TL; D.R.1: ένας μύθος μπορεί να είναι αληθινός σε ορισμένες συνθήκες και ψευδής σε άλλες
TL; D.R.2: Είδα ένα holivar - ρίξτε μια πιο προσεκτική ματιά και θα δείτε ανθρώπους που δεν θέλουν να ακούν ο ένας τον άλλον
Διαβάζοντας ένα άλλο άρθρο που γράφτηκε από προκατειλημμένους για αυτό το θέμα, αποφάσισα να πω την άποψή μου. Ίσως κάποιος είναι χρήσιμος. Ναι, και είναι πιο βολικό για μένα να δώσω έναν σύνδεσμο για το άρθρο αντί να πω πολλά.
Αυτό το θέμα είναι κοντά μου - δημιουργούμε κέντρα επικοινωνίας, προσφέροντάς τα σύμφωνα με τα δύο μοντέλα, όποιο είναι καλύτερο για τον πελάτη.
Το SaaS σε αυτό το άρθρο αναφέρεται στο μοντέλο διανομής λογισμικού, όταν ο διακομιστής βρίσκεται σε δημόσιο νέφος και οι χρήστες συνδέονται εξ αποστάσεως, τις περισσότερες φορές μέσω Διαδικτύου, μέσω μιας διεπαφής ιστού.
Με τον όρο on-premise σε αυτό το άρθρο εννοούμε το μοντέλο διανομής λογισμικού, όταν είναι εγκατεστημένο στον διακομιστή του πελάτη και οι χρήστες συνδέονται τοπικά, τις περισσότερες φορές χρησιμοποιώντας τη διεπαφή εφαρμογής των Windows
Μέρος πρώτο. μύθους
1.1 Μύθος. Το SaaS είναι πιο ακριβό on-premise
1.2 Μύθος. Το on-premise είναι πιο ακριβό από το SaaS
Οι πωλητές SaaS συχνά λένε ότι το κόστος για την έναρξη χρήσης του λογισμικού τους είναι πολύ χαμηλότερο. Μόνο X δολάρια ανά χρήστη ανά μήνα. Πολύ φθηνότερο από το XXX on-premise.
Οι επί τόπου πωλητές πολλαπλασιάζουν την τιμή SaaS επί πολλούς μήνες και λένε ότι το λογισμικό τους είναι φθηνότερο. Ζωγραφίζουν ακόμη και γραφικά. Λανθασμένος.
Το λάθος χρονοδιάγραμμα δεν λαμβάνει υπόψη ότι η τιμή των αδειών δεν είναι το παν. Υπάρχει και το κόστος εγκατάστασης. Και το κόστος της εκπαίδευσης. Και το τίμημα των λαθών των υποεκπαιδευμένων υπαλλήλων. Υπάρχει μια τιμή για τον διαχειριστή που εξυπηρετεί τον διακομιστή. Υπάρχει μια τιμή για την αναβάθμιση του διακομιστή και την επισκευή ενός καμένου PSU ή HDD. Με λίγα λόγια, οι ευθείες γραμμές δεν λειτουργούν ούτε εκεί ούτε εκεί.
Σε πραγματικό, φθηνότερο ή ακριβότερο εξαρτάται, για παράδειγμα, από τη διάρκεια της περιόδου κατά την οποία δεν αναμένονται μεγάλες αλλαγές. Για παράδειγμα, όταν ο πελάτης μας γνωρίζει ακριβώς πόσα άτομα χρειάζεται και τι θα κάνουν, η εσωτερική εγκατάσταση είναι πιο κερδοφόρος για αυτόν. Εάν ένα κέντρο επαφής είναι ένα είδος πειράματος για αυτόν, είναι καλύτερα να επιλέξει το SaaS. Επιπλέον, αλλάξτε το ένα με το άλλο, εάν αυτό είναι δυνατό με εμάς χωρίς απώλεια δεδομένων.
Ποιο είναι λοιπόν φθηνότερο; Για κάποιες περιπτώσεις είναι άλλο πράγμα, για άλλες είναι άλλο.
2.1 Μύθος. Το SaaS είναι πιο ασφαλές on-premise
2.2 Μύθος. Το On-premise είναι πιο ασφαλές από το SaaS
Οι πελάτες μας χωρίζονται σε δύο μεγάλες, περίπου ίσες ομάδες. Κάποιοι λένε «έτσι ώστε τα δεδομένα μου να βρίσκονται κάπου στο Διαδίκτυο; Ο Θεός να το κάνει! Τι γίνεται αν οι κακοί χάκερ παραβιάσουν, κλέψουν ή διαγράψουν; Όχι, ας είναι στον διακομιστή μου, εδώ, στο γραφείο μου. Άλλοι: «για να είναι τα στοιχεία μου εδώ στο γραφείο; Ο Θεός να το κάνει! Ένας φίλος μιας εκπομπής φωτιάς, κλοπής ή μάσκας; Όχι, ας είναι κάπου στο Διαδίκτυο.
Στην πραγματικότητα, η ασφάλεια είναι μια πολυπαραγοντική έννοια, η τοποθεσία του διακομιστή είναι μόνο ένας από τους πολλούς παράγοντες, δεν είναι σοβαρό να πούμε ότι ο ένας είναι πιο ασφαλής από τον άλλο.
Ποιο είναι λοιπόν πιο ασφαλές; Για κάποιες περιπτώσεις είναι άλλο πράγμα, για άλλες είναι άλλο.
Μύθος 3. Το SaaS δεν είναι προσαρμόσιμο
Θεωρητικά, για on-premise, μπορείτε να προσθέσετε στον κώδικα ότι χρειάζεστε για έναν συγκεκριμένο πελάτη. Στην πράξη, αυτό θα οδηγήσει σε αύξηση του αριθμού των εκδόσεων. Το κόστος της συνοδείας θα εκτιναχθεί στα ύψη και κανείς δεν προσπαθεί να κάνει κάτι τέτοιο. Αντίθετα, φορτώνονται ορισμένες ρυθμίσεις παραμέτρων και μια εφαρμογή οποιουδήποτε είδους θα διαμορφωθεί μόνη της.
Σε πραγματικό Η δυνατότητα προσαρμογής εξαρτάται από την ωριμότητα του λογισμικού και από την προνοητικότητα του προγραμματιστή. Και όχι από τον τρόπο διανομής.
Τι είναι λοιπόν καλύτερο για προσαρμογή; Σε κάποιες περιπτώσεις είναι άλλο πράγμα, σε άλλες είναι άλλο.
Υπάρχουν άλλοι μύθοι που είναι λιγότερο δημοφιλείς. Αλλά εξίσου λάθος. Αλλά προς το παρόν, για παράδειγμα, αυτά αρκούν
Μέρος δεύτερο. holivar
Υπάρχει κάτι όπως ο "αριθμός Muller" - ο αριθμός των οντοτήτων στις οποίες μπορούμε να λειτουργήσουμε. 7+-2. Ο καθένας έχει το δικό του, στο άγχος μπορεί να μειωθεί έως και 1.
Αν υπάρχουν πολλές οντότητες, αρχίζουμε να απλοποιούμε και να γενικεύουμε. Εδώ βρίσκεται η σύλληψη - απλοποιούμε και γενικεύουμε το καθένα με τον δικό μας τρόπο και χρησιμοποιούμε τις ίδιες λέξεις.
Γενικά, σε οποιοδήποτε holivar είναι ορατό τουλάχιστον ένα από τα δύο σφάλματα. Και πιο συχνά και τα δύο ταυτόχρονα:
1. Διαφορετικές έννοιες των ίδιων λέξεων
Για παράδειγμα, για κάποιον δύο φορές φθηνότερο = καλύτερο. Γιατί χρειάζεται να χρησιμοποιηθεί μόνο μία φορά. Και ο άλλος κοιτάζει, λόγω του οποίου η τιμή είναι τέτοια, και βλέπει ότι το shnyaga έγινε με τη μέθοδο δενδροκοπράνων, κάτι που είναι απαράδεκτο για αυτόν. Καλύτερα για αυτόν = ακριβότερο, αλλά εντάξει. Μετά μαλώνουν ξεχνώντας να ξεκαθαρίσουν τι σημαίνει «καλύτερο».
2. Δεν είναι όλοι έτοιμοι να δουν ένα άλλο άτομο ως ΑΛΛΟ άτομο και να παραδεχτούν ότι έχει τους δικούς του στόχους και προτεραιότητες.
Για κάποιους, τα τεχνικά χαρακτηριστικά είναι σημαντικά και για άλλους η ευκολία χρήσης. Είναι πραγματικά πιο σημαντικό, στην κατάστασή του είναι άβολο = «Θα κερδίζω λιγότερα χρήματα το μήνα» ή «Θα είμαι οξύθυμος και θα γκρινιάξω στην οικογένειά μου». Είναι σημαντικό γι 'αυτόν να πληρώνει λίγο τοις εκατό του εισοδήματός του για πολλές ώρες καλής διάθεσης για τη γυναίκα και τα παιδιά του. Και κάποιος ζει μόνος του, μερικές επιπλέον εκατοντάδες δολάρια είναι σημαντικά γι 'αυτόν, αλλά δεν υπάρχει κανένας να τσαντίσει στο σπίτι. Αν αυτοί οι δύο δεν θέλουν να ακούν ο ένας τον άλλον, τότε συναντήστε ένα holivar όπως το "Mac vs Windows" ή κάτι τέτοιο.
Παρεμπιπτόντως, το "δεν θέλουν να ακούν ο ένας τον άλλον" είναι πολύ συχνά ο ΠΙΟ κύριος λόγος για το holivar. Δυστυχώς. Μόλις θέλουν, αποδεικνύεται ότι μπορούν να σηκώσουν τους ώμους τους, να πουν «καλά, ναι, στην περίπτωσή σου έτσι» και να αλλάξουν θέμα.
Το έχετε παρατηρήσει αυτό; Ή, αντίθετα, παρατηρήσατε κάτι άλλο;
Πηγή: www.habr.com