Η Mediascope πραγματοποίησε μια μελέτη της δομής των διαδικτυακών πληρωμών στη Ρωσία το 2018–2019. Αποδείχθηκε ότι κατά τη διάρκεια του έτους το μερίδιο των χρηστών που πραγματοποιούν περιοδικές πληρωμές μέσω Διαδικτύου παρέμεινε σχεδόν αμετάβλητο, συμπεριλαμβανομένων πληρωμών για υπηρεσίες κινητής επικοινωνίας (85,8%), αγορών σε ηλεκτρονικά καταστήματα (81%) και στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών (74%) .
Ταυτόχρονα, έχει αυξηθεί ο αριθμός των ατόμων που πληρώνουν διαδικτυακά για ταξί, κάνουν online κρατήσεις ξενοδοχείων και αγοράζουν εισιτήρια μεταφοράς. Αν στις δύο τελευταίες κατηγορίες η ανάπτυξη ήταν 3%, τότε το μερίδιο όσων πληρώνουν για ταξί αυξήθηκε κατά τη διάρκεια του έτους κατά 12% - από 45,4% το 2018 σε 50,8% το 2019. Αυτός ο τύπος πληρωμής είναι πιο δημοφιλής στους νέους - προτιμάται από περίπου το 64% των ερωτηθέντων ηλικίας 18 έως 24 ετών και σχεδόν το 63% στην ομάδα από 25 έως 34 ετών. Στην ηλικιακή κατηγορία από 35 έως 44 ετών, σχεδόν το 50% των ερωτηθέντων πλήρωσε διαδικτυακά για ταξί, στην κατηγορία από 45 έως 55 ετών - 39%.
Και μόνο σε δύο κατηγορίες καταγράφηκε μείωση στις διαδικτυακές πληρωμές - μεταφορές χρημάτων (από 57,2 σε 55%) και διαδικτυακά παιχνίδια (από 28,5 σε 25,3%).
Η μελέτη σημείωσε ότι το πιο δημοφιλές μέσο για την πραγματοποίηση πληρωμών στο Διαδίκτυο παραμένουν οι τραπεζικές κάρτες, οι οποίες χρησιμοποιήθηκαν από το 90,5% των Ρώσων κατά τη διάρκεια του έτους. Το 89,7% των ερωτηθέντων πλήρωσε με χρήση διαδικτυακής τραπεζικής και το 77,6% με ηλεκτρονικό χρήμα.
Ο ηγέτης μεταξύ των διαδικτυακών υπηρεσιών πληρωμών παραμένει η Sberbank Online, η οποία χρησιμοποιήθηκε τουλάχιστον μία φορά από το 83,2% των Ρώσων κατά τη διάρκεια του έτους. Στη δεύτερη θέση βρίσκεται το Yandex.Money (52,8%), τρίτη το PayPal (46,1%). Το top 5 περιελάμβανε επίσης ηλεκτρονικά πορτοφόλια WebMoney και QIWI (39,9 και 36,9%, αντίστοιχα). Περίπου το ένα τέταρτο των ερωτηθέντων πραγματοποίησε πληρωμές μέσω διαδικτύου μέσω των υπηρεσιών Internet banking της VTB, της Alfa-Bank και της Tinkoff Bank. Η σχετικά πρόσφατα λανσαρισμένη υπηρεσία VK Pay χρησιμοποιήθηκε από το 15,4% των συμμετεχόντων στην έρευνα, κυρίως νεανικό κοινό.
Η μελέτη σημείωσε αύξηση στη δημοτικότητα των ανέπαφων πληρωμών στη Ρωσία, κυρίως μεταξύ του κοινού από 25 έως 34 ετών (57,3%). Κατά τη διάρκεια του έτους, το 44,8% των ερωτηθέντων τα χρησιμοποίησε, ένα χρόνο νωρίτερα - 38,3%. Οι κορυφαίες υπηρεσίες εδώ είναι το Google Pay (αύξηση χρηστών από 19,6 σε 22,9%), το Apple Pay (18,9%), το Samsung Pay (15,5%).
Πηγή: 3dnews.ru