Σε προηγούμενα άρθρα που δημοσίευσα στο Habré (“Automatic litter cat” και “Toilet for Maine Coons”), παρουσίασα ένα μοντέλο τουαλέτας που εφαρμόστηκε με διαφορετική αρχή έκπλυσης από τα υπάρχοντα. Η τουαλέτα τοποθετήθηκε ως προϊόν συναρμολογημένο από εξαρτήματα που πωλούνταν ελεύθερα και διαθέσιμα για αγορά. Το μειονέκτημα αυτής της ιδέας είναι ότι ορισμένες τεχνικές λύσεις είναι αναγκαστικές.
Πρέπει να ανεχθούμε το γεγονός ότι τα επιλεγμένα εξαρτήματα, τα οποία δεν προορίζονταν αρχικά για εγκατάσταση στο συναρμολογημένο προϊόν, δεν λειτουργούν αποτελεσματικά σε αυτό. Τέτοια στοιχεία αρχίζουν να επιβραδύνουν την ανάπτυξη της ιδέας και μπορεί κανείς να αντέξει τις ελλείψεις τους μόνο στο πρώτο στάδιο της ανάπτυξής της. Όταν πρόκειται για τη συναρμολόγηση μιας τουαλέτας για τις ανάγκες των δικών σας γατών, το θέμα της οργάνωσης της παραγωγής εξαρτημάτων δεν είναι επείγον. Αλλά αν εμφανιστούν παραγγελίες τρίτων, τότε γίνεται σχετικό. Και οι παραγγελίες έρχονται! Οι αναγνώστες που πιστεύουν στην αποτελεσματικότητα αυτής της μεθόδου καθαρισμού της λεκάνης της τουαλέτας και θέλουν να απαλλαγούν από δίσκους με πλήρωση έρχονται σε επαφή και παραγγέλνουν τα προϊόντα. Η κατασκευή μιας αυτόματης τουαλέτας για τις γάτες σας και η κατασκευή μιας αυτόματης τουαλέτας για τις γάτες των πελατών είναι, όπως λένε στην Οδησσό: "Δύο μεγάλες διαφορές!" Εκφράζουμε τη βαθιά μας ευγνωμοσύνη στους πελάτες μας που με τις παραγγελίες τους υποστηρίζουν την ανάπτυξη αυτού του θέματος, ανέχοντας τις καθυστερήσεις στην παραγωγή, την αντιαισθητική εμφάνιση και ορισμένα τεχνικά προβλήματα κατά τη θέση σε λειτουργία.
Οι παραγγελίες από τους λάτρεις της γάτας μας ώθησαν να δημιουργήσουμε μια μικρή μονάδα παραγωγής, την οποία ονομάζουμε «Δημιουργικό Εργαστήριο DFK Lab».
- έμβλημα.
Το πρώτο μέρος που έπρεπε να φτιάξω μόνος μου ήταν το μπολ. Παρά το γεγονός ότι οι πρώτες παραγγελίες για τουαλέτες ελήφθησαν πίσω όταν χρησιμοποιήσαμε έναν δίσκο που αγοράσαμε ως μπολ, οι πελάτες γλίτωσαν από αυτό το «μπελά». Αν και είχαν ήδη αγοραστεί κατάλληλοι δίσκοι για τα μπολ και είχαν προετοιμαστεί για τοποθέτηση στα κελύφη, κατέληξαν όλοι στον κάδο απορριμμάτων.
Το μειονέκτημα των δίσκων που αγοράστηκαν από το κατάστημα ήταν ότι, καθώς προορίζονταν για ξηρό γέμισμα, παραμορφώθηκαν όταν τους κρεμούσαν στο περίβλημα. Ο λεπτός, επίπεδος πάτος του δίσκου κρεμούσε κάτω από το βάρος των γατών και οι γάτες μούσκεψαν τα πόδια τους στα ούρα τους. Το δεύτερο μειονέκτημα ήταν ότι το υλικό του δίσκου δεν κολλούσε. Η εγκατάσταση μιας χοάνης αποστράγγισης σε αυτό είναι μια αρκετά δύσκολη εργασία που δεν εγγυάται αξιόπιστη σύνδεση.
Ως αποτέλεσμα, αναπτύχθηκε και κατασκευάστηκε μια μηχανή διαμόρφωσης κενού, η οποία οδήγησε στην παραγωγή. Ένα παρόμοιο έργο επέκτεινε την ολοκλήρωση των πρώτων παραγγελιών για 5 μήνες, αλλά κατέστησε δυνατή την παραγωγή ενός προφίλ μπολ με κλίσεις και ένα αυλάκι του απαιτούμενου βάθους, από υλικό που μπορεί να κολληθεί.
Τότε άρχισαν να εμφανίζονται μηχανές και εργαλεία που αύξαναν την ακρίβεια των διαφόρων παραγωγικών εργασιών, διασφαλίζοντας την επαναληψιμότητά τους.
Παρά το γεγονός ότι κάθε κατασκευασμένη τουαλέτα «τρέχει» σε βάση όπου εντοπίζονται ελαττώματα συναρμολόγησης, μπορεί να προκύψουν καταστάσεις στις οποίες η δυσλειτουργία είναι αποτέλεσμα μιας ανεπαρκώς μελετημένης σχεδιαστικής λύσης ή συνέπεια της απρόσεκτης μεταφοράς της τουαλέτας σε ο πελάτης. Προσπαθούμε να επιλύσουμε αυτές τις καταστάσεις όσο το δυνατόν γρηγορότερα. Προσπαθούμε να εντοπίσουμε ελαττώματα σχεδιασμού σε δύο, συνεχώς λειτουργικά, δικά μας κουτιά απορριμμάτων γάτας. Με τη βοήθειά τους, κατέστη δυνατό να εντοπιστεί ένα ελάττωμα στη συναρμολόγηση των φίλτρων τουαλέτας και να αποφευχθεί μια καθυστερημένη δυσλειτουργία σε 4 προϊόντα που παραδόθηκαν στους πελάτες. Επίσης, οι πρώτες βλάβες του συστήματος εκκένωσης νερού άρχισαν να εμφανίζονται μετά τη μεταφορά των τουαλετών στους πελάτες. Καταφέραμε να ρυθμίσουμε τα συστήματα γρήγορα, με συστάσεις μέσω τηλεφώνου. Αλλά αυτό το σχέδιο οδήγησε σε μια νέα επεξεργασία της μονάδας, η δυσλειτουργία της οποίας προκλήθηκε από τη μετατόπιση των εξαρτημάτων αποχέτευσης κατά τη διάρκεια της ανακίνησης.
Θα ήθελα να πω ξεχωριστά για απρόσεκτες μετακινήσεις! Αυτήν τη στιγμή, έχουμε αρνηθεί τις υπηρεσίες μιας γνωστής μεταφορικής εταιρείας, δεν θέλω να κάνω αντιδιαφήμιση γι 'αυτό, οπότε δεν γράφω το όνομά της. Αφού έστειλαν ταυτόχρονα δύο τουαλέτες από ένα σημείο αυτής της εταιρείας προς διαφορετικές κατευθύνσεις (Μινσκ και Αγία Πετρούπολη), οι πελάτες έλαβαν εντελώς σπασμένα προϊόντα. Παρά το γεγονός ότι ήταν συσκευασμένα σε αφρό πολυστερίνης 20 mm, κουτιά από χαρτόνι και ελαστική μεμβράνη.
Φαινόταν σαν να έπαιζαν ποδόσφαιρο με κουτάκια. Τόσο οι λεκάνες όσο και τα σώματα της τουαλέτας έσπασαν. Οι πελάτες έπρεπε να στείλουν τις τουαλέτες πίσω και εμείς έπρεπε να τις ξαναφτιάξουμε. Από τότε χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες ενός άλλου εμπορικού κέντρου.
Οι κύριες καθυστερήσεις στην κατασκευή των τουαλετών σχετίζονται με την προμήθεια ηλεκτρονικών εξαρτημάτων και εξαρτημάτων αυτοματισμού. Όχι μόνο η ταχύτητα παράδοσης πρακτικά δεν εξαρτάται από το αν πληρώνεται ή όχι, αλλά υπάρχουν και εκπλήξεις που σε αναστατώνουν εντελώς. Πριν από ένα μήνα βρεθήκαμε αντιμέτωποι με μια κατάσταση που έθεσε σε κίνδυνο τον χρόνο παράδοσης μιας ολόκληρης παρτίδας τουαλέτες. Μέχρι αυτό το σημείο, έχουμε αγοράσει επανειλημμένα τα ίδια εξαρτήματα κυκλώματος που λειτουργούν τέλεια για τον κύκλο. Έχοντας αγοράσει, για άλλη μια φορά, τα ίδια εξαρτήματα και συναρμολογήσαμε τα συνηθισμένα κυκλώματα, τοποθετήσαμε τα ηλεκτρονικά στις θήκες. Στο περίπτερο, αποδείχθηκε ότι το σχέδιο δεν λειτούργησε. Αποδείχθηκε ότι η λογική λειτουργίας του ρελέ άλλαξε ριζικά! Είναι αδύνατο να τρέξει το κύκλωμα χρησιμοποιώντας αυτή τη λογική! Επικοινωνούμε με τους προμηθευτές - δεν γνωρίζουν τίποτα, αρνούνται να επικοινωνήσουν μαζί μας με τον κατασκευαστή. Η κατάσταση επιδεινώθηκε από το γεγονός ότι είχε πληρωθεί και παραδοθεί μια παρτίδα 57, ήδη άχρηστων, ρελέ. Παραγγείλαμε επειγόντως έναν άλλο τύπο ρελέ, στον οποίο σκοπεύουμε να εφαρμόσουμε τον αλγόριθμο που χρειαζόμαστε. Τα νέα ρελέ είναι ακριβώς δύο φορές πιο ακριβά, αν και είναι πιο απλά στη δομή και έχουν απλούστερη λογική λειτουργίας. Τα ηλεκτρονικά δεν έχουν παραδοθεί ακόμη.
Κατά τη σύνταξη αυτού του άρθρου, έλαβα και πάλι δυσάρεστες πληροφορίες σχετικά με την αποτυχία παράδοσης των παραγγελθέντων αντλιών. Ο πωλητής, 42 ημέρες μετά την παραγγελία, ανακοίνωσε ότι δεν υπήρχαν αντλίες σε απόθεμα.
Κανονίσαμε επειγόντως μια παραγγελία από ρωσική αποθήκη σε τιμή που ήταν μιάμιση φορά ακριβότερη από την προηγούμενη παραγγελία!
Δεδομένου ότι οι ταχυδρομικές υπηρεσίες είναι υπερφορτωμένες πριν από την Πρωτοχρονιά και μετά τις διακοπές, η κατάσταση με την προμήθεια εξαρτημάτων είναι απίθανο να βελτιωθεί.
Όπως συμβαίνει συχνά στο σχεδιασμό, μια κατάσταση αδιεξόδου επιλύεται χάρη σε μια απροσδόκητη τεχνική λύση, η οποία είναι αποτέλεσμα μακράς σκέψης και επιτυχημένου συνδυασμού περιστάσεων. Καταφέραμε να επιστρέψουμε τα «αχρησιμοποίητα» ρελέ στο κύκλωμα δένοντάς τα με έναν πολύ πρωτότυπο τρόπο.
Για να φτιάξουμε μπολ απορριμμάτων γάτας, χρησιμοποιήσαμε αρχικά δύο τυπικά μεγέθη καλουπιών που διέφεραν σε πλάτος, τοποθετώντας τα για «κανονικές» και «μεγάλες» γάτες. Τα μπολ διέφεραν σε όγκο και απαιτούσαν διαφορετικές ποσότητες νερού για τον καθαρισμό του δίσκου. Αργότερα όμως συνειδητοποιήσαμε ότι το μέγεθος της τουαλέτας και το μέγεθος του μπολ είναι δύο παράμετροι που δεν σχετίζονται αδιαμφισβήτητα μεταξύ τους. Δεδομένου ότι οι πελάτες, με μικρές τουαλέτες, μπορεί να έχουν μεγάλες γάτες, έπρεπε, μεταβάλλοντας το πλάτος, να προσαρμοστούμε στους διάφορους περιορισμούς του πραγματικού δωματίου. Ταυτόχρονα, τα φαρδιά μπολ δεν ήταν πλέον κατάλληλα, αφού δεν επέτρεπαν τη μείωση του πλάτους της τουαλέτας. Χρησιμοποιήθηκαν στενά μπολ και το μέγεθος της τουαλέτας καθορίστηκε από το πλάτος της φλάντζας του μπολ. Και κάναμε μια «ανακάλυψη» για εμάς ότι οι μεγάλες γάτες δεν χρειάζονται ένα μεγάλο μπολ, με φαρδιές φλάντζες. Δεδομένου ότι οι γάτες, όταν εκπληρώνουν τις ανάγκες τους, χρησιμοποιούν ενεργά τη φλάντζα της τουαλέτας, ακόμη και με ένα φαρδύ μπολ. Όσο μεγαλύτερη είναι η γάτα, τόσο μεγαλύτερη πρέπει να είναι η φλάντζα, με το ίδιο πλάτος του μπολ. Με ένα μικρότερο μπολ, είναι πιο εύκολο να καθαρίσετε την τουαλέτα με λιγότερο νερό. Τώρα έχουμε εγκαταλείψει το φαρδύ μπολ και διαφοροποιούμε μόνο τη φλάντζα. Οι γάτες είναι χαρούμενες.
Αυτή τη στιγμή, η γεωγραφία των παραγγελιών έχει ως εξής: Καλίνινγκραντ, Μινσκ, Αγία Πετρούπολη, Μόσχα (Zelenograd, Mitino, Strogino, Mytishchi, Vidnoye, Savelovsky, Ochakovo-Matveevskoye) Novosibirsk, Tomsk, Bratsk, Alma-Ata. Οι ηγέτες είναι η Μόσχα και η Αγία Πετρούπολη. Δύο παραγγελίες από την Αγία Πετρούπολη σχετίζονταν με την αντικατάσταση των ευρέως διαφημιζόμενων τουαλετών του μοντέλου CatGenie-120, με κόστος 35 χιλιάδες ρούβλια. Υπήρχαν πελάτες «δεύτερου κύματος» που ήρθαν σε εμάς αφού είδαν την τουαλέτα να λειτουργεί στο σπίτι προηγούμενων πελατών.
Ορισμένα αιτήματα πελατών υλοποιούνται σε ενδιαφέροντα σχέδια, για παράδειγμα, μια τουαλέτα με πλαϊνά. Η πρώτη τέτοια τουαλέτα κατασκευάστηκε για έναν πελάτη από το Mytishchi, τώρα παραγγέλνεται όλο και πιο συχνά ένα παρόμοιο σχέδιο.
Ο σχεδιασμός της τουαλέτας βελτιώνεται συνεχώς και ακόμη και οι καθυστερήσεις στην παράδοση της τουαλέτας στον πελάτη είναι προς όφελός του, γιατί όλα τα τελευταία επιτεύγματα περιλαμβάνονται σε αυτήν μέχρι τη στιγμή της αποστολής.
Εν κατακλείδι, θα ήθελα να πω ότι η επιχείρηση που ξεκίνησε πριν από πέντε χρόνια αναπτύσσεται σιγά σιγά και υλοποιείται σε συγκεκριμένα προϊόντα που παραδίδονται στους πελάτες. Ελπίζουμε ότι οι τουαλέτες για τα κατοικίδια τους θα διευκολύνουν τη φροντίδα των «μικρών μας αδερφών». Και αυτό το άρθρο θα βοηθήσει όσους θέλουν να έχουν μια τέτοια τουαλέτα να κάνουν επιτέλους μια επιλογή και να την παραγγείλουν από εμάς. Αυτό θα σας βοηθήσει να εξοικονομήσετε πολύ χρόνο και να αποφύγετε λάθη όταν περνάτε μόνοι σας από την ίδια διαδρομή.
Για όσους θέλουν να εξοικειωθούν με τη δουλειά της τουαλέτας και να δουν πραγματικά μοντέλα τουαλέτας που κατασκευάστηκαν για συγκεκριμένους πελάτες, μπορούν να ακολουθήσουν τον σύνδεσμο στο .
Μόλις μεταβείτε στη σελίδα του ιστότοπου, μπορείτε να μεταβείτε σε άλλες ενότητες της περιγραφής της τουαλέτας.
Πηγή: www.habr.com