Ενημέρωση 3CX v16 Ενημέρωση 4 Alpha και 3CX για Android, σχέδια ανάπτυξης PBX

Ενημέρωση 3CX v16 Ενημέρωση 4 Alpha

Γνωρίστε την ενημέρωση 3CX v16 Update 4 Alpha! Σας επιτρέπει να πραγματοποιείτε κλήσεις από τη μηχανή του προγράμματος περιήγησης, αλλά χωρίς να ανοίξετε μια καρτέλα πελάτη web. Λειτουργεί ακόμα και με το πρόγραμμα περιήγησης εντελώς κλειστό! Δηλαδή, τώρα λαμβάνετε κλήσεις απευθείας στην τρέχουσα εφαρμογή - σύστημα CRM, Office 365 κ.λπ. Ένα μικρό παράθυρο εμφανίζεται στο πλάι της επιφάνειας εργασίας, που μοιάζει με την εφαρμογή για κινητά 3CX - ένα πρόγραμμα-πελάτη VoIP με πλήρεις δυνατότητες που βασίζεται σε πρόγραμμα περιήγησης.

Ενημέρωση 3CX v16 Ενημέρωση 4 Alpha και 3CX για Android, σχέδια ανάπτυξης PBX

Ο νέος πελάτης υποστηρίζει τη λειτουργία κλικ για κλήση, η οποία σας επιτρέπει να καλείτε άμεσα οποιονδήποτε αριθμό από μια ανοιχτή ιστοσελίδα ή CRM που βασίζεται σε πρόγραμμα περιήγησης.

Για να ενεργοποιήσετε τη νέα εφαρμογή, μεταβείτε στο πρόγραμμα-πελάτη ιστού 3CX και κάντε κλικ στην «Εγκατάσταση επέκτασης 3CX για Chrome». Θα ανοίξει στις Chrome App Store. Εγκαταστήστε την επέκταση και, στη συνέχεια, στο πρόγραμμα-πελάτη ιστού, κάντε κλικ στην επιλογή "Ενεργοποίηση επέκτασης 3CX για Chrome".

Η επέκταση 3CX για το Google Chrome απαιτεί ενημέρωση 3CX V16 4 Alpha και Chrome v78 και νεότερη έκδοση. Εάν έχετε εγκαταστήσει την επέκταση 3CX Click to Call, απενεργοποιήστε την πριν εγκαταστήσετε μια νέα επέκταση 3CX. Λάβετε υπόψη ότι μετά την εγκατάσταση του V16 Update 4 Alpha στο V16 Update 3, πρέπει να φορτώσετε ξανά τη σελίδα με ανοιχτό το πρόγραμμα-πελάτη ιστού για να εμφανιστεί η επιλογή ενεργοποίησης της επέκτασης.

Το 3CX v16 Update 4 Alpha εισάγει επίσης υποστήριξη για νέα πρωτόκολλα αποθήκευσης και δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας.

  • Τα πρωτόκολλα FTP, FTPS, FTPES, SFTP και SMB υποστηρίζονται για δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας διαμόρφωσης και αρχείο εγγραφής κλήσεων.
  • Η διανομή 3CX περιλαμβάνει ένα βοηθητικό πρόγραμμα "Αρχειοθέτηση" για τη μεταφορά ενός αρχείου εγγραφών κλήσεων από το Google Drive στην τοπική μονάδα δίσκου του διακομιστή PBX (χωρίς να χάνονται πληροφορίες σχετικά με τα αρχεία εγγραφής). Περισσότερα.
  • Βελτιώσεις επίλυσης DNS (χειρισμός πρόσκλησης/ACK για ορισμένους χειριστές SIP).

Για να εγκαταστήσετε την ενημέρωση, στη διεπαφή διαχείρισης 3CX, μεταβείτε στην ενότητα "Ενημερώσεις", επιλέξτε "V16 Update 4 Alpha" και κάντε κλικ στο "Λήψη επιλεγμένων". Μπορείτε επίσης να εγκαταστήσετε τη διανομή v16 Update 4 Alpha για Windows ή Linux:

Προβολή πλήρους ημερολόγιο αλλαγών σε αυτήν την έκδοση και μοιραστείτε τη γνώμη σας για κοινοτικά φόρουμ Χρήστες 3CX.

Ενημέρωση 3CX Android Beta - Ομάδες, αγαπημένα και ταυτόχρονες κλήσεις

Την περασμένη εβδομάδα κυκλοφορήσαμε επίσης την ενημέρωση της εφαρμογής Android Beta 3CX. Έχει πλέον μια ομάδα Αγαπημένα και κανόνες για την επεξεργασία παράλληλων κλήσεων. Τώρα εσείς οι ίδιοι ορίζετε τον τρόπο λειτουργίας που χρειάζεται αυτήν τη στιγμή.

Εάν έχετε χρήστες με τους οποίους επικοινωνείτε συχνά, όπως συναδέλφους από ένα τμήμα, προσθέστε τους στα Αγαπημένα για γρήγορη πρόσβαση.

Ενημέρωση 3CX v16 Ενημέρωση 4 Alpha και 3CX για Android, σχέδια ανάπτυξης PBX

Στο πρόγραμμα-πελάτη Ιστού, τα εικονίδια των αγαπημένων σας επαφών είναι πάντα ορατά πρώτα στη λίστα. Μπορείτε πάντα να προσθέσετε ή να αφαιρέσετε έναν χρήστη από τα Αγαπημένα σας.

Μια αναπτυσσόμενη λίστα ομάδων χρηστών (αριθμοί επεκτάσεων), τόσο τοπικοί όσο και προσβάσιμοι μέσω του διαδρόμου 3CX, έχει προστεθεί στην οθόνη Κατάσταση εφαρμογής. Έχει γίνει πολύ πιο βολικό να βλέπετε την κατάσταση και να επικοινωνείτε με τον χρήστη σε οποιαδήποτε οργανωτική ομάδα, ειδικά σε έναν μεγάλο οργανισμό.

Ενημέρωση 3CX v16 Ενημέρωση 4 Alpha και 3CX για Android, σχέδια ανάπτυξης PBX

Ένα άλλο χρήσιμο νέο χαρακτηριστικό είναι ότι εάν μιλάτε μέσω SIP και φτάσει μια κλήση GSM εκείνη τη στιγμή, θα ακούσετε ένα «μπιπ» της κλήσης σε αναμονή. Εάν επιλέξετε να απαντήσετε, η κλήση SIP θα τεθεί αυτόματα σε αναμονή. Δυστυχώς, μερικές φορές θα πρέπει να επαναφέρετε χειροκίνητα την κλήση SIP στο τηλέφωνό σας μετά τη λήξη της κλήσης GSM. Εάν μιλάτε σε GSM και έρθει μια κλήση SIP, θα υποβληθεί σε επεξεργασία σύμφωνα με τους προκαθορισμένους κανόνες 3CX (σαν να είστε απασχολημένοι).

Άλλες αλλαγές και βελτιώσεις

  • Μετά την επανασύνδεση, ορισμένα τηλέφωνα παρουσίασαν μονόδρομη ακρόαση. Αυτό έχει πλέον διορθωθεί.
  • Στο πλαϊνό μενού εμφανίστηκε μια εικόνα, η κατάσταση, το πλήρες όνομα και ο αριθμός τηλεφώνου.
  • Εμφανίστηκε η επεξεργασία επαφών, συμπεριλαμβανομένης της μεταφόρτωσης εικόνων.
  • Το παρατεταμένο πάτημα 0 προσθέτει το '+' στο dialer.
  • Διορθώθηκε ένα πρόβλημα που προκάλεσε τη διακοπή λειτουργίας της εφαρμογής στο Google Pixel XL (marlin) με Android 10.

Λάβετε μέρος στο πρόγραμμα δοκιμών 3CX beta και εγκαταστήστε τη νέα εφαρμογή Android 3CX από το Google Play.

Πλήρες ημερολόγιο αλλαγών.

Σχέδιο ανάπτυξης 3CX για τους επόμενους μήνες

Πολλοί από εσάς ρωτάτε για τα σχέδια ανάπτυξης της 3CX. Δεν μπορούμε να αναφέρουμε τον ακριβή χρόνο εμφάνισης ορισμένων λειτουργιών, αλλά μπορούμε να σας πούμε για τη γενική κατεύθυνση ανάπτυξης νέων προϊόντων. Ωστόσο, έχετε υπόψη σας ότι δεν εγγυόμαστε ότι αυτές οι δυνατότητες θα εφαρμοστούν τελικά, καθώς οι προτεραιότητες ενδέχεται πάντα να επανεξετάζονται.

Γενικά, σχεδιάζουμε να κυκλοφορούμε μια ενημέρωση κάθε δύο έως τρεις μήνες, η οποία περιλαμβάνει μια σημαντική νέα δυνατότητα. Αυτό είναι ένα αρκετά σφιχτό χρονοδιάγραμμα, ειδικά για μια εφαρμογή σε πραγματικό χρόνο που εγκαθίσταται από εκατοντάδες χιλιάδες χρήστες σε διαφορετικά λειτουργικά συστήματα και διαφορετικό υλικό. Επιπλέον, είναι απαραίτητο να διασφαλιστεί η συμβατότητα και η απρόσκοπτη λειτουργία κάθε ενημέρωσης με δεκάδες μοντέλα τηλεφώνων IP και υπηρεσίες χειριστή SIP. Για να περιορίσετε τον αριθμό των προβλημάτων στο ελάχιστο, συνιστούμε ανεπιφύλακτα τη χρήση των πιο πρόσφατων (ή πιστοποιημένων) εκδόσεων λειτουργικών συστημάτων, υλικολογισμικού για τηλέφωνα IP και πύλες και, στην πραγματικότητα, τον διακομιστή 3CX. Διαφορετικά, θα πρέπει να ξοδέψετε πολλούς πόρους για την υποστήριξη ξεπερασμένων πλατφορμών μέσω της ανάπτυξης νέων λειτουργιών PBX.

Αυτά λοιπόν είναι τα νέα προϊόντα που θα παρουσιάσουμε στο άμεσο μέλλον.

Ενημέρωση 5

Η ανάπτυξη έχει ήδη ξεκινήσει. Η ενημέρωση θα είναι έτοιμη πριν από τα Χριστούγεννα ή στις αρχές του επόμενου έτους. Σχεδιασμένος:

  • Υποστήριξη αντιγράφων ασφαλείας του Google Buckets (γρηγορότερη και πιο αξιόπιστη).
  • Ενημέρωση προσθήκης WordPress - βελτιώσεις συνομιλίας και άλλες δυνατότητες.
  • Σημαντική ενημέρωση για την ενοποίηση του Office 365 μέσω ενός νέου API, υλοποιώντας νέες δυνατότητες (δεν έχει ακόμη καθοριστεί ποιες).
  • Υποστήριξη για αποστολή και λήψη SMS (πρώιμη ανάπτυξη).

Ενημέρωση 6 / 7

Η ημερομηνία κυκλοφορίας και τα αναμενόμενα χαρακτηριστικά καθορίζονται, αλλά για σήμερα προγραμματίζεται να εφαρμοστούν τα εξής:

  • Υποστήριξη Debian 10
  • .NET core 3.5
  • Το 911 υποστηρίζει βελτιώσεις για συμμόρφωση με νέους κανονισμούς
  • Πιθανώς - υποστήριξη για Raspberry Pi4 64 bit
  • Ενδεχομένως - αρχείο καταγραφής πρόσβασης συστήματος (έλεγχος)
  • Πιθανώς - βελτιώσεις στον μηχανισμό ανοχής σφαλμάτων
  • Δυνατότητα - Έλεγχος εμφάνισης αναγνώρισης κλήσης

IP τηλέφωνα

Σκοπεύουμε να υποστηρίξουμε τηλέφωνα Polycom, αλλά αναμένουμε κάποιες βελτιώσεις από τον κατασκευαστή. Εάν χρησιμοποιείτε αυτά τα τηλέφωνα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Polycom για να μπορούν γρήγορα να «κάνουν φίλους» με το 3CX!

Εφαρμογή Android 3CX

Ξοδέψαμε τους τελευταίους έξι μήνες ξαναγράφοντας πλήρως την εφαρμογή Android 3CX. Έχει γίνει επεκτάσιμο και υποστηρίζει τις πιο πρόσφατες συσκευές και τεχνολογίες. Οι αλλαγές μπορεί να μην φαίνονται τόσο αισθητές στον χρήστη, αλλά είναι πολύ σημαντικές για εμάς γιατί μας επιτρέπουν να συνεχίσουμε να καινοτομούμε. Στο εγγύς μέλλον η εφαρμογή θα περιλαμβάνει:

  • Υποστήριξη Telecom API καθώς γίνεται διαθέσιμο σε διάφορες συσκευές
  • Υποστήριξη βιντεοκλήσεων
  • Πιθανώς - Υποστήριξη Android Auto

Εφαρμογή 3CX για iOS

Αυτήν τη στιγμή ξαναγράφουμε την εφαρμογή, μεταβαίνοντας στην τεχνολογία Swift. Αυτό θα σας επιτρέψει να προσθέσετε λειτουργικότητα ακόμα πιο γρήγορα. Στους επόμενους 2-3 μήνες θα δείτε:

  • Νέα διεπαφή χρήστη
  • Υποστήριξη επικοινωνίας βίντεο (οι όροι δεν προσδιορίζονται εδώ)
  • Υποστήριξη για τη νέα υποδομή Apple Push

Λάβετε υπόψη ότι η τρέχουσα έκδοση της εφαρμογής 3CX για iOS θα σταματήσει να λειτουργεί με το 3CX V15.5 στις αρχές Δεκεμβρίου. Αυτή η παλαιού τύπου έκδοση θα παραμείνει στο app store και θα είναι διαθέσιμη για αρκετούς ακόμη μήνες. Ωστόσο, η Apple κλείνει την παλαιού τύπου υποδομή PUSH τον Μάρτιο ή τον Απρίλιο, επομένως η εφαρμογή παλαιού τύπου δεν θα λειτουργεί ούτως ή άλλως. Η νέα μας εφαρμογή θα λειτουργεί μόνο με iPhone 6S και νεότερη έκδοση (τα iPhone κάτω από 6 δεν ενημερώνονται πλέον).

Αυτά είναι τα σχέδια - απλά πρέπει να περιμένουμε λίγο!

Πηγή: www.habr.com

Προσθέστε ένα σχόλιο