungsordnung zu bewerten. Eine geplante St\u00f6rung von 10 Minuten mitten in der Nacht ist besser als ein pl\u00f6tzlicher Ausfall von mehreren Stunden w\u00e4hrend der Hauptlastzeit mit Datenverlust.<\/li>\n<li>Reale Notfallbew\u00e4ltigung. Ja, das ist auch ein Teil der Tests. Wenn ein Notfall eintritt, der nicht in der Bedrohungsliste steht, muss der DRP basierend auf den Ergebnissen der Untersuchung erg\u00e4nzt und \u00fcberarbeitet werden.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<h2>Wesentliche Punkte<\/h2>\n<p><\/p>\n<ol>\n<li>Wenn etwas schiefgehen kann, dann wird es nicht nur schiefgehen, sondern auf die katastrophalste Weise.<\/li>\n<li>Stellen Sie sicher, dass Sie Ressourcen f\u00fcr die Notfalllastenauslagerung haben.<\/li>\n<li>Vergewissern Sie sich, dass Sie Backups haben, die automatisch erstellt und regelm\u00e4\u00dfig auf Konsistenz gepr\u00fcft werden.<\/li>\n<li>Denken Sie \u00fcber typische Bedrohungsszenarien nach.<\/li>\n<li>Lassen Sie den Ingenieuren die M\u00f6glichkeit, untypische Wege zu finden, um den Dienst lahmzulegen.<\/li>\n<li>Der DRP sollte eine einfache und klare Anleitung sein. Alle komplexe Diagnose erfolgt erst, nachdem der Dienst f\u00fcr die Kunden wiederhergestellt wurde. Selbst wenn es auf den Backup-Ressourcen ist.<\/li>\n<li>Geben Sie wichtige Telefonnummern und Kontakte im DRP an.<\/li>\n<li>Testen Sie regelm\u00e4\u00dfig das Verst\u00e4ndnis der Mitarbeiter f\u00fcr den DRP.<\/li>\n<li>F\u00fchren Sie geplante Notf\u00e4lle im Produktivsystem durch. St\u00e4nde k\u00f6nnen nicht alles ersetzen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\n<noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"http:\/\/ruvds.com\/ru-rub?utm_source=habr&amp;utm_medium=article&amp;utm_campaign=meklon&amp;utm_content=plan_po_likvidacii_posledstvij_katastrofy#order\"><img decoding=\"async\" alt=\"DRP vorbereiten \u2014 vergessen Sie nicht den Meteoriten\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/3197779ad6b4e148ea0b5a7c6a906e02.jpeg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><\/a><\/noindex><\/p>\n<p><noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"http:\/\/ruvds.com\/ru-rub\/news\/read\/123?utm_source=habr&amp;utm_medium=article&amp;utm_campaign=meklon&amp;utm_content=plan_po_likvidacii_posledstvij_katastrofy\"><img decoding=\"async\" alt=\"DRP vorbereiten \u2014 vergessen Sie nicht den Meteoriten\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/714c3d3917a9a58f7fb14d97c3edd783.jpeg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><\/a><\/noindex><br \/>\n<br \/>Quelle: <a content=\"nofollow\" rel=\"nofollow\" 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Ein DRP (Disaster Recovery Plan) ist etwas, das idealerweise nie ben\u00f6tigt wird. Aber falls w\u00e4hrend der Fortpflanzungszeit ein paar nagerische Biber das Hauptglasfaserkabel durchtrennen oder ein Junior-Admin eine produktive Datenbank l\u00f6scht, m\u00f6chten Sie sicher sein, dass Sie einen im Voraus erstellten Plan daf\u00fcr haben.","canonical_url":"https:\/\/prohoster.info\/de\/blog\/administrirovanie\/gotovim-drp-ne-zabudte-uchest-meteorit","robots":"max-image-preview:large","keywords":"","webmasterTools":{"miscellaneous":""},"schema":null,"og:locale":"de_DE","og:site_name":"ProHoster | \u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u044b\u0439 \u0445\u043e\u0441\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432 \u0441 \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u043e\u0439 \u043e\u0442 DDoS, VPS VDS \u0441\u0435\u0440\u0432\u0435\u0440\u044b","og:type":"article","og:title":"\ud83e\udd47\u0413\u043e\u0442\u043e\u0432\u0438\u043c DRP \u2014 \u043d\u0435 \u0437\u0430\u0431\u0443\u0434\u044c\u0442\u0435 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