Η νέα χρονιά ξεκίνησε - ήρθε η ώρα να κάνετε σχέδια. Τι μας περιμένει φέτος; Για ποιες νέες εξελίξεις και αλλαγές πρέπει να προετοιμαστούμε; Έχουμε συντάξει την πρόβλεψή μας για τις κύριες τάσεις και πιθανές αλλαγές στον τομέα της πληροφορικής. Και στο τέλος της χρονιάς θα είναι ενδιαφέρον να θυμόμαστε και να συγκρίνουμε τις σημερινές προσδοκίες και τα γεγονότα που έχουν γίνει πραγματικότητα.
Αυτοματοποίηση των διαδικασιών αντιμετώπισης περιστατικών ασφάλειας πληροφοριών
Το 2020, αναμένουμε περαιτέρω ανάπτυξη της αυτοματοποίησης των διαδικασιών ασφάλειας πληροφοριών. Πρώτα απ 'όλα, θα επηρεάσει τις διαδικασίες απόκρισης σε συμβάντα ασφάλειας πληροφοριών. Αυτό θα είναι μια λογική συνέχεια της τάσης για τη δημιουργία Κέντρου Επιχειρήσεων Ασφαλείας (SOC). Πολλοί οργανισμοί έχουν ήδη εφαρμόσει συστήματα συλλογής και συσχέτισης συμβάντων (Security Information and Event Management - SIEM), τα οποία αντιπροσωπεύουν τον τεχνολογικό πυρήνα τέτοιων κέντρων. Τώρα αυτά τα συστήματα αρχίζουν να αποκτούν πρόσθετη λειτουργικότητα.
Για παράδειγμα, οι λύσεις κλάσης SOAR (Security Orchestration, Automation and Response) χρησιμοποιούνται για την αυτοματοποίηση της απόκρισης περιστατικού. Με την ενσωμάτωσή τους από άκρο σε άκρο με το σύστημα ασφάλειας πληροφοριών, οι τυπικές λειτουργίες επιταχύνονται δεκάδες φορές, για παράδειγμα, μεταφόρτωση/λήψη λίστας παραβιασμένων κεντρικών υπολογιστών μεταξύ διαφορετικών συστημάτων ασφάλειας πληροφοριών.
Φυσικά, είναι αδύνατο να αυτοματοποιηθεί ολόκληρη η διαδικασία απόκρισης τόσο από τεχνικής άποψης (δεν έχουν όλα τα εργαλεία ασφαλείας κατάλληλο API για αυτό) όσο και από μεθοδολογικής άποψης (πολλές λειτουργίες απαιτούν προσεκτική εξέταση από τους αναλυτές), αλλά η αυτοματοποίηση απόκρισης είναι μια απόλυτη τάση στην ασφάλεια πληροφοριών το 2019-2020.
Ανάπτυξη προστασίας και ανάπτυξη μέσων προστασίας περιβαλλόντων εμπορευματοκιβωτίων
Οι τεχνολογίες για την προστασία των περιβαλλόντων κοντέινερ θα συνεχίσουν επίσης να κερδίζουν δημοτικότητα. Αυτό συμβαίνει επειδή πολλοί οργανισμοί έχουν την ανάπτυξη πελατών που εκτελείται σε μια αρχιτεκτονική μικροϋπηρεσιών που αλλάζει συνεχώς και απαιτεί τη χρήση πολυεπίπεδων ελέγχων ασφαλείας που μπορούν να λειτουργήσουν σε επίπεδο συστήματος κοντέινερ. Σε συνδυασμό με την ολοένα και πιο δημοφιλή προσέγγιση DevSecOps, η ολοκληρωμένη προστασία των εργαλείων ανάπτυξης και ανάπτυξης είναι μία από τις κύριες τάσεις του 2020.
Big Data
Τα Big Data είναι ένα καυτό θέμα τα τελευταία χρόνια, με τις επιχειρήσεις να κοιτάζουν προς αυτή την κατεύθυνση και να διερευνούν τις δυνατότητες της τεχνολογίας. Ως αποτέλεσμα, ξεκίνησαν έργα για την υλοποίηση λιμνών δεδομένων με χρήση Big Data. Ωστόσο, τα πρακτικά οφέλη από αυτό συχνά αποδεικνύονταν χαμηλότερα από τα αναμενόμενα. Τα δεδομένα που μπαίνουν στη λίμνη είναι κακής ποιότητας, είναι παραποιημένα ή δεν ανταποκρίνονται στα καθήκοντα για τα οποία δημιουργήθηκε η λίμνη. Και τώρα, επιτέλους, αυτό το πρόβλημα έγινε σαφές στο ευρύ κοινό.
Μπορούμε να πούμε ότι το 2020 θα είναι η χρονιά αγώνα για την καθαρότητα και την ποιότητα των δεδομένων με τη βοήθεια εργαλείων πληροφορικής και οργανωτικών μέτρων. Ταυτόχρονα, οι τομείς εφαρμογής των Big Data θα συνεχίσουν να αναπτύσσονται και η στάση απέναντι στην τεχνολογία θα γίνει πιο πρακτική. Θα εφαρμοστεί και θα αναπτυχθεί για να λύσει συγκεκριμένα προβλήματα και όχι επειδή είναι της μόδας.
Αλληλεπίδραση με τον πελάτη στη λιανική
Αν καθ' όλη τη διάρκεια του 2019, το λιανεμπόριο δούλευε σε όλα τα κανάλια - αλληλεπιδρώντας με τον πελάτη μέσω διαφορετικών καναλιών, κάνοντάς τον πιο ευτυχισμένο και τον εαυτό του πιο πλούσιο, τώρα αυτός ο τομέας επικεντρώνεται στην οικοδόμηση μιας μακροπρόθεσμης στρατηγικής για τη διαχείριση της εμπειρίας πελατών (CX).
Ο κλάδος έχει επαναπροσανατολιστεί στην εύρεση κενών μεταξύ των προσφερόμενων προϊόντων/υπηρεσιών και των πραγματικών αναγκών των πελατών. Οι εταιρείες είναι έτοιμες να αναπτύξουν υπηρεσίες και κανάλια επικοινωνίας που προηγουμένως δεν ήταν χαρακτηριστικά για το λιανικό εμπόριο, γεγονός που οδηγεί στη βελτιστοποίηση του δείκτη Customer Fort Score (CES) και, μακροπρόθεσμα, σε ποιοτική αλλαγή στον κλάδο και αύξηση του αγοραστή LTV.
Ανάπτυξη
Οι τεχνολογίες εμπορευματοκιβωτίων και μικροϋπηρεσιών συνεχίζουν να εξελίσσονται. Εάν τα προηγούμενα χρόνια υπήρχαν μόνο μεμονωμένα έργα που χρησιμοποιούν αυτές τις τεχνολογίες, αν και αρκετά υψηλού προφίλ, τότε φέτος θα γίνει mainstream.
Όταν πρόκειται για συστήματα με μεγάλη σημασία για τις επιχειρήσεις, οι απαιτήσεις για ασφάλεια, αξιοπιστία, λειτουργίες, ευελιξία στις αλλαγές και ταχύτερο χρόνο κυκλοφορίας θα απαιτούν όλο και περισσότερο από προγραμματιστές, λειτουργίες, ασφάλεια, επιχειρήσεις και QA να εργάζονται ως ενιαία ομάδα και σε μια ενιαία λογική DevSecOps.
Μηχανική εκμάθηση
Η μαζική υιοθέτηση της μηχανικής μάθησης συχνά παρεμποδίζεται από οργανωτικά μέτρα που συνοδεύουν τη διαδικασία υλοποίησης. Εδώ θα γίνουν οι βασικές αλλαγές.
Η βασική πρόκληση από τεχνολογική άποψη είναι η ταχεία προσαρμογή στα μεταβαλλόμενα δεδομένα. Πώς να εργαστείτε με ένα μοντέλο όταν τα δεδομένα ιστορικού είναι παλιά ή εμφανίζεται ένας νέος τύπος δεδομένων; Ας πούμε ότι έφτασε στο εργοστάσιο ένα νέο μηχάνημα με νέους αισθητήρες, ένας λιανοπωλητής πρόσθεσε μια νέα κατηγορία προϊόντων κ.λπ. Επομένως, θα καταβληθεί μεγάλη προσπάθεια για ερευνητικές εργασίες στον τομέα του AutoML και για εργασία με συνθετικά δεδομένα.
Smartsourcing
Εδώ και αρκετά χρόνια, πολλοί μεγάλοι οργανισμοί κινούνται προς την ανάπτυξη λύσεων εσωτερικά, προσλαμβάνοντας εργολάβους μόνο στο πλαίσιο της επέκτασης της ομάδας και της έξυπνης προέλευσης. Εκτός από τα γνωστά πλεονεκτήματά της, αυτή η προσέγγιση έχει και τα μειονεκτήματά της: ο ανάδοχος είναι υπεύθυνος μόνο για την ποιότητα των ειδικών που πληρώνονται σύμφωνα με τη λογική T&M, ενώ από την πλευρά του οργανισμού, η ομάδα διαχείρισης μπορεί να αποσπάται από άλλα καθήκοντα και να μην έχει κάποιες από τις ικανότητες. Αυτό μειώνει την αποτελεσματικότητα των έργων και θολώνει την ευθύνη για τα αποτελέσματα. Τώρα που τα προβλήματα έγιναν ορατά, αυτή η περιοχή αντιμετωπίζει μια μεταμόρφωση. Σταδιακά, οι ομάδες αναδόχων θα μοιραστούν τουλάχιστον μέρος της ευθύνης για τα τελικά αποτελέσματα των έργων και θα εμπλακούν περισσότερο στις επιχειρηματικές διαδικασίες του οργανισμού.
5G
Όλος ο κόσμος περιμένει την παγκόσμια κυκλοφορία των δικτύων πέμπτης γενιάς. Θα παρέχουν υψηλές ταχύτητες - έως και δεκάδες Gbit/s - και ελάχιστη καθυστέρηση μετάδοσης σήματος, και επίσης θα τονώσουν την ανάπτυξη του IoT και της επικοινωνίας από μηχανή με μηχανή σε όλες τις εκφάνσεις της.
Σε ρωσικές πόλεις με πληθυσμό άνω του ενός εκατομμυρίου, το νέο πρότυπο κυψελοειδούς επικοινωνίας σχεδιάζεται να τεθεί σε λειτουργία έως το 2020. Σύμφωνα με το Υπουργείο Επικοινωνιών, θα καλύπτονται τουλάχιστον οκτώ ρωσικές πόλεις. Εννέα πιλοτικές ζώνες υποστήριξης 9G έχουν ήδη ξεκινήσει στη Μόσχα.
Παρεμπιπτόντως, οι πρώτες επιτυχημένες περιπτώσεις χρήσης της τεχνολογίας ήταν το 2018, όταν η MegaFon και η Huawei παρουσίασαν την τεχνολογία απομακρυσμένου υπερήχου και γενετικής αλληλουχίας σε δίκτυα 5G. Και το 2019 πραγματοποιήθηκε το πρώτο τουρνουά 5G eSports - και μέχρι στιγμής αυτό είναι το μοναδικό πιλοτικό έργο με την πραγματική χρήση των τεχνολογιών 5G και Cloud Gaming στον τομέα της ψηφιακής ψυχαγωγίας. Η εκδήλωση πραγματοποιήθηκε στο πλαίσιο της μετάδοσης του σούπερ τουρνουά Dota2 The International 2019.
Wi-Fi 6
Το νέο πρότυπο Wi-Fi 6 αυξάνει σημαντικά την πυκνότητα σύνδεσης, που σημαίνει ότι κάθε σημείο πρόσβασης θα μπορεί να υποστηρίζει περισσότερους συνδρομητές. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για την οργάνωση ασύρματης πρόσβασης σε μεγάλα εμπορικά κέντρα, αεροδρόμια και πόλεις γενικότερα. Ωστόσο, στη Ρωσία, η ζήτηση για Wi-Fi 6 θα διαμορφωθεί πιο αργά από ό,τι στο εξωτερικό, καθώς οι λύσεις που βασίζονται σε Wi-Fi 6 σχεδιάζονται κυρίως από ξένους προμηθευτές με μακρινό ορίζοντα προγραμματισμού. Ένα πιθανό εμπόδιο στην εφαρμογή του νέου προτύπου είναι η έλλειψη προφανούς οφέλους για τα άτομα και ορισμένους επιχειρηματικούς τομείς. Ωστόσο, το Wi-Fi 6 είναι απαραίτητο για την εφαρμογή των ιδεών Smart City και IIoT. Ένα απτό αποτέλεσμα της μετάβασης στο νέο πρότυπο θα είναι αισθητό μόνο εάν όλες οι συσκευές δικτύου υποστηρίζουν Wi-Fi 6 - αναμένουμε την ανάπτυξη αυτής της διαδικασίας το 2020.
Η υποδομή ως κωδικός
Η «υποδομή ως κώδικας», που μερικές φορές αναφέρεται ως «προγραμματιζόμενη υποδομή», είναι ένα μοντέλο που αναλογεί τη διαδικασία δημιουργίας υποδομής με τη διαδικασία προγραμματισμού λογισμικού. Ουσιαστικά, έχει αρχίσει να καταργεί τα όρια μεταξύ της σύνταξης εφαρμογών και της δημιουργίας περιβαλλόντων για αυτές τις εφαρμογές. Οι εφαρμογές μπορούν να περιέχουν σενάρια που δημιουργούν τα δικά τους. εικονική μηχανή και να τα διαχειρίζονται. Αυτό είναι το θεμέλιο του cloud computing και αναπόσπαστο μέρος του DevOps.
Η υποδομή ως κώδικας σάς επιτρέπει να διαχειρίζεστε εικονικές μηχανές σε επίπεδο λογισμικού. Αυτό εξαλείφει την ανάγκη για μη αυτόματη διαμόρφωση και ενημερώσεις για μεμονωμένα στοιχεία υλικού.
Η υποδομή γίνεται εξαιρετικά ελαστική, δηλαδή αναπαραγώγιμη και επεκτάσιμη. Ένας χειριστής, χρησιμοποιώντας το ίδιο σύνολο κώδικα, μπορεί να αναπτύξει και να διαχειριστεί ένα μηχάνημα ή χιλιάδες μηχανές. Τα πλεονεκτήματα αυτής της προσέγγισης περιλαμβάνουν την ταχύτητα, τη σχέση κόστους-αποτελεσματικότητας και τη μείωση του κινδύνου.
Έξυπνα τα πάντα
Τα συστήματα μηχανικής και τα gadget είναι προικισμένα με «ευφυΐα» και στη συνέχεια αρχίζουν να αναλύουν τα εισερχόμενα δεδομένα. Έξυπνη τοστιέρα, έξυπνη παρακολούθηση βίντεο, έξυπνα κράνη για επιχειρήσεις είναι μερικά μόνο παραδείγματα βελτιωμένων ειδών. Αυτή η προσέγγιση αυξάνει τη δυνατότητα ελέγχου και την αποτελεσματικότητα των συσκευών και επιτρέπει τη δημιουργία οικοσυστημάτων μηχανών και πραγμάτων από τον κόσμο εκτός σύνδεσης που μπορούν να επικοινωνούν διαδικτυακά τόσο μεταξύ τους όσο και με τον ιδιοκτήτη τους.
Πηγή: www.habr.com
