Η αρχή του άρθρου που περιγράφει τους πιθανούς λόγους για την υποτίμηση των ειδικών μπορεί να διαβαστεί κάνοντας κλικ στο .
III Αντιμετώπιση των αιτιών της υποτίμησης.
Ο ιός του παρελθόντος δεν επιδέχεται θεραπείας - μέχρι να το κάνει, δεν θα φύγει.
Αλλά μπορεί και πρέπει να αντισταθεί - για να αποφευχθούν επιπλοκές.
Ελτσίν Σαφαρλί. (Συνταγές για την ευτυχία)
Έχοντας εντοπίσει τα σημάδια και τη φύση των προβλημάτων που οδηγούν στην υποτίμηση ενός ειδικού στον επαγγελματικό του χώρο, ας επιλέξουμε συνταγές για να αντιμετωπίσουμε επιπλοκές που είναι πολύ επιζήμιες για την καριέρα και μάλιστα για την αίσθηση της θέσης κάποιου στον ήλιο.
Αλλά, πρώτα, είναι απαραίτητο να αναγνωρίσουμε ότι: «Έχω προβλήματα και τα σημάδια που αναφέρονται στο προηγούμενο κεφάλαιο έχουν θέση στην επαγγελματική μου καριέρα». Μπορείτε, φυσικά, να χρησιμοποιήσετε ένα αποδεδειγμένο κόλπο και να πείτε στον εαυτό σας ότι δεν είναι με εμένα, αλλά με τον τύπο της διπλανής πόρτας, και θέλω απλώς να τον βοηθήσω. Θα κάνει και αυτό.
Δεδομένου ότι η μορφή του άρθρου είναι περιορισμένη, τα προβλήματα που εξετάζονται είναι εγγενώς πολύ βαθιά και οι διαγνώσεις της εκδήλωσης συμπτωμάτων ποικίλλουν, ας επιλέξουμε, για παράδειγμα, μια λύση μόνο για ορισμένες αντιπροσωπευτικές περιπτώσεις. Και στα σχόλια, οι προσεκτικοί χρήστες θα συμπληρώσουν πιθανώς το θέμα με τις περιπτώσεις τους με τη μορφή: πρόβλημα / λύση.
1. Αναπτύξτε τη ρητορική
Έχω πετύχει γιατί έχω απευθύνει προφορικά και γραπτά σε κάθε Γερμανό,
πείθοντάς τον για την ορθότητα των πράξεών του.
Λούντβιχ Έρχαρντ
Ένα σημαντικό εργαλείο για την προώθηση ενός ειδικού είναι η μετάδοση πληροφοριών υψηλής ποιότητας σε άλλους σχετικά με τα δυνατά του σημεία και η αιτιολόγηση των αδυναμιών του. Δεν έχει κάθε ειδικός τον δικό του συντάκτη ομιλίας ή υπηρεσία τύπου ικανή να εκτελέσει αυτές τις λειτουργίες. Ως εκ τούτου, είναι πολύ σημαντικό για ένα άτομο που επιδιώκει να χτίσει μια καριέρα, τουλάχιστον, να μπορεί ο ίδιος να ενεργεί ως ενδιαφέρων συνομιλητής, προσελκύοντας την προσοχή και εμπνέοντας εμπιστοσύνη. Αυτό, με τη σειρά του, θα σας επιτρέψει να μεταφέρετε τις απαραίτητες πληροφορίες για τον εαυτό σας και τις υποθέσεις σας με τον πιο θετικό τρόπο.
Για αρχή, αν είστε δειλά δέκα, η ικανότητα της ρητορικής μπορεί να αναπτυχθεί γράφοντας κείμενα, άρθρα, αναφορές κ.λπ. Αλλά υπάρχει μια σημαντική λεπτομέρεια - βεβαιωθείτε ότι κάποιος που δεν είναι προκατειλημμένος θα πρέπει να επανεξετάσει τις προσπάθειές σας. Πολύ καλά, αν αυτός ο λογοκριτής δεν είναι στο θέμα. Στη συνέχεια, με το τσίμπημα του θα μπορέσει να σας κάνει να εκφράσετε τις σκέψεις σας ξεκάθαρα, συγκροτημένα και με τέτοια μορφή που θα του επιτρέψει να μην αποκοιμηθεί από την πλήξη, ήδη στη δεύτερη παράγραφο. Τότε είναι που θα σκεφτείς πώς γράφουν οι άλλοι - οι πετυχημένοι. Τότε είναι που θα αρχίσετε να αναπληρώνετε το λεξιλόγιό σας με νέες λέξεις, επιλέγοντας νέες στροφές στον κατάλογο των συνωνύμων και εισάγοντας ελαφρότητα και ευκολία στο στεγνό κείμενο.
Και μετά, δημόσιες παραστάσεις σε χώρους διαφορετικών επιπέδων και κλιμάκων. Με υποχρεωτική ανάλυση, γιατί ήταν χειρότερο από άλλους - επιτυχημένους. Τότε είναι που θα αρχίσετε να παρατηρείτε στις ομιλίες των άλλων όχι μόνο την ίδια την ουσία, αλλά τις μεθόδους μετάδοσης σκέψεων, τις μεθόδους ψυχολογικής επιρροής στο κοινό κ.λπ. Οποιαδήποτε συζήτηση θα πρέπει να γίνει δοκιμαστικό πεδίο για να δοκιμάσετε τις γνώσεις και τις δεξιότητές σας στον τομέα της ρητορικής.
Οι περισσότεροι άνθρωποι, ειδικά τα τεχνικά μυαλά, δυσκολεύονται να διαβάσουν ένα βιβλίο για τη ρητορική και μετατρέπονται αμέσως σε επιδέξιο δάσκαλο των λεκτικών μαχών. Μόνο στην πράξη έρχεται η κατανόηση του πώς λειτουργεί, υπό την προϋπόθεση, φυσικά, ότι προσπαθείτε να το καταλάβετε.
2. Αναπτύξτε τις δεξιότητες για να αξιολογείτε τον εαυτό σας αντικειμενικά σε διαφορετικές συνθήκες
Η κύρια διαφορά μεταξύ λογοτεχνίας και ζωής είναι ότι στα βιβλία το ποσοστό των πρωτότυπων ανθρώπων είναι πολύ υψηλό, ενώ το ποσοστό των ασήμαντων ανθρώπων είναι χαμηλό. στην πραγματική ζωή είναι το αντίστροφο.
Ο Άλντους Χάξλεϋ
Όσον αφορά τον εντοπισμό προβλημάτων αυτοεκτίμησης, στο πρώτο μέρος του άρθρου καθορίσαμε τη σημασία του δείκτη «Επίπεδο αξιώσεων». Το επίπεδο που επιδιώκει να επιτύχει ένα άτομο σε διάφορους τομείς της ζωής (καριέρα, θέση, πλούτος κ.λπ.). Και συζήτησε επίσης τον τύπο για τον ορισμό του:
Επίπεδο φιλοδοξίας = Ποσοστό επιτυχίας - Ποσοστό αποτυχίας
Αλλά και πάλι τίθεται το ερώτημα: πώς να υπολογίσετε την «Αξία της επιτυχίας» και την «Αξία της αποτυχίας»; Άλλωστε, αυτή είναι μόνο η αντίληψη γεγονότων και φαινομένων από ένα συγκεκριμένο άτομο, καλά, ή από μια ομάδα ανθρώπων που «επικοινωνούν». Μια τέτοια αξιολόγηση των δικών του αξιώσεων είναι τις περισσότερες φορές πιο αντικειμενική στο πλαίσιο σύγκρισης με τα επιτεύγματα και τις αποτυχίες άλλων. Και από αυτό προκύπτει ότι η «Αξία Επιτυχίας» σας σχετίζεται άμεσα με τις δυνατότητες των γύρω σας που εργάζονται στον τομέα της αξιολόγησης. Στο πλαίσιο αυτών των συγκρίσεων, αποκαλύπτεται πραγματικά το πραγματικό εύρος της κλίμακας αξιολόγησης. Με άλλα λόγια, πρέπει να μετρήσετε το δικό σας Επιτυχία и Αποτυχίες, με τον ίδιο τρόπο που παρόμοια αποτελέσματα αξιολογούνται από την υπόλοιπη ομάδα ή μια ακόμη ευρύτερη κοινότητα ομοϊδεατών.
Επομένως, αποδεικνύεται ότι η πιο πολλά υποσχόμενη ομάδα για την ανάπτυξη και την εξέλιξή σας θα είναι μια ομάδα στην οποία η μέση κλίμακα για την αξιολόγηση των ικανοτήτων των συναδέλφων θα συμπίπτει με τη δική σας. Διαφορετικά, θα υπάρξει παραφωνία. Σε μια αδύναμη ομάδα, θα χαλαρώσετε χωρίς κίνητρο για περαιτέρω ανάπτυξη. Επιπλέον, αν είστε υπεύθυνο άτομο, θα ξοδέψετε χρόνο για να τραβήξετε την ομάδα σε υψηλότερο επίπεδο. Και αν είσαι πολύ δυνατός, δεν θα συμβαδίσεις με τη γενική ανάπτυξη των ικανοτήτων των συναδέλφων σου, κάτι που όμως ισχύει για την περίπτωση που οι δυνατότητες όλων των μελών της ομάδας είναι περίπου οι ίδιες.
3. Προσπαθήστε να γνωρίζετε νέους πολλά υποσχόμενους τομείς επαγγελματικής φύσης
Η ανάπτυξη και η εκπαίδευση δεν μπορούν να δοθούν ή να κοινοποιηθούν σε κανένα άτομο.
Όποιος θέλει να συμμετάσχει σε αυτά πρέπει να το πετύχει με τη δική του δραστηριότητα, τη δική του δύναμη, τη δική του προσπάθεια.
Adolf Diesterweg
Για να αποκτήσετε πλεονέκτημα στην καριέρα και την επαγγελματική ανάπτυξη σε σχέση με τους συνομηλίκους σας, πρέπει να είστε πάντα στην τάση και να ακολουθείτε νέες τάσεις που μπορούν να γίνουν «τα πάντα μας» αύριο. Ο ευκολότερος τρόπος για να παραμείνετε στη ροή των καινοτομιών είναι να παρακολουθείτε συνεχώς περιοδικά, επαγγελματικά blog κ.λπ.
Είναι πολύ καλό όταν υπάρχουν τεχνικοί ηγέτες στην ομάδα που μπορούν να μοιραστούν με την ομάδα τις καινοτομίες που έχουν ήδη περάσει από το κόσκινο της ικανότητας και της διαίσθησής τους. Αυτό αυξάνει σημαντικά την αποτελεσματικότητα της αυτομάθησης και σας επιτρέπει να εστιάσετε στο πιο σημαντικό πράγμα, χωρίς να ψεκάζεστε με όλα τα είδη φλοιών. Επομένως, η εργασία σε μια ομάδα με ηγέτες - επαγγελματικά σημεία αναφοράς - είναι πάντα προτιμότερη για τις προοπτικές σας.
Πρόσφατα, η ομάδα μας συμμετείχε σε ένα έργο επανασχεδιασμού λογισμικού για ιατρική κλινική. Ήμασταν έκπληκτοι όταν πέσαμε πάνω σε μια εξέλιξη που έμοιαζε με μάθημα μαθητή από… πριν από είκοσι χρόνια. Αποδείχθηκε ότι αυτή η δημιουργία δημιουργήθηκε από έναν μοναχικό προγραμματιστή, που βράζει στον δικό του κόσμο. Άλλαζε συνεχώς κάτι, διόρθωνε συνεχώς λάθη, αλλά παρ' όλα αυτά, η εφαρμογή ουσιαστικά δεν άλλαζε. Όλες οι προσπάθειες συνεργασίας μαζί του έπεσαν σε σοβαρό εμπόδιο. Δεν μπορούσαμε να του εξηγήσουμε ότι η τεχνολογία έχει προχωρήσει εδώ και πολύ καιρό και ότι απλώς δεν είναι ηθικό να αναγκάζουμε τους ανθρώπους να χρησιμοποιούν ηθικά και λειτουργικά απαρχαιωμένο λογισμικό. Δεν τραυμάτισαν τον ανθρώπινο ψυχισμό και τον έβγαλαν από το Matrix.
4. Αναβαθμίστε τις αδυναμίες σας και προωθήστε τα δυνατά σας σημεία
Είναι οι αδύναμοι που πρέπει να μπορούν να γίνουν δυνατοί και να φύγουν όταν οι δυνατοί είναι πολύ αδύναμοι για να μπορέσουν να πληγώσουν τους αδύναμους.
Μίλαν Κούντερα
Δεν είναι καθόλου δύσκολο να μάθετε για τις αδυναμίες σας, για αυτό χρειάζεται απλώς να ακούσετε τι λένε για εσάς στην ομάδα. Στη λέξη "ακούω", σε αυτό το πλαίσιο, βάζω τις έννοιες - αντιλαμβάνομαι, αναγνωρίζω, κουρδίζω σε μουστάκι κ.λπ.
Το να παραδεχτείς τα ελαττώματά σου είναι πάντα δύσκολο. Στο πλαίσιο των επαγγελματικών μου δραστηριοτήτων, έχω συναντήσει επανειλημμένα ταλαντούχους ανθρώπους που σε συζητήσεις δεν αποδέχονται επίσημα τα λάθη και τις αδυναμίες τους, αλλά αργότερα, έχοντας ξεπεράσει το μεγάλο «εγώ» τους, αλλά αθόρυβα, χωρίς διαφήμιση, αλλάζουν γνώμη. Θα κάνει και αυτό.
Για να λύσετε τα περισσότερα από τα προβλήματα για τα οποία μπορείτε να μάθετε ακούγοντας τις απόψεις άλλων, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα πολυάριθμα ιστολόγια και εκπαιδεύσεις που δημοσιεύονται σε μεγάλους αριθμούς στο Διαδίκτυο. Το κύριο πράγμα είναι να μην αφήσετε τα προβλήματα να πάρουν τον δρόμο τους.
Η αντίστροφη όψη του θέματος που εξετάζουμε σχετίζεται με την παρουσία των δυνατοτήτων σας. Για να τα τονίσετε, πρέπει να επικεντρώσετε τις προσπάθειές σας όσο το δυνατόν περισσότερο στον τομέα στον οποίο έχετε την ευκαιρία να συνειδητοποιήσετε τον εαυτό σας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Μην χτυπάτε τις πόρτες μιας εξειδίκευσης που είναι χειρότερη για εσάς από μια εναλλακτική. Διαδικασία παραγωγής λογισμικού ) είναι πολύ φαρδύ και μπορείς πάντα να βρεις μια άξια θέση για τον εαυτό σου σε αυτό, ανάλογη με τις ικανότητες και τη νοοτροπία σου.
Για παράδειγμα, έχοντας εργαστεί με επιτυχία για 18 χρόνια ως προγραμματιστής, πέρασα χωρίς λύπη στον τομέα της ανάλυσης συστημάτων και της διαχείρισης έργων. Κατά τη γνώμη μου, σε αυτόν τον τομέα όλα είναι πιο θεμελιώδη, ανθεκτικά και σταθερά. Σε αυτό το μονοπάτι, νιώθω πιο άνετα.
5. Προσοχή στα λάθη αυτοπροσδιορισμού σε ένα οικοσύστημα που δεν καταλαβαίνετε
Οι ευθύνες είναι κάτι αρκετά απτό, συγκεκριμένο και οι ευκαιρίες... στην ουσία, αυτές είναι χίμαιρες - εύθραυστες, χωρίς νόημα και μερικές φορές επικίνδυνες. Καθώς μεγαλώνεις και γίνεσαι σοφότερος, το συνειδητοποιείς και τα παρατάς. Αυτό είναι καλύτερο. Και πιο ήρεμος.
Νίκολας Έβανς.
Το θέμα αυτού του κεφαλαίου διασταυρώνεται στενά με το κεφάλαιο «2. Αναπτύξτε τις δεξιότητες για να αξιολογείτε τον εαυτό σας αντικειμενικά σε διαφορετικές συνθήκες», στο οποίο εξετάσαμε πώς μπορείτε να αξιολογήσετε τις αξιώσεις σας για μια θέση στην ομάδα των συνεργατών. Με άλλα λόγια, προσδιορίζοντας τη θέση μας στην κλίμακα ικανοτήτων της ομάδας, σε σύγκριση με άλλα μέλη της ομάδας. Και διαπιστώσαμε ότι είναι καλό όταν η εκτίμησή μας για αυτήν την κατάσταση, ίσως με ένα μικρό λάθος, αλλά και πάλι συμπίπτει με τη γνώμη της πλειοψηφίας. Διαφορετικά, είστε σε λάθος ομάδα.
Υπάρχει όμως και μια άλλη κλίμακα αξιολόγησης. Αξιολόγηση από τη διοίκηση της θέσης σας στην ομάδα. Μπορεί να μην συμπίπτει με την αξιολόγηση που περιγράφεται παραπάνω, καθώς περιέχει πρόσθετες παραμέτρους που είναι σημαντικές ειδικά για τη διοίκηση, η οποία επιλύει τα καθήκοντά της στον κοινό σκοπό της ομάδας.
Η θεμελιώδης διαφορά μεταξύ αυτών των δύο αξιολογήσεων είναι ότι οι ερμηνευτές αξιολογούν τη θέση ενός ειδικού Ευκαιρίες (γνώσεις, δεξιότητες, δεξιότητες επικοινωνίας κ.λπ.), και ο διευθυντής για Δημιουργήθηκε αξία (τα αποτελέσματα της ολοκλήρωσης της εργασίας, σε σχέση με: ποιότητα, παραγωγικότητα, χρησιμότητα στην αλληλεπίδραση, αντίκτυπο στα άλλα μέλη της ομάδας κ.λπ.). Νιώθεις τη διαφορά;
Έτσι, στο σφάλμα κατά την αξιολόγηση της θέσης κάποιου στην κλίμακα των «ευκαιριών», μπορούν να προστεθούν σφάλματα στον προσδιορισμό της θέσης στην κλίμακα των «δημιουργούμενων αξιών».
Είναι πολύ πιο δύσκολο για έναν εργαζόμενο να λάβει αξιολόγηση σε κλίμακα δεύτερου τύπου λόγω του γεγονότος ότι τις περισσότερες φορές έχει λίγες πληροφορίες σχετικά με το πώς μετράται η αξία που δημιουργεί. Συνεπώς, στην ερώτηση: "Γιατί πληρώνομαι λιγότερο από αυτόν τον τύπο;" Ο ευκολότερος τρόπος για να λάβετε μια απάντηση είναι να μάθετε περισσότερα για την κλίμακα "δημιουργημένη αξία".
Πως να το κάνεις? Σε κάθε περίπτωση είναι διαφορετικό. Η πιο εύκολη επιλογή είναι να ρωτήσετε τον διευθυντή (αν έχει κίνητρο να μιλήσει γι' αυτό). Η επιλογή είναι λίγο πιο περίπλοκη - να γίνετε μάνατζερ μόνοι σας και να αναζητήσετε τα πάντα από μέσα.
6. Εκτελείτε τα καθήκοντά σας πάντα με μέγιστο ενδιαφέρον, ανεξαρτήτως κινήτρων
Αυτός που δεν κάνει αυτό που του λένε δεν θα φτάσει ποτέ στην κορυφή,
και αυτός που δεν κάνει περισσότερα από όσα του λένε.
Άντριου Κάρνεγκι.
Εάν κάνετε μια εργασία, να την κάνετε πάντα με την υψηλότερη ποιότητα ή μην την αναλάβετε καθόλου!
Υπάρχει κάτι τέτοιο στις επιχειρήσεις όπως "Υπέρβαση των προσδοκιών". Εν ολίγοις, αυτή είναι μια τεχνική όταν ένας πελάτης λαμβάνει μια υπηρεσία ή ένα προϊόν που όχι μόνο ικανοποιεί πλήρως τα δηλωθέντα χαρακτηριστικά, αλλά και με πρόσθετες επιλογές που δεν είχαν δηλωθεί στην αρχική προσφορά. Σε αυτή την περίπτωση, το κόστος δεν αλλάζει. Αυτή η προσέγγιση προκαλεί μια συναισθηματική ανισορροπία που προκαλεί μια ολόκληρη αλυσίδα θετικών αντιδράσεων που φέρνουν πρόσθετα μπόνους στον πωλητή. Με τη μορφή πιστού πελάτη, θετικές συστάσεις που φέρνουν νέους πελάτες, αγορές πρόσθετων αξεσουάρ κ.λπ. Όλα μαζί, αυτό προκαλεί μια ορισμένη απήχηση, η οποία, χωρίς τη συμμετοχή σας, λειτουργεί για το κέρδος σας για μεγάλο χρονικό διάστημα.
Αυτή η έννοια του συντονισμού ισχύει και για την κοινωνική μηχανική των επιχειρήσεων. Τα αποτελέσματα της δουλειάς του εργαζομένου, που κάθε φορά ξεπερνούν ελαφρώς τις προσδοκίες της διοίκησης, αγκιστρώνουν άθελά τους αυτή την ηγεσία σε ένα συναισθηματικό γάντζο. Αλλά αυτό είναι απλώς δόλωμα στο αγκίστρι. Και αν δεν θέτουμε συγκεκριμένα αιτήματα για προτιμήσεις, τότε αυτές οι υπερβολές προσδοκιών μπορεί να γίνουν ο κανόνας και να πάψουν να είναι υπερβολές. Εδώ πρέπει να γίνει κατανοητό μια λεπτή γραμμή. Εξάλλου, είπαμε ότι το φαινόμενο «Υπέρβαση των προσδοκιών» εμφανίζεται χωρίς αλλαγή του κόστους του προϊόντος/υπηρεσίας, λόγω πρόσθετων μπόνους που σας επιτρέπουν να ηγηθείτε μεταξύ άλλων ανταγωνιστών (στην περίπτωσή μας, των μελών της ομάδας).
Εάν απορρίψουμε τον κυνισμό, τότε μπορούμε να σας συμβουλεύσουμε να αντιλαμβάνεστε πάντα οποιαδήποτε εργασία ως προσωπική σας πρόκληση και να την κάνετε με την υψηλότερη ποιότητα και αποτελεσματικότητα, ανεξάρτητα από την αναμενόμενη ανταμοιβή. Κατά κανόνα, αυτή η προσέγγιση προκαλεί την απήχηση που αναφέρθηκε παραπάνω, η οποία επηρεάζει την ανάπτυξη της σταδιοδρομίας.
Στην πρακτική μου, υπήρξε μια περίπτωση που ένας φροντισμένος προγραμματιστής, ο οποίος πήρε τη ζωή της εταιρείας ως «δική του», έλαβε τελικά μια πρόταση να γίνει συνιδιοκτήτης της.
7. Όταν παίρνετε μια απόφαση, ενεργήστε φυσικά, χωρίς να προσπαθείτε να ευχαριστήσετε κάποιον.
Είναι καλύτερα να έχεις αποφασιστικά λάθος παρά να έχεις διστακτικά δίκιο.
Tallulah Bankhead
Συζητήσαμε στο πρώτο μέρος του άρθρου, ένα τέτοιο ελάττωμα όπως η αναποφασιστικότητα και αποφασίσαμε ότι είναι εχθρός της επαγγελματικής ανάπτυξης.
Σε αυτή τη δημοσίευση, θα εξετάσουμε μόνο έναν από τους συνήθεις λόγους αναποφασιστικότητας, όπως η επιθυμία να ευχαριστήσουμε τον επιμελητή. Με φόντο αυτή την κουταβιακή επιθυμία, δημιουργούνται αμφιβολίες για το τι θα κατακτήσει περισσότερο τον προστάτη: αυτό ή εκείνο. Και αντί να αναζητούμε απλώς τη βέλτιστη λύση σε μια δεδομένη κατάσταση, υπάρχει ένας εσωτερικός αγώνας για την επιλογή ενός μονοπατιού που μπορεί να κερδίσει. Ως αποτέλεσμα, εμφανίζονται κάποιου είδους ψεύδος, κυνισμός και άλλες δυσάρεστες αποχρώσεις. Από έξω, αυτό το ελαφάκι είναι σίγουρα ορατό, και τις περισσότερες φορές φαίνεται αξιολύπητο.
Όταν παίρνετε αποφάσεις, μην κολλάτε στο πώς θα φαίνεται η απόφαση από έξω. Μην αφήνετε τροφή για τις κατσαρίδες στο κεφάλι σας, το να τις ξεφορτωθείτε αργότερα θα είναι πολύ προβληματικό. Αυτή είναι η απόφασή σας, δεν μπορεί να είναι κακή (σε ακραίες περιπτώσεις - λανθασμένη). Συζητήστε το με άλλους, αποδείξτε την υπόθεσή σας, ειδικά στον εαυτό σας. Ταυτόχρονα όμως, είναι πολύ σημαντικό να ακούς τους άλλους και να παραδέχεσαι τα λάθη σου.
Ένας διευθυντής με γνώμονα τα αποτελέσματα είναι πιο άνετος να δουλεύει με ανθρώπους με αυτοπεποίθηση. Είναι πιο δύσκολο να τα διαχειριστείς, αλλά πολύ πιο εύκολο να πάρεις αποφάσεις σε συνθήκες με μεγαλύτερη βεβαιότητα.
Έχω ένα σύνθημα στον λογαριασμό μου στο Skype: «Η επιτυχία δεν επιτυγχάνεται απαραίτητα από αυτόν που παίρνει τις σωστές αποφάσεις, αλλά από αυτόν που παίρνει τις σωστές αποφάσεις».
8. Προσοχή στις ψευδαισθήσεις επιτυχίας
Ο κύριος κανόνας της πραγματικότητας είναι να μην χαθείτε στις ψευδαισθήσεις σας.
x/f Έναρξη (Έναρξη)
Κάποτε χρειάστηκε να δουλέψω με μια ομάδα που έγινε αναδρομική - ένα εργαλείο μεθοδολογίας Agile που σχεδιάστηκε για να αναλύει τα αποτελέσματα της ολοκλήρωσης του τρέχοντος σταδίου της εργασίας, με την επακόλουθη βελτίωση της ροής εργασίας, μετατράπηκε σε μια ιεροτελεστία ομαδικού αυτοεπαίνου.
Απλώς ένας μάνατζερ, κάπου διάβασα ότι μια ομάδα είναι η φύση ενός πολύπλοκου νευρικού οργανισμού και πρέπει μόνο να επαινείται και να εκτιμάται, προστατεύοντάς την από την κριτική. Ως εκ τούτου, κατά τη διάρκεια της αναδρομικής, η ομάδα κατέληξε σε τουλάχιστον πέντε θετικές στιγμές του αναλυόμενου σταδίου. Δεδομένου ότι η ομάδα ήταν πολύ νέα, ήταν ακριβώς αυτοί που επινόησαν τις νίκες τους και δεν δήλωσαν επιτυχίες.
Απ' έξω, η διαδικασία έμοιαζε με έναν γαμπρό που πηγαίνει στο διαμέρισμα της νύφης σε γάμο μέσα από τη σειρά των συγγενών και των φιλενάδων της, στριμώχνοντας μια υπόσχεση μπροστά σε κάθε νέο φυλάκιο, με ποιον άλλο τρόπο θα κάνει τη ζωή του η μέλλουσα γυναίκα του και οι συγγενείς της πιο ευτυχισμένοι. «Θα το κουβαλήσω στην αγκαλιά μου! Θα περιποιηθώ την πεθερά μου!...» Αυτά τα επιτεύγματα, ρουφημένα από το δάχτυλο, η ομάδα τα έγραψε σε ένα ημερολόγιο για να μην τα θυμούνται ποτέ ξανά και όχι για να προβάλουν την επιτυχία σε λιγότερο επιτυχημένες διαδικασίες.
Στην ερώτησή μου, πότε θα λύσουμε προβλήματα και λάθη, έλαβα μια απάντηση ότι η ομάδα είναι ακόμα νέα και δεν χρειάζεται να την τραυματίζουμε με δυσάρεστες αναμνήσεις. Σύμφωνα με τον μάνατζερ, αυτή η παρακινητική προσέγγιση έχει λειτουργήσει εξαιρετικά στα προηγούμενα έργα του, είναι μια ευέλικτη μεθοδολογία και δεν τον έχει απογοητεύσει μέχρι στιγμής. Αλλά στο επόμενο μεγαλύτερο έργο, με αυτήν την προσέγγιση, το όλο σχέδιο κατέρρευσε σαν ένα σπίτι από τραπουλόχαρτα. Η ομάδα, ζώντας στην ευφορία των δικών της ψευδαισθήσεων, δεν έδωσε σημασία στα προφανή προβλήματα στο προϊόν που αναπτύσσεται και τις διαδικασίες δημιουργίας του μέχρι να έρθει η ώρα να μεταφέρει το περίπλοκο αποτέλεσμα στον πελάτη και στη συνέχεια να πληρώσει για όλη αυτή την καταστροφή .
Αυτή η ιστορία είναι για το πώς μπορείτε εύκολα να πέσετε σε μια παγίδα εάν καταφέρετε να σύρετε με επιτυχία μια απλή υπόθεση μέσω ενός μηχανισμού που βασίζεται μόνο στα συναισθήματα και τις εικασίες σας, κάτι που απέχει πολύ από το να λειτουργεί πραγματικά. Η πρώτη επιτυχημένη εμπειρία προκαλεί την ευφορία της επιτυχίας, οδηγώντας την αίσθηση της προσοχής στις πιο απομακρυσμένες γωνιές της συνείδησης. Όμως η επόμενη πραγματικά δύσκολη υπόθεση βάζει τα πάντα στη θέση τους. Συχνά, τα προβλήματα δεν εμφανίζονται αμέσως, αλλά παραμένουν πίσω, οδηγώντας σταδιακά σε μια παγίδα, τραβώντας την προσοχή με παραπλανητικές εντυπώσεις από παρελθούσες φευγαλέες εμπειρίες. Όταν μια κρίσιμη μάζα σφαλμάτων συσσωρεύεται πίσω σας, ολόκληρη η δομή αρχίζει να καταρρέει.
Πρέπει να είστε επιφυλακτικοί με τις νέες μεθοδολογίες που δεν έχετε δοκιμάσει, ακόμα κι αν κρεμαστούν με πολλές δάφνες και αντιμετωπίζονται με τιμές. Ειδικά αν οι οδηγίες χρήσης τους είναι δηλωτικές, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να σηκώσετε μόνο ένα τελετουργικό από την επιφάνεια, χωρίς να κατανοήσετε τις βαθιές λεπτότητες που είναι πολύ ατομικές για διάφορες καθημερινές περιπτώσεις.
9. Αντλήστε συναισθηματικά όταν αλλάζετε επαγγελματικούς ρόλους
Δεν είμαι απαισιόδοξος. Είμαι ψυχρός, κουρασμένος, πεινασμένος αισιόδοξος
Όλγα Γρομύκο. (Πιστοί εχθροί)
Με την ηλικία και την επαγγελματική «μητρότητα», τις περισσότερες φορές η σπίθα της καινοτομίας σβήνει στα μάτια ενός ειδικού. Όχι, δεν παύει απαραίτητα να είναι καινοτόμος, αλλά από νεανική και καυτή πλευρά, αυτή η καινοτομία μοιάζει σε αργή κίνηση: βαρετή, χωρίς ενδιαφέρον και ενοχλητικά αργή. Ο χρόνος τελειώνει, οι ανταγωνιστές είναι σε εγρήγορση, κάθε λεπτό μετράει και οποιαδήποτε καθυστέρηση είναι απλώς εγκληματική αμέλεια.
Επομένως, όταν αλλάζετε θέσεις εργασίας, τομείς δραστηριότητας και άλλες κινήσεις σε επαγγελματικούς χώρους, αφενός, είναι επιθυμητό να αντλείτε τον εαυτό σας συναισθηματικά, για παράδειγμα, με τη βοήθεια δυναμωτικών προπονήσεων ή ειδικής βιβλιογραφίας και, αφετέρου, να φορτώνετε νεότερους, αλλά λιγότερο έμπειρους συναδέλφους, που τους αναθέτουν εξουσία. Και αφήστε τους να κάνουν το θαύμα που περιμένουν από εσάς. Διδάξτε τους πώς να κάνουν θαύματα και κρατήστε τα απασχολημένα με τη διαδικασία!
10. Μην προβάλλετε την εμπειρία εφαρμογής του προϊόντος σας σε ένα μοντέλο διαχείρισης διαδικασίας.
Η ευτυχία κάποιου άλλου σου φαίνεται πάντα υπερβολική.
Σαρλ ντε Μοντεσκιέ
Ανακαλύψαμε στο πρώτο μέρος του άρθρου ότι δεν είναι comme il faut να αξιολογούμε το έργο των μάνατζερ από την οπτική γωνία των ερμηνευτών που δεν είναι μυημένοι στην τέχνη του μάνατζμεντ. Έχουν διαφορετικό σύνολο δεικτών για την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι απαιτήσεις για τη διαδικασία παραγωγής ενός προϊόντος και για την οργάνωση της παραγωγής αυτού του προϊόντος είναι δύο εντελώς διαφορετικές λειτουργίες που απαιτούν διαφορετικές δεξιότητες και ικανότητες, διαφορετικά προσωπικά χαρακτηριστικά, ψυχολογική και ηθική ετοιμότητα κ.λπ. αποτελεσματική εφαρμογή τους.
Ο μόνος δείκτης που σε αυτή την περίπτωση μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να μαστιγώσει έναν μάνατζερ, τηρώντας την ηθική και την ηθική, είναι η «αδυναμία υλοποίησης έργων», για την οποία είναι άμεσα υπεύθυνος. Εδώ είναι η βαθμολογία του. Φυσικά, έχει ένα εκατομμύριο λόγους που αντικειμενικά τον εμπόδισαν να κάνει τα πάντα "όπως θα έπρεπε", αλλά αυτοί, όπως λένε, δεν είναι πλέον τα προβλήματά σας.
Πηγή: www.habr.com