Σεμινάριο, συνέδριο, συνάντηση: μελέτη των στατιστικών στοιχείων 18000 εκδηλώσεων

Το Boiling Points φιλοξενεί έως και 800 εκδηλώσεις την εβδομάδα. Κάποιοι βρίσκουν το κοινό τους και προκαλούν απήχηση, άλλοι χάνονται στον θόρυβο των πληροφοριών.

Κάτω από την περικοπή υπάρχουν ορισμένα στατιστικά στοιχεία που θα βοηθήσουν τόσο τους επισκέπτες όσο και τους διοργανωτές να λάβουν απαντήσεις σε ερωτήσεις: πώς πραγματοποιούνται εκδηλώσεις από άλλους, πού και πόσα άτομα έρχονται, ποιες μορφές κερδίζουν δημοτικότητα και ποιος είναι ο δείκτης προγραμματισμού τους, δηλαδή ποιο ποσοστό αυτών εγγραφούν στο τελικά θα λάβουν μέρος.

Τα περισσότερα από τα στοιχεία προέκυψαν μέσω ανάλυσης των στατιστικών στοιχείων του σημείου βρασμού από τον Ιανουάριο του 2016 έως τον Μάιο του 2019.

Πριν μπούμε στις μορφές, μερικές γενικές μετρήσεις.

Συνολικά, περίπου 18 χιλιάδες γεγονότα πραγματοποιήθηκαν στα σημεία βρασμού κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Ταυτόχρονα, τα στατιστικά μόνο για το 2019 δείχνουν πολλαπλή αύξηση - σύμφωνα με προκαταρκτικά στοιχεία, από τον Ιανουάριο του περασμένου έτους έως τα μέσα Δεκεμβρίου πραγματοποιήσαμε 19 χιλιάδες εκδηλώσεις.

Ποσότητα εκδηλώσεων ανά μήνα για το 2019 (από τα μέσα Δεκεμβρίου)

Ωστόσο, αυτά τα δεδομένα δεν έχουν υποβληθεί σε εις βάθος ανάλυση και όλα τα στοιχεία που παρουσιάζονται παρακάτω είναι αποτελέσματα επεξεργασίας για την περίοδο 01.2016–05.2019.

Το κοινό που καλύπτεται από το Dots αυξάνεται κάθε μήνα και αυτή τη στιγμή περισσότερα από 880 χιλιάδες άτομα είναι εγγεγραμμένα στην πλατφόρμα.

Ποιες εκδηλώσεις γίνονται πιο συχνά;

Μιλάμε για τη ζήτηση μορφών. Μπορεί να αναπαρασταθεί σε ένα επίπεδο συντεταγμένων, όπου ο ένας άξονας δείχνει τη συχνότητα χρήσης και ο άλλος δείχνει τον μέσο αριθμό συμμετεχόντων.

Οι πέντε πιο δημοφιλείς μορφές μεταξύ των διοργανωτών είναι η μεταφορά γνώσης και η ανταλλαγή απόψεων με διάφορες μορφές:

• Σεμινάριο και εκπαίδευση. Στόχος του σεμιναρίου είναι η διάδοση νέων δεξιοτήτων μέσα από ασκήσεις κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης. Συνήθως, το σεμινάριο διευθύνεται από έναν ή περισσότερους ειδικούς και συμμετέχουν περίπου 30. Συχνά υπάρχει ένας συντονιστής υπεύθυνος για την επικοινωνία κατά τη διάρκεια της ομαδικής εργασίας. Συνολικά, από το 2016 έως τα μέσα του 2019, πραγματοποιήθηκαν 5651 εκδηλώσεις αυτής της μορφής στο Boiling Points. Η μέση διάρκεια ενός σεμιναρίου είναι τρεις ώρες.
• Συνάντηση. Αυτή η μορφή περιλαμβάνει ανταλλαγή απόψεων μεταξύ των συμμετεχόντων με την ανάπτυξη κάποιας συμφωνημένης θέσης για το αναφερόμενο ζήτημα. Ένας από τους συμμετέχοντες διευθύνει επίσης τη συνάντηση, αλλά μπορεί να υπάρχουν αρκετοί ομιλητές. Συνολικά, φιλοξενήσαμε 2245 εκδηλώσεις αυτής της μορφής.
• Διάλεξη. Μια παρουσίαση εμπειρογνωμόνων σε αυτή τη μορφή χρησιμεύει για να μεταφέρει τη γνώση, τις ιδέες ή τις απόψεις του εισηγητή στο κοινό. Όπως και σε άλλα σχήματα, εκτός από τον ομιλητή, συχνά υπάρχει και παρουσιαστής. Κατά την αναφερόμενη περίοδο, πραγματοποιήσαμε 1900 διαλέξεις με ποικίλα θέματα.
• Συνάντηση ομάδας εργασίας. Σε αντίθεση με μια συνάντηση, σκοπός της οποίας είναι μόνο η λήψη απόφασης, αυτή η μορφή περιλαμβάνει ειδικούς που εργάζονται από κοινού για να επιτύχουν ένα συγκεκριμένο αποτέλεσμα. Ανάλογα με το καθήκον, μια ομάδα εργασίας μπορεί να έχει μια πολύπλοκη οργανωτική δομή, που περιλαμβάνει έναν πρόεδρο, συμπροέδρους, γραμματεία κ.λπ. Συνολικά πραγματοποιήθηκαν 1473 συναντήσεις ομάδων εργασίας στα σημεία βρασμού.
• Στρογγυλή Τράπεζα. Αυτή η μορφή βοηθά στον προσδιορισμό των απόψεων για το υπό εξέταση ζήτημα. Σε αντίθεση με μια συνάντηση ή συνεδρίαση μιας ομάδας εργασίας, δεν συνεπάγεται τον συντονισμό αυτών των απόψεων και την ανάπτυξη κάποιου είδους απόφασης. Ωστόσο, το σύνολο των ρόλων που χρησιμοποιήθηκαν είναι το ίδιο όπως στη συνάντηση. Σε αυτό το διάστημα πραγματοποιήσαμε 1433 τέτοιες εκδηλώσεις.

Ακολουθεί μια άλλη βαθμολογία μορφών ταξινομημένων με φθίνουσα σειρά του μέσου αριθμού συμμετεχόντων:

• forum. Ο μέσος αριθμός συμμετεχόντων είναι 121. Αυτή η μορφή χρησιμοποιείται για την ανταλλαγή απόψεων σχετικά με σχετικά παγκόσμια ζητήματα. Μερικές φορές το αποτέλεσμα είναι μια απόφαση και σε άλλες περιπτώσεις είναι απλώς μια ρύθμιση ατζέντας. Υπήρχαν μόνο 397 εκδηλώσεις αυτής της μορφής.Η μέση διάρκεια του φόρουμ ήταν έξι ώρες.
• Αργία. Μία από τις νέες και, ίσως, τις πιο δωρεάν μορφές στο δίκτυο Boiling Points. Κατά μέσο όρο, τέτοιες εκδηλώσεις παρακολουθούνται από 96 άτομα.
• Υπογραφή συμφωνιών. Υπήρχαν μόνο περίπου 25 υπογραφές στο δίκτυό μας, αλλά ο μέσος αριθμός συμμετεχόντων ξεπέρασε τα 72 άτομα.
• Συνδιάσκεψη. Αυτή είναι μια άλλη μαζική συζήτηση ενός προβλήματος ή θέματος από διαφορετικές πλευρές, αλλά σε αυτή τη μορφή η έμφαση δίνεται στην ανταλλαγή εμπειριών. Από τα μέσα Μαΐου 2019, είχαμε 799 συνέδρια και ο μέσος αριθμός συμμετεχόντων ήταν 60 άτομα.
• Έκθεση. Αυτή η μορφή προορίζεται να επιδείξει επιτεύγματα σε έναν συγκεκριμένο τομέα προκειμένου να προσελκύσει τελικούς πελάτες ή επενδυτές. Έχουμε πραγματοποιήσει μόλις 100 εκθέσεις. Κατά μέσο όρο συμμετείχαν 51 άτομα.

Για εκδηλώσεις μεγάλης κλίμακας, δεν υποδείξαμε τυπικούς ρόλους συμμετεχόντων επειδή η δομή των ρόλων τους είναι συχνά πολύπλοκη και ποικίλλει ανάλογα με την εργασία.

Ενδιαφέροντα γεγονότα:

• Τα σεμινάρια και οι εκπαιδεύσεις αποτελούν τη μεγαλύτερη αλυσίδα επιστροφών. Αυτό σημαίνει ότι ένα άτομο που έχει παρακολουθήσει μια εκδήλωση αυτής της μορφής είναι πιο πιθανό να έρθει ξανά στο Boiling Point, και όχι απαραίτητα ειδικά για το σεμινάριο.
• Φαίνεται ότι όσο μεγαλύτερη είναι η συζήτηση, τόσο λιγότεροι θα συμφωνήσουν να έρθουν και να καθίσουν μέχρι το τέλος. Αλλά δεν υπάρχει χαρακτηριστική εξάρτηση του αριθμού των συμμετεχόντων από τη διάρκεια των γεγονότων στα στατιστικά μας. Μπορείτε να προγραμματίσετε μακροπρόθεσμη αλληλεπίδραση με το κοινό, το κύριο πράγμα είναι να μην το κάνετε να βαρεθεί.

• Μεταξύ της ποικιλίας των μορφών, υπάρχουν αρκετές που προσελκύουν ένα νεανικό κοινό - έως 30 ετών. Πρόκειται για έρευνες, διαγωνισμούς, ενημερώσεις, συνεντεύξεις τύπου, εκθέσεις, προβολές ταινιών με συζητήσεις, διαγωνισμούς, εκδρομές και hackathons. Το μεγαλύτερο μέρος αυτής της λίστας έχει το μεγαλύτερο εύρος ηλικιών μεταξύ των συμμετεχόντων. Και τα άτομα άνω των 35 έχουν ξεκάθαρη λαχτάρα για συνεδρίες. Κυριαρχούν σε συνεδρίες στρατηγικής, σε συνεδρίες σχεδίασης και σε συνεδρίες προώθησης.

• Γενικά, τα σημεία βρασμού χαρακτηρίζονται από εποχικότητα. Ο συνολικός αριθμός των εκδηλώσεων, καθώς και ο αριθμός των επισκεπτών, μειώνεται κατά τις μεγάλες διακοπές της Πρωτοχρονιάς και κατά τις καλοκαιρινές διακοπές (από τον Μάιο έως τα τέλη Αυγούστου). Ωστόσο, πολλά εξαρτώνται από το είδος της εκδήλωσης. Ο αριθμός των επισκεπτών σε σεμινάρια και φόρουμ, για παράδειγμα, μειώνεται περισσότερο από το μισό σε σύγκριση με την ενεργό περίοδο. Και για πιο οικείες συναντήσεις, όπως τα εργαστήρια, η εποχική πτώση είναι σχεδόν απαρατήρητη.

Τι είναι πιο εύκολο να προγραμματίσετε - ένα σεμινάριο ή ένα hackathon;

Η διοργάνωση μιας εκδήλωσης είναι δύσκολη υπόθεση. Προκειμένου να αξιολογήσουμε και να βαθμονομήσουμε με κάποιο τρόπο τις προσπάθειες που απαιτούνται για την οργάνωση κάθε μορφής, συγκρίναμε τον αριθμό των εγγεγραμμένων συμμετεχόντων με τον αριθμό των πραγματικών επισκεπτών, λαμβάνοντας ένα βολικό χαρακτηριστικό - τον δείκτη προγραμματισμού.

Ο μέσος δείκτης προγραμματισμού για όλες τις δραστηριότητες είναι 83%

Κατά μέσο όρο, τα πιο προβλέψιμα ήταν οι εκδρομές, η υπογραφή συμφωνιών, τα master classes, τα εργαστήρια και οι συναντήσεις. Στο άλλο άκρο της «κλίμακας προβλεψιμότητας» βρίσκονται οι διακοπές, οι εκθέσεις, τα διαδικτυακά σεμινάρια και τα hackathons. Από πρακτική άποψη, αυτό σημαίνει ότι οι διοργανωτές του hackathon πρέπει να περιμένουν ότι από τα 100 άτομα που θα εγγραφούν, θα έρθουν λίγο περισσότερα από 30 άτομα και θα κλιμακώσουν ανάλογα τη διαφημιστική καμπάνια της εκδήλωσης. Με τις εκδρομές η κατάσταση είναι διαφορετική. Σύμφωνα με τα στατιστικά μας, έρχονται σε αυτά ακόμη περισσότεροι από ό,τι ανακοινώθηκε. Ίσως η οργάνωση αυτών των εκδηλώσεων απλώς να κρίνει λάθος το κοινό. Οι μορφές όπου οι διοργανωτές δουλεύουν καλύτερα για να προσελκύσουν επισκέπτες αποδείχτηκαν στη «χρυσή μέση».

Αν και τα στατιστικά μας δεν αποκαλύπτουν σύνδεση μεταξύ της δημοτικότητας του κοινού και της μέσης διάρκειας των εκδηλώσεων, υπάρχει συσχέτιση μεταξύ της διάρκειας και του δείκτη προγραμματισμού. Οι πιο προβλέψιμες μορφές (αυτές με υψηλό δείκτη προγραμματισμού) έχουν μέση διάρκεια 2,5 ή 3,5 ώρες. Και κατά κανόνα συγκεντρώνουν κοινό από 15 έως 35 άτομα.

Υπάρχουν άλλες ενδιαφέρουσες εξαρτήσεις εδώ:

• Ο δείκτης προγραμματισμού για σύντομες εκδηλώσεις είναι υψηλότερος εάν έχουν σχεδιαστεί αρχικά για μικρό αριθμό ατόμων. Αλλά για μεγάλες εκδηλώσεις, όλα εξαρτώνται από τη συγκεκριμένη μορφή. Δεν υπάρχει προφανής σχέση. Ωστόσο, το Boiling Points δεν φιλοξενεί ουσιαστικά καμία εκδήλωση για κοινό άνω των 300 ατόμων που διαρκούν λιγότερο από τέσσερις ώρες.
• Ανεξάρτητα από τη μέση διάρκεια των εκδηλώσεων, ο δείκτης προγραμματισμού άνω του 80% βρίσκεται σε μορφές σχεδιασμένες για κοινό κάτω των 40 ατόμων.
• Ένας δείκτης προγραμματισμού μικρότερος από 50% είναι πιο συνηθισμένος για σύντομες εκδηλώσεις για μεγάλο κοινό.

Είναι ενδιαφέρον ότι ο δείκτης προγραμματισμού σχετίζεται ασθενώς με το αν όλοι καλούνται να παρευρεθούν ή αν σχηματίζονται κλειστές λίστες.

Μεταξύ των δημοφιλών μορφών μεταξύ των διοργανωτών, υπάρχουν και τυπικά ανοιχτές και τυπικά κλειστές. Για παράδειγμα, στη συντριπτική πλειοψηφία των περιπτώσεων όλοι καλούνται σε σεμινάριο, διάλεξη και στρογγυλή τράπεζα. Και για συναντήσεις και συναντήσεις ομάδων εργασίας, είτε δημιουργούν εντελώς κλειστές λίστες συμμετεχόντων είτε τις επεκτείνουν μόνο κατόπιν αιτήματος.

Μεταξύ των μορφών εκδηλώσεων που συγκεντρώνουν το μέγιστο κοινό, κυρίως οι ανοιχτές. Κάτι που είναι πολύ λογικό.

Ένα ενδιαφέρον γεγονός:

• Εάν μια εκδήλωση κλείσει, αυτό δεν σημαίνει ότι ο δείκτης προγραμματισμού της θα γίνει αμέσως 100%. Μεταξύ των τυπικά κλειστών εκδηλώσεων, υπάρχουν ασθενώς προβλέψιμα (τα ίδια hackathon που γίνονται για μέλη ενός κλαμπ). Το αντίθετο ισχύει επίσης: μεταξύ των μορφών με υψηλό δείκτη σχεδιασμού υπάρχουν ανοιχτές μορφές.

Πειραματισμός με μορφές

Οι πιο ηχηρές μορφές εκδηλώσεων του τελευταίου έτους περιλαμβάνουν σεμινάρια και εκπαιδεύσεις, διαλέξεις, master classes, συναντήσεις και φόρουμ. Τα κύρια μαθήματα και οι συναντήσεις που περιλαμβάνονται σε αυτήν τη λίστα δεν περιλαμβάνονται στις αξιολογήσεις δημοφιλών μορφών που αναφέρονται παραπάνω. Δηλαδή, μπορούμε να υποθέσουμε ότι είναι αυτές οι μορφές που προκαλούν την πιο έντονη αντίδραση από τους επισκέπτες - οι κριτικές εμφανίζονταν στο Διαδίκτυο πιο συχνά (οι μορφές κατατάσσονται μεταξύ των κορυφαίων όσον αφορά τον αριθμό των κριτικών, παρά τον σχετικά μικρό συνολικό αριθμό εκδηλώσεων ).

Παρεμπιπτόντως, η σύσκεψη είναι μια νέα μορφή για το δίκτυο, η οποία δεν είναι ακόμη διαθέσιμη στην προεπιλεγμένη φόρμα εγγραφής. Μαζί με το επιχειρηματικό παιχνίδι, τη συνάντηση, το πρόγραμμα και το φεστιβάλ, είναι μία από τις πέντε πιο επαναλαμβανόμενες νέες μορφές, οι οποίες χρησιμοποιούνται σε τέσσερα ή περισσότερα Σημεία Βρασμού.

Μέσος αριθμός μορφών συμβάντων που χρησιμοποιούνται στα σημεία βρασμού

Μας προκάλεσε έκπληξη το γεγονός ότι οι περιφέρειες πειραματίζονται πιο ενεργά με νέες μορφές. Για παράδειγμα, τα Σημεία βρασμού στο Τσελιάμπινσκ και το Τομσκ φιλοξενούν εκδηλώσεις 27 διαφορετικών μορφών. Αν αναλύσουμε όλες τις δημοσιεύσεις στα κοινωνικά δίκτυα που αναφέρουν συμβάντα Σημείου βρασμού και τις μορφές τους, αποδεικνύεται ότι το Belgorod παρέχει το 20% αυτής της ροής πληροφοριών. Ένα άλλο 18% προέρχεται από δημοσιεύσεις από το Veliky Novgorod και το Yakutsk, όπου εργάζονται με 16 μορφές.

Ορισμένα σημεία βρασμού στις περιοχές έχουν ήδη αναπτύξει τις αγαπημένες τους νέες μορφές. Για παράδειγμα, το Σημείο βρασμού στο Βελίκι Νόβγκοροντ παρέχει το 100% των αναφορών σε ιδιοκτήτες διαμερισμάτων σε ολόκληρο το δίκτυο υποκαταστημάτων. Το 75% των αναφορών για προβολή ταινίας με συζήτηση προέρχεται από το Τομσκ, το 67% των αναφορών για το μάθημα προέρχεται από το Ουλιάνοφσκ.

Ενδιαφέροντα γεγονότα:

• Η αύξηση της ποικιλομορφίας μορφής δεν σχετίζεται άμεσα με την αύξηση του αριθμού των Σημείων Βρασμού στις περιοχές.
• Ο κανόνας 80/20 ισχύει εδώ όπως ακριβώς ισχύει και στις επιχειρήσεις. Κατά τη διάρκεια ολόκληρης της λειτουργίας του δικτύου, το 80% της ποικιλίας των μορφών δεν παρέχει πάντα περισσότερα από πέντε Σημεία Βρασμού.

Τι έχει μείνει στα παρασκήνια

Γενικά, συλλέξαμε πολλά στατιστικά στοιχεία, δημιουργήσαμε γραφήματα που δείχνουν τις συνδέσεις μεταξύ των μορφών εκδήλωσης και των συμμετεχόντων, και επίσης πραγματοποιήσαμε μια μορφολογική ανάλυση των περιγραφών σε μια προσπάθεια να βρούμε μια συσχέτιση μεταξύ θεμάτων και μορφών. Ένας από τους καρπούς αυτής της δουλειάς ήταν Άτλας μορφών (pdf, 10 MB), που ετοίμασε η ομάδα μας από το Τομσκ. Μπορείτε να βρείτε πολλές σχετικές και πρόσθετες πληροφορίες εκεί. Ελπίζουμε ότι αυτά τα στοιχεία θα βοηθήσουν τους διοργανωτές να αποφασίσουν για τις μορφές και να συσχετίσουν σωστά τον προγραμματισμένο αριθμό συμμετεχόντων και την ποσότητα της προσπάθειας που πρέπει να γίνει για να τους προσελκύσουν. Και οι συμμετέχοντες μπορούν να έχουν μια γενική ιδέα για το τι τους περιμένει σε ορισμένες εκδηλώσεις.

Τα λέμε στα σημεία μας!

Πηγή: www.habr.com