Η Tesla άλλαξε την πολιτική της για την επιστροφή ηλεκτρικών οχημάτων, αφού ο Διευθύνων Σύμβουλος Έλον Μασκ ανέβασε στο Twitter μια αμφιλεγόμενη δήλωση σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας της.
Η εταιρεία είπε στο The Verge ότι οι αλλαγές στον κανόνα τέθηκαν σε ισχύ την Τετάρτη, αφού άρχισαν να κατακλύζονται ερωτήσεις σχετικά με το tweet του Μασκ. Οι πελάτες θα μπορούν πλέον να επιστρέψουν ένα όχημα εντός επτά ημερών από την αγορά (ή μετά από οδήγηση έως και 1000 μίλια (1609 χλμ.)) για πλήρη επιστροφή χρημάτων, ανεξάρτητα από το αν έχουν δοκιμαστεί με την εταιρεία. Αυτό είναι διαφορετικό από την προηγούμενη διευκρίνιση που εμφανίστηκε στον ιστότοπο της εταιρείας μέχρι την Τετάρτη.
Ο Μασκ έγραψε στο Twitter την Τετάρτη ότι οι πελάτες μπορούν να επιστρέψουν ένα από τα μοντέλα ηλεκτρικών οχημάτων της Tesla μετά από επτά ημέρες για πλήρη επιστροφή χρημάτων, είτε τους δόθηκε μια ευκαιρία δοκιμής οδήγησης είτε μια επίδειξη οχήματος.
Αυτή η δήλωση ήταν αντίθετη με την προηγούμενη επίσημη πολιτική επιστροφών της Tesla, η οποία επέκτεινε μόνο την επταήμερη πολιτική πλήρους επιστροφής χρημάτων σε πελάτες που «δεν δοκίμασαν το όχημα».
Αλλά μέχρι το βράδυ οι κανόνες επιστροφής άλλαξαν. Ο Tesla εξήγησε την καθυστερημένη αλλαγή στο The Verge λόγω της καθυστέρησης στην ενημέρωση του στυλ του ιστότοπου. Δεν είναι λοιπόν ξεκάθαρο αν ο Μασκ βιαζόταν, ή αν η εταιρεία έπρεπε να προσαρμοστεί στη δήλωσή του.
Πηγή: 3dnews.ru