Την πρώτη μέρα της άνοιξης (ή τον πέμπτο μήνα του χειμώνα, ό,τι κι αν) η υποβολή αιτήσεων για - συνέδριο για διαχείριση γνώσης σε εταιρείες πληροφορικής. Ειλικρινά, τα αποτελέσματα του Call for Papers ξεπέρασαν κάθε προσδοκία. Ναι, καταλάβαμε ότι το θέμα ήταν σχετικό, το είδαμε σε άλλα συνέδρια και συναντήσεις, αλλά δεν μπορούσαμε καν να σκεφτούμε ότι θα άνοιγε τόσες πολλές νέες πτυχές και γωνίες.
Συνολική Επιτροπή Προγράμματος που ελήφθη 83 αιτήσεις για αναφορές. Όπως ήταν αναμενόμενο, περισσότερες από δύο δωδεκάδες έφτασαν το τελευταίο XNUMXωρο. Εμείς στην Επιτροπή Προγράμματος όλοι προσπαθήσαμε να καταλάβουμε γιατί συμβαίνει αυτό. Και τότε ένας από εμάς παραδέχτηκε ότι ο ίδιος συχνά το ανέβαλλε μέχρι την τελευταία στιγμή, γιατί δεν του πέρασε ποτέ από το μυαλό ότι τη στιγμή της προθεσμίας υποβολής αιτήσεων, η εργασία σε πολλές αναφορές: τηλεφωνήματα, συζητήσεις, λήψη σχολίων, συνεχιζόταν για ένα ή δύο μήνες, περισσότερο Επιπλέον, το μεγαλύτερο μέρος του προγράμματος μπορεί να έχει ήδη ολοκληρωθεί.
Καταλαβαίνουμε ότι από τη σκοπιά αυτών που κάνουν αίτηση μοιάζει κάπως με την παρακάτω εικόνα, αλλά δεν είναι.
Απ' έξω φαίνεται ότι μετά τη λήξη της προθεσμίας, όλα μόλις αρχίζουν, ότι μόλις μαζευτήκαμε ως Επιτροπή Προγράμματος και αρχίζουμε να τακτοποιούμε τις αιτήσεις, οπότε δεν είναι δύσκολο να λάβουμε και να επεξεργαστούμε άλλη μια. Στην πραγματικότητα όμως δεν μείναμε καθόλου με σταυρωμένα τα χέρια. Αλλά αυτό είναι απλώς μια λυρική παρέκβαση για να μοιραστείτε πώς μοιάζει το Call for Papers από το εσωτερικό του υπολογιστή, πίσω στις αναφορές.
83 είναι σχεδόν 3,5 αναφορές ανά θέση στο πρόγραμμα, και τώρα πρέπει να επιλέξουμε τους καλύτερους και να τους φέρουμε σε κατάσταση κοντά στο ιδανικό.
Τάσεις Εφαρμογών
Οι αιτήσεις που λάβαμε μας επιτρέπουν να κατανοήσουμε κατά προσέγγιση την τάση - αυτό που ανησυχεί όλους αυτή τη στιγμή. Αυτό συμβαίνει σε κάθε συνέδριο, για παράδειγμα, στο TeamLeadConf για δύο συνεχόμενα χρόνια στο αποκορύφωμα της δημοτικότητας του OKR, της αξιολόγησης απόδοσης και της αξιολόγησης προγραμματιστών. Στο HighLoad++, υπάρχει σταθερό ενδιαφέρον για το Kubernetes και το SRE. Και έχουμε τις εξής τάσεις.
Χρησιμοποιήσαμε την τεχνική Gartner Hype Cycle για να τακτοποιήσουμε τα θέματα στο γράφημα, όπου οι δείκτες ορατότητας τάσεων και ωριμότητας αυξάνονται κατά μήκος των αξόνων. Τα ακόλουθα στάδια διακρίνονται στον κύκλο: «εκκίνηση τεχνολογίας», «αιχμή διογκωμένων προσδοκιών», «κατώτερο σημείο δημοτικότητας», «κλίση διαφωτισμού» και «πλατό ωριμότητας».
Εκτός από τις τάσεις, υπήρχαν επίσης πολλές εφαρμογές που υπερβαίνουν τη διαχείριση γνώσης στον τομέα της πληροφορικής, οπότε ας υποδείξουμε για το μέλλον ότι το συνέδριό μας δεν αφορά:
- e-learning μεμονωμένα από τις ιδιαιτερότητες της εκπαίδευσης ενηλίκων επαγγελματιών, τα κίνητρα των εργαζομένων, τις διαδικασίες μεταφοράς γνώσης.
- τεκμηρίωση μεμονωμένα από τις διαδικασίες διαχείρισης γνώσης, αυτό είναι μόνο ένα από τα εργαλεία.
- εξέταση και περιγραφή των επιχειρηματικών διαδικασιών και της επιχειρησιακής λογικής ως έχει και άλλων τυπικών μεθόδων από το έργο ενός αναλυτή συστήματος χωρίς αναφορά σε πιο σύνθετες περιπτώσεις από τη διαχείριση γνώσης σχετικά με το σύστημα και τις διαδικασίες.
Το KnowledgeConf 2019 θα διεξαχθεί σε τρία κομμάτια - συνολικά 24 αναφορές, αρκετές συναντήσεις και εργαστήρια. Στη συνέχεια, θα σας πω για τις αιτήσεις που έχουν ήδη γίνει δεκτές στο πρόγραμμα, ώστε να αποφασίσετε εάν πρέπει να πάτε στο KnowledgeConf (φυσικά, πρέπει).
Όλες οι εκθέσεις, τα στρογγυλά τραπέζια και τα master classes θα χωριστούν σε 9 θεματικά μπλοκ:
- Ενσωμάτωση και ενσωμάτωση για αρχάριους.
- Διαδικασίες διαχείρισης γνώσης και δημιουργία κουλτούρας ανταλλαγής.
- Εσωτερική και εξωτερική εκπαίδευση, κίνητρο για ανταλλαγή γνώσεων.
- Διαχείριση προσωπικής γνώσης.
- Βάσεις γνώσεων.
- Τεχνολογίες και εργαλεία διαχείρισης γνώσης.
- Εκπαίδευση ειδικών στη διαχείριση γνώσης.
- Αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας της διαδικασίας διαχείρισης γνώσης.
- Συστήματα διαχείρισης γνώσης.
Εξετάσαμε την εμπειρία άλλων συνεδρίων και δεν ομαδοποιήσαμε τις εκθέσεις στο πρόγραμμα κατά σειρά θεμάτων και αντίστροφα ενθαρρύνετε τους συμμετέχοντες να μετακινούνται μεταξύ των δωματίων, και όχι να εξελιχθούν σε μια καρέκλα σε μια πίστα που τους ενδιαφέρει. Αυτό θα σας επιτρέψει να αλλάξετε το πλαίσιο, να αποφύγετε την επανάληψη του υλικού και επίσης να αποτρέψετε καταστάσεις όταν ο ανιχνευτής σηκώνεται και βγαίνει για να μιλήσει με τον ομιλητή και ο επόμενος θα πρέπει να μιλήσει σε ένα άδειο δωμάτιο.
Η διαχείριση γνώσης αφορά τους ανθρώπους και τις διαδικασίες οικοδόμησης, και όχι μόνο με πλατφόρμες, εργαλεία ή δημιουργία βάσης γνώσεων, επομένως δίνουμε μεγάλη προσοχή στο πρόγραμμα και στα θέματα κίνητρο, οικοδόμηση μιας κουλτούρας ανταλλαγής γνώσεων και επικοινωνίας.
Οι ομιλητές μας είναι πολύ διαφορετικοί: από νέους και τολμηρούς ηγέτες ομάδων εταιρειών πληροφορικής μέχρι εκπροσώπους μεγάλων εταιρειών. από ειδικούς μεγάλων εταιρειών που κατασκευάζουν συστήματα διαχείρισης γνώσης για μεγάλο χρονικό διάστημα μέχρι εκπροσώπους του ακαδημαϊκού και πανεπιστημιακού περιβάλλοντος.
Συστήματα Διαχείρισης Γνώσης
Το συνέδριο θα ξεκινήσει με ένα θεμελιώδες Αλεξέι Σιντόριν από τον CROC. Θα σκιαγραφήσει την τρέχουσα κατάσταση των προσεγγίσεων και συστημάτων διαχείρισης γνώσης, θα σκιαγραφήσει ένα είδος μεγάλης εικόνας στη σύγχρονη διαχείριση γνώσης, θα παρέχει ένα πλαίσιο για περαιτέρω αντίληψη και θα δώσει τον τόνο για ολόκληρο το συνέδριο.
Συμπληρωματικό σε αυτό το θέμα Vladimir Leshchenko από τη Roscosmos "Πώς να εφαρμόσετε ένα σύστημα διαχείρισης γνώσης στην επιχείρηση", θα μας επιτρέψει σε όλους να δούμε τη ζωή μιας τεράστιας εταιρείας, όπου η αποτελεσματική διαχείριση γνώσης είναι απαραίτητη. Ο Vladimir έχει μεγάλη εμπειρία στην εφαρμογή συστημάτων διαχείρισης γνώσης σε μια μεγάλη επιχείρηση. Εργάστηκε σε αυτό για μεγάλο χρονικό διάστημα στη Rosatom, μια εταιρεία γνώσης, και τώρα εργάζεται στη Roscosmos. Στο KnowledgeConf, ο Vladimir θα σας πει τι πρέπει να προσέξετε όταν σχεδιάζετε ένα σύστημα διαχείρισης γνώσης για την επιτυχή εφαρμογή του σε μια μεγάλη εταιρεία και ποια είναι τα τυπικά σφάλματα εφαρμογής.
Παρεμπιπτόντως, ο Βλαντιμίρ έχει κανάλι στο YouTubeστο οποίο παίρνει συνεντεύξεις από ειδικούς διαχείρισης γνώσης.
Τέλος, στο τέλος του συνεδρίου, περιμένουμε Alexandra Solovieva από τον Μιράν «Πώς να τριπλασιάσεις την ποσότητα γνώσης στο μυαλό των μηχανικών τεχνικής υποστήριξης». Ο Alexander, με τη μορφή μιας απεύθυνσης στον εαυτό του από το παρελθόν, θα σας πει πώς να προσεγγίσετε καλύτερα τη δημιουργία μιας σύνθετης υπηρεσίας συστήματος διαχείρισης γνώσης στην ομάδα τεχνικής υποστήριξης, ποια αντικείμενα να δημιουργήσετε, πώς να παρακινήσετε τους υπαλλήλους να δημιουργήσουν ενσωματωμένη γνώση το σύστημα διαχείρισης που υιοθετήθηκε στην εταιρεία.
Ενσωμάτωση
Σχεδιάζεται ένα ισχυρό σύνολο αναφορών σχετικά με την ενσωμάτωση και την προσαρμογή των νεοφερμένων σε ομάδες τεχνολογίας και μηχανικής. Η επικοινωνία με τους συμμετέχοντες του TeamLead Conf 2019, όπου ο υπολογιστής μας είχε το δικό του περίπτερο, έδειξε ότι είναι η κλιμάκωση και η ρύθμιση αυτής της διαδικασίας σε καλό δρόμο σε ένα συνεχώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον που πληγώνει περισσότερο το κοινό.
Ο Gleb Deikalo από το Badoo, η Alexandra Kulikova από το Skyeng και ο Alexey Petrov από το Funcorp θα μιλήσουν για τρεις διαφορετικές προσεγγίσεις για την ενσωμάτωση σε κλίμακα και εφαρμογή.
Сначала Gleb Deikalo в "Καλώς ήρθατε στο πλοίο: αναθέτουμε προγραμματιστές" θα μιλήσει για το πλαίσιο ενσωμάτωσης που έχουν δημιουργήσει αρκετοί ηγέτες ομάδων ανάπτυξης για τις ομάδες τους. Πώς μετατράπηκαν από μια «συλλογή συνδέσμων» και προσωπικών διαλέξεων σε μια ημιαυτόματη, λειτουργική και καθορισμένη διαδικασία για την ενσωμάτωση νεοφερμένων σε έργα και εργασίες.
Τότε Αλεξάνδρα Κουλίκοβα από τη Skyeng θα επικεντρώσει όλη την εμπειρία της edtech της εταιρείας και , πώς έχτισαν ένα ολόκληρο τμήμα, γνωστό και ως Θερμοκοιτίδα, όπου προσλαμβάνουν ταυτόχρονα juniors (σταδιακά μεταφέροντάς τους σε ομάδες προϊόντων με την πάροδο του χρόνου), εκπαιδεύοντάς τους με τη βοήθεια μεντόρων και ταυτόχρονα εκπαιδεύουν προγραμματιστές για επικεφαλής ομάδων και ταυτόχρονα χρόνο κάνουν απλές εργασίες παραγωγής που είχαν δοθεί προηγουμένως σε ελεύθερους επαγγελματίες.
Η Αλεξάνδρα θα πει όχι μόνο για επιτυχίες, αλλά και για δυσκολίες, για μετρήσεις απόδοσης και για το πώς συνεργάζονται με μέντορες και πώς αυτό το πρόγραμμα βοηθά όχι μόνο τους νέους, αλλά και τους ίδιους τους μέντορες.
Τέλος, η Αλεξέι Πετρόφ στην έκθεση "Λίστα ελέγχου προσαρμογής ως εργαλείο για μαλακή επαγωγή" Μια πιο εύκολα αναπαραγώγιμη, αλλά όχι λιγότερο δροσερή τεχνική είναι οι λίστες ελέγχου προσαρμογής, οι οποίες καταγράφουν ξεκάθαρα τις ενέργειες του αρχαρίου από τη στιγμή που θα ενταχθούν στην ομάδα, έναν σαφή ορισμό του τελικού για κάθε στάδιο της επιβίβασης και τον αναμενόμενο χρόνο ολοκλήρωσης.
Διαδικασίες διαχείρισης γνώσης και οικοδόμηση μιας κουλτούρας ανταλλαγής
Οι αναφορές από αυτό το θεματικό μπλοκ θα σας πουν πώς μπορείτε να δημιουργήσετε διαδικασίες ανταλλαγής γνώσεων σε μια ομάδα, εντός των οποίων οι συνάδελφοι θα προσπαθήσουν να ψάξουν στο πλαίσιο, να διορθώσουν τα αποτελέσματα και τη διαδικασία εργασίας τόσο για τον «μελλοντικό εαυτό» τους όσο και για τα άλλα μέλη της ομάδας.
Ιγκόρ Τσούπκο από το Flant πώς να αποκαλύψετε μυστικές γνώσεις και ικανότητες που είναι συγκεντρωμένες στο μυαλό των εργαζομένων χρησιμοποιώντας την ευρέως χρησιμοποιούμενη τεχνική ελέγχου απόδοσης. Ήταν δυνατό να χρησιμοποιηθεί η μεθοδολογία καθορισμού στόχων και αξιολόγησης για να αποκαλυφθούν τα μυστήρια των ικανοτήτων που συγκεντρώνονται στο μυαλό των εργαζομένων; Μαθαίνουμε από το ρεπορτάζ.
Αλεξάντερ Αφένοφ από τη Lamoda στο ρεπορτάζ «Είναι δύσκολο να είσαι ο Κόλια: θεωρία και πρακτική ανταλλαγής γνώσεων στη Lamoda» για τον νεοφερμένο Νικολάι, ο οποίος ήρθε να εργαστεί στη Lamoda και προσπαθεί να ενταχθεί στην ομάδα εδώ και μισό χρόνο, λαμβάνοντας πληροφορίες από διάφορες πηγές: σχέδιο επιβίβασης, εκδρομή, σε πραγματικές αποθήκες και σημεία παραλαβής, επικοινωνία με έναν μέντορα από το " oldies», βάση γνώσεων, εσωτερικά συνέδρια, ακόμη και ένα κανάλι τηλεγραφήματος. Ο Alexander θα σας πει πώς όλες αυτές οι πηγές μπορούν να οργανωθούν σε ένα σύστημα και στη συνέχεια να χρησιμοποιηθούν ακόμη και για να μοιραστούν τη γνώση της εταιρείας προς τα έξω. Ο καθένας μας έχει λίγο από τον Κόλια.
Μαρία Παλαγίνα από την Tinkoff Bank στην έκθεση «Αν δεν θέλεις να βραχείς, κολύμπι: μια εθελοντική-υποχρεωτική ανταλλαγή γνώσεων» πώς η ομάδα QA πήρε την ελευθερία να λύσει τα προβλήματα της ανεπαρκούς κοινής χρήσης και της απώλειας γνώσεων και ικανοτήτων εντός της ομάδας και μεταξύ των ομάδων. Η Μαρία θα προσφέρει μια επιλογή από δύο προσεγγίσεις - δημοκρατική και δικτατορική, και θα σας πει πώς μπορούν να συνδυαστούν αποτελεσματικά ανάλογα με τους στόχους.
Διαχείριση Προσωπικής Γνώσης
Ένα άλλο ενδιαφέρον μπλοκ αναφορών αφορά τη διαχείριση της προσωπικής γνώσης, τη λήψη σημειώσεων και την οργάνωση μιας προσωπικής βάσης γνώσεων.
Ας ξεκινήσουμε με το θέμα Αντρέι Αλεξάντροφ από το Express42 "Εφαρμογή των πρακτικών του Thiago Forte για τη διαχείριση των γνώσεών σας". Κάποτε ο Αντρέι είχε βαρεθεί να ξεχνά τα πάντα, όπως η Ντόρι το ψάρι στο διάσημο καρτούν - διάβασε βιβλία, εκθέσεις, έγγραφα. Δοκίμασε πολλές τεχνικές αποθήκευσης γνώσης και οι πρακτικές του Thiago Forte αποδείχθηκαν οι καλύτερες. Στην έκθεσή του, ο Andrey θα μιλήσει για πρακτικές όπως η Προοδευτική Σύνοψη και το RandomNote και η εφαρμογή τους στα Calibra, MarginNote και Evernote.
Αν θέλετε να έρθετε προετοιμασμένοι, τότε γκουγκλάρετε ποιος είναι ο Τιάγκο Φόρτε και διαβάστε τον . Και μετά την αναφορά, φροντίστε να εφαρμόσετε αμέσως τουλάχιστον μία τεχνική για τον καθορισμό γνώσεων και σκέψεων κατά τη διάρκεια της διάσκεψης - τη βάζουμε συγκεκριμένα στην αρχή της ημέρας.
Συνέχισε το θέμα Γκριγκόρι ΠετρόφΟ οποίος σχετικά με τα αποτελέσματα 15ετούς εμπειρίας στη δόμηση της προσωπικής γνώσης σε γλώσσες προγραμματισμού και γενικά ζητήματα αυτο-ανάπτυξης. Αφού δοκίμασε διαφορετικά εργαλεία, γλώσσες και σημειωματάρια, αποφάσισε να δημιουργήσει το δικό του σύστημα ευρετηρίου και τη δική του γλώσσα σήμανσης Xi. Αυτή η προσωπική βάση δεδομένων ενημερώνεται συνεχώς λίγο, 5-10 επεξεργασίες την ημέρα.
Ο συγγραφέας ισχυρίζεται ότι μιλάει δώδεκα γλώσσες προγραμματισμού σε μέσο επίπεδο και είναι σε θέση να αποκαταστήσει αυτές τις δεξιότητες στο κεφάλι του σε μερικές ώρες ανάγνωσης των σημειώσεων του. Μην ξεχάσετε να ρωτήσετε τον Γρηγόρη πόση προσπάθεια χρειάζεται για να καρποφορήσει αυτό το σύστημα και, φυσικά, αν έχει σχέδια να μοιραστεί μια τόσο πλούσια συλλογή σημειώσεων.
Παρεμπιπτόντως, ο Γρηγόρης έγραψε για , μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε το σύστημά του τώρα και να έρθετε στο συνέδριο με συγκεκριμένες προτάσεις.
Εσωτερική και εξωτερική εκπαίδευση, κίνητρο για ανταλλαγή γνώσεων
Το πιο ογκώδες μπλοκ αναφορών όσον αφορά την ποσότητα του υλικού διαμορφώθηκε γύρω από το θέμα της οργάνωσης εσωτερικής και εξωτερικής εκπαίδευσης για υπαλλήλους σε εταιρείες πληροφορικής.
Ένα δυνατό ξεκίνημα στο θέμα θα δώσει Nikita Sobolev από το wemake.services με αναφορά "Πώς να διδάξετε προγραμματιστές στον 21ο αιώνα". Νικήτα πώς να οργανώσετε εκπαίδευση για «πραγματικούς ανθρώπους πληροφορικής», με κίνητρα και αναπτυσσόμενους επαγγελματίες στην εταιρεία, πώς «να μην διδάσκετε με το ζόρι», αλλά να κάνετε την εκπαίδευση ο μόνος τρόπος για να συνεχίσετε να εργάζεστε με επιτυχία.
Συνέχιση του θέματος της εσωτερικής και εξωτερικής μάθησης Αλεξάνδρα Ορλόβα, διευθύνων εταίρος της ομάδας έργου Stratoplan "Διαδικτυακή εκπαίδευση στις επικοινωνίες και τις ήπιες δεξιότητες: μορφές και πρακτικές". Ο Alexander θα μιλήσει για οκτώ μορφές εκπαίδευσης που έχει δοκιμάσει το σχολείο από το 2010, θα συγκρίνει την αποτελεσματικότητά τους και θα μιλήσει για το πώς να επιλέξει ένα αποτελεσματικό μοντέλο εκπαίδευσης για ειδικούς πληροφορικής, πώς να εμπλέξει και να διατηρήσει τους υπαλλήλους μέσα στο εκπαιδευτικό υλικό.
Τότε ιστορία επιτυχίας του στην οργάνωση της εκπαίδευσης Άννα Ταρασένκο, Διευθύνων Σύμβουλος της 7bits, γεγονός που έχει κάνει την εκπαίδευση εργαζομένων πρακτικά μέρος του επιχειρηματικού μοντέλου. Αντιμέτωπη με το πρόβλημα της πρόσληψης ειδικών του απαιτούμενου επιπέδου μετά τα πανεπιστήμια, η Άννα αποφάσισε και δημιούργησε μέσα στην εταιρεία αυτό που δεν κατάφεραν να κάνουν τα πανεπιστήμια - ένα αυτοσυντηρούμενο (επειδή οι απόφοιτοι του εκπαιδευτικού προγράμματος οι ίδιοι διδάσκουν τη νέα γενιά) εκπαιδευτικό σύστημα σε μια εταιρεία πληροφορικής . Φυσικά, δεν ήταν χωρίς δυσκολίες, παγίδες, προβλήματα διατήρησης και κινήτρων, καθώς και επένδυση πόρων, θα μάθουμε για όλα αυτά από την έκθεση.
Το πώς η ηλεκτρονική μάθηση και το σύστημα διαχείρισης γνώσης συνδέονται μεταξύ τους θα δείξει Έλενα Τιχομίροβα, ανεξάρτητος εμπειρογνώμονας και συγγραφέας του Living Learning: What is e-learning και πώς να το κάνετε να λειτουργήσει. Έλενα σχετικά με ολόκληρο το οπλοστάσιο εργαλείων: επιμελημένο περιεχόμενο, αφήγηση, εσωτερική ανάπτυξη μαθημάτων, προγράμματα κατάρτισης που βασίζονται σε υλικό από υπάρχουσες βάσεις γνώσεων, ένα σύστημα υποστήριξης ευαισθητοποίησης και πώς να τα ενσωματώσουμε σε ένα ενιαίο σύστημα.
Μιχαήλ Οβτσινίκοφ, ο συγγραφέας διαδικτυακών πανεπιστημιακών μαθημάτων για ειδικούς πληροφορικής Skillbox, θα προσπαθήσει να γενικεύσει την εμπειρία του και πώς να σχεδιάσετε ένα καλό μάθημα, κρατήστε την προσοχή των μαθητών έτσι ώστε το κίνητρό τους να μην πέσει κάτω από το βασικό και να φτάσουν στο τέλος, πώς να προσθέσετε πρακτική, ποιες θα πρέπει να είναι οι εργασίες. Η αναφορά του Michael θα είναι χρήσιμη τόσο για πιθανούς συγγραφείς μαθημάτων όσο και για εταιρείες που επιλέγουν έναν εξωτερικό πάροχο ή θέλουν να δημιουργήσουν το δικό τους εσωτερικό σύστημα ηλεκτρονικής εκμάθησης.
Τεχνολογίες και εργαλεία διαχείρισης γνώσης. Βάσεις γνώσεων
Παράλληλα, για όσους επιλέγουν τεχνολογίες και εργαλεία διαχείρισης γνώσης, έχουμε συγκεντρώσει ένα κομμάτι με αρκετές αναφορές.
Αλεξάνδρα Γουάιτ από το google στο Πώς να δημιουργήσετε συναρπαστική τεκμηρίωση πολυμέσων μιλήστε για τον τρόπο χρήσης βίντεο και άλλων μορφών πολυμέσων προς όφελος της διαχείρισης γνώσης σε μια ομάδα, και όχι μόνο για διασκέδαση.
Αρκετές εκθέσεις σχετικά με τη δημιουργία και τη δόμηση βάσεων γνώσης θα υποστηρίξουν τέλεια το θέμα της τεχνολογίας. Ας ξεκινήσουμε με μια αναφορά Ekaterina Gudkova από το BIOCAD «Ανάπτυξη μιας εταιρικής βάσης γνώσεων που χρησιμοποιείται πραγματικά». Αικατερίνα για την εμπειρία μιας μεγάλης εταιρείας από τον χώρο των βιολογικών τεχνολογιών πώς να σχεδιάσετε μια βάση γνώσεων με βάση τις ανάγκες ενός εργαζομένου και τα καθήκοντά του σε διαφορετικά στάδια του κύκλου ζωής, πώς να κατανοήσετε ποιο περιεχόμενο χρειάζεται σε αυτό και τι όχι, πώς να βελτιώσετε την «ανακτησιμότητα», πώς να παρακινήσετε ένα εργαζόμενος να χρησιμοποιήσει τη βάση δεδομένων.
Τότε Ρομάν Χορίν από το ψηφιακό πρακτορείο Atman απέναντι να μην ασχοληθεί με τα εργαλεία και θα δείξει πώς να χρησιμοποιήσετε ένα βολικό εργαλείο που δεν προοριζόταν αρχικά για την αποθήκευση γνώσης, δηλαδή την υπηρεσία Trello kanban.
Τέλος, η Μαρία Σμίρνοβα, επικεφαλής της ομάδας τεχνικών συγγραφέων του Ozon «Διαχείριση γνώσης στην ταχεία ανάπτυξη της εταιρείας» θα μιλήσει για το πώς κατά τη διάρκεια του περασμένου έτους κατάφεραν να κάνουν πολύ δρόμο για να αποκαταστήσουν την τάξη στη βάση γνώσεων μιας μεγάλης εταιρείας με την ταχύτητα των αλλαγών όπως σε μια startup. Το πιο κουλ είναι ότι η Μαρία θα μιλήσει για το τι έκαναν λάθος και τι θα έκαναν διαφορετικά αν άρχιζαν τώρα, ώστε να μην επαναλάβεις αυτά τα λάθη, αλλά να τα προβλέψεις.
Στο επόμενο άρθρο, θα μιλήσουμε για μια άλλη πειραματική μορφή που θα εμβαθύνει και θα αποκαλύψει το θέμα των τεχνολογιών και εργαλείων στην υπηρεσία της διαχείρισης γνώσης και, ελπίζουμε, θα ξεκινήσει θετικές αλλαγές στον τομέα μας.
Πρόσληψη και εκπαίδευση επαγγελματιών διαχείρισης γνώσης
Απροσδόκητα για εμάς, έχει συγκεντρωθεί μια πολύ καλή ομάδα αναφορών σχετικά με τον τρόπο πρόσληψης, εκπαίδευσης ή ανάπτυξης μεμονωμένων ειδικών διαχείρισης γνώσης μέσα από την εταιρεία. Ναι, δεν τα έχουν ακόμη όλες οι εταιρείες, αλλά η ακρόαση των αναφορών θα είναι χρήσιμη για εκείνες τις εταιρείες στις οποίες αυτός ο ρόλος κατανέμεται μεταξύ των αρχηγών ομάδων και των μελών της ομάδας.
Ανεξάρτητος Εμπειρογνώμονας Διαχείρισης Γνώσης Μαρία Μαρινίτσεβα в "10 ικανότητες και 6 ρόλοι διαχειριστή KM: βρείτε το στην αγορά ή εκπαιδεύστε τον εαυτό σας" θα μιλήσει για το τι σύνολο ικανοτήτων πρέπει να έχει ένας διαχειριστής γνώσης, πώς να τον βρει γρήγορα στην αγορά ή να τον αναπτύξει μέσα από την εταιρεία και, το πιο ενδιαφέρον, πώς να αποτρέψει κοινά λάθη όταν ψάχνει για έναν διαχειριστή γνώσης.
Ντένις Βολκόφ, Senior Lecturer, Τμήμα Διαχείρισης Πληροφοριακών Συστημάτων και Προγραμματισμού, PRUE. G.V. Πλεχάνοφ σχετικά με το πώς να εκπαιδεύσουν ειδικούς διαχείρισης γνώσης, ποιες ικανότητες πρέπει να ενσταλάξουν και πώς να τους διδάξουν, σε ποιο επίπεδο είναι η εκπαίδευση των ειδικών διαχείρισης γνώσης στα ρωσικά πανεπιστήμια τώρα και στον ορίζοντα 3-5 ετών. Ο συντάκτης της έκθεσης συνεργάζεται καθημερινά με εκπροσώπους της γενιάς Z, με αυτούς που εσείς και εγώ θα πρέπει σύντομα να προσλάβουμε, μην χάσετε την ευκαιρία να ακούσετε πώς σκέφτονται, τι θέλουν και πώς μαθαίνουν από πρώτο χέρι.
Τέλος, η Τατιάνα Γαβρίλοβα, Καθηγητής της Μεταπτυχιακής Σχολής Διοίκησης του Κρατικού Πανεπιστημίου της Αγίας Πετρούπολης στο "Πώς να κάνετε έναν αναλυτή από έναν διευθυντή: η εμπειρία της εκπαίδευσης μηχανικών γνώσης" θα μιλήσει για πρακτικές μεθόδους δόμησης και οπτικοποίησης της γνώσης και μετά θα καταλήξει σε ένα σημαντικό θέμα: ποια προσωπικά, ψυχολογικά και κυρίως γνωστικά χαρακτηριστικά πρέπει να έχει ένας υπεύθυνος για την οργάνωση της γνώσης σε μια εταιρεία. Μην ντρέπεστε από την εξαιρετικά ευρεία λέξη αναλυτής, σε αυτό το πλαίσιο σημαίνει «ένα άτομο που ξέρει πώς να συντάσσει απαιτήσεις για ένα σύστημα οργάνωσης γνώσης, να μεταφράζει από μια γλώσσα ανάπτυξης σε μια επιχειρηματική γλώσσα».
Μεγάλη προσθήκη στο θέμα Όλγα Ισκαντίροβα από το πρακτορείο Open Portal «Σχεδιασμός δεικτών απόδοσης του τμήματος διαχείρισης γνώσης». Η Όλγα θα δώσει παραδείγματα δεικτών επιχειρηματικής απόδοσης για τη διαχείριση γνώσης. Η έκθεση θα είναι χρήσιμη τόσο για εταιρείες που έχουν ήδη κάνει μερικές προσεγγίσεις στην εφαρμογή τεχνικών διαχείρισης γνώσης και τώρα θέλουν να προσθέσουν μετρήσεις απόδοσης σε αυτό προκειμένου να δικαιολογήσουν την ιδέα από επιχειρηματική άποψη, όσο και για όσους μόλις αρχίσετε να σκέφτεστε την εφαρμογή πρακτικών - μπορείτε να επισυνάψετε τις μετρήσεις της διαδικασίας εκ των προτέρων και, επομένως, είναι καλύτερο να πουλήσετε την ιδέα στη διοίκηση.
Το συνέδριο θα πραγματοποιηθεί 26 Απρίλιο 2019 στο Infoprostranstve στη Μόσχα, 1st Zachatievsky pereulok, 4, δίπλα στους σταθμούς του μετρό Kropotkinskaya και Park Kultury.
Θα σε δώ στο ! Ακολουθήστε τις ειδήσεις στο Habré, στο και κάντε ερωτήσεις στο .
Εάν ακόμα δεν αποφασίσατε να αγοράσετε ένα εισιτήριο ή δεν είχατε χρόνο πριν από την αύξηση της τιμής (η επόμενη, παρεμπιπτόντως, θα είναι την 1η Απριλίου και αυτό δεν είναι αστείο), δεν βοήθησε να πείσει τη διοίκηση ή απλά δεν μπορεί να παρακολουθήσει τη διάσκεψη αυτοπροσώπως, υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να ακούσετε τις αναφορές:
- αγοράζουν πρόσβαση στην εκπομπή, ατομική ή εταιρική·
- Περιμένετε μέχρι να αρχίσουμε να ανεβάζουμε βίντεο από το συνέδριο στο κοινό στο Youtube, αλλά αυτό θα συμβεί όχι νωρίτερα από έξι μήνες.
- θα συνεχίσουμε επίσης να δημοσιεύουμε μεταγραφές επιλεγμένων αναφορών.
Πηγή: www.habr.com