Πριν από περίπου δύο εβδομάδες, επικοινώνησα με την τεχνική υποστήριξη της Yandex σχετικά με το φιλτράρισμα των βίντεο σε λειτουργία για παιδιά.
Για να είμαι ειλικρινής, η επιθυμία να επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με περιεχόμενο ακατάλληλο για παιδιά προέκυψε πριν, αλλά όπως συμβαίνει συνήθως, αναβλήθηκε για αργότερα.
Εξάλλου, αυτό είναι το Yandex! Αυτός ξέρει καλύτερα τι ήθελες να βρεις.
Όπως αποδείχθηκε, δεν ήταν καλύτερο.
Παρατηρήστε το εικονίδιο Λειτουργία για παιδιά επάνω δεξιά.
Ήταν αυτή η προφύλαξη οθόνης σχετικά με τις βωμολοχίες και τα 18+ που είδα όταν προσπάθησα να παίξω ένα βίντεο ενός παιδιού που έπαιζε με ένα όμορφο παιχνίδι από σκλήρυνση κατά πλάκας, παρεμπιπτόντως - ένα παιχνίδι 6+.
Βρέθηκαν βέβαια κουτάλια και άλλες επιλογές, αλλά το ίζημα παρέμεινε.
Λίγο υπόβαθρο - γιατί αποφάσισα ξαφνικά να επικοινωνήσω με την TP.
Το παιδί (7 ετών) δεν είναι άγνωστο στους υπολογιστές και τα gadget, αλλά δεν είναι και λάτρης τους.
Του αρέσει να ζωγραφίζει και συνήθως, με τη βοήθεια της Αλίκης, κοιτάζοντας την οθόνη, προσπαθεί να επαναλάβει όσα διδάσκονται στα master classes, ακούει μουσική, χορεύει και τραγουδά.
Χειρίζεται πάντα το υλικό αρκετά σωστά και αν προκύψει οποιαδήποτε ερώτηση, συχνά προσπαθεί να βρει κάτι ακατανόητο μόνος του. Φυσικά, εμείς ως γονείς πάντα θα εξηγούμε και θα λέμε, αλλά το παιδί ενδιαφέρεται και για μια άλλη άποψη, η οποία είναι γενικά σωστή. Αλλά όπως αποδείχθηκε, όχι σε αυτή την περίπτωση.
Ένα παιδί πρέπει να έχει προσωπικό χρόνο και προσωπικό χώρο και μια κλειστή πόρτα για μια-δυο ώρες την ημέρα δεν με ενόχλησε καθόλου -βλέπει κινούμενα σχέδια, ζωγραφίζει- τι μπορεί να είναι κακό;
Μέχρι που ήρθε και είπε «Φοβάμαι».
Συνάντησα ιστορίες τρόμου κάπου που ακόμη και κάποιοι ενήλικες δεν πρέπει να δουν. Ίσως η Αλίκη αναγνώρισε λάθος το αίτημα, ίσως οι φίλοι της είπαν κάτι - και αυτό είναι το αποτέλεσμα.
Ένα υπέροχο βίντεο σε λειτουργία για παιδιά απευθείας από το Yandex - από τον ιστότοπο φιλοξενίας βίντεο, σωστά;
Αφού παρακολούθησα "αυτό" για μερικά λεπτά, αποφάσισα να επικοινωνήσω αμέσως με το τμήμα τεχνικής υποστήριξης - τελικά, μια τέτοια σκληρότητα στη λειτουργία των παιδιών είναι απαράδεκτη και ήλπιζα ότι τα παιδιά "απλώς θα σφίγγουν τα φίλτρα". Αλλά δεν θα υπήρχε άρθρο αν ήταν τόσο απλό.
Θα προλάβω - έτσι ώστε να μην χρειάζεται να διαβάσω το φύλλο αλληλογραφίας με το TP.
Με λίγα λόγια: δεν υπάρχουν φίλτρα. Εμείς (Yandex) πιστεύουμε ότι όλα είναι εντάξει.
Το παιδί θα δει οτιδήποτε δεν έχει επιβληθεί όριο ηλικίας (από επόπτες ή χρήστες βίντεο). Για το YouTube και το Yandex, που παρέχουν το κύριο περιεχόμενο στον σταθμό, αυτό σημαίνει ότι σχεδόν οποιοδήποτε βίντεο είναι διαθέσιμο επειδή ανεβάζουν ξανά οποιοδήποτε βίντεο χωρίς να μπαίνουν στον κόπο να θέσουν περιορισμούς. Όλα τα τηλεοπτικά ειδησεογραφικά κανάλια είναι διαθέσιμα σε ιστοτόπους φιλοξενίας (αν και για ειδήσεις ήρθε η ώρα να το ορίσετε σε 16+).
Δεν υπάρχει καν φιλτράρισμα με λέξεις-κλειδιά ερωτήματος.
φύλλο αλληλογραφίας με Τ.Π
2020-04-07 13:37:40, Иван
Θέμα: Άλλη ερώτηση
Ερώτηση σχετικά με: Φιλτράρισμα βίντεο σε λειτουργία παιδιού
Γειά σου!
Η παιδική λειτουργία είναι ενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις του σταθμού, αλλά το φιλτράρισμα από όσο καταλαβαίνω γίνεται μόνο με λέξεις-κλειδιά.
Ως αποτέλεσμα, υπάρχει συχνά ένα βίντεο στην οθόνη, το οποίο για ένα επτάχρονο παιδί είναι αναμφισβήτητα «τεγκώδες». Τέτοιο περιεχόμενο βρίσκεται τακτικά στο YouTube και στο Yandex.video.
Παρακαλώ πείτε μου πώς να λύσω αυτό το πρόβλημα.
Τρίτη, 7 Απρ. 2020, 17:03 Yandex.Support
Γεια σου Ιβάν!
Πρώτα απ 'όλα, ας βεβαιωθούμε ότι έχετε διαμορφώσει τη λειτουργία φιλτραρίσματος στην κατάλληλη ενότητα της εφαρμογής Yandex: μενού (⊞) -> "Συσκευές" -> "Λογαριασμός" -> "Λειτουργία αναζήτησης".
Εντάξει?
Σε αυτήν την περίπτωση, διευκρινίστε σε ποιον πόρο παίζονται τα βίντεο;
Μπορείτε να δώσετε ένα παράδειγμα τέτοιου βίντεο;
Θα περιμένω την απάντησή σας.
2020-04-07 14:44:36, Иван
Γεια σας
Η πρώτη φωτογραφία είναι αποτέλεσμα προσπάθειας ενεργοποίησης του Dr. House από την αρχική οθόνη (αποτυχία). Δηλαδή η παιδική λειτουργία είναι ενεργοποιημένη.
Και μετά - όλα τα άλλα αιτήματα.
Ένα ξεχωριστό αίτημα - σχολιάστε γιατί ένα αίτημα βίντεο με τη λέξη-κλειδί "δολοφονία(ες)" γενικά επεξεργάζεται σε λειτουργία παιδιών.
//περ. εδώ έχω επισυνάψει ένα σωρό φωτογραφίες
Τρίτη, 7 Απρ. 2020 στις 18:32, Yandex.Support
Ιβάν, ευχαριστώ για τον έλεγχο και τις φωτογραφίες!
Για να μπορέσουμε να ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στο γιατί η Λειτουργία Παιδιού επεξεργάζεται αιτήματα όπως αυτό, διευκρινίστε ποιες εντολές δώσατε στην Alice.
2020-04-07 15:56:27, Иван
όνομα αρχείου - εντολή (ή αποτέλεσμα)
- "Alice, βρες ένα βίντεο του Ory and the Blind Forest στο Διαδίκτυο"
— το αποτέλεσμα του προηγούμενου αιτήματος
— βίντεο 1 του προηγούμενου αιτήματος
— βίντεο 1 του προηγούμενου αιτήματος
- "Alice, ενεργοποιήστε το Doctor House"
- "Αλίκη, βρες ένα βίντεο φάρσας στο Διαδίκτυο"
- "Αλίκη, βρες ένα βίντεο της δολοφονίας στο Διαδίκτυο" (αίτημα)
- "Αλίκη, βρες ένα βίντεο της δολοφονίας στο Διαδίκτυο" (αποτέλεσμα)
— βίντεο 1 του προηγούμενου αιτήματος
— βίντεο 2 του προηγούμενου αιτήματος
- "Alice, βρες ένα βίντεο του momo στο Διαδίκτυο"
— βίντεο 1 από προηγούμενο αίτημα
— πληροφορίες φωτογραφίας για το σταθμό
διαιρείται με «αιτήματα», μετονόμασε τα αρχεία για ευκολία και τα επισύναψε ξανά στην επιστολή.
//περ. σχεδιασμένο με συνδέσμους προς φωτογραφίες
Τρίτη, 7 Απρ. 2020, 20:33 Yandex.Support
Ιβάν, σε ευχαριστώ που μετονομάσατε τις φωτογραφίες και υπογράψατε τις ομάδες και τα αποτελέσματα.
Μετέδωσα όλες τις πληροφορίες στους υπεύθυνους ειδικούς. Θα χρειαστούμε λίγο χρόνο για να κατανοήσουμε τον λόγο αυτής της κατάστασης και να μελετήσουμε γιατί η Alice επεξεργάζεται εντολές και εμφανίζει τέτοια αποτελέσματα.
Μόλις έχω νέα θα επικοινωνήσω μαζί σας!
2020-04-12 15:24:41, Иван
Γειά σου! κανένα νέο για την ερώτησή μου;
Κυρ, 12 Απρ 2020 στις 18:49, Yandex.Support
Γεια σου Ιβάν!
Δυστυχώς, δεν υπάρχουν ακόμη νέα· οι ειδικοί μας εξακολουθούν να εργάζονται για την ερώτησή σας.
Θα σας γράψω οπωσδήποτε όταν έχω πληροφορίες!
2020-04-20 17:3:17, Иван
Γειά σου! Πριν από δύο εβδομάδες έκανα μια ερώτηση σχετικά με τη λειτουργικότητα που ισχυρίζεστε ότι είναι βασική, δηλαδή διαθέσιμη από προεπιλογή για συμπερίληψη και χρήση.
Έχετε ακόμη και μια παιδική λειτουργία στη διαφήμισή σας - μόλις πρόσφατα έλαβα μια προσφορά από εσάς, όπου ο τίτλος λέει "0+" με μεγάλα γράμματα, κάτι που (όπως αποδείχθηκε) δεν είναι αλήθεια.
Έχω παράσχει τα υλικά που ζητήσατε (φωνητικές εντολές, φωτογραφίες οθόνης κ.λπ.).
Εξηγήστε μου γιατί αργεί τόσο πολύ να λυθεί το πρόβλημά μου;
Δευτ. 20 Απρ. 2020, 20:51 Yandex.Support
Γεια σου Ιβάν!
Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε για αυτήν την κατάσταση.
Προς το παρόν, αυτή η λειτουργία φιλτράρει το περιεχόμενο με τέτοιο τρόπο ώστε να μην επιτρέπει την εμφάνιση σκληρών βίντεο ή σεξουαλικά βίντεο.
Έχω προωθήσει τα σχόλιά σας στους ειδικούς. Θα εργαστούμε για να βελτιώσουμε το καθεστώς των παιδιών.
2020-04-20 18:6:47, Иван
Ανέφερα αυτήν την κατάσταση πριν από δύο εβδομάδες. Τώρα ρωτάω γιατί αργεί τόσο πολύ να λυθεί το ζήτημα.
Δευτ. 20 Απρ. 2020, 21:42 Yandex.Support
Ιβάν, ναι, έχεις δίκιο.
Με το μήνυμά μου ήθελα να επιστήσω την προσοχή στο γεγονός ότι η γνώμη σας είναι σημαντική για εμάς. Όλες οι πληροφορίες έχουν ήδη μεταφερθεί στους υπεύθυνους ειδικούς.
Προς το παρόν, η λειτουργία για παιδιά λειτουργεί με αυτόν τον τρόπο, αλλά έχουμε σημειώσει το αίτημά σας για βελτίωση του φιλτραρίσματος περιεχομένου σε αυτήν τη λειτουργία.
Δυστυχώς, δεν θα μπορώ να σας πω πότε θα εφαρμοστεί αυτό, αλλά καταγράφουμε τα πάντα και προσπαθούμε να το εφαρμόσουμε στο μέλλον.
2020-04-20 18:46:11, Иван
Αυτό είναι υπέροχο, αλλά γιατί βλέπω την ετικέτα 0+ στο παρόν αν δεν λειτουργεί πραγματικά;
2020-04-20 19:15:43, Yandex.Support
Ιβάν, θα συμβουλευτώ τους συναδέλφους μου για αυτό το θέμα. Μόλις λάβω απάντηση, θα επικοινωνήσω μαζί σας.
Παρακαλώ περιμένετε το γράμμα μου.
Τρίτη, 21 Απρ. 2020 στις 15:26, Yandex.Support
Ilya, σε ευχαριστώ που περιμένεις.
Τα βίντεο από τα παραδείγματα που παρείχατε θεωρούνται επί του παρόντος αποδεκτά για οικογενειακή λειτουργία.
Αυτήν τη στιγμή εργαζόμαστε σε ισχυρότερα φίλτρα για τη λειτουργία των παιδιών.
//εδώ είμαι ο Ilya :)
2020-04-21 12:52:12, Иван
Επιτρέψτε μου να διευκρινίσω - ποιος θεωρείται αποδεκτός για 0+ βίντεο από τα παραδείγματα;
Δεν βρήκα πιο αυστηρούς περιορισμούς (από αυτούς που έχουν τεθεί επί του παρόντος) - επομένως, αν κρίνουμε από τη διαφήμιση, αυτή είναι η λειτουργία 0+.
Ο ομοσπονδιακός νόμος 436-FZ περιγράφει ξεκάθαρα τις ταξινομήσεις ηλικίας και για 0+, οι βρισιές, η βία και οι ιστορίες τρόμου απαγορεύονται σαφώς.
Έχουν περάσει δύο εβδομάδες από το πρώτο μου αίτημα και τώρα γράφετε για λογαριασμό της Yandex, ότι αυτό είναι αποδεκτό;
Δεδομένου ότι η Yandex επιτρέπει στον εαυτό της να βάλει μάτι για τον ομοσπονδιακό νόμο, έχω την πολυτέλεια να μην ρωτήσω, αλλά να απαιτήσω την άμεση αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος.
Η Yandex έχει ακριβώς μια μέρα από τη στιγμή που έστειλα την επιστολή μου για να διορθώσει τη λειτουργία παιδιού σύμφωνα με τα παραδείγματα που έδωσα.
Εάν δεν υπάρξουν διορθώσεις, θα υπάρξουν προσφυγές και άρθρα από εμένα στο Roskomnadzor, το Sportloto, το Pikabu, το Habr και το κανάλι RenTV.
Ευχαριστώ για την προσοχή σας, η ώρα πέρασε.
Τρίτη, 21 Απρ. 2020, 17:49 Yandex.Support
Ilya, σε καταλαβαίνω. Δυστυχώς, σίγουρα δεν θα είναι δυνατή η πραγματοποίηση αλλαγών στην περίπλοκη διαδικασία του φιλτραρίσματος περιεχομένου σε τόσο σύντομο χρονικό διάστημα. Αλλά διαβίβασα την επιστολή σας στους υπεύθυνους. Θα γράψω μόλις έχω νέα!
21 Απρ 2020, 17:55, Ιβάν
Κύριοι, είχατε δύο εβδομάδες.
Μετά από αυτό με ενημερώσατε ότι αυτό το περιεχόμενο είναι αποδεκτό. Αλίμονο, εγώ (και ο ομοσπονδιακός νόμος) διαφωνώ μαζί σου.
Περιμένετε άλλες δύο εβδομάδες;) Ευχαριστώ, έχω ήδη περιμένει.
Ανακοίνωσα την ώρα, τα υπόλοιπα είναι στο χέρι σας.
//Νομίζω ότι διαβάζοντας αυτό το άρθρο σας έχει γίνει ήδη σαφές ότι δεν υπάρχει αποτέλεσμα
Και όχι, αυτό δεν είναι παράπονο. Μπορείτε να παραπονεθείτε για προσωπικά προβλήματα, αλλά εδώ μπορεί να προκύψουν ψυχικά προβλήματα σε οποιοδήποτε τυχαίο παιδί που μπορεί να μιλήσει στο Yandex.Station.
Ελπίζω ότι η επισήμανση του προβλήματος θα βοηθήσει να γίνει καλύτερο το φιλτράρισμα των πυρηνικών όπλων και οι γονείς θα έχουν επίγνωση του επικίνδυνου παιχνιδιού.
Και ναι, σίγουρα θα γράψω στο RKN.
UPD:
Πηγή: www.habr.com