Ενημέρωση λειτουργικών συστημάτων της οικογένειας Windows και πιο συγκεκριμένα για Windows 7 και Windows Server 2008 R2 ή για Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2, που κυκλοφόρησε στις 9 Απριλίου, προκαλεί προβλήματα με το λογισμικό προστασίας από ιούς. Τις τελευταίες ημέρες, η Microsoft έχει προσθέσει περισσότερους σαρωτές ιών στη λίστα με τα "γνωστά προβλήματα". Αυτή τη στιγμή, η λίστα περιλαμβάνει ήδη λογισμικό προστασίας από ιούς από τις Sophos, Avira, ArcaBit, Avast και τώρα McAfee.
Φαίνεται ότι οι υπολογιστές με την πιο πρόσφατη ενημέρωση των Windows και το λογισμικό προστασίας από ιούς από τους καθορισμένους προμηθευτές λειτουργούν κανονικά έως ότου γίνει προσπάθεια σύνδεσης στο σύστημα, μετά την οποία σταματά να ανταποκρίνεται. Δεν είναι απολύτως σαφές εάν το σύστημα παγώνει καθόλου ή απλώς λειτουργεί πολύ αργά. Ορισμένοι χρήστες αναφέρουν ότι ήταν ακόμα σε θέση να συνδεθούν στα Windows χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό χρήστη τους, αλλά η διαδικασία τους πήρε δέκα ώρες ή περισσότερες.
Ωστόσο, η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία λειτουργεί κανονικά και προς το παρόν συνιστάται η χρήση της για απενεργοποίηση εφαρμογών προστασίας από ιούς και κανονική εκκίνηση του συστήματος μετά από αυτό. Ο Σοφός επίσης , ότι η προσθήκη του δικού σας καταλόγου προστασίας από ιούς (δηλαδή του καταλόγου όπου είναι εγκατεστημένο το πρόγραμμα προστασίας από ιούς, για παράδειγμα, C:Program Files (x86)SophosSophos Anti-Virus) στη δική σας λίστα εξαιρέσεων διορθώνει το πρόβλημα, το οποίο φαίνεται λίγο περίεργο.
Επί του παρόντος, η Microsoft έχει σταματήσει τη διανομή της ενημέρωσης στους χρήστες των Sophos, Avira και ArcaBit, καθώς για το McAfee, η εταιρεία εξακολουθεί να μελετά την κατάσταση. Το ArcaBit και η Avast έχουν κυκλοφορήσει ενημερώσεις που θα πρέπει να διορθώσουν αυτό το πρόβλημα. Avast Αφήστε το σύστημα στην οθόνη σύνδεσης για περίπου 15 λεπτά και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή, κατά τη διάρκεια του οποίου το πρόγραμμα προστασίας από ιούς θα πρέπει να ενημερώνεται αυτόματα στο παρασκήνιο.
Avast και εξέφρασαν τη γνώμη τους σχετικά με τη βασική αιτία του προβλήματος, υποδεικνύοντας ότι η Microsoft έχει κάνει αλλαγές Το υποσύστημα χρόνου εκτέλεσης πελάτη/διακομιστή είναι ένα βασικό στοιχείο των Windows που συντονίζει και διαχειρίζεται εφαρμογές Win32. Η αλλαγή αναφέρεται ότι κυριολεκτικά ακινητοποιεί το λογισμικό προστασίας από ιούς. Το πρόγραμμα προστασίας από ιούς προσπαθεί να αποκτήσει πρόσβαση σε έναν πόρο, αλλά του απαγορεύεται επειδή έχει ήδη αποκλειστική πρόσβαση σε αυτόν.
Εφόσον οι διορθώσεις προήλθαν από προμηθευτές προστασίας από ιούς και όχι από τη Microsoft, αυτό μπορεί να υποδηλώνει ότι η αλλαγή της Microsoft σε CSRSS εξέθεσε κρυφά σφάλματα στο λογισμικό προστασίας από ιούς. Από την άλλη, είναι πολύ πιθανό το CSRSS να κάνει τώρα κάτι που, σύμφωνα με τη λογική του, δεν θα έπρεπε να κάνει.
Πηγή: 3dnews.ru