В Στο άρθρο μας για την πιστοποίηση ISTQB, προσπαθήσαμε να απαντήσουμε στις ερωτήσεις: Σε ποιον; και για τι; αυτό το πιστοποιητικό απαιτείται. Μικρή αεροτομή: Η συνεργασία με την ISTQB ανοίγει περισσότερες πόρτες για την εργοδοτική εταιρεία παρά για τον κάτοχο πιστοποιητικού που έχει πρόσφατα εκδοθεί.
Σε Δεύτερο μέρος Σε αυτό το άρθρο, οι υπάλληλοί μας θα μοιραστούν τις ιστορίες, τις εντυπώσεις και τις γνώσεις τους σχετικά με την επιτυχία του τεστ ISTQB, τόσο εντός της ΚΑΚ όσο και στο εξωτερικό.
Πώς να αποκτήσω πιστοποίηση στο εξωτερικό;
Πάβελ Τολοκονίνα,
Κορυφαίος ειδικός δοκιμών στο Εργαστήριο Ποιότητας
Εργάζομαι εξ αποστάσεως και ξοδεύω πολύ χρόνο ταξιδεύοντας, όταν προέκυψε το ερώτημα σχετικά με τη συμμετοχή στις εξετάσεις πιστοποιητικού, δεν ήμουν στη Ρωσία.
Στη συνέχεια, θα μιλήσω για το πώς να βρείτε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο πιστοποίησης στην επιθυμητή χώρα, ποιες οργανωτικές ερωτήσεις πρέπει να κάνετε, ποιες παγίδες μπορεί να υπάρχουν πριν και μετά την επιτυχία της εξέτασης και θα μοιραστώ την προσωπική μου εμπειρία από την επιτυχία.
Ήμουν στη Νοτιοανατολική Ασία και κοίταξα πολλές χώρες: Ταϊλάνδη (όπου έμενα), Βιετνάμ (όπου ταξίδεψα) και Μαλαισία (στην οποία είναι αρκετά εύκολο να φτάσετε). Κάθε χώρα που συμμετέχει στο ISTQB έχει σύντομες πληροφορίες στην επίσημη σελίδα της:, το οποίο με τη σειρά του περιέχει πληροφορίες σχετικά με:
- συγκεκριμένους οργανισμούς όπου μπορείτε να εγγραφείτε σε ένα προπαρασκευαστικό μάθημα ή να αποκτήσετε πιστοποίηση·
- επίπεδα πιστοποίησης·
- τη γλώσσα στην οποία πραγματοποιείται η πιστοποίηση·
- επαφές των υπευθύνων.
Ήδη σε αυτό το στάδιο, διέγραψα το Βιετνάμ από τη λίστα: απαιτεί εξέταση μόνο στα βιετναμέζικα.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, μετά την έρευνα ενός τοπικού ιστότοπου, αρκεί η επιλογή ενός συγκεκριμένου οργανισμού, αλλά μπορεί να είναι νεκρός ο τοπικός ιστότοπος. Με το Ταϊλανδό μου Αυτό ακριβώς συνέβη. Τι μπορείτε να κάνετε εδώ: Κατά κανόνα, εάν ένας οργανισμός είναι πιστοποιημένος για την παροχή εκπαίδευσης, είναι επίσης πιστοποιημένος για τη διαχείριση της εξέτασης.
Μπορείτε επίσης να μελετήσετε τη λίστα των διαπιστευμένων φορέων στην ενότητα και δείτε τις επαφές των τοπικών εκπροσώπων στον ιστότοπο αυτών των οργανισμών. Κατάφερα επίσης να γράψω στη διεύθυνση επικοινωνίας στον κεντρικό ιστότοπο του ISTQB, αλλά κανείς δεν μου απάντησε.
Έτσι, αφού μελέτησα τα προγράμματα εξετάσεων της Ταϊλάνδης και της Μαλαισίας, εγκαταστάθηκα στο μοναδικό κέντρο της Ταϊλάνδης στην Μπανγκόκ. Το επόμενο στάδιο ήταν η αλληλογραφία, και αυτό ρώτησα (παρά το γεγονός ότι ορισμένες από αυτές τις πληροφορίες υπήρχαν στον ιστότοπο):
- κύρια ερώτηση: Μπορώ, ένας αλλοδαπός που διαμένει προσωρινά στη χώρα με τουριστική βίζα, να δώσω εξετάσεις;
- ποια έγγραφα, σε ποια μορφή και εντός ποιου χρονικού πλαισίου πρέπει να παρέχεται;
- σε τι (το σχολικό βιβλίο στο οποίο βασίζεται η εξέταση, τη στιγμή που γράφονται αυτές οι επιλογές υπάρχουν 2 διαθέσιμες επιλογές - 2011 και 2018) μπορώ να δώσω εξετάσεις και πώς μπορώ να υποδείξω μια συγκεκριμένη;
- πώς μπορώ να κάνω αίτηση επιπλέον χρόνος για τις εξετάσεις, εάν τα αγγλικά δεν είναι η μητρική σας γλώσσα;
- πόσες μέρες πριν και πώς πρέπει να γίνει; πληρωμή?
- πού και πόσο καιρό πριν πρέπει να φτάσετε την ημέρα των εξετάσεων.
Αν μιλάμε για τη συγκεκριμένη εμπειρία μου, έπρεπε να δώσω πληροφορίες σχετικά με:
- όνομα;
- τρέχουσα διεύθυνση κατοικίας·
- τηλέφωνο;
- και επίσης:
- στείλτε ένα αντίγραφο της σελίδας του διαβατηρίου (είναι επίσης επιβεβαίωση ότι τα αγγλικά δεν είναι η μητρική μου γλώσσα).
- αναφέρετε την ημερομηνία και την ώρα της εξέτασης από αυτές που προσφέρονται·
- υποδεικνύουν το αναλυτικό πρόγραμμα.
Η πληρωμή έπρεπε να μεταφερθεί σε τραπεζικό λογαριασμό, ώστε τα χρήματα να βρίσκονται σε αυτόν το αργότερο 5 ημέρες πριν από τις εξετάσεις. Παρεμπιπτόντως, το κόστος συμμετοχής στις εξετάσεις διαφέρει σε διαφορετικές χώρες. Εάν στη Ρωσική Ομοσπονδία το κόστος της εξέτασης ISTQB FL είναι 150 €, τότε στην Ταϊλάνδη είναι 10700 THB, ή περίπου 300 €.
Γενικά, τα περισσότερα από τα ξένα site που μελέτησα (βιετναμέζικα, μαλαισιανά, ταϊλανδέζικα) παρέχουν πληροφορίες αρκετά ολοκληρωμένες και ξεκάθαρες. Και η ταϊλανδέζικη εταιρεία Με ικανοποίησε επίσης με γρήγορες απαντήσεις (μέσα σε 1-2 ώρες), συμπεριλαμβανομένων των επίσημων αργιών.
Τι δεν ρώτησα, αλλά αξίζει να ρωτήσω:
- Τι μορφή έχει η εξέταση; (πρέπει να συμφωνήσετε, υπάρχει διαφορά - επίλυση ερωτήσεων από ένα κομμάτι χαρτί ή επιλογών επισήμανσης σε tablet, με δυνατότητα επανεπιλογής μιας απάντησης και γρήγορης ταξινόμησης αναπάντητων/επισημασμένων ερωτήσεων).
- Πόσος χρόνος θα χρειαστεί για την επεξεργασία των αποτελεσμάτων;
- Πότε και με ποια μορφή παρέχεται το πιστοποιητικό;
- Πού θα αναρτώνται πληροφορίες σχετικά με το πιστοποιητικό;
Итого: Επέλεξα την εξέταση του αναλυτικού προγράμματος του 2011 (καθώς υπάρχουν περισσότερα υλικά προετοιμασίας για αυτήν), έστειλα όλα τα στοιχεία και έκανα τραπεζικό έμβασμα στον λογαριασμό, για το οποίο έγραψα αμέσως στην εταιρεία. Επιβεβαίωσαν ότι έλαβα τα χρήματα και ότι έγραψα τις εξετάσεις.
Важный момента! Τρεις ημέρες πριν από τις εξετάσεις, έλαβα μια επίσημη επιστολή επιβεβαίωσης με όλα τα στοιχεία επικοινωνίας. Αυτή η ερώτηση δεν ήταν στη λίστα μου και ήμουν τυχερός που οι πληροφορίες συμπεριλήφθηκαν στην επιστολή. Ο συνομιλητής μου υπέδειξε το κινητό του στις επαφές του και αυτό έπαιξε καθοριστικό ρόλο στην ιστορία μου.
Λίγα λόγια για την προετοιμασία μου
Ετοίμασα μόνος μου, χρησιμοποιώντας το αναλυτικό πρόγραμμα και το γλωσσάρι που κατέβασα από τον επίσημο ιστότοπο (όλο το απαραίτητο υλικό είναι διαθέσιμο), συν μεταχειρισμένο για να καταλάβετε ποια τμήματα είναι κουτσό (οι ερωτήσεις από τις ίδιες τις χωματερές δεν συνέπιπταν καθόλου με την πραγματική εξέταση).
Έφτιαξα ένα υπολογιστικό φύλλο Google, έγραψα τις απαντήσεις μου σε αυτό, τις συνέκρινα με τις σωστές, σημείωσα ποια ενότητα ήταν και το ξαναδιάβασα προσεκτικά. Κοιτώντας μπροστά, θα πω ότι κατέληξα να περνάω 100% τα πιο δύσκολα θέματα για μένα - γιατί τα δούλευα συνεχώς.
Η ίδια η εξέταση πραγματοποιήθηκε ένα Σάββατο στην Μπανγκόκ. Η εξεταστική εταιρεία βρισκόταν σε μεγάλο επαγγελματικό συγκρότημα στο κέντρο της πόλης, όπου έφτασα λίγες ώρες πριν τις εξετάσεις, γιατί Ταξίδευα από άλλη πόλη. Έλεγξα στη ρεσεψιόν αν το γραφείο που χρειαζόμουν βρισκόταν εδώ, αλλά όταν προσπάθησα να περάσω, έλαβα την τυπική φράση στα Ταϊλανδικά: «Όχι, κυρία. Σήμερα είναι Σάββατο, τα γραφεία είναι κλειστά, ελάτε τη Δευτέρα». ΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑ!!! «Δεν μπορεί», σκέφτηκα, «αυτή είναι η σωστή διεύθυνση, ορίστε η πινακίδα του γραφείου, ορίστε η επιστολή που επιβεβαιώνει τις εξετάσεις μου, θα προσπαθήσω ξανά».
Αίθουσα Εταιρείας
Οι γραμματείς κάλεσαν με ειλικρίνεια το εσωτερικό τηλέφωνο του γραφείου και επανέλαβαν ότι όλα ήταν κλειστά και κανείς δεν απαντούσε. ΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑ!!! Και εδώ βγήκε στην εικόνα ο αριθμός κινητού του εκπροσώπου της εταιρείας. Του τηλεφώνησα και έμαθα ότι εκείνη την ημέρα δύο άτομα έδιναν εξετάσεις στο κέντρο, μεταξύ των οποίων και εγώ, οπότε το γραφείο άνοιγε μισή ώρα πριν την έναρξη των εξετάσεων μου, αλλά τώρα ήταν άδειο. Όταν περίμενα την κατάλληλη στιγμή, ήμουν εντελώς μόνος, αν και το γραφείο ήταν μεγάλο, με ένα σωρό αίθουσες για μαθήματα και αίθουσες για εξετάσεις.
Εξεταστικές εγκαταστάσεις και αίθουσες διδασκαλίας
Επειδή Δεν υπήρχε κανένας άλλος να περιμένω, μου πρότειναν να ξεκινήσω «τουλάχιστον τώρα». Η εξέταση έγινε σε ένα μικρό δωμάτιο: ένα τραπέζι, μια καρέκλα, ένα κελί για πράγματα, ένα tablet, ένα κομμάτι χαρτί, ένα στυλό, ένα μολύβι.
Ένα παρόμοιο δωμάτιο, αντί για μια εικόνα με ένα ελάφι είχα ένα tablet
Μου έδειξαν τη διεπαφή του προγράμματος και άρχισε η αντίστροφη μέτρηση των 75 λεπτών. Η ηλεκτρονική υποβολή είναι πολύ βολική και ένα άλλο τεράστιο πλεονέκτημα είναι ότι θα γνωρίζετε τα αποτελέσματα αμέσως.
Τι γίνεται μετά την υποβολή;
Πρώτον, πιθανότατα θα λάβετε μια επίσημη επιστολή με τα αποτελέσματά σας από το κέντρο όπου δώσατε τις εξετάσεις. Δεύτερον, θα λάβετε μια επιστολή από έναν διαπιστευμένο οργανισμό, ο οποίος, στην πραγματικότητα, εκδίδει το ίδιο το πιστοποιητικό. Στην περίπτωσή μου ήταν GASQ. Έστειλαν επίσης μια επιστολή με έναν σύνδεσμο για να με εγγράψουν ως πιστοποιημένο ειδικό στον ιστότοπό τους και μετέπειτα εγγραφή στον ιστότοπο . Σε αυτό το σημείο πρέπει να είστε προσεκτικοί με τα δεδομένα: το όνομα και το επώνυμό μου ήταν μπερδεμένα, κάτι που απαιτούσε πρόσθετη αλληλογραφία για να διορθωθεί. Λίγες μέρες μετά από όλες τις διατυπώσεις, εάν δώσατε εξετάσεις μετά το 2017, θα πρέπει να εμφανιστείτε εδώ:
- σε απευθείας σύνδεση
- σε απευθείας σύνδεση .
Θα σας αποσταλεί και ηλεκτρονικά πιστοποιητικό.
Η εμπειρία μου προτείνει ότι αν έχετε ερωτήσεις, καλύτερα να επικοινωνήσετε με την εταιρεία όπου δώσατε τις εξετάσεις - ως το πιο ενδιαφερόμενο μέρος. Για παράδειγμα, έλαβα ένα πιστοποιητικό, εμφανίστηκε στον ιστότοπο GASQ, αλλά Προστέθηκα με καθυστέρηση μερικών μηνών - έπρεπε απλώς να επικοινωνήσω με τον χειριστή, ο οποίος, με τη σειρά του, έλυνε το πρόβλημα με την GASQ σχετικά με το πού έχασαν την εγγραφή μου .
Γενικά, όπως αποδεικνύεται, η πιστοποίηση στο εξωτερικό δεν είναι καθόλου δύσκολη. Ελπίζω ότι αυτή η περιγραφή θα σας βοηθήσει αν αποφασίσετε να επαναλάβετε την εμπειρία μου.
Πώς προετοιμάζομαι για πιστοποίηση στη Λευκορωσία
Άννα Πέιλι,
υπεύθυνος δοκιμών στο Εργαστήριο Ποιότητας
Πρώτα σκέφτηκα να δώσω την εξέταση για το πιστοποιητικό ISTQB κάπως έτσι: «Ένα διεθνές πιστοποιητικό που επιβεβαιώνει την ικανότητα δοκιμών; Αυτό είναι υπέροχο, πρέπει οπωσδήποτε να το πάρετε!
Στη συνέχεια ακολούθησε μια περίοδος κριτικού προβληματισμού:
1) Αυτό το πιστοποιητικό θα μου δώσει κάποιο πλεονέκτημα στην αγορά εργασίας και στην εταιρεία μου;
2) Η μορφή της εξέτασης έχει τη μορφή τεστ και επιλογή της σωστής απάντησης; Θα μου επιτρέψει να αξιολογήσω σωστά το επίπεδο των γνώσεών μου;
3) Γιατί είναι τόσο ακριβό;
4) Γιατί υπάρχουν τόσοι πολλοί πιστοποιημένοι ειδικοί - αξίζει το κερί;
Υπήρχαν πολλές αμφιβολίες και αποφάσισα να δοκιμάσω τα νερά με την εγγραφή μου στο μάθημα «Ολοκληρωμένο σύστημα προετοιμασίας για ISTQB FL (KSP)» από τη Natalya Rukol. Γιατί όχι μόνος σου; Είμαι αναβλητικός, κάνω πολλά πράγματα ταυτόχρονα, συχνά δεν μπορώ να συγκεντρωθώ για να μάθω ένα βιβλίο από εξώφυλλο σε εξώφυλλο, οπότε η παρουσίασή του με τη μορφή ενός αναλυτικού προγράμματος στα ράφια φαινόταν η πιο βέλτιστη. Επιπλέον, εντυπωσιαστήκαμε από τα πρακτικά μαθήματα, τα οποία σίγουρα θα σας φανούν χρήσιμα στη δουλειά.
Δεν είναι όλα μάταια, αποφάσισα και άρχισα να μελετώ το μάθημα. Επιπλέον, χρησιμοποίησα το γλωσσάρι και το αναλυτικό πρόγραμμα όταν ένιωσα ότι οι γνώσεις του διαδικτυακού σεμιναρίου δεν ήταν αρκετές (για παράδειγμα, στο θέμα των τύπων δοκιμών).
Εκτός από αυτό έλαβα:
1) Σχόλια από ειδικούς στη δοκιμή - αυτό είναι χρήσιμο.
2) Εργαστήριο-προσομοιωτής μετά από κάθε θεωρητικό μάθημα (ένα άτομο θυμάται μόνο το 50-60% των πληροφοριών με βάση τα αποτελέσματα της παρουσίασης και έως και το 90% εάν εφαρμόζει τη θεωρία στην πράξη ανεξάρτητα).
3) Ανάλυση όλων των πολύπλοκων και στενών θεμάτων από ένα αναλυτικό πρόγραμμα, όπως η στατική δοκιμή.
4) Ως το πιο χρήσιμο μπόνους: Εξακολουθώ να χρησιμοποιώ προβλήματα εξάσκησης σε βασικές και προηγμένες τεχνικές TD.
Μετά την ολοκλήρωση του μαθήματος και λίγο ακόμη χρόνο προβληματισμού, τελικά αποφάσισα να δώσω εξετάσεις. Ο ίδιος είμαι από τη μικρή πόλη Mozyr, στη Δημοκρατία της Λευκορωσίας. Τώρα μπορούμε να νοικιάσουμε μόνο σε δύο πόλεις: το Μινσκ και το Γκόμελ, κάτι που δεν είναι απολύτως βολικό για άλλους κατοίκους. Προσωπικά, έπρεπε να σηκωθώ στις 4 το πρωί για να φτάσω στο Μινσκ εγκαίρως για τις εξετάσεις.
Διαφορετικά δεν υπήρχαν προβλήματα. Η Λευκορωσία έχει το δικό της συνεργάτη ISTQB και κέντρο πιστοποίησης. Συνάντησα την επιμελήτρια της κατεύθυνσης ISTQB στη Λευκορωσία, Natalya Iskortseva, κατά τη διάρκεια των εκπαιδευτικών μαθημάτων στο Εργαστήριο Ποιότητας, τη βοήθησε με διαβουλεύσεις.
Έχοντας προετοιμαστεί σχολαστικά, έκανα εγγραφή χωρίς κανένα πρόβλημα, το πέρασα, έλαβα πιστοποιητικό και το ανέβασα στον ιστότοπο. Οι προσπάθειες απέδωσαν και τώρα είμαι πιστοποιημένος ειδικός δοκιμών λογισμικού.
Ήταν απαραίτητη η πιστοποίηση;
Για μένα προσωπικά ναι, αλλά όχι ως γεγονός της παρουσίας του, αλλά ως επιβεβαίωση ικανοτήτων και εμπειρίας ενός συγκεκριμένου επιπέδου. Σε καμία περίπτωση ως τελικό σημείο, αλλά μάλλον ως μια λογική ολοκλήρωση της σκηνής που πέρασε και ένα είδος «σημείου ελέγχου».
Αυτές είναι όλες οι ιστορίες για σήμερα
Ελπίζω ότι αυτές οι πληροφορίες θα σας βοηθήσουν με κάποιο τρόπο στο δρόμο σας προς το πολυπόθητο πιστοποιητικό. Αλλά αυτές είναι όλες οι ιστορίες μας, αλλά πώς ετοιμάσατε, περάσατε και λάβατε το ISTQB σας; Ποιος έχει την πιο εξωτική χώρα επιλογής; Ποιες εντυπώσεις και, ίσως, περιπέτειες έχετε σχετικά με την πιστοποίηση; Μοιραστείτε τις ιστορίες σας στα σχόλια, ας συζητήσουμε!
Πηγή: www.habr.com