Εάν ένα εταιρικό ιστολόγιο δημοσιεύει 1-2 άρθρα το μήνα με 1-2 χιλιάδες προβολές και μόνο μισή ντουζίνα θετικά, αυτό σημαίνει ότι κάτι γίνεται λάθος. Ταυτόχρονα, η πρακτική δείχνει ότι στις περισσότερες περιπτώσεις τα ιστολόγια μπορούν να γίνουν ενδιαφέροντα και χρήσιμα.
Ίσως τώρα θα υπάρχουν πολλοί αντίπαλοι των εταιρικών ιστολογίων και κατά κάποιο τρόπο συμφωνώ μαζί τους. Ας δώσουμε όμως πρώτα μερικά θετικά παραδείγματα.
Μπορείτε να ξεκινήσετε με "», χρήσιμα πράγματα , βαθμολογίες μισθών "» . Από την κορυφή του κεφαλιού μου, μπορώ να αναφέρω μια ντουζίνα άλλες εταιρείες όπου κατά καιρούς εμφανίζονται υπέροχες αναρτήσεις. Επιπλέον, υπάρχουν πολλοί επαγγελματίες που γράφουν σε εταιρικά ιστολόγια και δημοσιεύουν μεταγραφές των αναφορών επιτυχιών τους εκεί. Παρεμπιπτόντως, έχοντας ψάξει στα στατιστικά στοιχεία για το 2018, έβγαλα αυτόν τον πίνακα εταιρικών αναρτήσεων που έλαβαν περισσότερα από 150 θετικά.
Σε γενικές γραμμές, όλα μπορούν να πάνε καλά (αρκεί οι «νέοι επαγγελματίες του μάρκετινγκ» να μην τους πιάσουν στα χέρια τους). Και προσωπικά, με λύπη βλέπω πότε το Habr είναι γεμάτο με μέτριο περιεχόμενο, το οποίο στη συνέχεια προστίθεται σύμφωνα με τη σειρά.
Γνωρίζοντας όλη την κουζίνα από μέσα, δεν πρόκειται να κατηγορήσω κανέναν, πόσο μάλλον να κουνήσω το δάχτυλο. Συμβαίνει ότι το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να πάρετε μια βαθιά ανάσα.
Αυτό ήταν μια αποποίηση ευθύνης. Η ίδια η ανάρτηση απευθύνεται σε όσους επιβλέπουν τα εταιρικά blogs και που έχουν την ευκαιρία να αλλάξουν κάτι.
Παρακάτω είναι μια επιλογή από πράγματα που κάνουν τα άρθρα του ιστολογίου να διαβάζονται ελάχιστα, καθώς και παρατηρήσεις σχετικά με το γιατί ορισμένες αναρτήσεις δεν αποφέρουν κανένα όφελος στην εταιρεία.
Η ομάδα ή οι εργολάβοι έχουν εξαντληθεί
Όταν ένας δημοσιογράφος αφιερώσει μερικά χρόνια εμβαθύνοντας στο ίδιο θέμα που δεν σχετίζεται με την προσωπική του κλήση ή δεν αποτελεί μέρος του χόμπι του, θα προκύψει εξουθένωση. Όχι, η δουλειά μπορεί ακόμα να γίνει με υψηλή ποιότητα, αλλά χωρίς λάμψη. Βαρετά θέματα, ο ομιλητής είναι πολύ τεμπέλης για να ξαναενοχλήσει και να ξεκαθαρίσει τις λεπτομέρειες. Και με την πάροδο του χρόνου, το μάτι γίνεται τόσο θολό - αρχίζει να φαίνεται ότι δεν υπάρχει τίποτα ενδιαφέρον εδώ και όλα έχουν ήδη γραφτεί.
Γενικά χρειάζεται επανεκκίνηση. Μπορείτε να δοκιμάσετε να πειραματιστείτε με τα κίνητρα ορίζοντας μπόνους για την επίτευξη συγκεκριμένων KPI. Ωστόσο, αυτό δεν θα λειτουργήσει σε όλες τις περιπτώσεις και είναι καλύτερο να ξεκινήσετε με κάτι άλλο.
Προσπαθήστε να εμπλέξετε φρέσκα μυαλά στην ανάπτυξη του σχεδίου περιεχομένου. Καταιγισμός ιδεών. Άλλωστε, μια δροσερή ιδέα για μια ανάρτηση θα ανάψει μια σπίθα όχι μόνο στην ψυχή ενός κουρασμένου δημοσιογράφου ή ειδικού.
Ωστόσο, μπορεί να υπάρχουν άλλοι λόγοι. Για παράδειγμα, μια συνηθισμένη υπερφόρτωση. Ένας καλλιτέχνης δεν είναι μια μηχανή που παράγει αριστουργήματα. Δεν μπορεί να παράγει μόνο επιτυχίες μέσα σε ένα αυστηρά καθορισμένο χρονικό και θεματικό πλαίσιο.
Βομβαρδισμός χαλιού με ανακοινώσεις και μεταφράσεις
Το μάρκετινγκ στην εταιρεία λέει στον συντάκτη του ιστολογίου ότι πρέπει να κάνει άλλη μια ανακοίνωση σχετικά με τη συνάντηση (ή μια νέα έκδοση του προϊόντος). Και για να μην μετατραπεί το ιστολόγιο σε πίνακα ανακοινώσεων, κάθε ανάρτηση αραιώνεται με μεταφράσεις. Με άλλα λόγια, το blog χρησιμοποιείται για καθαρά χρηστικό σκοπό, χωρίς ψυχή. Και αυτή είναι η ίδια κατάσταση όταν... όταν όλοι ήδη καταλαβαίνουν τα πάντα. Επομένως, δεν θα υπάρχουν συμβουλές εδώ.
Το περιεχόμενο απλώς διασκεδάζει το κοινό.
Υπάρχουν ιστολόγια στο Habré όπου δημοσιεύονται ειδησεογραφικά υλικά ή άρθρα που βρίσκουν μια συγκεκριμένη ανταπόκριση από τον αναγνώστη, αλλά ταυτόχρονα δεν έχουν καμία σχέση με την εταιρεία ή το πεδίο δραστηριότητάς της.
Γιατί γιατί? Αυτός είναι πιθανώς ο τρόπος με τον οποίο κυριαρχούν οι προϋπολογισμοί από εταιρείες που δεν έχουν στενή επαφή με τους πελάτες τους και επεξεργάζονται τον προϋπολογισμό όσο καλύτερα μπορούν.
Ωστόσο, υπάρχουν παραδείγματα όπου οι εταιρείες ξεφεύγουν έξυπνα από αυτό το tailspin προσθέτοντας ένα μικρό ξεχωριστό μπλοκ από μερικές προτάσεις στο τέλος των αναρτήσεων. Εκεί αναφέρουν επιπόλαια τα νέα τους ή τοποθετούν κωδικούς προσφοράς, συνδέοντάς τους με τις ιστορίες που περιγράφονται στο άρθρο.
Ο αναγνώστης έχει τον δικό του πόνο
Μπορείτε να κάνετε blog για μεγάλο χρονικό διάστημα σχετικά με τα πλεονεκτήματα του προϊόντος σας, τη χαμηλή τιμή και άλλα "καλούδια", αλλά αν ξεχάσετε τον πόνο του πιθανού πελάτη σας και δεν του προσφέρετε απλές και κατανοητές λύσεις στο στυλ "πώς να το κάνετε" αυτό και εκείνο» (στη στοιχειώδη βάση σου), σκέψου ότι πυροβολείς σπουργίτια από κανόνι. Κάποιος που γνωρίζει μπορεί να κολλήσει.
Οι αναρτήσεις δεν είναι για αυτούς
Όσοι εργάζονται στην κατεύθυνση B2B συχνά δημοσιεύουν δημοσιεύσεις αποκλειστικά για τον τελικό καταναλωτή: κάθε είδους οδηγούς, συχνές ερωτήσεις, κριτικές, life hacks. Ωστόσο, αυτό το κοινό, κατά κανόνα, δεν είναι άμεσος πελάτης αυτών των προϊόντων. Και αγοράζονται σε υψηλότερο επίπεδο προκειμένου να λυθούν κάποια τακτικά ή στρατηγικά ζητήματα στην εταιρεία. Και για αυτούς τους ανθρώπους, κατά κανόνα, δεν υπάρχει λέξη στα blogs.
Καλλιτεχνικοί τίτλοι
Αναρωτηθείτε: μπορείτε, διαβάζοντας τον τίτλο, να καταλάβετε τι θα είναι ενδιαφέρον στο άρθρο; Πραγματοποιώντας κύλιση στη ροή, ο αναγνώστης συνήθως αρπάζει τίτλους και φωτογραφίες. Και αν δεν δώσουν μια σαφή ιδέα για το περιεχόμενο, οι περισσότεροι θα περάσουν.
Το ίδιο ισχύει και για την ευρετηρίαση από τις μηχανές αναζήτησης. Το Habr έχει μεγάλο βάρος μεταξύ άλλων ιστότοπων και τα άρθρα από αυτό επιλέγονται εύκολα στην πρώτη σελίδα των αποτελεσμάτων αναζήτησης. Αλλά αν ο τίτλος δεν υποδεικνύει το θέμα της ιστορίας, μόνο λίγοι θα βρουν αυτό το άρθρο.
Παρεμπιπτόντως, αυτό το πρόβλημα δεν γίνεται λιγότερο αισθητό στη λίστα αλληλογραφίας Khabrov, η οποία περιλαμβάνει μόνο τίτλους αναρτήσεων. Και αυτό, παρεμπιπτόντως, είναι μια μικρή πέτρα για τον κήπο του ίδιου του Habr.
Αγώνας για σκληροπυρηνικό
Όταν οι άνθρωποι μοιράζονται βαθιά τεχνογνωσία σε οποιονδήποτε τομέα, αυτό είναι πολύ καλό. Πρώτα απ 'όλα, για την εικόνα, αλλά και για τον προχωρημένο αναγνώστη, που μερικές φορές δεν έχει από πού να πάρει εξειδικευμένες γνώσεις.
Αλλά αυτό το «νόμισμα» έχει ένα μειονέκτημα. Στην αρχαιότητα, αστειευόμασταν ότι κάθε φόρμουλα σε ένα άρθρο μειώνει το αναγνωστικό κοινό στο μισό. Τώρα αυτό έχει γίνει ακόμη πιο επίκαιρο. Και το θέμα εδώ δεν είναι μόνο η ικανότητα να εξηγούνται σύνθετα πράγματα σε απλή γλώσσα, αλλά και το γεγονός ότι για κάθε έναν σπουδαίο επαγγελματία υπάρχουν μια ντουζίνα αρχάριους. Επομένως, ένα άρθρο με τίτλο "πού να ξεκινήσετε να μαθαίνετε JS" θα συγκεντρώσει πολλές φορές περισσότερους ευγνώμονες αναγνώστες από μια δροσερή ιστορία για τη σύνταξη του δικού σας στατικού πληκτρολογίου.
Υ.Γ. Με φιλικό τρόπο, εδώ αξίζει να προσθέσουμε και για το μάρκετινγκ, του οποίου τα αυτιά βγαίνουν μερικές φορές τόσο πολύ που παρεμβαίνουν στην ανάγνωση του κειμένου, αλλά αυτό είναι μια άλλη ιστορία.
Πηγή: www.habr.com