Έγινε γνωστό ότι, όπως και άλλες εταιρείες τεχνολογίας με τους δικούς τους βοηθούς φωνής, η Microsoft πλήρωσε εργολάβους για να μεταγράψουν ηχογραφήσεις φωνής χρηστών Cortana και Skype. Η Apple, η Google και το Facebook ανέστειλαν προσωρινά την πρακτική και η Amazon επιτρέπει στους χρήστες να αποτρέπουν τη μεταγραφή των δικών τους φωνητικών ηχογραφήσεων.
Παρά τις πιθανές ανησυχίες σχετικά με το απόρρητο, η Microsoft σκοπεύει να συνεχίσει τη μεταγραφή των φωνητικών μηνυμάτων των χρηστών. Η εταιρεία άλλαξε την πολιτική απορρήτου της για να καταστήσει σαφές ότι οι υπάλληλοι της Microsoft ακούν τις συνομιλίες και τις φωνητικές εντολές των χρηστών για να βελτιώσουν την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών. «Αισθανθήκαμε, με βάση τα πρόσφατα ζητήματα που τέθηκαν, ότι θα μπορούσαμε να κάνουμε καλύτερη δουλειά με το να είμαστε ξεκάθαροι ότι οι υπάλληλοι της εταιρείας ακούν μερικές φορές αυτό το περιεχόμενο», δήλωσε εκπρόσωπος της Microsoft σε πρόσφατη συνέντευξη όταν ρωτήθηκε για αλλαγές στην πολιτική απορρήτου της εταιρείας.
Η ενημερωμένη περιγραφή της πολιτικής απορρήτου της Microsoft αναφέρει ότι η επεξεργασία των δεδομένων χρήστη μπορεί να πραγματοποιηθεί σε αυτόματη και μη αυτόματη λειτουργία. Λέει επίσης ότι η εταιρεία χρησιμοποιεί φωνητικά δεδομένα και ηχογραφήσεις χρήστη για να βελτιώσει την αναγνώριση ομιλίας, τη μετάφραση, την κατανόηση προθέσεων και πολλά άλλα σε προϊόντα και υπηρεσίες λογισμικού της Microsoft.
Αν και η Microsoft επιτρέπει στους χρήστες να διαγράφουν τον αποθηκευμένο ήχο μέσω του πίνακα ελέγχου απορρήτου της, η πολιτική της εταιρείας θα μπορούσε να ήταν πιο διαφανής από την αρχή σχετικά με το σκοπό για τον οποίο χρησιμοποιούνται αυτά τα δεδομένα. Είναι γνωστό ότι η Apple σχεδιάζει να παρέχει στους χρήστες τη δυνατότητα να αρνούνται την εγγραφή φωνητικών μηνυμάτων που ηχογραφούνται από τον βοηθό Siri. Δεν είναι ακόμη γνωστό εάν η Microsoft θα ακολουθήσει αυτό το παράδειγμα.
Πηγή: 3dnews.ru