«Σκοτεινά μοτίβα» και ο νόμος: πώς οι ρυθμιστικές αρχές των ΗΠΑ προσπαθούν να ελέγξουν τους μηχανισμούς των προϊόντων και να μειώσουν την επιρροή των εταιρειών τεχνολογίας

«Σκοτεινά μοτίβα» και ο νόμος: πώς οι ρυθμιστικές αρχές των ΗΠΑ προσπαθούν να ελέγξουν τους μηχανισμούς των προϊόντων και να μειώσουν την επιρροή των εταιρειών τεχνολογίας

"Σκοτεινά μοτίβα" (σκοτεινά μοτίβα) είναι μοτίβα συμμετοχής των χρηστών σε ένα προϊόν στο οποίο υπάρχει ένα παιχνίδι μηδενικού αθροίσματος: το προϊόν κερδίζει και ο καταναλωτής χάνει. Με απλά λόγια, αυτό είναι το παράνομο κίνητρο ενός χρήστη να προβεί σε ορισμένες ενέργειες.

Συνήθως, στην κοινωνία, τα ήθη και η ηθική είναι υπεύθυνα για την επίλυση τέτοιων ζητημάτων, αλλά στην τεχνολογία, όλα κινούνται τόσο γρήγορα που η ηθική και η ηθική απλά δεν μπορούν να συμβαδίσουν. Για παράδειγμα, όταν η Google προσπάθησε να δημιουργήσει τη δική της επιτροπή ηθικής τεχνητής νοημοσύνης, κατέρρευσε μετά από μόλις μια εβδομάδα. Αληθινή ιστορία.

«Σκοτεινά μοτίβα» και ο νόμος: πώς οι ρυθμιστικές αρχές των ΗΠΑ προσπαθούν να ελέγξουν τους μηχανισμούς των προϊόντων και να μειώσουν την επιρροή των εταιρειών τεχνολογίας

Ο λόγος, κατά τη γνώμη μου, είναι ο εξής. Οι εταιρείες τεχνολογίας κατανοούν το βάθος του προβλήματος, αλλά, δυστυχώς, δεν μπορούν να το λύσουν εκ των έσω. Στην πραγματικότητα, αυτοί είναι δύο αντίθετοι φορείς και προθέσεις: 1) να επιτύχετε τους τριμηνιαίους στόχους σας για κέρδος, προσέγγιση και δέσμευση και 2) να κάνετε καλό στους πολίτες μακροπρόθεσμα.

Ενώ τα καλύτερα μυαλά αγωνίζονται να λύσουν αυτό το πρόβλημα, το πιο αποτελεσματικό πράγμα που έχει βγει είναι αυτό να παράγουν προϊόντα με βάση ένα επιχειρηματικό μοντέλο στο οποίο ο πελάτης πληρώνει ο ίδιος για το προϊόν (ή κάποιος το πληρώνει: εργοδότης, χορηγός, ζαχαρομπαμπά). Σε ένα μοντέλο διαφήμισης που εμπορεύεται τα δεδομένα σας, αυτό δεν είναι εύκολο να λυθεί.

Και αυτή τη στιγμή οι ρυθμιστικές αρχές μπαίνουν στη σκηνή. Ο ρόλος τους είναι να ενεργούν ως εγγυητές των πολιτικών ελευθεριών, της ηθικής και των βασικών κανόνων (και επίσης να έρθουν στην εξουσία την επόμενη σεζόν βάσει λαϊκιστικών νόμων). Τα κράτη είναι εξαιρετικά σημαντικά από αυτή την άποψη. Το μόνο πρόβλημα είναι ότι είναι πολύ αργοί και εξαιρετικά μη προσαρμοστικοί: προσπαθήστε να δημιουργήσετε έναν έγκαιρο, προοδευτικό νόμο. Ή καταργήστε το νόμο εάν τον έχετε ήδη υιοθετήσει και ξαφνικά συνειδητοποιήσετε ότι δεν λειτουργεί. (Οι νόμοι της ζώνης ώρας δεν μετράνε.)

«Σκοτεινά μοτίβα» και ο νόμος: πώς οι ρυθμιστικές αρχές των ΗΠΑ προσπαθούν να ελέγξουν τους μηχανισμούς των προϊόντων και να μειώσουν την επιρροή των εταιρειών τεχνολογίας

Πρέπει να πω, εμφάνιση στο Κογκρέσο των ΗΠΑ Zuckerberg (Facebook), Pichai (Google) και Dorsey (Twitter) πριν από ένα χρόνο προκάλεσε πολύ ενδιαφέρουσα κίνηση. Οι γερουσιαστές άρχισαν να επινοούν νόμους που περιορίζουν κάτι: τη διανομή και τη χρήση των προσωπικών πληροφοριών των χρηστών, τη χρήση «σκοτεινών μοτίβων» στις διεπαφές κ.λπ.

Το τελευταίο παράδειγμα: δύο γερουσιαστές πριν από πολύ καιρό πρότεινε περιοριστική μηχανική, εμπλέκοντας άτομα στη χρήση προϊόντων μέσω χειραγώγησης. Το πώς θα καθορίσουν τι είναι χειραγώγηση και τι όχι είναι ασαφές.

Υπάρχει μια πολύ λεπτή γραμμή μεταξύ των γνωστικών στρεβλώσεων, των επιθυμιών και των προθέσεων των διαφορετικών μερών. Από αυτή την άποψη, είναι πολύ πιο εύκολο να χρησιμοποιήσετε έναν απλό χρήστη από τον επικεφαλής μιας εταιρείας, αλλά Όλοι έχουμε τις δικές μας γνωστικές προκαταλήψεις.. Και αυτό, από πολλές απόψεις, είναι ακριβώς αυτό που μας κάνει ανθρώπους, και όχι απλώς η αναπαραγωγή βιορομπότ.

«Σκοτεινά μοτίβα» και ο νόμος: πώς οι ρυθμιστικές αρχές των ΗΠΑ προσπαθούν να ελέγξουν τους μηχανισμούς των προϊόντων και να μειώσουν την επιρροή των εταιρειών τεχνολογίας
Σύγκριση κεφαλαιοποίησης εταιρειών τεχνολογίας και Ευρωπαϊκό ΑΕΠ (2018).

Στην πραγματικότητα, φαίνεται ότι η παλιά κυβέρνηση φρικάρει με το πόση νέα δύναμη έχουν οι νέες εταιρείες τεχνολογίας:

  1. Αν το Facebook ήταν κράτος, θα ήταν η μεγαλύτερη χώρα σε αριθμό πολιτών (2.2 δισεκατομμύρια MAU), μιάμιση φορά μπροστά από την Κίνα (1.4 δισεκατομμύρια) και την Ινδία (1.3 δισεκατομμύρια). Επιπλέον, εάν οι ηγέτες των de jure δημοκρατικών χωρών αλλάζουν κάθε 4-8 χρόνια, στον καπιταλισμό δεν υπάρχουν πρακτικά μηχανισμοί για την απομάκρυνση ενός ηγέτη εάν κατέχει ένα μερίδιο ελέγχου.
  2. Η Google γνωρίζει πλέον περισσότερα για τις προθέσεις και τις επιθυμίες των ανθρώπων από όλους τους πάστορες, τους σαμάνους, τους χρησμούς και τους ιερείς σε όλη την ύπαρξη των παγκόσμιων θρησκειών. Αυτό το είδος εξουσίας στα δεδομένα είναι πρωτοφανές στην καταγεγραμμένη ανθρώπινη ιστορία.
  3. Η Apple μας αναγκάζει να κάνουμε καταπληκτικά πράγματα: να πληρώσουμε για μια υπερ-ακριβή ετήσια συνδρομή σε έναν υπολογιστή τσέπης χιλιάδων δολαρίων, για παράδειγμα. Δοκιμάστε να κάνετε unfollow: αλλάζει αμέσως την αντίληψη για την κοινωνική σας θέση, βλάπτει τη φήμη σας ως καινοτόμου και μειώνει το ενδιαφέρον του αντίθετου φύλου. (Αστεϊσμός.)
  4. Έως και το 40% της υποδομής cloud στην οποία λειτουργεί το Διαδίκτυο ανήκει σε Amazon (AWS). Η εταιρεία είναι το κυρίαρχο «εφόδιο» του πλανήτη, και είναι υπεύθυνη για ψωμί, πληροφορίες και τσίρκο.

Τι έπεται? Ετσι νομίζω:

  1. Η αμερικανική έκδοση του GDPR είναι προ των πυλών.
  2. Οι εταιρείες τεχνολογίας θα υπόκεινται σε μια σειρά αντιμονοπωλιακών ελέγχων.
  3. Μέσα tek. Οι εταιρείες θα δυσανασχετήσουν με τις απάνθρωπες πολιτικές και οι εργαζόμενοι θα προσπαθήσουν να έχουν μεγαλύτερη επιρροή στις αποφάσεις της διοίκησης.

Τι πιστεύετε για την κυβερνητική ρύθμιση των προτύπων προϊόντων και σχεδιασμού;

Πηγή: www.habr.com

Προσθέστε ένα σχόλιο