Ενόψει της εξάπλωσης του κορωνοϊού και του καθεστώτος καραντίνας, ορισμένες εταιρείες άρχισαν να παρέχουν στους χρήστες δωρεάν πρόσβαση στις διαδικτυακές υπηρεσίες τους. Ομοσπονδιακή Υπηρεσία για την Εποπτεία της Προστασίας των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών και της Ανθρώπινης Ευημερίας (Rospotrebnadzor) σε συνεργασία με τέτοιους ιστότοπους.
Σύμφωνα με το Rospotrebnadzor, κατά την εγγραφή για τις λεγόμενες «δωρεάν συνδρομές», πρέπει να λαμβάνεται υπόψη ένα σημαντικό σημείο: οι περισσότερες υπηρεσίες και πλατφόρμες παρέχουν πρόσβαση στο περιεχόμενο μόνο μετά τη διαδικασία σύνδεσης μιας τραπεζικής κάρτας με έναν καταχωρημένο λογαριασμό. Αυτό σημαίνει ότι μετά το τέλος της δωρεάν ή άλλης περιόδου χάριτος (για παράδειγμα, μια συνδρομή για 1 ρούβλι), τα χρήματα θα αρχίσουν να χρεώνονται από τον λογαριασμό χρήστη.
Για το λόγο αυτό, η υπηρεσία συμβουλεύει τους χρήστες του Διαδικτύου να τηρούν την ακόλουθη διαδικασία:
- Διαβάστε το συμφωνητικό χρήστη της υπηρεσίας ή της πλατφόρμας πριν από τη σύναψη συμφωνίας (εγγραφή, συνδρομή). Ιδιαίτερη προσοχή πρέπει να δοθεί στη διαδικασία καταγγελίας της συμφωνίας, στους κανόνες για την επιστροφή χρημάτων, στις προϋποθέσεις σύνδεσης τραπεζικής κάρτας με λογαριασμό και στην αυτόματη εγγραφή (αυτόματη χρέωση χρημάτων από την κάρτα).
- Όταν εγγράφεστε για δωρεάν συνδρομή, προσέχετε πάντα το κόστος πρόσβασης σε επόμενες περιόδους.
- Θυμηθείτε να διαχειριστείτε τις συνδρομές σας και τις ρυθμίσεις αυτόματης ανανέωσης. Κατά κανόνα, οι περισσότεροι καταναλωτές, όταν αγοράζουν πρόσβαση σε πολλές υπηρεσίες, μετά τη λήξη της περιόδου συνδρομής (μήνας, τρίμηνο, έτος), ξεχνούν την αυτόματη χρέωση κεφαλαίων στο τέλος αυτής της περιόδου.
Οι αναγραφόμενες οδηγίες από το Rospotrebnadzor είναι συμβουλευτικού χαρακτήρα. Ωστόσο, η τήρησή τους μπορεί να ελαχιστοποιήσει τον κίνδυνο απρογραμμάτιστων οικονομικών δαπανών όταν εργάζεστε σε περιβάλλον δικτύου.
Πηγή: 3dnews.ru