Αυτή την εβδομάδα, η Gina Priano-Keyser, κάτοικος του Νιου Τζέρσεϊ, υπέβαλε μήνυση κατηγορώντας την Apple για παραβίαση της εγγύησης και δόλιες πρακτικές που σχετίζονται με τα έξυπνα ρολόγια της εταιρείας.
Σύμφωνα με την Priano-Keyser, όλα τα έξυπνα ρολόγια του πωλητή, μέχρι το Apple Watch 4, έχουν ελαττώματα που προκαλούν τη διόγκωση της μπαταρίας ιόντων λιθίου. Εξαιτίας αυτού, η οθόνη του gadget καλύπτεται με ρωγμές ή αποσπάται από το σώμα. Πιστεύει ότι τέτοια ελαττώματα εμφανίζονται μετά από βραχυπρόθεσμη χρήση.
Ο ενάγων ισχυρίζεται ότι ο κατασκευαστής γνώριζε ή όφειλε να γνωρίζει την παρουσία ελαττωμάτων πριν το smartwatch φτάσει στα ράφια των καταστημάτων. Κατά τη γνώμη της, το Apple Watch αποτελεί σοβαρό κίνδυνο για τους χρήστες, καθώς το ρολόι μπορεί να προκαλέσει τραυματισμό στον ιδιοκτήτη.
Αξίζει να σημειωθεί ότι η Apple αναγνώρισε προηγουμένως την πιθανότητα να φουσκώσει η μπαταρία ορισμένων μοντέλων smartwatch και πρόσφερε δωρεάν επισκευές με εγγύηση για τρία χρόνια από την ημερομηνία αγοράς του gadget. Η δήλωση αξίωσης της Priano-Keyser αναφέρει ότι οι προγραμματιστές συχνά αρνούνται να παρέχουν υπηρεσίες εγγύησης, χαρακτηρίζοντας το πρόβλημα ως "τυχαία ζημιά".
Η γυναίκα αγόρασε ένα Apple Watch Series 3 το φθινόπωρο του 2017. Τον Ιούλιο του 2018, ενώ η συσκευή φορτιζόταν, η οθόνη ξαφνικά βγήκε από τη θήκη και έσπασε. Το έξυπνο ρολόι έχει καταστεί ακατάλληλο για περαιτέρω χρήση. Μετά από αυτό, η Priano-Keyser επικοινώνησε με το κέντρο σέρβις για να επισκευαστεί η συσκευή εντός εγγύησης, αλλά αρνήθηκαν.
Η καταγγελία του ενάγοντα περιγράφει περισσότερες από δώδεκα παρόμοιες περιπτώσεις που έχουν αντιμετωπίσει οι χρήστες προϊόντων Apple τα τελευταία χρόνια. Η γυναίκα ελπίζει ότι μέσω του δικαστηρίου αυτή και άλλα θύματα θα μπορέσουν να αποζημιώσουν τη ζημιά που προκλήθηκε. Αξιοσημείωτο είναι ότι η καταγγελία μιλά μόνο για τις συνέπειες του ελαττώματος, αλλά δεν αναφέρει τους λόγους που μπορεί να επηρεάσουν τη διόγκωση των μπαταριών στο Apple Watch.
Πηγή: 3dnews.ru