Φωτογραφία: Lisa Shvets/Facebook
Η Lisa Shvets ξεκίνησε την καριέρα της σε ένα εργοστάσιο καλωδίων, εργάστηκε ως πωλήτρια σε ένα μικρό κατάστημα στο Orel και λίγα χρόνια αργότερα κατέληξε να εργάζεται στη Microsoft. Αυτήν τη στιγμή εργάζεται στο εμπορικό σήμα Dodo Pizza. Αντιμετωπίζει ένα φιλόδοξο καθήκον - να αποδείξει ότι η Dodo Pizza δεν αφορά μόνο το φαγητό, αλλά την ανάπτυξη και την τεχνολογία. Την επόμενη εβδομάδα η Λίζα γίνεται 30 και μαζί της αποφασίσαμε να κάνουμε έναν απολογισμό της καριέρας της και να σας πούμε αυτή την ιστορία.
«Πρέπει να πειραματιστείς όσο το δυνατόν περισσότερο στην αρχή της καριέρας σου»
Κατάγομαι από το Orel, που είναι μια μικρή πόλη με πληθυσμό περίπου 300-400 χιλιάδες. Σπούδασα σε ένα τοπικό ινστιτούτο για να γίνω έμπορος, αλλά δεν είχα σκοπό να γίνω. Ήταν το 2007 και μετά ξέσπασε η κρίση. Ήθελα να πάω στη διαχείριση κρίσεων, αλλά όλες οι θέσεις του προϋπολογισμού είχαν ληφθεί και το μάρκετινγκ αποδείχθηκε ότι ήταν το πιο κοντινό διαθέσιμο (η μητέρα μου το συνέστησε). Τότε δεν είχα ιδέα τι ήθελα ή ποιος ήθελα να γίνω.
Στο σχολείο, παρακολούθησα μαθήματα επαγγελματικού προσανατολισμού με εξειδίκευση στον βοηθό γραμματέα και έμαθα να πληκτρολογώ γρήγορα με πέντε δάχτυλα, αν και εξακολουθώ να πληκτρολογώ με ένα γιατί είναι βολικό. Ο κόσμος είναι πολύ έκπληκτος.
Υπήρξε παρεξήγηση από συγγενείς. Είπαν ότι πρέπει να γίνεις είτε δικηγόρος είτε οικονομολόγος.
Δεν αναφέρω πουθενά την πρώτη μου δουλειά γιατί είναι μια εξαιρετικά άσχετη και εξαιρετικά περίεργη ιστορία. Ήμουν στο δεύτερο ή τρίτο έτος και αποφάσισα να πάω να δουλέψω σε ένα εργοστάσιο καλωδίων. Σκέφτηκα - Είμαι έμπορος, τώρα θα έρθω να σε βοηθήσω! Άρχισα να δουλεύω παράλληλα με τις σπουδές μου. Πήγαινα με το αυτοκίνητο στη δουλειά στην άλλη άκρη της πόλης στις 7 το πρωί, όπου επίσης μου χρέωναν χρήματα για κάθε 10 λεπτά που αργούσα. Ο πρώτος μου μισθός ήταν περίπου 2000 ρούβλια. Δούλεψα αρκετούς μήνες και συνειδητοποίησα ότι η οικονομία δεν αθροιζόταν: ξόδευα περισσότερα χρήματα για ταξίδια από όσα έπαιρνα. Επιπλέον, δεν πίστευαν στο μάρκετινγκ, αλλά πίστευαν στις πωλήσεις και προσπάθησαν να με κάνουν διευθυντή πωλήσεων. Θυμάμαι αυτό το έπος: Έρχομαι στο αφεντικό μου και λέω ότι δεν μπορώ να δουλέψω άλλο, λυπάμαι. Και μου απαντά: εντάξει, αλλά πρώτα τηλεφωνείς σε 100 εταιρείες και μαθαίνεις γιατί δεν θέλουν να συνεργαστούν μαζί μας. Πήρα την κούπα μου, γύρισα και έφυγα.
Και μετά εργάστηκα ως πωλήτρια στο κατάστημα γυναικείων ρούχων «Πειρασμός». Μου έδωσε μια φοβερή εμπειρία αλληλεπίδρασης με ανθρώπους. Και ανέπτυξε μια καλή αρχή: όταν εργάζεσαι σε μια μικρή πόλη, πρέπει απλώς να βοηθάς τους ανθρώπους, διαφορετικά οι πελάτες δεν θα επιστρέψουν και υπάρχουν λίγοι από αυτούς.
Μετά από πέντε χρόνια σπουδών, μετακόμισα στη Μόσχα και στη συνέχεια κατά τύχη κατέληξα στην startup ITMozg, η οποία εκείνη την εποχή ήταν ανταγωνιστής του HeadHunter - βοήθησε τις εταιρείες να βρουν προγραμματιστές και το αντίστροφο. Ήμουν 22 χρονών τότε. Ταυτόχρονα, έλαβα ένα δεύτερο μεταπτυχιακό και έγραψα επιστημονικά άρθρα για το μάρκετινγκ χρησιμοποιώντας το παράδειγμα της δουλειάς μου σε μια startup.
Στη Ρωσία, η ιστορία με τους προγραμματιστές μόλις ξεκινούσε. Ο ιδρυτής της startup, Artem Kumpel, έζησε για κάποιο διάστημα στην Αμερική, κατάλαβε την τάση με το HR στην πληροφορική και ήρθε στο σπίτι με αυτήν την ιδέα. Εκείνη την εποχή, η HeadHunter δεν είχε καμία εστίαση στην πληροφορική και η τεχνογνωσία μας βρισκόταν στη στενή εξειδίκευση του πόρου για το κοινό της πληροφορικής. Για παράδειγμα, εκείνη την εποχή ήταν αδύνατο να επιλέξουμε μια γλώσσα προγραμματισμού στους πόρους εργασίας και ήμασταν οι πρώτοι που καταλήξαμε σε αυτό.
Άρχισα λοιπόν να βυθίζομαι στην αγορά πληροφορικής, αν και πίσω στο Orel είχα φίλους που ξαναέγραφαν τα προγράμματά τους στο Linux και διάβαζαν Habr. Μπήκαμε στην αγορά με συμμετοχή σε συνέδρια, δημιουργήσαμε το δικό μας blog και κάποια στιγμή στο Habré. Θα μπορούσαμε να γίνουμε ένα κουλ διαφημιστικό γραφείο.
Αυτό είναι ένα βασικό μέρος που μου έχει δώσει πολλά, πολλά πράγματα. Και επαινώ τους μαθητές για το γεγονός ότι πρέπει να πειραματιστείτε όσο το δυνατόν περισσότερο στην αρχή της καριέρας σας, γιατί όταν σπουδάζετε, δεν καταλαβαίνετε τι θέλετε και η κατανόηση έρχεται μόνο στη διαδικασία της εργασίας. Παρεμπιπτόντως, ένας φίλος από τις Ηνωμένες Πολιτείες μου είπε πρόσφατα ότι αναπτύσσεται μια τάση στην εκπαίδευση εκεί - μαθαίνοντας στα παιδιά να σπουδάζουν. Γνώση - θα έρθει, το κύριο πράγμα είναι ότι υπάρχει ένας στόχος.
Στην εκκίνηση, μπόρεσα να δοκιμάσω τον εαυτό μου σε εντελώς διαφορετικούς ρόλους, μου δόθηκαν διαφορετικά καθήκοντα. Μετά το κολέγιο, είχα ένα υπόβαθρο μάρκετινγκ, αλλά όχι πρακτική. Και εκεί, μέσα σε έξι μήνες, αναπτύχθηκε η κατανόηση του τι μου αρέσει και τι όχι. Και περνάω τη ζωή με τη θεωρία της καραμέλας σοκολάτας. Οι άνθρωποι χωρίζονται σε δύο είδη: υπάρχουν εκείνοι που ξέρουν πώς να φτιάχνουν αυτές τις καραμέλες, και υπάρχουν εκείνοι που ξέρουν πώς να τις τυλίγουν φοβερά! Ξέρω λοιπόν πώς να φτιάχνω ένα περιτύλιγμα, και αυτό είναι πολύ σύμφωνο με το μάρκετινγκ.
«Οι εταιρείες παρέχουν την εμπειρία της δομημένης σκέψης»
Μετά την εκκίνηση, άλλαξα αρκετές δουλειές, δούλεψα σε ένα cool digital πρακτορείο και δοκίμασα τις δυνάμεις μου σε ένα coworking space. Γενικά, φεύγοντας από την startup, ήμουν σίγουρος ότι ήμουν ειδικός σε PR, αλλά αποδείχτηκε ότι στον πραγματικό κόσμο είμαι έμπορος. Ήθελα μεγαλεπήβολα σχέδια. Αποφάσισα ότι έπρεπε να βρω ξανά μια startup. Υπήρχε ένα έργο ηλεκτρονικού εμπορίου που έφτιαχνε εργαλεία για τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ. Εκεί ανέβηκα σε υψηλή θέση, καθόρισα τη στρατηγική ανάπτυξης και έθεσα καθήκοντα για τους προγραμματιστές.
Εκείνη την εποχή, ήμασταν φίλοι με τη Microsoft όσον αφορά την εταιρική σχέση πληροφοριών. Και η κοπέλα από εκεί πρότεινε να πάμε σε μια συνάντηση SMM. Πήγα για συνέντευξη, μίλησα και μετά επικράτησε σιωπή. Τα αγγλικά μου ήταν τότε στο επίπεδο «πώς είσαι;». Υπήρχαν επίσης τέτοιες σκέψεις - αφήνοντας το μέρος όπου είστε ο κυρίαρχος, στη θέση ενός ειδικού SMM, μια εξαιρετικά ελάχιστη θέση σε μια εταιρεία. Δύσκολη επιλογή.
Είχα την τύχη να βρίσκομαι σε ένα τμήμα που ήταν μια μίνι εκκίνηση εντός της Microsoft. Ονομαζόταν DX. Αυτό είναι το τμήμα που είναι υπεύθυνο για όλες τις νέες στρατηγικές τεχνολογίες που εισέρχονται στην αγορά. Ήρθαν σε εμάς και το καθήκον μας ήταν να καταλάβουμε τι ήταν. Σε αυτό το τμήμα εργάζονταν ευαγγελιστές της Microsoft, τεχνικοί που μιλούσαν για τα πάντα. Πριν από δύο ή τρία χρόνια καθίσαμε και σκεφτήκαμε πώς να προσεγγίσουμε προγραμματιστές. Στη συνέχεια εμφανίστηκε η ιδέα των κοινοτήτων και των επηρεαστών. Τώρα κερδίζει μόνο δυναμική, και ήμασταν στην αρχή.
Καταρτίσαμε ένα σχέδιο ατομικής ανάπτυξης. Ο στόχος ήταν να μάθω αγγλικά για να επικοινωνήσω με συναδέλφους, συν ότι έπρεπε να μεταφράσω άρθρα και να διαβάσω νέα της εταιρείας. Και αρχίζεις να βυθίζεσαι και να απορροφάς χωρίς να εμβαθύνεις πολύ στις περιπλοκές της γραμματικής. Και με τον καιρό καταλαβαίνεις - φαίνεται ότι μπορώ να μιλήσω με έναν συνάδελφο από την Πολωνία.
Το όνειρό μου έγινε πραγματικότητα εκεί - εγώ στο Habré. Αυτό ήταν ένα όνειρο από την εποχή του ITMozg. Ήταν πολύ τρομακτικό, αλλά το πρώτο ποστ απογειώθηκε, ήταν φοβερό.
Φωτογραφία: Lisa Shvets/Facebook
Θα συνιστούσα σε όλους να εργαστούν σε μια εταιρεία. Αυτό παρέχει εμπειρία στη δομημένη σκέψη, συμπεριλαμβανομένης της παγκόσμιας σκέψης. Οι διαδικασίες που χτίζονται εκεί είναι κάτι πολύ πολύτιμο, δίνει 30% επιτυχία.
Είναι πολύ πιθανό να μπείτε στη Microsoft εάν είστε άτομο που, πρώτα απ 'όλα, αντιστοιχεί στις αξίες της εταιρείας και, φυσικά, είναι καλός ειδικός. Δεν είναι δύσκολο, αλλά μάλλον χρονοβόρο. Δεν χρειάζεται να προσποιείσαι οτιδήποτε στη συνέντευξη.
Μου φαίνεται ότι οι βασικές αξίες στη Microsoft, αποδεχόμενοι τις οποίες θα νιώσεις άνετα εκεί, είναι η επιθυμία να αναπτυχθείς και να αναλάβεις την ευθύνη. Ακόμη και ένα μικρό έργο είναι η αξία σας. Όλοι έχουμε τους δικούς μας εγωιστικούς στόχους στη δουλειά. Έχω ακόμα μια ώθηση από το γεγονός ότι έκανα μέρος της δουλειάς εκεί για την έρευνα εργαλείων μάρκετινγκ. Και στη Microsoft δεν χρειάζεται να κάνετε απλώς κάτι ωραίο, αλλά πολύ ωραίο, οι απαιτήσεις είναι αρχικά πολύ υψηλές.
Επιπλέον, πρέπει να αντιλαμβάνεστε σωστά τα σχόλια και την κριτική και να τα χρησιμοποιείτε για την ανάπτυξή σας.
«Περπάτησα και έβριζα όλους όσους προσπαθούσαν να γράψουν μια λέξη για την πίτσα».
Κατάλαβα ότι θα έπρεπε να επαναλάβω την ιστορία με την ανάπτυξη των κοινοτήτων, αλλά σε άλλες χώρες. Και σκέφτηκα ότι έπρεπε να ξαναπάω σε μια startup.
Ο Dodo ήταν συνεργάτης της Microsoft εκείνη την εποχή, χρησιμοποιώντας το cloud της εταιρείας. Συμβούλεψα τον Dodo να συνεργαστεί με την κοινότητα προγραμματιστών. Και με προσκάλεσαν - έλα μαζί μας. Πριν από αυτό, παρευρέθηκα στο πάρτι τους και ενθουσιάστηκα από την ατμόσφαιρα στο γραφείο.
Ήταν απαραίτητο να περάσει μια συνέντευξη με τον Διευθύνοντα Σύμβουλο. Δεν πίστευα ότι θα λειτουργούσε πριν αποδεχτώ τη νέα πρόταση εργασίας. Αλλά στο τέλος όλα λειτούργησαν. Επιπλέον, το καθήκον να μιλήσουμε για την πιτσαρία ως εταιρεία πληροφορικής ήταν πολύ δυναμωτικό. Θυμάμαι το πρώτο μας άρθρο για το Habré. Και τα σχόλια σχετικά με αυτό όπως - Θέλω να πω, τι είδους προγραμματιστές, θα μάθετε πώς να παραδίδετε πίτσα!
Υπήρχαν φήμες από τη βιομηχανία: όλα ήταν άσχημα με το άτομο, έφυγε από την εταιρεία για κάποια πιτσαρία.
Φωτογραφία: Lisa Shvets/Facebook
Ειλικρινά, όλο τον περασμένο χρόνο γύριζα βρίζοντας όλους όσους προσπαθούσαν να γράψουν μια λέξη για την πίτσα. Είναι πολύ δελεαστικό να γράψω για αυτό, αλλά όχι. Παρόλο που καταλαβαίνω ότι αυτή η εταιρεία είναι πραγματικά για πίτσα, πηδάω στην κλίμακα ότι είμαστε εταιρεία πληροφορικής.
Εκτιμώ την κατάσταση με νηφαλιότητα. Έχω τις δυνάμεις μου και η εξέλιξη έχει τα δικά της. Δεν προσπαθώ να τους πω ότι είμαι το ίδιο, αλλά λέω ότι είναι μέγα-κουλ τύποι, γιατί πραγματικά πιστεύω ότι αυτοί είναι οι άνθρωποι που φτιάχνουν το μέλλον. Δεν έχω καθήκον να εμβαθύνω στον κώδικα, αλλά το καθήκον μου είναι να κατανοήσω τις τάσεις ανώτατου επιπέδου και να τις βοηθήσω να δημοσιεύσουν ιστορίες. Όταν τα πράγματα γίνονται τεχνικά, προσπαθώ να κάνω τις σωστές ερωτήσεις και να βοηθήσω να βάλω τις πληροφορίες σε ένα ωραίο πακέτο (μιλώντας για τη θεωρία της καραμέλας). Δεν πρέπει να προσπαθείτε να είστε προγραμματιστής, πρέπει να συνεργάζεστε και να δίνετε προσοχή στα κίνητρα και να μην τσιγκουνεύεστε τα καλά λόγια. Στη ροή των εργασιών, είναι σημαντικό να υπάρχει κάποιος που θα πει ότι έκανες κάτι δροσερό. Και προσπαθώ να μην μιλάω για πράγματα για τα οποία δεν είμαι σίγουρος, χρησιμοποιώ τον έλεγχο δεδομένων. Συμβαίνει να βρίσκεσαι σε τέτοια θέση μπροστά στον προγραμματιστή που δεν μπορείς να παραδεχτείς άγνοια, αλλά μετά τρέχεις και γκουγκλάρεις ευσυνείδητα τις πληροφορίες.
Το έχω στα έργα μου έναν ολόκληρο χρόνο , και νόμιζα ότι ήταν η σούπερ αποτυχία μου. Πραγματοποιήσαμε ένα δισεκατομμύριο διαφορετικά πειράματα για να δουλέψουμε στην κάλυψη κατά την είσοδό μας στην αγορά. Στο τέλος, αποφασίσαμε ότι ο ιστότοπος έπρεπε να γίνει πολύ ωραίος, ψάξαμε για ιδέες για έξι μήνες, πήραμε συνεντεύξεις από προγραμματιστές, φέραμε έναν κορυφαίο σχεδιαστή και ολόκληρη την ομάδα γενικά. Και το εκτόξευσαν.
Το πιο σημαντικό πράγμα που έμαθα είναι η αρχή «δεν υπάρχουν μαλάκες», που βοηθάει πολύ στη ζωή. Αν προσεγγίσεις τους πάντες με καλοσύνη, τότε οι άνθρωποι θα ανοιχτούν. Πριν από πολύ καιρό, η φράση του Βέρμπερ είχε κολλήσει στο μυαλό μου: «Το χιούμορ είναι σαν σπαθί και η αγάπη είναι σαν ασπίδα». Και πραγματικά λειτουργεί.
Συνειδητοποίησα ότι δεν μπορείτε να εστιάσετε μόνο στη στρατηγική, αλλά πρέπει επίσης να χρησιμοποιήσετε τη διαίσθηση. Και η ομάδα είναι επίσης πολύ σημαντική.
Φέτος μπήκαμε στην αγορά προγραμματιστών· το 80% του κοινού-στόχου προγραμματιστών μας γνωρίζει για εμάς.
Στόχος μας δεν ήταν να στρατολογήσουμε ακριβώς 250 προγραμματιστές, αλλά μάλλον να αλλάξουμε τη σκέψη. Είναι άλλο πράγμα όταν μιλάμε για 30 προγραμματιστές και πρέπει να προσλάβετε άλλους 5 και άλλο πράγμα όταν πρέπει να επιλέξετε 2 ειδικούς σε 250 χρόνια. Προσλάβαμε 80 άτομα, ο αριθμός των προγραμματιστών διπλασιάστηκε και ο αριθμός ολόκληρης της εταιρείας αυξήθηκε κατά ένα τρίτο κατά τη διάρκεια του έτους. Αυτά είναι κολασμένα νούμερα.
Δεν προσλαμβάνουμε όλους· το στοιχείο που αφορά τις αξίες της εταιρείας είναι σημαντικό για εμάς. Είμαι έμπορος, όχι άτομο ανθρώπινου δυναμικού, αν σε ένα άτομο αρέσει αυτό που κάνουμε, τότε θα έρθει. Οι αξίες μας είναι η διαφάνεια και η ειλικρίνεια. Γενικά, οι αξίες σας στη δουλειά πρέπει να ταιριάζουν καλά με τις προσωπικές σας σχέσεις - εμπιστοσύνη, ειλικρίνεια, πίστη στους ανθρώπους.
«Ένας καλός άνθρωπος αγαπά κάθε στιγμή της ζωής»
Αν μιλάμε για ό,τι δεν ταιριάζει στο θησαυροφυλάκιο του χώρου εργασίας, τότε έχω σκυλιά και μερικές φορές προσπαθώ να τα εκπαιδεύσω. Σε ηλικία 15 ετών, νόμιζα ότι δεν μπορούσα να τραγουδήσω. Τώρα πηγαίνω σε συνεδρίες τραγουδιού, γιατί δημιουργούμε μόνοι μας τις προκλήσεις. Για μένα το τραγούδι είναι χαλάρωση, συν το ότι η φωνή μου έχει αρχίσει να αναδύεται. Μου αρέσει να ταξιδεύω. Αν μου πουν, ας πάμε αύριο στο Κέιπ Τάουν, θα απαντήσω, εντάξει, πρέπει να προγραμματίσω τις εργασίες μου και χρειάζομαι και το Διαδίκτυο. Μου αρέσει να βγάζω φωτογραφίες γιατί αλλάζει τον τρόπο που βλέπω τα πράγματα. Έπαιξε διαδικτυακά παιχνίδια: WOW, Dota. Μου αρέσει να εναλλάσσω βιβλία - πρώτα διαβάζω επιστημονική φαντασία και μετά φαντασία.
Μοιάζω πολύ στον παππού μου. Δεν υπήρχε ούτε ένας άνθρωπος που θα μπορούσε να πει κάτι κακό για εκείνον. Πρόσφατα μιλήσαμε με τη μητέρα μου, ρώτησε: γιατί μεγάλωσες έτσι; Σας έμαθα λοιπόν να τρώτε ένα αυγό με μαχαίρι και πιρούνι! Απάντησα: επειδή μεγάλωσα με τον παππού μου, μπορούσαμε να καθίσουμε στο τραπέζι και να τρώμε με τα χέρια μας, και αυτό είναι φυσιολογικό, οι άνθρωποι το κάνουν αυτό. Για μένα καλός άνθρωπος είναι αυτός που καταλαβαίνει τον εαυτό του, αποδέχεται και είναι ειλικρινής με τους άλλους, μπορεί να επικρίνει με καλές προθέσεις, αγαπά κάθε στιγμή της ζωής και το μεταδίδει στους άλλους.
Πηγή: www.habr.com