Post la lastatempa liberigo Ni jam preparis la unuan ĝisdatigon 3CX V16 Ĝisdatigo 1 Beta. Ĝi efektivigas novajn kompaniajn babilkapablojn kaj ĝisdatigitan Call Flow Service, kiu, kune kun la disvolva medio de Call Flow Designer (CFD), ebligas al vi krei kompleksajn voĉajn aplikaĵojn en C#.
Ĝisdatigita kompania babilejo
Konekta fenestraĵo daŭre aktive disvolviĝas. En Ĝisdatigo 1, la fenestraĵo "pendas" sendepende de transiroj inter paĝoj kaj langetoj. Vizitantoj nun povas navigi vian retejon lasante la babilejon disponebla por tuja komunikado.
Interesaj funkcioj ankaŭ aperis en la kompania babilejo 3CX.
La sekvaj agoj nun disponeblas por mesaĝoj (a):
- Finu babilejon - fini babiladon kun uzanto de 3CX (aŭ vizitanto de la retejo).
- Bloki anoniman uzanton - blokante uzanton (IP-adreso) de envenantaj mesaĝoj kaj vokoj.
- Forigi — forigu babilejon.
- Arkivo—arkivu la babilejon (movu al la Arkivo-dosierujo) kaj forigu ĝin de la interfaco de la retkliento. Estonte aperos novaj funkcioj rilate al babilarkivado.
- Translokigo - elektu la etendonumeron 3CX (alia uzanto) kaj transdonu plian komunikadon al ĝi. Oportuna kiam vi komunikas kun vizitantoj de la retejo, se vi bezonas transdoni la daŭran konversacion al alia specialisto.
Ankaŭ, kiam estas envenanta babilejo, aperas sciigo por la uzanto, en kiu li povas rapide respondi la mesaĝon (b).
Se la mesaĝo venis de la retejo per la fenestraĵo 3CX Live Chat & Talk, kelkaj novaj funkcioj nun disponeblas.
- La envenanta mesaĝo venas al la retklienta interfaco de 3CX kiel de uzanto de WebVisitor por rapida identigo.
- Se mesaĝo alvenas en la Funkciigisto-Vendo, babilgrupo estas aŭtomate kreita al kiu ĉiuj funkciigistoj de ĉi tiu Queue estas aldonitaj. Funkciistoj vidas la korespondadon kun la kliento kaj povas respondi lin kune ĝis unu el ili daŭre komunikas kun la kliento individue. De la flanko de la vizitanto de la retejo, ĉi tiu babilejo estas videbla kiel konversacio kun unu operatoro kun la nomo Sendanto-nomo specifita en la fenestraĵo-agordo.
- En la supra dekstra menuo estas ikonoj por rapidaj agoj priskribitaj antaŭe - Arkivo, Antaŭen, Prenu.
- La Take ago permesas al unu el la Queue-funkciigistoj "forpreni" grupan babilejon kun vizitanto de la retejo por si kaj daŭrigi personan komunikadon. Se la fenestraĵo estas agordita por permesi alvokojn, la vizitanto havos Voki-butonon, alklakante sur kiu li povas daŭrigi komuniki per voĉo aŭ video.
Intuiciaj diskutikonoj ankaŭ estis aldonitaj al la babilejo. Ili permesas vin rapide distingi inter babilejoj kun vizitantoj kaj kolegoj (PBX-uzantoj). Alia oportuna funkcio estas respondi al Retpoŝto. La funkciigisto povas alklaki la retpoŝton de la vizitanto kaj respondi al li post la fino de la babilejo. La adreso de la vizitanto povas esti akirita interrete aŭ per eksterreta formularo.
Pruvo de ĉiuj ĉi tiuj funkcioj estas prezentita en ĉi tiu video.
Call Flow Service kaj Call Flow Designer evolumedio
3CX v16 Ĝisdatigo 1 Beta inkluzivas la novan 3CX Call Flow Apps Service. Ĝi subtenas novajn voĉajn aplikojn 3CX skribitajn en C#. Ekzistantaj aplikoj povas esti в . La aplikaĵoservilo funkcias same bone ĉe 3CX v16 por Debian/Raspbian Linukso kaj Vindozo. En proksima estonteco, plenrajta REST API por voka administrado kaj rilata dokumentaro estos aldonita al ĝi.
Lernu pli pri konverti ekzistantajn 3CX-aplikaĵojn en ĉi tiu video.
en 3CX v16 Ĝisdatigo 1 Beta.
Instalante la ĝisdatigon
Instalado de la ĝisdatigo estas farita en la administrada interfaco 3CX en la sekcio Ĝisdatigoj. Bonvolu noti, ke post instalo de la ĝisdatigo, la datumbazo de ekzistantaj babilejoj estas konvertita. Nuntempe, babilejo ne disponeblas en 3CX-aplikoj.
Vi ankaŭ povas elŝuti la plenan 3CX v16 Update 1 Beta-distribuon por Vindozo aŭ Linukso:
- Vindozo:
- Linukso: – Sur la ekrano de 3CX Update Channel, elektu Beta.
- Mana instalado sur Debian & Raspbian - sekvu la Instalajn Gvidilojn и .
fonto: www.habr.com