Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Επικοινωνιών των ΗΠΑ (FCC) συνεχίζει να επιβάλλει πρόστιμα σε οργανισμούς για κλήσεις ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Τα τελευταία χρόνια, το συνολικό ποσό των προστίμων ξεπέρασε τα 200 εκατομμύρια δολάρια, αλλά οι παραβάτες πλήρωσαν μόνο 7 χιλιάδες δολάρια. Συζητάμε γιατί συνέβη αυτό και τι πρόκειται να κάνουν οι ρυθμιστικές αρχές.
/Unsplash/
Μέγεθος του προβλήματος
Πέρυσι στις Η.Π.Α 48 δισεκατομμύρια ρομποκλήσεις. Αυτό από ένα χρόνο νωρίτερα. Οι καταγγελίες για ανεπιθύμητα τηλεφωνικά μηνύματα γίνονται ο πιο συνηθισμένος λόγος που οι καταναλωτές υποβάλλουν καταγγελίες στην Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου των ΗΠΑ (FTC). Το 2016 οι εργαζόμενοι του οργανισμού πέντε εκατομμύρια επισκέψεις. Ένα χρόνο αργότερα, ο αριθμός αυτός ήταν επτά εκατομμύρια.
Από το 2003 στην Αμερική εθνική βάση δεδομένων αριθμών τηλεφώνου των ιδιοκτητών που αρνούνται τις διαφημιστικές κλήσεις - . Αλλά η αποτελεσματικότητά του αφήνει πολλά περιθώρια, καθώς δεν προστατεύει από κλήσεις από εισπράκτορες χρεών, φιλανθρωπικές οργανώσεις και εταιρείες ερευνών.
Όλο και περισσότερο, οι αυτοματοποιημένες υπηρεσίες κλήσεων χρησιμοποιούνται για εκβιασμό χρημάτων. Με YouMail, από τα τέσσερα δισεκατομμύρια ρομποκλήσεις τον περασμένο Σεπτέμβριο, το 40% έγινε από απατεώνες.
Οι παραβιάσεις που σχετίζονται με το Μητρώο Μη Κλήσης παρακολουθούνται από την Ομοσπονδιακή Επιτροπή Επικοινωνιών. Ο οργανισμός ορίζει πρόστιμα και τα εισπράττει, αλλά το τελευταίο έργο είναι πιο δύσκολο να ολοκληρωθεί από ό,τι φαίνεται. Μεταξύ 2015 και 2019 η FCC στο ποσό των $208 εκατ. Μέχρι σήμερα έχουμε καταφέρει να συγκεντρώσουμε κάτι λιγότερο από $7 χιλιάδες.
Γιατί συνέβη
Εκπρόσωποι FCC ότι δεν έχουν αρκετή δύναμη για να αναγκάσουν τις εταιρείες να πληρώσουν πρόστιμα. Το Υπουργείο Δικαιοσύνης χειρίζεται όλες τις υποθέσεις κακοπληρωτών, αλλά δεν έχουν επαρκείς πόρους για να διευθετήσουν εκατομμύρια παραβάσεις. Μια επιπλέον επιπλοκή είναι το γεγονός ότι πριν από την πηγή των robocalls φτάσετε εκεί. Οι σύγχρονες τεχνολογίες καθιστούν δυνατή τη δημιουργία «εικονικών» PBX και την εκτέλεση όλων των λειτουργιών μέσω αυτών (για παράδειγμα, από άλλες χώρες).
Οι εγκληματίες χρησιμοποιούν επίσης ψεύτικους αριθμούς που είναι δύσκολο να εντοπιστούν. Αλλά ακόμα κι αν βρεθούν οι υπεύθυνοι για μη εξουσιοδοτημένες κλήσεις, είναι συχνά μικρές εταιρείες ή άτομα που απλά δεν έχουν τα χρήματα για να πληρώσουν το πρόστιμο στο ακέραιο.
Τι θα κάνουν
Πέρυσι, ένας βουλευτής από τη Βουλή των Αντιπροσώπων με την αυτονόητη ονομασία Stop Bad Robocalls, η οποία θα δώσει στην FCC περισσότερη εξουσία σε θέματα που σχετίζονται με την ανάθεση και την είσπραξη των προστίμων. Παρόμοιο έργο ετοιμάζεται και στην Άνω Βουλή του Κογκρέσου των ΗΠΑ. Αυτός Τηλεφωνική Robocall Abuse Criminal Enforcement and Deterrence Act (TRACED).
/Unsplash/
Παρεμπιπτόντως, η ίδια η FCC προσπαθεί επίσης να λύσει το πρόβλημα. Αλλά οι πρωτοβουλίες τους στοχεύουν κυρίως στην καταπολέμηση των κλήσεων ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Ένα παράδειγμα θα μπορούσε να είναι εφαρμόστε το πρωτόκολλο SHAKEN/STIR στην πλευρά των εταιρειών τηλεπικοινωνιών, το οποίο σας επιτρέπει να επαληθεύετε τους καλούντες. Οι πάροχοι συνδρομητών ελέγχουν τις πληροφορίες κλήσης - τοποθεσία, οργάνωση, πληροφορίες συσκευής - και μόνο τότε δημιουργούν μια σύνδεση. Μιλήσαμε πιο αναλυτικά για το πώς λειτουργεί το πρωτόκολλο. .
ΚΙΝΗΘΕΙ/ΑΝΑΚΑΤΕΥΤΕΙ ήδη χειριστές T-Mobile και . Οι πελάτες τους λαμβάνουν πλέον ειδοποιήσεις για κλήσεις από ύποπτους αριθμούς. Πρόσφατα σε αυτά τα δύο Comcast. Άλλοι χειριστές των ΗΠΑ εξακολουθούν να δοκιμάζουν την τεχνολογία. Αναμένεται να ολοκληρώσουν τις δοκιμές μέχρι το τέλος του 2019.
Αλλά δεν είναι όλοι πεπεισμένοι ότι το νέο πρωτόκολλο θα συμβάλει στη μείωση του αριθμού των ανεπιθύμητων αυτοματοποιημένων κλήσεων. Όπως τον Απρίλιο εκπρόσωπος μιας από τις τηλεπικοινωνίες, για να υπάρξει αποτέλεσμα, είναι απαραίτητο να επιτρέπεται στους παρόχους να αποκλείουν αυτόματα τέτοιες κλήσεις.
Και μπορούμε να πούμε ότι η πρότασή του εισακούστηκε. Στις αρχές Ιουνίου, το F.C.C. οι φορείς εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας έχουν αυτήν την ευκαιρία. Η επιτροπή έχει επίσης αναπτύξει νέους κανόνες που θα ρυθμίζουν αυτή τη διαδικασία.
Αλλά υπάρχει περίπτωση η απόφαση της FCC να μην κρατήσει πολύ. Μια παρόμοια κατάσταση συνέβη πριν από αρκετά χρόνια - τότε η επιτροπή επέτρεψε ήδη στους φορείς εκμετάλλευσης να μπλοκάρουν όλες τις εισερχόμενες ρομποκλήσεις. Ωστόσο, μια ομάδα ακτιβιστών από - American Collectors Association - μήνυσε την FCC και , αναγκάζοντας την επιτροπή να αλλάξει την απόφασή της.
Το αν θα καταστεί δυνατό να γίνει ο νέος κανονισμός FCC μέρος του οικοσυστήματος των τηλεπικοινωνιών ή αν η ιστορία του περασμένου έτους θα επαναληφθεί, μένει να φανεί στο εγγύς μέλλον.
Τι άλλο γράφουμε στα blog μας:
Πηγή: www.habr.com