Μια μικρή επιχείρηση χρειάζεται τοπικό δίκτυο; Υπάρχει τέτοια ανάγκη να ξοδέψετε αρκετά χρήματα για την αγορά εξοπλισμού ηλεκτρονικών υπολογιστών, μισθούς για το προσωπικό σέρβις και πληρωμή για λογισμικό με άδεια χρήσης;
Ο συγγραφέας έπρεπε να επικοινωνήσει με διαφορετικές κατηγορίες (κυρίως νέους) ιδιοκτήτες και διευθυντές μικρών εταιρειών (κυρίως LLC). Ταυτόχρονα, εκφράστηκαν εκ διαμέτρου αντίθετες απόψεις, από εκείνες ότι ένα τοπικό δίκτυο είναι πανάκεια για την ανάπτυξη των επιχειρήσεων, χωρίς αυτό όλα θα χαθούν και δεν θα υπάρχει τύχη, μέχρι εκείνες ότι ένα τοπικό δίκτυο είναι τρομερό βάρος και ένας «πονοκέφαλος» για έναν διευθυντή επιχείρησης.
Σε αυτό το άρθρο, ο συγγραφέας θα προσπαθήσει να κατανοήσει τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα (όχι όλα, φυσικά, αλλά τα πιο προφανή) της χρήσης τοπικών δικτύων. Θα προσπαθήσει να καταλάβει μόνος του και να μεταφέρει στους αναγνώστες τον κύριο στόχο της ιστορίας - εάν μια μικρή επιχείρηση χρειάζεται πάντα ένα τοπικό δίκτυο.
Αφού διαβάσετε αυτό το άρθρο (αν το διαβάσετε μέχρι το τέλος) και προτού εκφράσετε τη γνώμη σας για την ικανότητα του συγγραφέα αυτής της δημοσίευσης, ο συγγραφέας σας ζητά να λάβετε υπόψη ότι δεν είναι επιστήμονας, δεν διαχειρίζεται εταιρεία ή δεν είναι ο ιδρυτής μιας LLC. Η συγγραφέας είναι τριτοετής φοιτήτρια αλληλογραφίας στο Κρατικό Τεχνολογικό Ινστιτούτο της Αγίας Πετρούπολης, η οποία προσπαθεί να γράψει ένα άρθρο σύμφωνα με μια εργασία σε ένα από τα μαθήματα σπουδών.
Για να απαντήσει στο ερώτημα εάν μια μικρή επιχείρηση πρέπει να έχει ή όχι το δικό της τοπικό δίκτυο, ο συγγραφέας θα εξετάσει τις επιχειρήσεις που απασχολούν τουλάχιστον 10 άτομα.
Δεν έχει νόημα να εξετάσουμε μια LLC όπου ένας υπάλληλος είναι ο γενικός διευθυντής. Γιατί χρειάζεται ένα τοπικό δίκτυο; Άλλωστε ακόμα και τα λογιστικά βιβλία σε μια τέτοια εταιρεία τα τηρεί ένας μισθωτός λογιστής με δικό του υπολογιστή και λογισμικό. Ένας τέτοιος γενικός διευθυντής μπορεί να μην έχει καν υπολογιστή, πόσο μάλλον ειδικό λογισμικό.
Κατά τη σύνταξη αυτού του άρθρου, ο συγγραφέας θα εξετάσει εταιρείες που δραστηριοποιούνται κυρίως στον τομέα των υπηρεσιών. Αυτές περιλαμβάνουν ασφαλιστικές εταιρείες, μεσιτικά γραφεία και εταιρείες λογιστικών υπηρεσιών.
Το κύριο καθήκον, σύμφωνα με τον συγγραφέα, δεν είναι η ανάπτυξη και η κατασκευή ενός τοπικού δικτύου υπολογιστών για μια συγκεκριμένη επιχείρηση, αλλά η προσπάθεια να καταλάβουμε εάν υπάρχει ανάγκη για ένα δίκτυο ή όχι. Ποια εμπόδια στέκονται στον δρόμο της δημιουργίας ενός δικτύου και του εκσυγχρονισμού του.
Σε αυτήν την περίπτωση, είναι απαραίτητο να προσδιοριστεί αμέσως ότι ένα τοπικό δίκτυο δεν είναι μόνο εξοπλισμός δικτύου, αλλά και λογισμικό και υπάλληλοι της εταιρείας που λειτουργούν αυτό το δίκτυο.
Σύμφωνα με πολλούς συνομιλητές (συνηθισμένοι υπάλληλοι και διοίκηση της εταιρείας), ένα τοπικό δίκτυο είναι απαραίτητο, διευκολύνει την εργασία, επιτρέπει την πρόσβαση σε εξειδικευμένο λογισμικό και σας επιτρέπει να εργάζεστε με την τεκμηρίωση της εταιρείας.
Το μόνο και βασικό πρόβλημα, σύμφωνα με πολλούς, είναι το υψηλό κόστος εξοπλισμού και λογισμικού για το τοπικό δίκτυο.
Όσον αφορά το υλικό για το δίκτυο, κατά τη γνώμη του συγγραφέα, δεν χρειάζεται να κυνηγάτε προηγμένες τεχνολογίες ή να αγοράζετε συνεχώς προηγμένο εξοπλισμό από ελίτ κατασκευαστικές εταιρείες. Κάθε εταιρεία, όταν ιδρύεται και λειτουργεί, έχει μια κατά προσέγγιση ιδέα για το πόσες θέσεις εργασίας χρειάζεται. Επομένως, κατά τη δημιουργία ενός τοπικού δικτύου, κατά την τοποθέτηση καλωδίων, την εγκατάσταση πριζών και την αγορά εξοπλισμού, σύμφωνα με τον συγγραφέα, είναι απαραίτητο να δημιουργηθεί ένα απόθεμα χωρητικότητας 25%. Αυτό θα επιτρέψει στην εταιρεία να λειτουργήσει για αρκετά χρόνια χωρίς προβλήματα. Είναι απαραίτητο να πιέσετε το μέγιστο από τον εξοπλισμό και μόνο τότε να αγοράσετε νέο, πιο ισχυρό εξοπλισμό, πάλι με αποθεματικό.
Δεν χρειάζεται να αγοράσετε Internet με «τρελή» ταχύτητα αμέσως, μπορεί πάντα να αυξηθεί αυξάνοντας την πληρωμή στον πάροχο. Ωστόσο, είναι απαραίτητο να παρακολουθείτε τι κάνουν οι εργαζόμενοι στο διαδίκτυο και, εάν είναι απαραίτητο, να περιορίσετε την πρόσβασή τους στο Διαδίκτυο. Δεν θα πρέπει να επιτρέπεται ορισμένοι υπάλληλοι να παίζουν «προηγμένα» παιχνίδια που καταναλώνουν μεγάλο όγκο επισκεψιμότητας και οι ειδικοί που εργάζονται αντιμετωπίζουν ταλαιπωρία λόγω χαμηλής ταχύτητας Διαδικτύου. Θα είναι ακόμη χειρότερο όταν αυτοί οι παίκτες «πιάνουν» ιούς στο Διαδίκτυο και δημιουργούν προβλήματα στο λογισμικό της εταιρείας.
Εάν οι δραστηριότητες της εταιρείας πάνε καλά, τα κέρδη αυξηθούν και προκύψει η ανάγκη να αυξηθεί ο αριθμός των εργαζομένων, τότε μπορείτε να σκεφτείτε την αναβάθμιση του δικτύου ή τη δημιουργία ενός νέου, πιο ισχυρού δικτύου. Σύμφωνα με τον συγγραφέα, είναι απαραίτητο να βρούμε μια μέση λύση, να μην επιδιώκουμε να έχουμε μόνο τα πιο προηγμένα, αλλά και να μην εργαζόμαστε σε πολύ παλιό και φτωχό εξοπλισμό.
Ο χειρισμός του λογισμικού πρέπει να γίνεται ως εξής. Ο συγγραφέας πιστεύει ότι είναι καλύτερο να χρησιμοποιείτε λειτουργικό σύστημα ανοιχτού κώδικα παρά Windows ή Mac OS. Δεν θα υπεισέλθουμε σε λεπτομέρειες σχετικά με το γεγονός ότι οι κατασκευαστές αυτών των πατενταρισμένων λειτουργικών συστημάτων παρακολουθούν τους χρήστες τους, θα ασχοληθούμε μόνο με το εμπόριο. Τα λειτουργικά συστήματα Linux μπορούν να εγκατασταθούν σε διακομιστές και προσωπικούς υπολογιστές· καταναλώνουν πολύ λιγότερους πόρους υπολογιστών· επιπλέον, λογισμικό από κορυφαίες εταιρείες είναι γραμμένο για Linux. Δεν χρειάζεται να περιμένουμε συνεχώς τις εταιρείες να σταματήσουν να υποστηρίζουν τα προϊόντα τους, όπως συνέβη με τα Windows XP και τα Windows 7, και ταυτόχρονα να πληρώνουν μεγάλα ποσά για τη χρήση λογισμικού με άδεια χρήσης.
Το μόνο πράγμα στο οποίο δεν πρέπει να εξοικονομήσετε χρήματα είναι τα προγράμματα προστασίας από ιούς και βασικές εφαρμογές για την εταιρεία (για παράδειγμα, 1C: Λογιστική). Αυτά τα προγράμματα θα προστατεύσουν τους υπολογιστές σας και θα διατηρήσουν την εταιρεία σας σε λειτουργία.
Απλώς μην εγκαταστήσετε πλαστό λογισμικό. Αυτό όχι μόνο εγκυμονεί κίνδυνο μόλυνσης από ιούς, παραβίαση ή πλήρη καταστροφή ολόκληρου του λογισμικού, αλλά μπορεί (και σίγουρα θα δημιουργήσει) προβλήματα με τη νομοθεσία. Για τον ίδιο λόγο είναι απαραίτητη η απαγόρευση της χρήσης προσωπικών προσωπικών υπολογιστών των εργαζομένων στο χώρο εργασίας, ακόμη και αν δεν είναι συνδεδεμένοι στο τοπικό δίκτυο.
Εάν οι κρατικές αρχές στον τομέα του ελέγχου της χρήσης λογισμικού κρατούν έναν υπάλληλο της εταιρείας εκτός του χώρου εργασίας με προσωπικό φορητό υπολογιστή που περιέχει λογισμικό χωρίς άδεια, αυτό αποτελεί παράβαση, αλλά η εταιρεία δεν εμπλέκεται σε αυτό. Θα έχει ευθύνη (διοικητική ή αστική), αλλά τα ποσά των προστίμων και των απαιτήσεων δεν θα είναι πολύ μεγάλα, αν και σημαντικά. Και θα φέρει την ευθύνη μόνος του.
Όμως, θα υπάρξει πραγματικό πρόβλημα εάν ο έλεγχος αποκαλύψει τη χρήση λογισμικού χωρίς άδεια σε εργασιακούς ή προσωπικούς υπολογιστές, αλλά στο χώρο εργασίας ενός υπαλλήλου της εταιρείας. Τα πρόστιμα και οι μηνύσεις θα είναι πολύ μεγάλα. Επιπλέον, μπορεί να προκύψει ποινική ευθύνη.
Σύμφωνα με τον συγγραφέα, είναι απαραίτητο να τηρείτε δύο βασικές αρχές σε μια εταιρεία όταν χρησιμοποιείτε λογισμικό: μην τσιγκουνεύεστε τις μικροπράξεις και την εμπιστοσύνη, αλλά (συνεχώς) ελέγχετε.
Το τρίτο στοιχείο στην οργάνωση ενός τοπικού δικτύου υψηλής ποιότητας είναι το ικανό και καλά εκπαιδευμένο προσωπικό. Όχι μόνο οι διαχειριστές συστημάτων πρέπει να γνωρίζουν καλά τις αρχές οργάνωσης και λειτουργίας του δικτύου μιας εταιρείας. Όλοι οι εργαζόμενοι που εργάζονται σε υπολογιστές θα πρέπει να έχουν μια γενική κατανόηση του δικτύου.
Εάν μια εταιρεία πρόκειται να χρησιμοποιήσει υπολογιστές με λογισμικό ανοιχτού κώδικα, οι εργαζόμενοι πρέπει να μπορούν να το χρησιμοποιούν. Η χρήση του λειτουργικού συστήματος Windows είναι περισσότερο μια δύναμη συνήθειας, ένας φόρος τιμής στη μόδα και ένα καθιερωμένο στερεότυπο. Η αλλαγή από λειτουργικό σύστημα Windows σε λειτουργικό σύστημα Linux δεν θα πρέπει να είναι δύσκολη για προχωρημένους χρήστες, οι οποίοι (ελπίζει ο συγγραφέας) να εργάζονται σε κάθε εταιρεία και που θα πρέπει να είναι η πλειοψηφία. Εάν αυτό δεν συμβαίνει, τότε θα πρέπει είτε να επανεκπαιδεύσετε τέτοιους υπαλλήλους, είτε να τους απολύσετε ή να αγοράσετε λειτουργικά συστήματα Windows με άδεια χρήσης. Σε κάθε περίπτωση, η επιλογή παραμένει πάντα στους ιδιοκτήτες και τη διοίκηση της εταιρείας. Αλλά θα πρέπει πάντα να λαμβάνετε υπόψη το γεγονός ότι είναι πολύ πιο εύκολο να διδάξετε έναν ειδικό υπολογιστή που επιθυμεί να μάθει μια ειδικότητα εξειδικευμένη για μια εταιρεία παρά να διδάξει έναν ειδικό της εταιρείας που δεν θέλει να μάθει πώς να δουλεύει καλά σε έναν υπολογιστή. Αυτή είναι η προσωπική άποψη του συγγραφέα, την οποία δεν προσπαθεί να επιβάλει σε κανέναν.
Έχοντας προσπαθήσει να κατανοήσει την ανάγκη δημιουργίας ενός τοπικού δικτύου για μια μικρή εταιρεία και την ικανότητα διασφάλισης της υψηλής ποιότητας λειτουργίας της, ο συγγραφέας κατέληξε σε ορισμένα συμπεράσματα.
Πρώτον, ένα τοπικό δίκτυο είναι απαραίτητο για μια μικρή εταιρεία. Διευκολύνει και επιταχύνει την εργασία των εργαζομένων, βοηθά τη διοίκηση να παρακολουθεί την εργασία των υφισταμένων και να ενημερώνεται για τις επιτυχίες και τα προβλήματα της εταιρείας.
Δεύτερον, η οργάνωση του έργου του τοπικού δικτύου μιας εταιρείας και η διατήρησή του σε κατάσταση λειτουργίας είναι δυνατή μόνο με μια ολοκληρωμένη λύση σε τρία κύρια προβλήματα - πρέπει να έχετε εξοπλισμό εργασίας, λογισμικό υψηλής ποιότητας και εκπαιδευμένο προσωπικό. Δεν μπορείς να βελτιώσεις κάτι και να κάνεις κάτι χειρότερο· δεν θα οδηγήσει σε τίποτα καλό. Είναι απαραίτητο μόνο να βελτιωθεί, και να βελτιωθεί συνολικά.
Πηγή: www.habr.com