Καλή ημέρα διαχειριστή συστήματος, φίλοι

Σήμερα δεν είναι μόνο Παρασκευή, αλλά η τελευταία Παρασκευή του Ιουλίου, που σημαίνει ότι αργά το απόγευμα μικρές ομάδες με μάσκες υποδικτύου με μαστίγια patchcord και γάτες κάτω από την αγκαλιά τους θα σπεύσουν να ενοχλήσουν τους πολίτες με ερωτήσεις: «Έγραψες στο Powershell;». «Και εσύ Τράβηξες τα οπτικά; και φωνάξτε "Για LAN!" Αλλά αυτό είναι σε ένα παράλληλο σύμπαν, και στον πλανήτη Γη, οι τύποι σε όλο τον κόσμο θα ανοίξουν ήσυχα μια μπύρα ή μια λεμονάδα, θα ψιθυρίσουν στον διακομιστή «Μην πέφτεις, αδερφέ» και... συνεχίζουν να εργάζονται. Γιατί χωρίς αυτά, τα κέντρα δεδομένων, οι διακομιστές, τα επιχειρηματικά συμπλέγματα, τα δίκτυα υπολογιστών, το Διαδίκτυο, η τηλεφωνία IP και το 1C σας δεν θα λειτουργήσουν. Τίποτα δεν θα γίνει χωρίς αυτούς. Διαχειριστές συστήματος, όλα αφορούν εσάς! Και αυτή η ανάρτηση είναι επίσης για εσάς.

Σας σφίγγουμε το χέρι, διαχειριστές συστήματος!

Στο Habré, έχουν ήδη ξεκινήσει επανειλημμένα holiwars σχετικά με την τύχη του διαχειριστή του συστήματος στον 2020ο αιώνα. Οι χρήστες συζήτησαν αν άξιζε να γίνεις διαχειριστής συστήματος, αν το επάγγελμα είχε μέλλον, αν οι τεχνολογίες cloud είχαν σκοτώσει διαχειριστές συστήματος, αν υπήρχε νόημα να είσαι διαχειριστής εκτός του παραδείγματος DevOps. Ήταν όμορφο, πομπώδες και μερικές φορές πειστικό. Μέχρι τον Μάρτιο του 1. Οι εταιρείες κάθισαν σπίτι και ξαφνικά συνειδητοποίησαν: ένας καλός διαχειριστής συστήματος είναι το κλειδί όχι μόνο για την άνετη ύπαρξη μιας εταιρείας, αλλά και εγγυητής της ταχείας μετατροπής σε γραφείο στο σπίτι. Σε όλο τον κόσμο, και, φυσικά, στη Ρωσία, τα χρυσά χέρια και τα κεφάλια των διαχειριστών δημιούργησαν VPN, προωθούσαν κανάλια στους χρήστες, στήνουν χώρους εργασίας (μερικές φορές απευθείας οδήγηση στα σπίτια συναδέλφων!), στήνουν προώθηση σε εικονικά και Σταθερά PBX, συνδεδεμένοι εκτυπωτές και XNUMXC σε κουζίνες λογιστών. Και μετά αυτοί οι τύποι παρακολούθησαν την υποδομή πληροφορικής της νέας διανεμημένης ομάδας και έσπευσαν στο γραφείο για να στήσουν και να παραλάβουν ό,τι είχε πέσει, γράφοντας ένα πάσο και παρά τον κίνδυνο μόλυνσης. Αυτοί δεν είναι γιατροί, ούτε ταχυμεταφορείς, ούτε υπάλληλοι καταστημάτων - δεν έχουν στήσει μνημεία ή ζωγραφισμένα γκράφιτι πάνω τους και, γενικά, δεν αμείβονται καν για το «κάνουν τη δουλειά σου». Και έκαναν εξαιρετική δουλειά. Επομένως, ξεκινάμε τη γιορτινή μας ανάρτηση με ευγνωμοσύνη σε όλα αυτά τα αγόρια και τα κορίτσια! Εσύ είσαι η δύναμη.

Απλώς ένας χρήστης μέσα από τα μάτια ενός διαχειριστή

Και τώρα μπορείτε να χαλαρώσετε

Ζητήσαμε από τους διαχειριστές του συστήματός μας να πουν ιστορίες για το πώς έφτασαν στο επάγγελμα: αστείες, νοσταλγικές, μερικές φορές ακόμη και λίγο τραγικές. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να τα μοιραστούμε μαζί σας και ταυτόχρονα να τα σχολιάσουμε λίγο. Ας μάθουμε από τις εμπειρίες των άλλων.

Gennady

Πάντα με ενδιέφερε η μηχανική και οι υπολογιστές και ήθελα να συνδέσω τη ζωή μου με αυτά, υπήρχε κάτι μαγικό και μαγευτικό στους υπολογιστές. 

Όταν ήμουν ακόμα στο σχολείο, διάβαζα το bash.org: Με συνεπήραν πολύ οι ιστορίες για τις γάτες, τον καταστροφέα και όλο το ειδύλλιο του bashorg της δεκαετίας του 2000. Συχνά φανταζόμουν τον εαυτό μου στην καρέκλα του διαχειριστή, ο οποίος είχε τακτοποιήσει τα πάντα και τώρα έφτυνε στο ταβάνι. 

Με τα χρόνια, φυσικά, συνειδητοποίησα ότι αυτή είναι η λάθος προσέγγιση, η σωστή είναι η συνεχής κίνηση, η ανάπτυξη, η βελτιστοποίηση, η κατανόηση που πηγαίνει η επιχείρηση και τι συνεισφορά μπορώ να κάνω. Πρέπει να θέσετε στόχους για τον εαυτό σας και να προχωρήσετε προς αυτούς, διαφορετικά είναι δύσκολο να είστε ευτυχισμένοι - έτσι λειτουργεί η ανθρώπινη ψυχολογία.

Ακόμα και στο σχολείο, ήθελα με πάθος να έχω υπολογιστή και τον πήρα στη 10η δημοτικού. 

Η ιστορία του πώς απέκτησα τον πρώτο μου υπολογιστή είναι τραγική: είχα έναν φίλο όπου κάναμε συχνά παρέα, είχε υπολογιστή και επιπλέον είχε ψυχικά προβλήματα. Ως αποτέλεσμα, έβαλε τέλος στη ζωή του σε βρόχο, ήταν 15 ετών. Τότε οι γονείς του μου έδωσαν τον υπολογιστή του.

Πρώτα απ 'όλα, επανεγκατέστησα τα Windows και μετά εξαφανίστηκα από τα παιχνίδια. Το Διαδίκτυο ήταν ήδη συνδεδεμένο (η μητέρα μου έφερε το laptop από τη δουλειά) και έκλεβα αυτοκίνητα στο GTA San Andreas από το πρωί μέχρι το βράδυ. 

Ταυτόχρονα, άρχισα να μαθαίνω βασικά πράγματα διαχειριστή: είχα προβλήματα όπως η επιδιόρθωση του υπολογιστή μου (και έπρεπε να καταλάβω τη δομή του), το μέρος του λογισμικού και μερικές φορές επισκεύαζα τους υπολογιστές φίλων. Σπούδασα εργαλεία, λογισμικό, πώς λειτουργούν και είναι τακτοποιημένα όλα. 

Το 98, ένας συγγενής μου έδωσε ένα βιβλίο για την επιστήμη των υπολογιστών από τον Vladislav Tadeushevich. Ήταν ήδη ξεπερασμένο εκείνη την εποχή, αλλά μου άρεσε πολύ να διαβάζω για το DOS, τη σχεδίαση του προσαρμογέα βίντεο, τα συστήματα αποθήκευσης και τις συσκευές αποθήκευσης. 

Ιστοσελίδα του Polyakovsky Vladislav Tadeushevich - συγγραφέας ενός βιβλίου για το DOS

Όταν μπήκα στο πανεπιστήμιο, οι δάσκαλοι άρχισαν να προτείνουν βιβλία και απέκτησα πιο θεμελιώδεις γνώσεις. 

Ποτέ δεν με ενδιέφερε ιδιαίτερα ο προγραμματισμός και, σε αντίθεση με τους περισσότερους προγραμματιστές, δεν με τράβηξε να δημιουργήσω κάτι δικό μου. Με ενδιέφεραν οι υπολογιστές ως εργαλείο. 

Άρχισα να πληρώνομαι για τη διοίκηση όταν ήμουν 18 ετών: οι φίλοι μου με βοήθησαν να διαφημίσω στην εφημερίδα που επισκεύαζα και διαμόρφωσα υπολογιστές. Αποδείχθηκε ότι ήταν τόσο επιχειρηματίας: ξόδευε περισσότερα σε ταξίδια από όσα κέρδιζε.

Στα 22 μου, έπιασα δουλειά σε ένα συνταξιοδοτικό ταμείο: επισκεύασα εκτυπωτές για λογιστές, έφτιαξα λογισμικό και είχα πολύ χώρο για πειραματισμούς. Εκεί άγγιξα για πρώτη φορά το FreeBSD, ρύθμισα αποθήκευση αρχείων και γνώρισα το 1C. 

Είχα μεγάλη ελευθερία χάρη στο σύστημα διαχείρισης υποκαταστημάτων και δούλεψα εκεί για 5 χρόνια. Όταν εμφανίστηκε η στασιμότητα και η σταθερότητα, αποφάσισα να φύγω από εκεί για μια εταιρεία outsourcing για να εξελιχθώ περαιτέρω και, αφού εργάστηκα εκεί για ένα χρόνο, έφυγα για το RUVDS.

Δουλεύοντας εδώ, μεγάλωσα πιο γρήγορα τον πρώτο καιρό. Αυτό που μου αρέσει περισσότερο στον τρέχοντα χώρο εργασίας μου είναι η εταιρική κουλτούρα: το γραφείο, η ευκαιρία να δουλεύω μερικές φορές από το σπίτι, η κανονική διαχείριση. 

Υπάρχει ελευθερία όσον αφορά την ανάπτυξη - μπορείτε να προσφέρετε τις δικές σας λύσεις, να βρείτε κάτι και να λάβετε πρόσθετο εισόδημα για αυτό. Αυτό λείπει από πολλές εταιρείες στη Ρωσία, ειδικά όταν πρόκειται για τη δουλειά ενός διαχειριστή συστήματος σε εταιρείες που δεν ανήκουν στην τεχνολογία πληροφορικής. 

Σκοπεύω να βελτιώσω περαιτέρω τις δεξιότητές μου, να τις προσαρμόσω σε πιο σύγχρονες τεχνολογίες και να συνεχίσω να εργάζομαι με πιο σύγχρονα συστήματα ανοχής σε σφάλματα.

▍Κανόνες ενός πραγματικού διαχειριστή συστήματος

• Μην σταματήσετε να αναπτύσσεστε: μελετήστε νέες τεχνολογίες, δώστε προσοχή στα προηγμένα εργαλεία και τον αυτοματισμό. Αυτή η προσέγγιση θα σας βοηθήσει να εξελίσσεστε συνεχώς ως ειδικός και να παραμένετε πάντα πολύτιμος ειδικός στην αγορά εργασίας.
• Μην φοβάστε την τεχνολογία: αν είστε διαχειριστής Unix, πάρτε τα Windows. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε σενάρια στην εργασία σας. εργαστείτε με μια ποικιλία εργαλείων, επεκτείνετε τις δεξιότητές σας στο παντοπωλείο. Αυτό θα σας επιτρέψει να βελτιστοποιήσετε την εργασία σας και να δημιουργήσετε το πιο κερδοφόρο σύστημα διαχείρισης.
• Να μελετάτε πάντα: στο πανεπιστήμιο, μετά το πανεπιστήμιο, στη δουλειά. Η συνεχής μάθηση και αυτοεκπαίδευση εμποδίζει τον εγκέφαλο να στεγνώσει, διευκολύνει την εργασία και κάνει έναν επαγγελματία ανθεκτικό σε κάθε κρίση.

Αλεξέι

Δεν είχα συγκεκριμένη επιθυμία να γίνω διαχειριστής, συνέβη φυσικά: με ενδιέφερε το υλικό και οι υπολογιστές, μετά πήγα να σπουδάσω για να γίνω προγραμματιστής. 

Στα 15 μου, οι γονείς μου μου αγόρασαν έναν πολυαναμενόμενο υπολογιστή και άρχισα να ασχολούμαι με αυτόν. Τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα επανεγκατέστησα τα Windows. μετά άρχισα να αναβαθμίζω το υλικό σε αυτόν τον υπολογιστή, εξοικονομώντας το χαρτζιλίκι μου για αυτό. Οι συμμαθητές συζητούσαν συνεχώς ποιος είχε τι είδους «αδύναμο» υλικό στον υπολογιστή τους: Έκανα οικονομία από το χαρτζιλίκι μου και στο τέλος, σε δύο χρόνια, αναβάθμισα το υλικό του πρώτου υπολογιστή τόσο πολύ που έμεινε μόνο η θήκη από το αρχικό διαμόρφωση του φτωχού συναδέλφου. 

Το κρατάω ακόμα ως ανάμνηση από το 2005. Θυμάμαι το κατάστημα Sunrise στη Μόσχα δίπλα στην αγορά Savelovsky - εκεί αγόρασα υλικό.

Πιθανώς το πιο αστείο πράγμα στην ιστορία μου είναι ότι σπούδασα για να γίνω προγραμματιστής στο Ορθόδοξο Ανθρωπιστικό Πανεπιστήμιο του Αγίου Τίχωνα. Σπούδασα στο δημοτικό σχολείο στην Εκκλησία των Αγίων στο Κράσνοε Σελό - επέμενε η μητέρα μου και πήγαινα σχολείο κάθε μέρα με το μετρό. 

Δεν ήμουν ιδιαίτερα πρόθυμος να πάω στο συγκεκριμένο ίδρυμα, αλλά τη χρονιά που αποφοίτησα, το πανεπιστήμιο αποφάσισε να κάνει ένα πείραμα και ξεκίνησε ένα τεχνικό τμήμα. Προσκλήθηκαν καθηγητές από το Κρατικό Πανεπιστήμιο της Μόσχας, Baumanka, MIIT - συγκεντρώθηκε ένα ωραίο διδακτικό προσωπικό και πήγα να σπουδάσω εκεί και αποφοίτησα με εξειδίκευση στον μαθηματικό-προγραμματιστή/μαθηματικό λογισμικό και διαχείριση συστημάτων.

Η πρώτη μου δουλειά ήταν όταν ήμουν ακόμη στο πανεπιστήμιο: δούλευα με μερική απασχόληση ως βοηθός εργαστηρίου και σέρβιρα υπολογιστές στο ινστιτούτο. Στο τρίτο μου έτος, η γνωριμία της μητέρας μου με βρήκε δουλειά ως διοικητική βοηθός, όπου διατηρούσα έναν στόλο υπολογιστών και μερικές φορές λάμβανα εργασίες ανάπτυξης.

Έλαβα ένα ποιοτικό άλμα ως διαχειριστής συστήματος στη δεύτερη δουλειά μου στον Πούσκιν, στο Ρωσικό Κέντρο Προστασίας Δασών. Έχουν 43 υποκαταστήματα σε όλη τη χώρα. Υπήρχαν έργα στα οποία έμαθα πολλά που μπορώ να κάνω τώρα - ήταν πολύ ενδιαφέρον για μένα, έτσι έμαθα γρήγορα.

Αν μιλάμε για τις πιο φωτεινές στιγμές εργασίας στο RUVDS, αυτό που θυμάμαι περισσότερο είναι οι βλάβες στο κέντρο δεδομένων, μετά από τις οποίες έπρεπε να επισκευάζω τα δίκτυα όλη τη νύχτα. Στην αρχή ήταν μια ξέφρενη αδρεναλίνη, ευφορία από την επιτυχία, όταν όλα ανέβαιναν ή συναντούσε ένα νέο έργο και βρισκόταν μια λύση. 

Όταν όμως το συνηθίσεις, από την 50η φορά όλα γίνονται πιο γρήγορα και χωρίς τέτοια συναισθηματικά τρενάκια. 

▍Κανόνες ενός πραγματικού διαχειριστή συστήματος

• Σήμερα, η διαχείριση συστήματος είναι ένα δημοφιλές και εξαιρετικά ευρύ πεδίο δραστηριότητας: μπορείτε να εργαστείτε με εξωτερική ανάθεση, σε εταιρείες πληροφορικής και μη, σε διαφορετικούς κλάδους. Όσο ευρύτεροι είναι οι επαγγελματικοί σας ορίζοντες, όσο πιο βαθιά η εμπειρία σας, τόσο πιο μοναδικά είναι τα προβλήματα που επιλύετε. 
• Μάθετε να ελέγχετε τα συναισθήματά σας: δεν θα πάρετε πολύ την αδρεναλίνη. Το κύριο πράγμα στη δουλειά ενός διαχειριστή συστήματος είναι η λογική, η σκέψη μηχανικής συστημάτων και η κατανόηση της διασύνδεσης όλων των στοιχείων της υποδομής πληροφορικής. 
• Μην φοβάστε τα λάθη, τα σφάλματα, τα σφάλματα, τις αποτυχίες κ.λπ. — Χάρη σε αυτούς γίνεσαι καλός επαγγελματίας. Το κύριο πράγμα είναι να ενεργήσετε γρήγορα και ξεκάθαρα σύμφωνα με το ακόλουθο σχήμα: ανίχνευση προβλήματος → ανάλυση πιθανών αιτιών → ανακάλυψη των λεπτομερειών του ατυχήματος → επιλογή εργαλείων και στρατηγικών για την εξάλειψη του προβλήματος → εργασία με το περιστατικό → ανάλυση των αποτελεσμάτων και δοκιμή τη νέα κατάσταση του συστήματος. Ταυτόχρονα, πρέπει να σκεφτείτε σχεδόν πιο γρήγορα από την ανάγνωση αυτού του διαγράμματος, ειδικά εάν εργάζεστε σε φορτωμένες υπηρεσίες (το SLA δεν είναι αστείο). 

Constantin

Αγόρασα τον πρώτο μου υπολογιστή όταν ήμουν στο σχολείο· νομίζω ότι ήταν δώρο από τους γονείς μου για καλή συμπεριφορά. Άρχισα να ασχολούμαι με τα Windows, μέχρι και 20 επανεγκαταστάσεις την ημέρα. Πειραματίστηκα αυστηρά με το σύστημα: ήταν απλώς ενδιαφέρον να αλλάξω κάτι, να το τροποποιήσω, να το χακάρω, να το τροποποιήσω. Οι ενέργειές μου δεν ήταν πάντα σωστές και τα Windows συχνά πέθαιναν: έτσι έμαθα τα Windows.

Ήταν το 98, η εποχή των dial-up modem, των τηλεφωνικών γραμμών που χτυπούσαν και ηχούσαν, η Russia Online και η MTU Intel λειτουργούσαν. Είχα έναν φίλο που έφερε δωρεάν δοκιμαστικές κάρτες για τρεις ημέρες και χρησιμοποιήσαμε αυτές τις ηλίθιες κάρτες.

Μια μέρα αποφάσισα να προχωρήσω πέρα ​​από τις δωρεάν κάρτες και δοκίμασα τη σάρωση θυρών. Ήμουν αποκλεισμένος, αγόρασα μια νέα κάρτα και προσπάθησα ξανά. Με μπλοκάρισαν ξανά, όπως και τα χρήματα στον λογαριασμό μου.

Για τον 15χρονο εμένα, αυτό ήταν ένα σοβαρό ποσό και πήγα στο γραφείο Rossiya.Online. Εκεί μου λένε «ξέρεις ότι παραβήκες τον νόμο και έκανες χακάρισμα;» Έπρεπε να ενεργοποιήσω τον ανόητο και να αγοράσω πολλές κάρτες ταυτόχρονα. Δικαιολογήθηκα ότι απλώς είχα έναν μολυσμένο υπολογιστή και δεν είχε καμία σχέση με αυτό. Ήμουν τυχερός που ήμουν μικρός - ήμουν μικρός και με πίστευαν.

Είχα φίλους στην αυλή και όλοι αγοράζαμε υπολογιστές την ίδια περίπου στιγμή. Τα συζητούσαμε συνεχώς και αποφασίσαμε να φτιάξουμε ένα πλέγμα: σπάσαμε τις κλειδαριές στην οροφή και επεκτείναμε το δίκτυο VMC. Αυτό είναι το χειρότερο δίκτυο που υπήρχε: συνδέει υπολογιστές σε σειρά, χωρίς διακόπτη, αλλά εκείνη την εποχή ήταν cool. Τα παιδιά που καλωδίωναν μόνα τους τα καλώδια και τα τσάκισαν ήταν υπέροχα.

Ήμουν τυχερός, ήμουν στη μέση αυτής της σειράς, και οι ακραίοι μερικές φορές έπαθαν ηλεκτροπληξία. Ένας άντρας άρεσε να ζεσταίνει τα πόδια του στο καλοριφέρ και όταν άγγιξε το τσακισμένο καλώδιο με το άλλο του πόδι, έπαθε ηλεκτροπληξία. Μερικά χρόνια μετά την εγκατάσταση αυτού του δικτύου, μεταβήκαμε στο συνεστραμμένο ζεύγος και στο σύγχρονο πρότυπο Ethernet. Η ταχύτητα ήταν μόνο 10 Mbit, αλλά εκείνη τη στιγμή ήταν καλή και μπορούσαμε να τρέχουμε παιχνίδια στο τοπικό μας δίκτυο.

Μας άρεσε να παίζουμε διαδικτυακά παιχνίδια: παίζαμε το Ultima Online, ήταν πολύ δημοφιλές και έγινε ο ιδρυτής των MMORPG. Μετά άρχισα να προγραμματίζω bots για εκείνη.

Μετά τα bots, με ενδιέφερε να φτιάξω τον δικό μου διακομιστή για το παιχνίδι. Τότε ήμουν ήδη στη 10η δημοτικού και δούλευα σε μια λέσχη πληροφορικής. Για να μην πω ότι ήταν δουλειά διαχειριστή: κάθεσαι και ανάβεις την ώρα. Αλλά μερικές φορές υπήρχαν προβλήματα με τους υπολογιστές στο κλαμπ, τους επισκεύασα και τους έστησα.

Δούλεψα εκεί για αρκετό καιρό και μετά επισκεύασα ρολόγια για 4-5 χρόνια και κατάφερα να γίνω επαγγελματίας ωρολογοποιός.

Στη συνέχεια έγινε εγκαταστάτης στην Infoline: μια εταιρεία που παρείχε ευρυζωνικό Διαδίκτυο σε διαμερίσματα της πόλης. Τοποθέτησα καλώδια, σύνδεσα το Διαδίκτυο και μετά από λίγο καιρό προήχθηκα σε μηχανικός, διέγνωσα εξοπλισμό δικτύου και τον άλλαξα αν χρειαζόταν. Μετά ήρθε το ηλίθιο αφεντικό και αποφάσισα να φύγω.

Πήρα την πρώτη μου επίσημη δουλειά ως διαχειριστής συστήματος σε μια εταιρεία που παρείχε ADSL Internet. Εκεί γνώρισα το Linux και τον εξοπλισμό δικτύου. Μόλις έφτιαξα έναν ιστότοπο για ένα κατάστημα ανταλλακτικών αυτοκινήτων και εκεί γνώρισα την εικονικοποίηση VMWare, είχα διακομιστές Windows και Linux και μεγάλωσα καλά σε αυτές τις εργασίες. 

Κατά τη διάρκεια του χρόνου που εργαζόμουν σε αυτές τις εταιρείες, συγκέντρωσα μια μεγάλη βάση πελατών: μου τηλεφώνησαν για χάρη των παλιών καιρών και ζήτησαν είτε να συνδεθούν στο Διαδίκτυο, είτε να ρυθμίσουν τα Windows ή να εγκαταστήσουν ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Η δουλειά είναι βαρετή - έρχεστε, πατάτε ένα κουμπί και κάθεστε και περιμένετε - μέρος της δουλειάς ενός διαχειριστή συστήματος βοηθά στη βελτίωση της υπομονής.

Κάποια στιγμή βαρέθηκα να βάζω τιμές και από πλάκα αποφάσισα να ενημερώσω το βιογραφικό μου και να ψάξω για δουλειά. Οι εργοδότες άρχισαν να με καλούν, ένας headhunter από το RUVDS μου έστειλε μια δοκιμαστική εργασία και μου έδωσε μια εβδομάδα για να την ολοκληρώσω: Έπρεπε να κάνω πολλά σενάρια, να βρω μια παράμετρο στο config και να την αλλάξω. Το έφτιαξα κυριολεκτικά σε 2-3 ώρες και το έστειλα: όλοι έμειναν πολύ έκπληκτοι. Ο HeadHunter με συνέδεσε αμέσως με τον Βίκτορ, πήγα για συνέντευξη, πέρασα δύο ακόμα τεστ και αποφάσισα να μείνω. 

Η εργασία με μεγάλο αριθμό διακομιστών και υψηλό φορτίο είναι πολύ πιο ενδιαφέρουσα από το να βοηθάς ιδιώτες εμπόρους.

▍Κανόνες ενός πραγματικού διαχειριστή συστήματος

• Ένας καλός διαχειριστής συστήματος δεν θα μείνει ποτέ χωρίς δουλειά: μπορείτε να πάτε σε μεγάλες επιχειρήσεις, μπορείτε να εξυπηρετήσετε εταιρείες ως μέλος του προσωπικού μιας εταιρείας εξωτερικής ανάθεσης, μπορείτε να εργαστείτε ως αυτοαπασχολούμενος ειδικός και να «τρέξετε» τις δικές σας εταιρείες που θα προσευχηθεί για σένα. Το κύριο πράγμα είναι να αντιμετωπίζετε πάντα την εργασία σας με τη μέγιστη υπευθυνότητα, γιατί η σταθερότητα ολόκληρων εταιρειών εξαρτάται από τη δουλειά σας.  
• Το επάγγελμα του διαχειριστή συστήματος μπορεί να γίνει πιο περίπλοκο και να μεταμορφωθεί, αλλά, όπως λένε, «αυτή η μουσική θα παίζει για πάντα»: όσο περισσότερο IoT, AI και VR υπάρχουν στον κόσμο, τόσο μεγαλύτερη είναι η ζήτηση για καλούς διαχειριστές συστήματος. Χρειάζονται σε τράπεζες, χρηματιστήρια, σε εκπαιδευτικά κέντρα και κέντρα δεδομένων, σε επιστημονικούς οργανισμούς και στην αμυντική βιομηχανία, στην ιατρική και στις κατασκευές. Είναι δύσκολο να σκεφτούμε έναν κλάδο όπου η τεχνολογία της πληροφορίας δεν έχει φτάσει ακόμη. Και όπου βρίσκονται, πρέπει να υπάρχει διαχειριστής συστήματος. Μην φοβάστε να επιλέξετε αυτό το επάγγελμα - υπάρχουν πολλά περισσότερα από τη δημιουργία ενός δικτύου 5 εκτυπωτών και 23 υπολογιστών στο γραφείο. Καν 'το! 

Σεργκέι

Έγινα admin τυχαία, όταν εργάστηκα ως διευθυντής σε μια εμπορική εταιρεία: ήταν μια άγρια ​​επιχείρηση στα τέλη της δεκαετίας του '90, στις αρχές της δεκαετίας του 2000, πουλούσαμε τα πάντα, συμπεριλαμβανομένων των προϊόντων. Το τμήμα μας ασχολήθηκε με τα logistics. Τότε το Διαδίκτυο είχε μόλις αρχίσει να εμφανίζεται, καταρχήν χρειαζόμασταν έναν κανονικό διακομιστή γραφείου για να επικοινωνούμε με τα κεντρικά γραφεία, με υπηρεσία φιλοξενίας αρχείων και VPN. Το έστησα και μου άρεσε πολύ.

Όταν έφυγα από εκεί, αγόρασα το βιβλίο Olifer and Olifer «Δίκτυα υπολογιστών». Είχα πολλά χάρτινα βιβλία για τη διοίκηση, αλλά αυτό ήταν το μόνο που διάβασα. Τα υπόλοιπα ήταν πολύ δυσανάγνωστα. 

Οι γνώσεις από αυτό το βιβλίο με βοήθησαν να μπω στην τεχνική υποστήριξη μιας μεγάλης εταιρείας και ένα χρόνο αργότερα έγινα admin εκεί. Λόγω αλλαγών μέσα στην εταιρεία, όλοι οι διαχειριστές απολύθηκαν, αφήνοντας εμένα και κάποιον μόνους. Εκείνος ήξερε για την τηλεφωνία και εγώ ήξερα για τα δίκτυα. Έγινε λοιπόν αυτός τηλεφωνητής, κι εγώ διαχειριστής. Και οι δύο δεν ήμασταν πολύ ικανοί τότε, αλλά σταδιακά το καταλάβαμε.

Ο πρώτος μου υπολογιστής ήταν ένας ZX Spectrum στη δεκαετία του 'XNUMX. Αυτοί ήταν υπολογιστές στους οποίους ο επεξεργαστής και όλο το υλικό ήταν ενσωματωμένο απευθείας στο πληκτρολόγιο και αντί για οθόνη θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε μια κανονική τηλεόραση. Δεν ήταν το πρωτότυπο, αλλά κάτι συναρμολογημένο στο γόνατο.

Γεια σας για τους oldfags: πώς έμοιαζε το πολυπόθητο πρωτότυπο Spectrum

Οι γονείς μου αγόρασαν έναν υπολογιστή που ήθελα εδώ και πολύ καιρό. Κυρίως έπαιζα με παιχνίδια και έγραφα κάτι στα BASIC. Τότε εμφανίστηκαν οι δανδήδες και το Spectrum εγκαταλείφθηκε. Πήρα το πρώτο μου πραγματικό PS για προσωπική χρήση όταν άρχισα να κάνω διοίκηση. 

Γιατί δεν έγινες προγραμματιστής; Εκείνη την εποχή, ήταν δύσκολο να γίνεις προγραμματιστής χωρίς εξειδικευμένη εκπαίδευση· σπούδασα ραδιοηλεκτρονικά όργανα και συσκευές: ανάπτυξη ραδιοηλεκτρονικού εξοπλισμού, ηλεκτρονικών, αναλογικών ενισχυτών.

Τότε σκέφτονταν περισσότερο με όρους γραφειοκρατίας και γραφειοκρατίας. Αλλά κανείς δεν εκπαίδευσε διαχειριστές τότε· μπορούσες να πάρεις μια θέση ακόμη και αν είσαι αυτοδίδακτος. Οι τεχνολογίες ήταν εντελώς νέες, κανείς δεν ήξερε πώς να τις ρυθμίσει: ο διαχειριστής ήταν αυτός που έμαθε πώς να εγκαθιστά ένα δίκτυο και που ήξερε πώς να πτυχώνει ένα καλώδιο.

Χρειαζόμουν μια δουλειά και το πρώτο πράγμα που βρήκα αφορούσε την υποστήριξη - και εκεί μεγάλωσα σε διαχειριστή συστήματος. Έτσι ακριβώς έγινε έτσι.

Έφτασα στο RUVDS μέσω μιας διαφήμισης: είχα δύο βιογραφικά, έναν διαχειριστή συστήματος και έναν προγραμματιστή του React. Ήρθα για συνέντευξη και αποφάσισα να μείνω: σε σύγκριση με προηγούμενους διευθυντές που δεν καταλάβαιναν τίποτα από την τεχνολογία ή ακόμα και τις ερωτήσεις που έκαναν, ήταν άνετα και καλά εδώ. Κανονικά παιδιά, κανονικές ερωτήσεις. Σύντομα θα σταματήσω τη διοίκηση και θα προχωρήσω στην ανάπτυξη, ευτυχώς η εταιρεία το επιτρέπει.

▍Κανόνες ενός πραγματικού διαχειριστή συστήματος

• Αν σας ενδιαφέρει η ανάπτυξη και ο προγραμματισμός, μην σταματήσετε, δοκιμάστε το. Ένας διαχειριστής συστήματος κατανοεί βαθιά τη λειτουργία του υλικού και των δικτύων, γι' αυτό κάνει έναν εξαιρετικό δοκιμαστή και έναν εξαιρετικό προγραμματιστή. Είναι αυτή η πολυπλοκότητα της σκέψης και των δεξιοτήτων που μπορεί να σας οδηγήσει από διαχειριστές συστήματος σε DevOps και, αυτό που είναι ιδιαίτερα σημαντικό και δελεαστικό, σε DevSecOps και ασφάλεια πληροφοριών. Και αυτό είναι ενδιαφέρον και οικονομικό. Δουλέψτε για το μέλλον και κάντε φίλους με καλά, ποιοτικά βιβλία.

Ανώνυμη faka ιστορία

Εργάστηκα για μια εταιρεία λογισμικού που πωλήθηκε (και εξακολουθεί να πωλείται) σε όλο τον κόσμο. Όπως για κάθε αγορά B2C, το κύριο πράγμα ήταν η ταχύτητα ανάπτυξης και η συχνότητα νέων εκδόσεων με χαρακτηριστικά και νέες διεπαφές. Η εταιρεία είναι μικρή και πολύ δημοκρατική: αν θέλετε να μείνετε στο VKontakte, αν θέλετε να διαβάσετε το Habr, απλώς παραδώστε έγκαιρα εργασία υψηλής ποιότητας. Όλα ήταν καλά μέχρι τον... Μάιο του 2016. Στα τέλη Μαΐου άρχισαν συνεχή προβλήματα: η κυκλοφορία είχε καθυστερήσει, η νέα διεπαφή είχε κολλήσει στα βάθη του τμήματος σχεδιασμού, οι πωλητές ούρλιαζαν ότι έμειναν χωρίς ενημερώσεις. Φαινόταν ότι εδώ, όπως και στο Hottabych, ολόκληρη η ομάδα αρρώστησε ξαφνικά από ιλαρά και ήταν πλέον εκτός δράσης. Τίποτα δεν βοήθησε: ούτε η έκκληση του στρατηγού, ούτε η συνάντηση. Η εργασία σταμάτησε ως δια μαγείας. Και, πρέπει να πω, κατηγορηματικά δεν είμαι gamer - ένας από αυτούς που προτιμούν να κωδικοποιούν ένα έργο για κατοικίδια ή να κολλούν κάποιο είδος παιχνιδιού σε ένα Arduino. Αυτό έκανα στη δουλειά στον ελεύθερο χρόνο μου. Αν ήμουν gamer, θα ήξερα ότι στις 13 Μαΐου 2016, εκείνη την καταραμένη ημερομηνία, κυκλοφόρησε το νέο Doom. Στο οποίο όλο το γραφείο ήταν απασχολημένο! Όταν σάρωση του δικτύου εργασίας, έγινα γκρι — κυριολεκτικά. Πώς θα μπορούσατε να πείτε στο αφεντικό σας για αυτό; Πώς μπορείς να χαλιναγωγήσεις 17 άτομα και να τους επαναφέρεις στη δουλειά χωρίς τους πόρους του αφεντικού;! Γενικά, έπαιρνα ό,τι ήταν δυνατό από όλους και έκανα προληπτικές συνομιλίες μία προς μία. Ήταν δυσάρεστο, αλλά είχα επίγνωση της επαγγελματικής μου αποτυχίας και ακόμη περισσότερο γνώριζα ότι δεν υπήρχε εταιρεία της οποίας την ομάδα να μπορούσα να εμπιστευτώ 100%. Το αφεντικό δεν έμαθε τίποτα, οι συνάδελφοί μου βούιξαν και σταμάτησαν, έστησα την παρακολούθηση με ειδοποιήσεις και σύντομα πέρασα στην ανάπτυξη και μετά στο DevOps. Η ιστορία είναι επική και χιουμοριστική κατά τόπους, αλλά έχω ακόμα κάποια επίγευση – τόσο από τον εαυτό μου όσο και από τους συναδέλφους μου.

▍Κανόνες ενός πραγματικού διαχειριστή συστήματος

• Η συνεργασία με χρήστες είναι το πιο δυσάρεστο μέρος του να είσαι διαχειριστής συστήματος. Χωρίζονται σε τρεις σαφείς ομάδες: σε αυτούς που σέβονται τον διαχειριστή του συστήματος και είναι έτοιμοι να βοηθήσουν και να μεταχειριστούν τους σταθμούς εργασίας με προσοχή. που προσποιείται ότι είναι μεγάλος φίλος και ζητά προνόμια και παραχωρήσεις για αυτόν τον σκοπό. που θεωρούν τους διαχειριστές συστημάτων ως υπηρέτες και «καλούν αγόρια». Και πρέπει να συνεργαστείτε με όλους. Επομένως, απλώς θέστε τα όρια και υποδείξτε ότι η εργασία σας είναι: δημιουργία μιας υποδομής πληροφορικής που λειτουργεί σωστά, ασφάλειας δικτύου και πληροφοριών, υποστήριξη υπηρεσιών (συμπεριλαμβανομένων των cloud!), επίλυση τεχνικών προβλημάτων των χρηστών, διασφάλιση καθαρότητας αδειών και συμβατότητας του ζωολογικού κήπου λογισμικού, εργασία με εξοπλισμό και περιφερειακά. Αλλά καθαρισμός, παραγγελία φαγητού και νερού, επισκευή καρέκλες γραφείου, μηχανές καφέ, ποδήλατο λογιστή, αυτοκίνητο πωλητή, αποφράξεις, αντικατάσταση βρυσών, προγραμματισμός, διαχείριση αποθήκης και στόλου, μικροεπισκευές smartphone και tablet, επεξεργασία φωτογραφιών και υποστήριξη για εταιρικά μπαλόνια με memes στα καθήκοντα δεν περιλαμβάνονται διαχειριστές συστήματος! Ναι, βράζει - και νομίζω ότι έτσι είναι για πολλούς.

Εντάξει, εντάξει, ας σταματήσουμε την ηθικολογία και ας φτάσουμε στο διασκεδαστικό κομμάτι.

Ευτυχισμένη Ημέρα Διαχειριστή Συστήματος σε όλους!

Παιδιά και κορίτσια, αφήστε τους χρήστες σας να είναι γάτες, οι διακομιστές να μην αποτυγχάνουν, οι πάροχοι να μην εξαπατούν, τα εργαλεία θα είναι αποτελεσματικά, η παρακολούθηση θα είναι άμεση και αξιόπιστη, οι διαχειριστές θα είναι επαρκείς. Σας εύχομαι εύκολες εργασίες, ξεκάθαρα και επιλύσιμα περιστατικά, κομψές προσεγγίσεις στη δουλειά και περισσότερη διάθεση Linux. 

Γενικά για να πάει το ping και να υπάρχουν λεφτά

* * *

Πείτε μας στα σχόλια τι σας έφερε στη διοίκηση; Θα δώσουμε στους συντάκτες των πιο ενδιαφέρων απαντήσεων μια παλιά μονάδα συστήματος ως δώρο)

Πηγή: www.habr.com