Οι υπάλληλοι της Amazon μπορούσαν να ακούσουν συνομιλίες χρηστών του «έξυπνου» ηχείου Echo

Τα θέματα ασφάλειας δεδομένων γίνονται όλο και πιο σημαντικά κάθε μέρα. Ωστόσο, πολλές εταιρείες, με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, επιδεινώνουν την κατάσταση προς αυτή την κατεύθυνση. Έκδοση Bloomberg γράφειότι η Amazon απασχολεί χιλιάδες ανθρώπους σε όλο τον κόσμο. Το καθήκον τους είναι να ακούν θραύσματα συνομιλιών που καταγράφονται από τα έξυπνα ηχεία Amazon Echo με τον βοηθό Alexa. Ο πόρος αναφέρεται στα λόγια επτά ατόμων που εργάστηκαν στο πρόγραμμα.

Οι υπάλληλοι της Amazon μπορούσαν να ακούσουν συνομιλίες χρηστών του «έξυπνου» ηχείου Echo

Προσλαμβάνονται άνθρωποι στη Βοστώνη (ΗΠΑ), την Κόστα Ρίκα, την Ινδία και τη Ρουμανία. Σε αυτούς περιλαμβάνονται οι υπάλληλοι της εταιρείας πλήρους απασχόλησης καθώς και οι συμβασιούχοι. Το καθήκον είναι να αποκρυπτογραφήσετε τις εγγραφές, να προσθέσετε σχόλια και να τις φορτώσετε ξανά στο σύστημα.

«Δεν νομίζεις ότι ο άλλος ακούει όλα όσα λες σε ένα έξυπνο ηχείο στην ιδιωτικότητα του σπιτιού σου. Έχουμε την τάση να θεωρούμε τις μηχανές σαν να κάνουν μαγική μηχανική μάθηση. Αλλά στην πραγματικότητα, υπάρχει ακόμα ένα μη αυτόματο στοιχείο σε αυτή τη διαδικασία», δήλωσε ο καθηγητής του Πανεπιστημίου του Μίσιγκαν, Florian Schaub. Κάποτε ερεύνησε ζητήματα απορρήτου όταν χρησιμοποιούσε «έξυπνα» gadget.

Και το Bloomberg σημείωσε ότι, σύμφωνα με υλικό μάρκετινγκ, η Alexa «ζει στο cloud και γίνεται συνεχώς πιο έξυπνη». Ωστόσο, δεν μπορεί ακόμα χωρίς κόσμο. Σημειώνεται επίσης ότι ο βοηθός φωνής Alexa θα πρέπει να απαντήσει στη λέξη "Alexa", "Echo" ή άλλη. Για να γίνει αυτό, το σύστημα καταγράφει τμήματα συνομιλιών. Ωστόσο, συχνά το ηχείο ενεργοποιείται ως απάντηση σε παρόμοιες λέξεις ή απλώς σε θόρυβο.

Ταυτόχρονα, ακόμη και αν η ηχογράφηση ήταν λανθασμένη, πρέπει να αποκρυπτογραφηθεί. Κάθε εργαζόμενος μπορεί να λαμβάνει περίπου εκατοντάδες τέτοιες εγγραφές κάθε μέρα. Συνολικά, πρέπει να ακούτε έως και 1000 ηχητικά μηνύματα την ημέρα κατά τη διάρκεια μιας βάρδιας 9 ωρών. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να αναζητήσετε αναφορές σε καλλιτέχνες, επωνυμίες και ούτω καθεξής.

Οι ήχοι φόντου μπορούν επίσης να αποκρυπτογραφηθούν, συμπεριλαμβανομένων των κραυγών για βοήθεια, του τραγουδιού ή οτιδήποτε άλλο. Εάν οι εργαζόμενοι καταγράφουν προσωπικές πληροφορίες, όπως στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού, επισημαίνουν το αρχείο ότι περιέχει "κρίσιμα δεδομένα".

«Παρακολουθούμε στενά την ασφάλεια και το απόρρητο των προσωπικών πληροφοριών των πελατών μας», δήλωσε εκπρόσωπος της Amazon. Επίσης, είπε, η εταιρεία μεταγράφει έναν «εξαιρετικά μικρό» αριθμό ηχογραφήσεων Alexa, χρησιμοποιώντας αυτά τα δεδομένα για να εκπαιδεύσει το νευρωνικό δίκτυο και να βελτιώσει την εμπειρία του χρήστη.

Ας θυμηθούμε ότι προηγούμενες πληροφορίες εμφανίστηκαν ότι η Amazon μεταχειρισμένος Ουκρανοί χειριστές αντί για τεχνητή νοημοσύνη για τον έλεγχο των έξυπνων οικιακών συστημάτων. Η εταιρεία αρνήθηκε να σχολιάσει. 



Πηγή: 3dnews.ru

Προσθέστε ένα σχόλιο