Έλεγχος ικανοτήτων με χρήση τεστ - γιατί και πώς

Στο άρθρο του Εξέτασα 7 τρόπους για να δοκιμάσω γρήγορα τις ικανότητες των ειδικών πληροφορικής, οι οποίοι μπορούν να εφαρμοστούν πριν από μια μεγάλη, ογκώδη και χρονοβόρα τεχνική συνέντευξη. Τότε εξέφρασα τη συμπάθειά μου για χρονικά περιορισμένες δοκιμές. Σε αυτό το άρθρο θα καλύψω το θέμα των δοκιμών με περισσότερες λεπτομέρειες.

Τα χρονικά περιορισμένα τεστ είναι ένα καθολικό εργαλείο που είναι κατάλληλο για τη δοκιμή των γνώσεων και των πρακτικών δεξιοτήτων οποιουδήποτε ειδικού σε οποιοδήποτε επάγγελμα.

Έτσι, το καθήκον είναι - έχουμε μια σειρά από απαντήσεις υποψηφίων για μια κενή θέση, πρέπει να λαμβάνουμε γρήγορα και εύκολα πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τις δεξιότητες των υποψηφίων και τη συμμόρφωσή τους με τις απαιτήσεις της κενής θέσης μας. Θέλουμε αυτή η επαλήθευση των ικανοτήτων των υποψηφίων να μην καταναλώνει πολύ χρόνο, να είναι ιδιαίτερα αξιόπιστη και να είναι βολική για τους υποψηφίους, ώστε να συμφωνούν να υποβληθούν στην επαλήθευση μας.

Μια καλή λύση για αυτό το πρόβλημα είναι σύντομες δοκιμές που είναι χρονικά περιορισμένες. Δεν είναι περιορισμένη η στιγμή που ξεκινά το τεστ, αλλά ο χρόνος κατά τον οποίο ο υποψήφιος πρέπει να απαντήσει στις ερωτήσεις. Χαρακτηριστικό παράδειγμα τέτοιου τεστ είναι το τεστ κανόνων κυκλοφορίας, το οποίο αποτελεί το πρώτο στάδιο της εξέτασης για την απόκτηση άδειας οδήγησης. Πρέπει να απαντήσετε σε 20 ερωτήσεις σε 20 λεπτά.

Λίγο θεωρίας

Σε ένα προηγούμενο άρθρο Μίλησα για το υβριδικό μοντέλο λήψης αποφάσεων του Homo sapiens που πρότεινε ο Daniel Kahneman και οι συνεργάτες του. Σύμφωνα με αυτή την έννοια, η ανθρώπινη συμπεριφορά διέπεται από δύο αλληλεπιδρώντα συστήματα λήψης αποφάσεων. Το σύστημα 1 είναι γρήγορο και αυτόματο, διασφαλίζει την ασφάλεια του αμαξώματος και δεν απαιτεί σημαντική προσπάθεια για τη διαμόρφωση μιας λύσης. Αυτό το σύστημα μαθαίνει με βάση τις εμπειρίες που λαμβάνει ένα άτομο σε όλη τη διάρκεια της ζωής του. Η ακρίβεια των αποφάσεων αυτού του συστήματος εξαρτάται από την προσωπική εμπειρία και εκπαίδευση και η ταχύτητα εξαρτάται από τα χαρακτηριστικά του νευρικού συστήματος του ατόμου. Το σύστημα 2 είναι αργό και απαιτεί προσπάθεια και συγκέντρωση. Μας παρέχει πολύπλοκη συλλογιστική και λογικά συμπεράσματα, το έργο της αποκαλύπτει τις δυνατότητες της ανθρώπινης νοημοσύνης. Ωστόσο, η λειτουργία αυτού του συστήματος καταναλώνει εντατικά πόρους - ενέργεια και προσοχή. Επομένως, οι περισσότερες αποφάσεις λαμβάνονται από το Σύστημα 1 - έτσι η ανθρώπινη συμπεριφορά γίνεται πολύ πιο αποτελεσματική. Το σύστημα 1 χρειάζεται πολύ χρόνο για να μάθει λόγω των προσπαθειών που καταβάλλονται από το Σύστημα 2, αλλά στη συνέχεια δίνει γρήγορες αυτόματες αντιδράσεις. Το σύστημα 2 είναι μια ευέλικτη λύση προβλημάτων, αλλά είναι αργό και κουράζεται γρήγορα. Είναι δυνατή η «άντληση» του συστήματος 2, αλλά τα όρια των πιθανών βελτιώσεων είναι πολύ μέτρια και χρειάζεται πολύς χρόνος και απαιτεί σκληρή προσπάθεια. Η «αναβάθμιση» του Συστήματος 1 έχει μεγάλη ζήτηση στην ανθρώπινη κοινωνία. Όταν αναζητούμε ένα άτομο που έχει εμπειρία σε κάτι, αυτό σημαίνει ότι το Σύστημά του 1 είναι εκπαιδευμένο να λύνει γρήγορα τα προβλήματα που χρειαζόμαστε.

Θεωρώ ότι οι χρονικά περιορισμένες δοκιμές είναι ο καλύτερος τρόπος αξιολόγησης των δυνατοτήτων του Συστήματος 1 ενός συγκεκριμένου ατόμου σε έναν συγκεκριμένο τομέα γνώσεων. Μόλις ολοκληρωθεί, το τεστ σάς επιτρέπει να αξιολογήσετε γρήγορα και να συγκρίνετε έναν μεγάλο αριθμό υποψηφίων. Αυτό είναι ένα εργαλείο για την ψηφιοποίηση του ελέγχου των γνώσεων και των δεξιοτήτων.

Πώς να κάνετε ένα καλό τεστ;

Ο σκοπός ενός καλά σχεδιασμένου τεστ είναι να προσδιορίσει τον βαθμό στον οποίο ένας υποψήφιος έχει εκπαιδευτεί στο Σύστημα 1 για τις γνώσεις και τις δεξιότητες που χρειάζεστε. Για να δημιουργήσετε ένα τέτοιο τεστ, πρέπει πρώτα να αποφασίσετε για τα θέματα και τις απαιτούμενες δεξιότητες και στη συνέχεια να δημιουργήσετε ερωτήσεις και επιλογές απαντήσεων.

Λοιπόν, εδώ είναι τα κριτήριά μου για την προετοιμασία ενός τεστ που αξιολογεί με ακρίβεια και αποτελεσματικότητα τις γνώσεις και τις δεξιότητες του υποψηφίου:

  1. Οι ερωτήσεις και οι επιλογές απαντήσεων πρέπει να είναι απλές. Ή ξέρεις τη σωστή απάντηση ή όχι. Δεν πρέπει να συμπεριλάβετε την ανάγκη για πολύπλοκους συλλογισμούς και υπολογισμούς στο τεστ.
  2. Η δοκιμή πρέπει να ολοκληρωθεί εντός προθεσμίας. Μπορείτε ακόμη και να περιορίσετε τον χρόνο που σκέφτεστε για κάθε απάντηση. Εάν ένας υποψήφιος δεν μπορεί να αποφασίσει για μια απάντηση εντός, ας πούμε, 30 δευτερολέπτων, τότε είναι απίθανο η μακροχρόνια συζήτηση να τον βοηθήσει. Πρέπει επίσης να είναι δύσκολο να αναζητήσετε τη σωστή απάντηση στο Google σε 30 δευτερόλεπτα.
  3. Οι ερωτήσεις πρέπει να αφορούν πρακτικές που χρειάζονται πραγματικά στην εργασία - όχι αφηρημένες και θεωρητικές, αλλά καθαρά πρακτικές.
  4. Συνιστάται να έχετε πολλές ερωτήσεις για κάθε μικρό θέμα. Αυτές οι ερωτήσεις μπορεί να διαφέρουν για διαφορετικούς υποψηφίους (αυτό είναι παρόμοιο με διαφορετικές εκδόσεις τεστ στο σχολείο) ή να υπάρχουν όλες σε μια μεγαλύτερη έκδοση του τεστ.
  5. Ο αριθμός των ερωτήσεων και ο χρόνος ολοκλήρωσης του τεστ πρέπει να είναι αυστηρά συνδεδεμένοι. Μετρήστε πόσο χρόνο χρειάζεται για να διαβάσετε τις ερωτήσεις και τις επιλογές απαντήσεων. Προσθέστε σε αυτό το χρόνο 10-20 δευτερόλεπτα για κάθε ερώτηση - αυτή είναι η ώρα να σκεφτείτε και να επιλέξετε μια απάντηση.
  6. Συνιστάται να δοκιμάσετε το τεστ στους υπαλλήλους σας και να καταγράψετε τον χρόνο ολοκλήρωσής τους, προκειμένου να προσδιορίσετε τον επαρκή χρόνο για να ολοκληρώσουν οι υποψήφιοι το τεστ.
  7. Το εύρος της δοκιμής εξαρτάται από το σκοπό της χρήσης της. Για την αρχική αξιολόγηση των ικανοτήτων, κατά τη γνώμη μου, αρκούν 10-30 ερωτήσεις με χρονικό όριο 5-15 λεπτά. Για πιο λεπτομερή διάγνωση δεξιοτήτων, είναι κατάλληλα τεστ διάρκειας 30-45 λεπτών και που περιέχουν 50-100 ερωτήσεις.

Για παράδειγμα, εδώ είναι ένα τεστ που ανέπτυξα και χρησιμοποίησα πρόσφατα κατά την επιλογή υποψηφίων για μια θέση προσλήψεων πληροφορικής. Δόθηκαν 6 λεπτά για την ολοκλήρωση του τεστ· ο χρόνος ελέγχονταν χειροκίνητα και υπό όρους. Όλοι οι υποψήφιοι που δοκιμάστηκαν συναντήθηκαν αυτή τη φορά. Μου πήρε 30 λεπτά για να συντάξω το τεστ. docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfL2pUZob2Xq-1taJPwaB2rUifbdKWK4Mk0VREKp5yUZhTQXA/viewform

Μπορείτε να κάνετε το τεστ και στο τέλος να δείτε πού κάνατε λάθος. Όταν οι υποψήφιοι συμμετείχαν σε αυτό το τεστ, δεν τους έδειξαν λάθη· αργότερα επιλύσαμε τα λάθη κατά τη διάρκεια συνεντεύξεων με υποψηφίους που δεν έκαναν περισσότερα από 3 λάθη.

Εργαλεία

Τώρα δημιουργώ δοκιμές και έρευνες χρησιμοποιώντας τις Φόρμες Google - είναι ένα απλό, βολικό, ευέλικτο και δωρεάν εργαλείο. Ωστόσο, μου λείπει κάποια λειτουργικότητα για να αποκαλώ τις Φόρμες Google ως ένα καλό εργαλείο για τη δημιουργία δοκιμών. Τα κύρια παράπονά μου σχετικά με τις Φόρμες Google:

  1. Δεν υπάρχει λογιστική και έλεγχος του χρόνου που αφιερώνεται τόσο σε ολόκληρο το τεστ όσο και σε κάθε ερώτηση. Αυτό παρέχει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά του υποψηφίου κατά τη διάρκεια του τεστ.
  2. Δεδομένου ότι οι Φόρμες Google δεν έχουν σχεδιαστεί για δοκιμές από προεπιλογή, πρέπει να κάνετε κλικ σε πολλές επιλογές που είναι σημαντικές για τις δοκιμές (για παράδειγμα, "απαιτείται απάντηση σε ερώτηση" και "τυχαία απάντηση") για κάθε ερώτηση - κάτι που απαιτεί χρόνο και προσοχή. Για να τίθεται κάθε ερώτηση σε ξεχωριστή οθόνη, πρέπει να δημιουργήσετε ξεχωριστές ενότητες για κάθε ερώτηση και αυτό οδηγεί επίσης σε μεγάλο αριθμό επιπλέον κλικ.
  3. Εάν πρέπει να κάνετε μια νέα δοκιμή ως συνδυασμό αποσπασμάτων από πολλά υπάρχοντα τεστ (για παράδειγμα, μια δοκιμή για προγραμματιστή πλήρους στοίβας συναρμολογείται από ένα μέρος ερωτήσεων για το frontend και το backend σε μια συγκεκριμένη γλώσσα), τότε πρέπει να αντιγράψτε τις ερωτήσεις χειροκίνητα. Δεν υπάρχει τρόπος να επιλέξετε και να αντιγράψετε πολλές ενότητες ή ερωτήσεις σε άλλη φόρμα.

Συνάδελφοι, αν γνωρίζετε τις καλύτερες λύσεις για τη δημιουργία δοκιμών, γράψτε για αυτές στα σχόλια.

Πηγή: www.habr.com

Προσθέστε ένα σχόλιο