Estas opinio, ke ĉio multfunkcia estas malforta. Efektive, ĉi tiu deklaro aspektas logika: ju pli interkonektitaj kaj interdependaj nodoj, des pli alta estas la verŝajneco, ke se unu el ili malsukcesos, la tuta aparato perdos siajn avantaĝojn. Ni ĉiuj plurfoje renkontis tiajn situaciojn en oficejaj ekipaĵoj, aŭtoj kaj aparatoj. Tamen, en la kazo de programaro, la situacio estas la malo: ju pli da taskoj kovras kompania programaro, des pli rapida kaj oportuna la laboro, des pli konata la interfaco, kaj des pli simplaj la komercaj procezoj. Unuiĝo kaj fin-al-fina aŭtomatigo en la kompanio solvas problemon post problemo. Sed ĉu tia "multi-ilo" povas esti CRM-sistemo, kiu delonge havas la bildon de programo por vendado kaj administrado de klientbazoj? Kompreneble ĝi povas. Krome, en ideala mondo, ĝi devus. Ni rigardu la anatomion de programara organismo?
Komerco diferencas de komerco
Dum malgranda aŭ mezgranda komerca kompanio okupiĝas pri kreado kaj vendo de servoj, programaro, servoj, reklamado kaj aliaj objektoj de la netuŝebla aŭ kondiĉe netuŝebla mondo, ĉio estas en ordo: vi povas esti kaprica, elektu. per la koloro de la interfaco kaj la formo de ekzisto de la venda funelo, ĝenu la koloron de la kadroj kaj la tiparo de la funkciaj butonoj kaj vivu relative facile. Sed ĉio ŝanĝiĝas kiam la kompanio aldonas produktadon kaj magazenon.
La fakto estas, ke produktado, kiel regulo, estas koncentrita al administrado kaj optimumigado de la produktada procezo. En tiaj kompanioj, precipe malgrandaj, absoluta prioritato estas labori kun produktado, kaj vendo kaj merkatado ne plu havas sufiĉe da forto, manoj, ideoj, mono, kaj foje nur inspiro. Sed, kiel vi scias, en la kapitalisma sistemo estas malmulte por produkti, vi devas vendi, kaj ĉar konkurantoj ne dormas, vi devas venki ilin je la vico - kompreneble, kun la helpo de reklamado kaj merkatado. Ĉi tio signifas, ke la ĉefa tasko estas efektivigi CRM, kiu kombinos ĉiujn komponantojn: produktado, magazeno, aĉetado, vendo kaj merkatado. Sed kiel ĝi devus aspekti tiam, kaj plej grave, kiom ĝi devus kosti?
Produktaj kompanioj, kontraste kun komercaj kompanioj, havas tute malsaman sintenon al programaro: de la luksaĵoj kaj sonoriloj kaj fajfiloj de la interfaco, la fokuso akre ŝanĝiĝas al funkcieco, kohereco kaj ĉiuflankeco. Ajna aŭtomatigo devus funkcii kiel horloĝo kaj subteni kompleksajn komercajn procezojn, kaj ne nur "ĉefajn klientojn". Do se la elekto falis sur CRM-sistemon, ĉi tiu "CRM por produktado" devus trakti ne nur kontadon por la klientbazo kaj la venda funelo, sed ankaŭ inkluzivi kompleksajn produktad-administrajn mekanismojn integrigitajn kun magazenkontado kaj funkciaj funkcioj konataj al iu ajn kompanio.
Ĉu ekzistas tiaj CRM-oj por fabrikado? Manĝu. Kiel ili aspektas, kiom ili kostas, en kiu lingvo ili estas? Ni rigardu ĝin iom pli malalte, sed nuntempe ni prizorgu ĉu entute valoras okupiĝi pri "CRM por produktado" aŭ ĉu estas pli bone labori en apartaj fontoj.
CRM por produktado - kial?
Ni estas vendisto de CRM-sistemo, kiu plurfoje renkontis efektivigojn en malgrandaj kaj mezgrandaj fabrikaj kompanioj, kaj ni scias, ke efektivigi CRM en tia kompanio ne estas facila rakonto, postulante tempon, monon kaj deziron labori kun komercaj procezoj de la interne. Tamen, ekzistas tuta listo de kialoj por komenci efektivigon kaj atingi la finon.
- La unua kaj ĉefa kialo por efektivigi CRM en iu ajn kompanio estas la amasiĝo, sistemigo kaj konservado de la klientbazo. Por produkta kompanio, bone organizita klientbazo estas rekta vojo al estontaj profitoj: en la kazo de disvolvado de novaj produktoj, komponantoj aŭ rilataj servoj, vi ĉiam povas revendi produktojn al ekzistantaj klientoj.
- CRM helpas organizi vendojn. Kaj vendoj estas la solvo al multaj problemoj en kompanio. Bonaj vendaj ciferoj signifas profiton, monan fluon kaj, sekve, bonan humoron por la estro kaj alta teama spirito. Nu, kompreneble, mi troigas ĉi tie, sed ĉi tiu postulato ne estas malproksime de la vero. Kiam viaj vendoj iras bone, vi povas spiri pli facile, vi havas financon por disvolviĝo, modernigo, altiri la plej bonajn merkatajn specialistojn - tio estas, vi havas ĉion por fari eĉ pli da profito.
- Kiam vi produktas ion kaj vi havas CRM-sistemon, vi efektive kolektas ĉiujn datumojn pri mendoj kaj vendoj, kio signifas, ke vi povas precize antaŭdiri postulon kaj rapide adaptiĝi al novaj merkatpostuloj, ŝanĝi prezojn aŭ volumojn kaj elporti produkton aŭ servon. stoko ĝustatempe.sortimento. Ankaŭ vendoplanado kaj prognozado helpas konstrui inventarojn kaj krei produktadplanon - kiam, kiom kaj kian produkton vi bezonas produkti. Kaj la ĝusta produktadplano estas la ŝlosilo al la financa sano de la kompanio: vi povos plani kostojn, aĉetojn, modernigon de ekipaĵoj kaj eĉ dungi personaron.
- Denove, surbaze de la informoj kolektitaj, plendoj povas esti analizitaj kaj difektoj povas esti eliminitaj. Krome, CRM-sistemo estas bonega helpo kaj garantio de kvalifikita laboro por klienta servo kaj teknika subteno: vi povas vidi klientajn profilojn, registri iliajn petojn rekte en la karto, kaj ankaŭ krei kaj konservi scion por rapide labori kun petoj.
- CRM-sistemo ĉiam temas pri mezurado kaj taksado de la rezulto: kio estis produktita, kiel ĝi estis vendita, kial ĝi ne estis vendita, kiu estis la plej malforta ligilo en la procezo, ktp. Ni ĉe RegionSoft CRM iris plu kaj efektivigis potencan KPI-sistemon, kiu povas esti personecigita por konveni al ĉiu fako de iu ajn kompanio. Ĉi tio, kompreneble, estas +100 al la mezurebleco kaj travidebleco de la laboro de tiuj dungitoj, al kiuj KPIoj povas esti aplikataj.
- CRM ligas la "antaŭan finon" de la firmao (komerco, subteno, financo, administrado) kun la "malantaŭa finaĵo" (produktado, magazeno, loĝistiko). Kompreneble ĉio funkcios aparte, sed en la oficejo ofte aŭdiĝos la vortoj "ĝi brulas", "aprobinfero", "kie estas la subskribo de ĉi tiu ****r", "*hop kun templimoj" kaj polimeroj certe estos menciitaj (vi konas ilin, kiujn vi ne forgesis, ĉu?). Ŝercoj flanken, la CRM mem, kompreneble, faros nenion por vi, sed se vi starigas komercajn procezojn kaj prenas la tempon por fari individuan kaj kolektivan planadon, la laboro de la kompanio fariĝos rimarkeble pli facila kaj trankvila. Ĉu aŭ ne disvolvi aŭtomatigon plu estos via decido.
Kiam ĉiuj komercaj procezoj ene de firmao estas bazitaj sur ununura programara platformo (ĉu ĝi CRM, ERP aŭ iu altnivela aŭtomata kontrolsistemo), vi ricevas evidentajn avantaĝojn.
- Sekureco - ĉiuj datumoj estas konservitaj en sekura sistemo, uzant-agoj estas registritaj, alirrajtoj estas diferencigitaj. Tiel, eĉ se datumfluo okazas, ĝi ne restos nerimarkita kaj senpuna, kaj en kazo de datumperdo, sekurkopio savos vin.
- Kohereco - ĉiuj agoj ene de la kompanio estas organizitaj kaj planitaj, danke al komercaj procezoj kaj projekt-administrado, la tempo bezonata por plenumi laboron aŭ provizi servon estas multe reduktita.
- Taŭga administrado de rimedoj - planado kaj prognozado permesas vin ĝuste formi inventarojn, ne malrapidigi produktadon kaj reguligi dungitan laborkvanton.
- Ŝparpunktoj - danke al CRM, fabrikistoj rapide respondas al ŝanĝoj en postulo, lernas ripari sezonecon kaj tiel ŝpari signife, evitante troproduktadon kaj troŝparon.
- Plenrajta analizo por administrado kaj strategio - hodiaŭ estas simple maldece fari decidojn sen analizi informojn. Kolekti, konservi kaj interpreti informojn donos al vi kompletan komprenon pri tio, kio okazas en via komerco kaj vi povos fari informitajn decidojn, kaj ne intuicie aŭ surbaze de "kiel falas la kartoj".
- Pliaj vendoj malfermas la vojon por akiri altajn marĝenojn de la vendo de novaj produktoj kaj servoj pro la fakto, ke vi ne bezonas investi por trovi, altiri kaj reteni klientojn - ĉi tio estas via malnova investo, ili ĉiuj jam estas en via elektronika datumbazo. .
Ni revenu al la demando starigita komence de la artikolo - do kiun CRM-sistemon ni devas efektivigi?
Efektivigu sistemon kiu funkcias por ĉiuj samtempe
Kaj nun, ŝajnas, absolute neniuj problemoj trovi produktadprocezon kaj vendajn mastrumajn sistemojn: antaŭ ĉio, SAP, poste Microsoft Dynamics, Sugar CRM. Ekzistas ankaŭ hejmaj ERP-produktantoj. Ĉi tiuj estas kompleksaj, maloportunaj sistemoj kaj de la vidpunkto de efektivigo kaj de la vidpunkto de funkciado, sed ili kapablas solvi fin-al-finajn aŭtomatigajn problemojn. Iliaj kapabloj estas impresaj, nur la prezo estas pli impresa ol la kapabloj. Ekzemple, laŭ averaĝaj faktaj taksoj, la kosto de SAP por malgrandaj kaj mezgrandaj entreprenoj estas $400 mil (ĉ. 25,5 milionoj da rubloj) kaj estas pravigita por kompanioj kun spezo de 2,5 miliardoj aŭ pli.Luado de averaĝa tarifo de Microsoft Dynamics. kostos ĉirkaŭ 1,5 milionojn da rubloj. 10 homoj jare por kompanio (ni ne kalkulis efektivigon kaj konektilojn, sen kiuj ĉi tiu CRM ne havus sencon).
Kion faru malgrandaj produktaj kompanioj tra Rusio: fabrikistoj de industriaj ekipaĵoj, mebloj, reklam- kaj produktaj agentejoj kaj aliaj fabrikistoj, kies spezo estas malpli ol 3 miliardoj kaj por kiuj 1,5 milionoj da abonantoj, kvankam farebla, estas tre grava elspezo?
Ni estas en Ni ne nur faras programaron, sed kiel ajna komerca kompanio, ni havas mision. Nia misio: provizi funkciajn kaj atingeblajn aŭtomatigajn ilojn por mikro, malgrandaj kaj mezgrandaj entreprenoj por ke ili povu labori intense kiel eble plej rapide. Ni minimumigas evoluajn kaj reklamajn kostojn, tiel igante nian CRM pli malmultekosta ol konkurantoj en la sama klaso - ekzemple, la plej altnivela versio. por kompanio kun dungitaro de 10 homoj ĝi kostos 202 mil rublojn (por licencoj), kaj vi pagas ĉi tiun sumon unufoje por ĉiam, sen abono. Nu, bone, ni aldonu la saman kvanton por rafinado kaj efektivigo (kio, cetere, ne ĉiam estas necesa) - ĝi estas ankoraŭ trioble malpli ol nur lui licencojn jare de aliaj samideanoj.
Alia demando ŝprucas: kion la kompanio ricevos por ĉi tiu prezo? Ĉu ordinara CRM kun ia stabila sekureco pro la labortablo? NE. Jen kion ni kontinue provizas al produktaj kompanioj:
Samtempe, ni samtempe modelu, kiel ĉiuj ĉi tiuj funkcioj povas esti uzataj. Ni havu malgrandan fikcian fabrikon por la produktado de konstrukompletoj kaj robotoj de la nova generacio por robotaj lernejoj. Ni faros normajn kaj kutimajn modelojn.
MCC estas vendo- kaj ordadministra centro. Ĝi estas loĝistika motoro, kiu prilaboras kaj spuras procezojn rilatajn al klientaj mendoj. En la centro de venda administrado, vi povas registri klientajn mendojn, konsideri akompanajn dokumentojn por la transakcio, sendi varojn al klientoj, fari loĝistikan analizon kun la generacio de produktaj mendoj kaj mendoj al provizantoj (dum provizantaj proponoj estas analizitaj), transporta loĝistiko estas. efektivigita. Samtempe, la MCC inteligente sugestas la plej popularajn erojn dum prilaborado de la mendo de la aĉetanto.
Vi povas ellabori teknikan kaj komercan proponon (TCP) — enigu ĝin en specialajn formojn interne la necesajn komponantojn por niaj "ekskluzivaj" robotoj konforme al ilia agordo kaj ni aŭtomate kalkulos la koston de la produkto. Jen kiel nia roboto estos kunmetita de komponantoj kaj partoj en la dokumento, kaj la kliento ricevos plenan kalkulon de la kosto de la produkto retpoŝte, kune kun la kostoj de disvolviĝo kaj muntado. Samtempe, la produktado jam analizis la haveblecon de pretaj robotoj, projektistoj kaj necesaj komponantoj - kaj, se io mankas, mendoj por aĉeto de la mankantaj komponantoj estis senditaj al provizantoj.
TCP-kalkulinterfaco
La elemento priskribita supre - Jen la mekanismo de TCP (teknikaj kaj komercaj proponoj). TCH estas ilo por prepari komercajn proponojn por liverado de kompleksaj teknikaj ekipaĵoj. Esence, ĉi tio estas konstrukompleto, en kiu vi povas elekti kompletan aron da ekipaĵoj, inkluzive de laŭvolaj, kun kalkulo de ĝia kosto. Se administranto uzas TKP, tiam li povas agordi la kongruon de komponantoj kaj partoj kun la ekipaĵo, determini la bazan agordon, la nombron da bezonataj komponantoj, iliajn teknikajn trajtojn kaj eĉ aron de reklamaj informoj. Tiel, li povas rapide prepari proponon por provizo de ekipaĵo kun detaloj de komponantoj, konsiderante ĉiujn rabatojn kaj markojn, paghoraron kaj reklamajn materialojn, se necese. Samtempe, la kosto de la objekto kaj komponantoj estas dinamike kalkulita kiam la agordo estas ŝanĝita/formita - ne necesas kolekti informojn el konsultlibroj, tabeloj, ktp.
Post ĉi tio, vi povas generi neta kaj detalan presitan formon de la TCH, elsendi fakturon, akton, fakturon kaj fakturon bazitan sur ĝi.
Presita formo de TCH
Programaraj kalkuliloj estas grava ilo por fabrikaj kompanioj. Konvencie, imagu, ke vi produktas pordojn: internajn pordojn por Ĥruŝĉov, Stalin kaj novajn konstruaĵojn, laŭ ordono - por altaj malfermaĵoj de dachas kaj dometoj. Tio estas, diversgrandaj specimenoj faritaj el malsamaj materialoj. Por ĉiu kliento, vi devas kalkuli lian mendon kaj, ideale, tuj ŝarĝi ĉi tiun profilon en ĉiujn dokumentojn. EN ĉi tio povas esti farita per programaj kalkuliloj, en kiuj vi povas kalkuli la ordon laŭ la parametroj - en malpli ol 1 minuto. Programaj skriptoj estas malfermitaj, do ĉiu uzanto kun programado povas provizi ajnan, eĉ la plej kompleksan kaj individuan kalkulmetodon.
Rekte de RegionSoft CRM vi povas krei petojn por provizantoj plurmaniere: per venda analizo (bazita sur registritaj vendoj en magazena kontado), per analizo de fakturoj por pago, per la produkta matrico, per ABC-analizo (aŭtopeto surbaze de agordeblaj kriterioj - la sistemo mem analizas produktajn vendojn por la periodo. surbaze de la Pareto-principo kaj generas aplikojn por produktgrupoj). Unufoje generitaj, aplikaĵoj estas inkluditaj en la aplikaĵa protokolo, alŝutitaj al dosiero aŭ senditaj rekte al la retpoŝto de la provizanto.
Por iu, pri produktaj matricoj. Ĉi tio ankaŭ estas grava ilo, kiu estas registro de aĉetprezoj indikanta provizantojn, la validecperiodojn de ĉi tiuj prezoj, kaj ankaŭ pliajn karakterizaĵojn.
RegionSoft CRM, komencante de la Professional Plus-eldono, enkonstruis kontrolo de inventaro laŭ du modeloj: bata kontado kaj averaĝa kontado. Kiun tipon de kontado elekti dependas de la bezonoj kaj respondecoj de via kompanio; ni mallonge klarigos por tiuj, kiuj ankoraŭ ne plonĝis en la temon. Bata kontado estas konstruita surbaze de bataj registroj, ŝparaĵoj kaj totaloj laŭ magazeno. La plej ofta FIFO-parta kontada principo estas uzata. En la kazo de bata kontado, vi povas forigi nur varojn, kies lotoj restas, tio estas, forigi varojn kiel minuso estas neebla. Ĉi tiu tekniko taŭgas por pograndaj vendoj, precipe se vi devas rezervi varojn por sendo al kliento. Averaĝa kontado pli taŭgas por podetala vendo: ĝi ne konsideras arojn kaj eblas forigi varojn kiel minuson (kiu, laŭ kontado, ne estas en stoko, ekzemple, kiel rezulto de mis-ordigo) . Nature, RegionSoft CRM permesas vin plenumi preskaŭ ĉiujn stokajn operaciojn kaj aŭtomate generas kaj kreas presitajn formojn por ĉiu ĉefa dokumentaro (de fakturoj ĝis vojoj kaj vendaj kvitancoj).
Produktada funkcieco bazita sur magazena kontado, konstruita en la eldonon de RegionSoft CRM Enterprise Plus kaj inkluzivas kelkajn mekanismojn celantajn aŭtomatigi produktoproduktadon kaj administri produktadresursojn. Ni avertas vin tuj - vi ne konfuzu la funkciecon de produktado en CRM-sistemo kun aŭtomataj kontrolsistemoj, kvankam ekzistas kontaktopunktoj. Tamen, aŭtomatigita kontrolsistemo estas programaro kie produktado estas primara, kaj CRM estas programo kie komerco estas primara kaj fin-al-fina aŭtomatigo de la laboro de malgrandaj kaj mezgrandaj entreprenoj estas grava.
subtenas kaj simplan produktadon en unu etapo (aĉetitaj komponantoj, kunvenis komputilon, vendis la komputilon al kompania kliento), kaj multproduktan produktadon, kie produktado estas efektivigita en pluraj stadioj (ekzemple, unue, grandaj unuoj estas kunvenitaj de komponentoj). , kaj poste de unuoj kaj komponantoj PC mem). En RegionSoft CRM eblas ne nur "kunmeti sistemon N el subsistemoj n, m, p", sed ankaŭ subtenas la operaciojn de malmuntado, konvertiĝo, kreado de dokumentoj, kostkalkulo, kreado de vojigo ktp.
Kia domaĝo, ke ni fakte ne produktas robotojn, sed lernejoj aĉetas ilin de Lego aŭ ĉinaj fabrikantoj :)
Se vi uzas , vi ne nur ricevas plurajn pliajn modulojn - multaj interfacsegmentoj estas adaptitaj al la bezonoj de tia kliento. Ekzemple, plenigante produktaĵan karton, interalie, la uzanto povas plenigi la sekcion "Produktado" - produkta magazeno, produktada specifo kaj teknologia mapo, produktadoteknologio laŭ etapoj kaj priskribo de produktado en libera formato estas registritaj. Ankaŭ, sekcioj rilataj al TCH estas plenigitaj en la karto, kio tiam helpos generi TCH per kelkaj klakoj.
Parenteze, ĉiuj ĉi tiuj mekanismoj povas esti aplikataj al ajna tipo de produktado: de nutraĵproduktado ĝis helikoptera muntado. Estus deziro kaj kompreno pri kiom profunde kaj kompetente vi pretas aŭtomatigi produktadajn procezojn.
Kaj, kompreneble, la kunliga ligo de ĉiuj ĉi tiuj komponantoj estas komercaj procezoj. Ĉiuj rutinaj kaj tipaj taskoj, ĉiuj procezoj devus esti aŭtomatigitaj - tio estas, ideale, via CRM devus havi sistemon por modeligi komercajn procezojn, dum kies kreado estas preskribitaj taskoj, respondecoj, templimoj, ellasiloj ktp. Kaj ĉi tiu tuta aro devas funkcii glate kaj efektive organizi ĉiujn dungitojn por solvi la sekvan makro-taskon (ekzemple, produkti aron da robotoj kaj aprobi kompleksan teknikan specifon).
Lirik-teknika postparolo
Ĉe unu evento, nia kolego estis demandita: "Kiel vi fartas (RegionSoft CRM ne estas kolego, - ĉ. aŭtomate) ĉu vi rigardas internen: pli proksime al Basecamp aŭ pli proksime al 1C?" Fakte oni ofte faris tiun ĉi demandon pli profesie, sed neniam tiel naive kaj samtempe precize. Estas klare, ke ni parolis pri la komplekseco de la interfaco. Kaj ne estas respondo al ĉi tiu demando; prefere, tuta filozofia traktaĵo povus esti skribita ĉi tie. La ĉieeco de la reto kaj la relativa alirebleco de programado kondukis al inundo de la merkato kun simplaj solvoj por fari komercon kaj administri taskojn en kompanio: honeste, diru al mi, kiaj estas la fundamentaj diferencoj inter Asana, Wrike, Basecamp, Worksection, Trello, ktp. (krom la Atlassian stako)? La diferenco estas en dezajno, sonoriloj kaj fajfiloj kaj grado de simpligo. Estas surbaze de ĉi tiuj tri trajtoj, ke moderna programaro por malgrandaj entreprenoj komencis konkuri. Tiam la programistoj de iuj el ĉi tiuj programoj rimarkis, ke entreprenoj serĉas CRM, kaj tiel aperis multaj "malpezaj" CRM-oj, kiuj evoluis en sian propran branĉon, fariĝante programoj por vendo kaj klienta kontado.
Kaj nur kelkaj unuoj da ili iris plu, iris/revenis al la labortablo kaj komencis aldoni la funkciojn de magazeno, produktado, dokumenta administrado ktp. Efektivigi tian aŭtomatigon en simpla interfaco kun glumarkoj, kartoj kaj miensimboloj estas preskaŭ neeble. Ĝenerale, se vi disvolvas entreprenan programaron aŭ elektas bonan sistemon por via kompanio, mi konsilas al vi... iri kontroli vian vidon ĉe iu bonega speciala centro. Ĝi kostas 1,5-2 mil, sed krom la ĉefa funkcio ĝi interesos vin kiel programisto: ekipaĵo kun mirinda fizika interfaco (bela, minimalista, oportuna) estas kombinita kun tre kompleksa operaciista interfaco en komputilo. Kaj vi ne trovos plata dezajno, gradiento, minimumismo, ktp. - nur severaj interfacaj butonoj, tabeloj, amaso da elementoj kaj ĉiaj integriĝoj inter aplikaĵoj. Kaj ĉio, kompreneble, estas labortablo. Cetere, ĉiuj ĉi tiuj programoj estas integritaj kun CRM-sistemo (tio estas, deponejo de klientkartoj kaj financaj informoj). Same pri dentistoj — sed estas malpli agrabla ekskurso, ne malsaniĝu.
Por multaj kompanioj, la sola maniero establi procezojn, intensigi laboron kaj liberigi certan kvanton de la plej valora valoraĵo - homa laboro. Jes, efektivigi CRM en produkta kompanio ĉiam estas iom pli kompleksa kaj tempopostula ol, ekzemple, en komerca kompanio, sed ĝi estas tre pravigebla elspezo. Vi spertis personaron kun salajro, multekosta ekipaĵo, fidindaj provizantoj, via propra scipovo kaj evoluoj - la komerca inercirado turniĝas. Fin-al-fina aŭtomatigo per CRM igos la inerciradon moviĝi pli rapide. Ĉi tio signifas, ke la komerco fariĝos pli produktiva.
fonto: www.habr.com