Mi ĉiam interesiĝis pri kiel funkcias malgranda gastigado, kaj lastatempe mi havis la ŝancon paroli pri ĉi tiu temo kun Evgeniy Rusachenko () - fondinto de lite.host. Baldaŭ mi planas fari plurajn pliajn intervjuojn, se vi reprezentas gastiganton kaj volas paroli pri via sperto, mi volonte interparolos kun vi, por tio vi povas skribi al mi en privataj mesaĝoj aŭ ĉe [retpoŝte protektita].
Diru al ni, kiom longe vi gastigas? Kiel vi venis al ĉi tio kaj kie vi komencis?
Mi gastigas ekde 2007. La unua projekto estis reta tekstludo por telefonoj, kaj mi ne ŝatis multajn problemojn en la diversaj retejoj, kie mi afiŝis ĝin. En tiu tempo, miaj amikoj faris malgrandan gastigadon, kaj post paroli kun ili mi decidis krei mian propran. Mi komencis kun revendistoj bazitaj sur la DirectAdmin kontrolpanelo. Ĝi funkcias simple - vi aĉetas virtualan gastigadon kun la kapablo krei viajn proprajn tarifojn kaj vendi ilin en via retejo. Ĉi tio estas oportuna skemo por tiuj, kiuj ĵus komencas, ĉar necesas minimumaj kostoj. En la estonteco, vi povas pliigi kapaciton, ŝanĝi al virtualaj serviloj, kaj poste al dediĉitaj. Grandaj kompanioj tiutempe ne proponis revendon; mi uzis revendon de inhoster.ru kaj clickhost.ru. Ambaŭ ĉi tiuj kompanioj nuntempe ne funkcias, kaj miaj amikoj ankaŭ fermis sian gastigadon. Indas noti, ke gastigado bazita sur revendistoj ne solvis la problemojn de la interreta ludo; ĝi ne longe restis sur la gastigado kaj estis translokigita al aparta servilo pro la kresko de la interreta ludo.
Kia kontrolpanelo estis tiam, kian fakturadon vi uzis?
Mi komencis kun DirectAdmin, kaj kun la tempo aperis gastigado kun Cpanel kaj ISPmanager. Se ni komparas la panelajn datumojn, DirectAdmin ankoraŭ estas la plej bona por mi, kaj laŭ stabileco kaj administrado. Mi vere ne ŝatas ISPmanager ĉar ĝi estas malstabila. Komence mi uzis Bpanel kiel faktura sistemo, sed ĝi praktike ĉesis disvolviĝi, do en 2011 mi anstataŭigis ĝin per WHMCS, kiun mi ankoraŭ uzas.
Unua bileto post ŝanĝado de la faktura sistemo
Kiel vi komencis akiri klientojn? Kiel vi altiras klientojn nun kaj ĉu vi uzas reklamadon?
Dum la unuaj 3 jaroj, la nombro da klientoj estis minimuma, ne estis pli ol 10 mendoj monate, tiam la nombro komencis kreski. Mi provis reklami la projekton en Yandex.Direct kaj Google Ads, sed ĝi neniam pagis. La kosto de klako en Yandex.Direct estas signife pli alta ol la monata kosto de plej multaj gastigaj planoj, kiu estas ege neprofita. En Google Ads, la kosto por klako montriĝas komforta, sed estas sento, ke nur robotoj alklakas la reklamon. Mi lastatempe provis reklami gastigadon en VKontakte, la kosto por klako rezultis esti la plej enspeziga, sed estas malfacile taksi la efikecon, ĉar estas malmultaj impresoj kaj transiroj. Nun mi daŭre afiŝas novaĵojn en temaj forumoj, kvankam la trafiko de ili estas malgranda, ĝi pliigas rekonon. Gastigado de reklamado estas minimuma (nur markitaj demandoj kaj recelado), la ĉefa enfluo de klientoj okazas per buŝo.
Kiel okazis plua evoluo?
En iu momento, la rimedoj de la maksimumaj tarifoj fariĝis nesufiĉaj, kaj klientoj ankaŭ komencis peti diversajn ŝanĝojn, kiujn oni ne povis fari en la kadro de revendado (ekzemple, en DirectAdmin estas ankoraŭ neeble konekti subdomajnon kiel *.ekzemplo). .com ĉe la klientnivelo). Tiumomente mi tute ne komprenis administradon, sed tio ne malhelpis min ŝanĝi al virtuala servilo. Per provo kaj eraro, mi akiris sperton, sed ĉi tio havis minimuman efikon al la stabileco de laboro. Kun la tempo, mi ŝanĝis al dediĉitaj serviloj ĉe Hetzner kaj OVH. La transiro al niaj propraj serviloj permesis al ni vendi revendajn servojn, ĉar ĵus mi mem uzis tiajn servojn, ĝi ŝajnis tre mojosa. Post la valutkrizo en 2014, elspezoj devis esti tranĉitaj por konservi la koston de tarifoj. Oni decidis forlasi la luadon de serviloj eksterlande kaj transdoni la tutan infrastrukturon al Rusio. Komence mi luis servilojn de renter.ru, sed pro problemoj kun DDoS-atakoj, mi ŝanĝis al Selectel por gastigi miajn proprajn servilojn kaj ebligis protekton kontraŭ atakoj.
Unu el la unuaj serviloj
Ĉu mi ĝuste komprenas, ke via ĉefa agado estas virtuala gastigado?
Jes, ĉi tio estas ĉefe virtuala gastigado; mi plej ofte transdonas klientojn al virtualaj serviloj, kiuj ne plu havas sufiĉajn rimedojn aŭ havas malbone optimumigitajn retejojn. Tarifoj estas elektitaj individue por esti utilaj al la kliento. La virtualaj serviloj mem ne vendiĝas bone en la retejo. Mi ne vendas dediĉitajn servilojn, ĉar mia publiko ne postulas ilin.
Rakontu al ni pri la retejo: kiel ĝi okazis, ĉu vi mem faris aŭ mendis ĝin de ie?
Mi lanĉis mian unuan retejon en 2007 sur la domajno lite-host.in. Ĝi estis primitiva, esence farita sur la genuo. En 2011, mi ĝisdatigis la retejon, mendis la dezajnon kaj aranĝon de sendependaj dungitoj, kaj verkis mem la servilan parton.
En 2014, mi faris alian retejan ĝisdatigon, ĉi-foje mi faris ĉion mem surbaze de la populara ŝablono Unity.
Jaron poste, mi aĉetis la domajnan nomon lite.host kaj ĝisdatigis la retejon denove, en ĉi tiu formo ĝi ekzistas ĝis hodiaŭ.
Estas pluraj rakontoj asociitaj kun la malnova domajno. Kelkajn jarojn post kiam ĝi estis registrita, iu registris la saman adreson en alia zono, kaj klientoj komencis konfuziĝi. Ĉi tio estis la instigo por registri la novan domajnon lite.host, sed alia servo denove distingiĝis kaj registris la domajnan nomon lite.hosting. Tamen la kosto de ĝia renovigo pliiĝis al 20 000 rubloj jare, tial ili forlasis ĝin (ĉi tio estas supozo; la vera kialo de la rifuzo renovigi estas nekonata al mi). Antaŭ du jaroj mi provis lanĉi anglalingvan retejon, sed ene de unu jaro mi ne povis allogi iun ajn krom deko da klientoj el Ĉinio, kaj ĉi tiu versio de la retejo estis fermita.
Ĉu vi laboras sole aŭ en teamo?
Mi laboras sole, kaj oni ofte demandas min kiel mi sekvas ĉion, ĉar nun estas pli ol 4 700 servoj kaj 9 000 retejoj gastigitaj en serviloj. Por mi estas nenio stranga aŭ surpriza en ĉi tio, ĉar la plej multaj procezoj estas aŭtomatigitaj. La kliento povas sendepende fari mendon, gastigi retejon, ŝanĝi la PHP-version, konekti atestilon kaj fari aliajn necesajn agojn. Monitorado de ĉiuj serviloj dum multaj jaroj estis sencimigita pro granda nombro de niaj propraj evoluoj, kiuj, en kazo de problemoj, aŭtomate solvas ilin, aŭ, se io nekutima okazis, sciigu min en ajna momento de la tago. Indas noti, ke iuj problemoj estas maloftaj. Se mi bezonas iri ien, mi subkontraktas teknikan subtenon de isplicense.ru. Kelkaj statistikoj: dum la pasinta jaro, 4 695 biletoj estis prilaboritaj, kio estas proksimume 13 tage, kun ĉiu peto ricevanta averaĝe 2 mesaĝojn de la kliento. Ne necesas pli ol 4 horoj tage por helpi klientojn (ĉi tio konsideras, ke foje vi devas kompreni la retejojn de klientoj). Ĉi-rilate, mi ankoraŭ ne vidas la bezonon dungi pliajn dungitojn, ĉar simple estos nenio por okupi ilin.
Kiel vi administras vian tempon? Ĉu vi laboras ie aŭ gastigas vian ĉefan okupon?
Mia tago kutime komenciĝas per uzado de subtenaj biletoj. Male al subkontraktado, mi provas antaŭdiri la postajn demandojn de la kliento kaj doni detalajn respondojn por tute solvi lian problemon kiel eble plej baldaŭ kaj eviti ripetajn petojn. Ĉi tio kutime prenas ne pli ol kelkajn horojn, tiam mi provizas administrajn servojn, aŭ solvas iujn programajn problemojn, samtempe prilaboras novajn subtenpetojn. Samtempe, la ĉefa projekto por mi estas gastigado. Mi ne povas nomi mian projekton komerco, ĉar mi ne metas al mi la celon ĉerpi maksimuman profiton. La ĉefa afero por mi estas provizi kvalitan servon por la kliento por ke li laboru kun mi dum longa tempo. Mi laboras hejme, mia horaro estas ĝenerale fleksebla, sed mi ne povas sidi senlabore. En mia libera tempo mi ĉiam lernas novajn aferojn, eksperimentas aŭ disvolvas ion por personaj celoj. Mi ne ŝatas vojaĝi; por resti fizike kapabla kaj sana, mi veturas per biciklo.
Kion alian vi faras krom respondi biletojn?
Dum la plenaj 12 jaroj da laboro en la gastiga industrio, mi amasigis vastan sperton, kio permesas al mi solvi preskaŭ ajnan problemon en la kampo de programado kaj administrado. Mi kutime ne entreprenas evoluigi ajnajn projektojn por mendi (tamen estas kelkaj klientoj kun kiuj mi laboris ĉi-direkte antaŭ 5 jaroj, kaj mi ankoraŭ laboras kun ili). Nun ili kutime turnas sin al mi en krizaj situacioj. Ies servilo aŭ retejo ne funkcias, teamo de administrantoj aŭ programistoj ne povas determini la kialojn de la nefunkciebleco dum longa tempo, ili skribas al mi, mi identigas kaj solvas la problemon en mallonga tempo. La resto de la tempo mi rafinas internajn gastigajn sistemojn aŭ faras ion novan. Ekzemple, en marto ni lanĉis novan rezervan sistemon; klientoj tre ŝatis la kapablon krei sekurkopiojn kaj restarigi retejojn per kelkaj klakoj, sendepende de la kontrolpanelo uzata. Nun mi disvolvas servilan kontrolpanelon, la ĉefa funkcio (servila instalado, enŝalto kaj malŝalto, fora labortablo) estis efektivigita, iuj klientoj laboras kun ĝi en prova reĝimo. Samtempe, la disvolviĝo de nia propra monitora sistemo progresas tre malrapide, ĉar mankas sufiĉe da pretaj solvoj. La interna parto jam pretas kaj funkcias, sed ankoraŭ mankas interfaco. Mi esperas, ke kun la tempo ni povos finpretigi kaj prezenti la sistemon al la komunumo por kolekti komentojn.
Kiom da viaj serviloj troviĝas, kie kaj kial? Kiom da klientoj estas sur la servilo?
Mi nun havas 8 proprajn servilojn, mi gastigas ilin en Selectel (Sankt-Peterburgo), mi luas 2 servilojn en OVH (Eŭropo) kaj unu servilon por sekurkopioj en PinSPB (Sankt-Peterburgo). Mi ĉiam metas sekurkopiojn en aparta datumcentro, ĉi-rilate mi estas iom paranoja. La nombro da klientoj sur la servilo dependas de la agordo, ĉe malnovaj serviloj estas proksimume 500 virtualaj gastigaj kontoj, ĉe novaj estas pli ol 1000. Mi nuntempe gastigas virtualajn servilojn sur tri fizikaj, ĉiu kun ĉirkaŭ 30 klientoj. OVH estis elektita laŭ valoro por mono. Mi elektis Selectel en Sankt-Peterburgo ĉar mi vizitas ĉi tiun urbon pli ofte ol aliaj, kaj mi havas amikojn, kiuj povas helpi pri liverado de serviloj kaj komponantoj. La datumcentro mem altiris nin per sia historio (ili funkcias delonge, havas multajn lokojn, stabilan kompanion kun bona reputacio), kvalito de servoj kaj kosto. Gastigado de unu servilo kostas 3 200 rublojn monate.
Ĉu estas problemoj kun la manko aŭ kosto de IP-adresoj?
Antaŭe, mi luis adresojn en la datumcentro Selectel, la prezo estis ĉirkaŭ 60 rubloj monate, sed kun la tempo ili pliigis la koston, kaj luis servilon por 300 rubloj monate, pagante trionon de ĉi tiu kvanto por IP-adreso, fariĝis neprofita. Mi lastatempe luis blokon por 256 adresoj de triapartia organizo kaj anoncis ĝin al Selectel, la kosto de la adreso falis al 20 rubloj. Nun ne estas problemoj pri adresoj, la nuna volumo daŭros al mi longe.
Diru al ni pri la dinamiko de kresko en la nombro da klientoj.
Kiel mi diris pli frue, komence la nombro da klientoj estis minimuma. Tamen, fine de 2012, la nombro de novaj mendoj pliiĝis 4 fojojn, pro kio la klientbazo kreskis plurajn fojojn dum la venonta jaro. Ekzistis ankaŭ momentoj, kiam preskaŭ ne estis kresko en la klientbazo, sed ĉi tiu periodo estis turnita per komencado de kunlaboro kun interretaj studioj. Pasintjare, mi forlasis malmultekostajn monatajn planojn, kiuj reduktis la ŝarĝon de la subtena fako kaj plibonigis la klientan kurbiton. La ĉefa fluo de klientoj venas de la rekomendoj de tiuj, kiuj jam uzas la servojn. Reklamado nun elspezas ne pli ol 1% de monata spezo, ĉar ĝi estas neefika.
Ĉu vi havas klientojn, kiuj laboras kun vi de la komenco?
Bedaŭrinde ne ekzistas statistiko por 2007 pro la ŝanĝo de fakturado en 2011, sed 11 klientoj daŭre laboras ekde la 14-a de januaro 2011, kiam okazis la transiro al nova fakturado. Jam en 2014, senpaga gastigado estis lanĉita, kiu povas esti uzata por edukaj celoj. Estas homoj, kiuj ankoraŭ uzas ĝin, sed ne estas reklamado en la retejoj, kaj ili ne pagis eĉ unu rublon.
Kiel vi plej ofte estas pagita? Ĉu estas malfacilaĵoj por akcepti pagojn? Ĉu vi faras vian propran kontadon?
Plej multaj klientoj pagas por servoj per bankkarto, sekvataj de Yandex.Money, WebMoney, Sberbank.Online kaj QIWI en populareco (ĉi tiuj estas statistikoj por la lasta jaro; antaŭe WebMoney estis pli populara ol Yandex.Money, kaj QIWI antaŭis Sberbank). .Rete). Mi akceptas pagojn per UnitPay, Yandex.Kassa kaj Robokassa (la pagagregatoro dependas de la pagmaniero). Kiam mi faris la anglan version de la retejo, mi aldonis akcepti pagojn per PayPal, sed nur 1% de aĉetantoj uzas ĝin. Akcepto de ĉiuj pagoj estas aŭtomatigita; ĉi tio estas grava parto de kontado.
Ĝis 2018, mi ne laboris kun juraj entoj pro la malebleco plene aŭtomatigi la prilaboradon de pagoj al nuna konto, kaj ankaŭ la generadon de raportaj dokumentoj sen neceso sendi paperan kopion. Nun labori kun juraj entoj estas plene aŭtomatigita, dokumentoj estas subskribitaj per kvalifikita elektronika subskribo kaj estas disponeblaj por elŝuto en via persona konto. Komence ili estis singardaj pri tiaj dokumentoj, sed poste ili alkutimiĝis. En lumo de lastatempaj eventoj, multaj nur nun komencas kompreni kiom oportuna estas elektronika dokumenta administrado. Mi mem faras la kontadon, tute ne malfacilas pro aŭtomatigo. Sufiĉas kompari la nombrojn, subskribi kaj sendi raporton sub la simpligita imposta sistemo unufoje jare.
Kiom ofte estas teknikaj problemoj kun serviloj? Kiajn malfacilaĵojn vi renkontis?
Dum ĉiuj jaroj de funkciado, diskoj plej ofte malsukcesis; iam estis problemo kun la elektroprovizo. Mi ne memoras problemojn kun aliaj komponantoj de la servilo. Kiam mi luis servilojn de OVH kaj la elektroprovizo malsukcesis, ili anstataŭigis ĝin dum kelkaj semajnoj. La ĉefa problemo estis, ke la servilo funkciis, sed periode frostiĝus. Estis tre malfacile klarigi ĉi tion por subteni; finfine, mi simple mendis novan servilon kaj transdonis klientojn al ĝi, kaj fermis la malnovan servilon post kiam la pago eksvalidiĝis. Problemoj kun diskoj okazis ĉefe dum uzado de Hetzner, sed kiam ili malsukcesis, ili estis anstataŭigitaj sen demandoj kaj sufiĉe rapide.
Ĉu vi havas rezervan servilon, se iu el la ekzistantaj malsukcesas? Ĉu vi havas iujn rezervajn partojn konservitajn en la datumcentro? Kiel okazos la anstataŭigo aŭ riparo?
Jes, estas rezerva servilo en la datumcentro, kiu enhavas diversajn diskojn. Ĉi tiu decido estis farita pro la fakto, ke lui ĉelon por stoki komponantojn kostas preskaŭ duonon de la servilo, kaj eĉ anstataŭa nutrado ne taŭgas en la ĉelon. Se disko malsukcesas, la dungitoj de la datumcentro anstataŭigos ĝin laŭpeto; se aliaj komponentoj de la servilo malsukcesos, la diskoj simple estos movitaj al rezerva servilo, post kio mi solvos la problemon de ripari la malsukcesan servilon. Indas noti, ke mi estis en la datumcentro de Selectel nur unufoje, mi alportis dokumentojn, kaj mi neniam liveris la servilojn mem.
Kiajn servilojn kaj komponantojn vi uzas? Kiom kostas ĉio ĉi?
Komence de marto, mi aĉetis novan SuperMicro-servilon bazitan sur Intel Xeon E2288G kaj NVMe SSD Samsung PM983-diskoj; la servilo kostis 223 rublojn. En la momento de ĉi tiu intervjuo, ĉi tiu procesoro estas en la supraj tri en unu-fadena testado . La rapideco de retejoj kutime dependas de la ofteco de unu kerno, do ni povas sekure diri, ke retejoj funkcios plej rapide sur nova servilo kun la E2288G.
Antaŭe, mi aĉetis subtenatan ekipaĵon per galtsystems.com, sed ĉar la kosto de servilo bazita sur Intel Xeon E5-2XXX-procesoroj estas komparebla laŭ kosto kaj totala potenco al Intel Xeon E2288G, mi decidis aĉeti novan servilon por virtuala gastigado. Mi certe uzos la servojn de Galt Systems por virtualaj serviloj, ĉar estas pli profite aĉeti Intel Xeon E5-2XXX per ili.
Por gastigado mi uzas servilojn kun procesoroj Intel Xeon E5530, E5-2665, E5-2670 kaj E-2288G kaj RAM de 64 ĝis 128 GB. La rezerva servilo estas Intel Xeon E5-2670 v2. Kiam mi kunvenis la unuajn servilojn, mi uzis Samsung EVO 850 500 GB SSD-diskojn, sed ili elĉerpis sian registran rimedon en 2 jaroj. Tiam mi prenis Toshiba HK4R 1.92 TB, en 2 jaroj la registra rimedo estis eluzita nur je 2.5%. Ĉi-jare mi prenis Kioxia HK6-R (ĉi tio estas nova marko Toshiba) kun kapacito de 1.92 TB, kaj ankaŭ decidis provi NVMe-diskojn Samsung PM983 kun kapacito de 1.92 TB; ili nun estas instalitaj sur novaj virtualaj gastigaj serviloj.
Ĉu estas sufiĉe da trafiko? Kiom ofte okazas DDoS-atakoj kaj kiom multekostas protekto? Ĉu vi uzas iujn ajn triajn servojn por kontroli haveblecon?
Ne estas problemoj pri trafiko, la datumcentro disponigas 1 Gbit/s kanalon por ĉiu servilo kun trafiklimo de 30 TB monate, mi uzas ĝin por translokado de rezervaj kopioj. Retejoj funkcias per atakprotekta servo, kie la totala averaĝa ŝarĝo sur ĉiuj serviloj ne superas 50 Mbit/s (ĉi tio estas ĉirkaŭ 15 TB monate). Dum la tago, la nombro da petoj sur ĉiuj serviloj atingas 520 por sekundo.
Ĝis 2017, mi preskaŭ neniam renkontis atakojn; ili estis simplaj, ili estis forpuŝitaj de datumcentroj. Sed ekde majo 2017 komenciĝis fluo de atakoj, plej verŝajne iuj senskrupulaj konkurantoj faris tion, ĉar ili atakis ĉiujn servilojn hazarde. Se specifa kliento estus atakita, tiam la atakoj estus sur unu servilo. Komence mi provis prokurigi trafikon per atak-protektitaj datumcentroj (ihor.ru, databor.ru, ovh.ie kaj aliaj), sed tio estis neefika. Indas rimarki, ke OVH bone traktis atakojn, sed pro la pliiĝo de ping, klientoj plendis pri la rapideco de operacio. Fine de la somero, mi kontaktis team-host.ru, ili organizis sekuran kanalon tra la loka reto inter datumcentroj, kaj ĉi tio tute fermis la aferon de atakoj. Mi ŝatus esprimi mian profundan dankemon al Alexander Chernyshev, li multe helpis min en malfacila momento! Protekto kontraŭ atakoj kostas duonon de la kosto de gastigado de ĉiuj serviloj. Por ekstera monitorado mi uzas la servon monitorus.ru, kiu sendas peton al ĉiu servilo kaj kontrolas la respondon. Por 2018-2019, la averaĝa UPTIME de ĉiuj serviloj estis 99.995%.
Virtuala gastiga rethaveno
Kun kiuj ĉefaj ludantoj vi kunlaboras kaj kie vi registras viajn domajnojn? Ĉu okazis polemikaj situacioj?
Mi registras domajnajn nomojn en la RU kaj RF-zonoj en reg.ru. Ili konvenas al mi kaj laŭ kvalito de servo kaj kosto. Subteno respondas rapide kaj al la punkto. La nura malagrabla afero, kiun mi povas memori, estas la lastatempa kresko de la kosto de domajnoj sen iu ajn sciigo. Mi registras eksterlandajn domajnojn per resellerclub.com, ili ankaŭ faras bonegan laboron.
Ĉu vi havas konsilojn por estontaj klientoj?
Mi konsilas al vi ne aĉeti virtualajn servilojn por malgrandaj retejoj, ĝi estas neprofita. La kontrolpanelo, monitorado kaj administrado kostas monon aŭ prenas tempon. Ĉi tio kutime estas inkluzivita en la gastiga prezo, sed la fina prezo estas pli malalta. Moderna, taŭge agordita virtuala gastigado malmulte diferencas de servilo laŭ asigno de rimedoj. Vi ankaŭ ricevas certan kvanton da rimedoj kaj povas uzi ilin por via celita celo.
Projektevoluokronologio
- Decembro 2007 - lanĉo de la projekto sur la lite-host.in domajno. Tarifoj variis de 0.3 USD por 25 megabajtoj ĝis 4 USD por 500 megabajtoj. La gastigado baziĝis sur DirectAdmin kaj Cpanel-revendistoj.
- 2011 - lanĉo de nova retejo. Transdono al Hetzner kaj lanĉo de revendservo. Anstataŭigante Bpanel kun WHMCS. Fine de la jaro estis ĉirkaŭ 100 klientoj.
- 2012 - IPv6-subteno estis aldonita, ekde tiam ĉi tiu adresado estas disponebla por ĉiuj servoj se teknike eblas. Je la fino de la jaro, la kapablo registri domajnajn nomojn estis aldonita. Domajnoj poste estis venditaj ĉe minimuma markado por pagi impostojn. Vendado de domajnoj estas plejparte celita por la oportuno de uzantoj; estas preskaŭ neniu enspezo de ili.
- 2013 - aldonante la kapablon ŝanĝi la PHP-version de 5.2 al 5.4 per la dosiero .htaccess. Indas noti, ke tiutempe la kontrolpaneloj ne subtenis ŝanĝi la PHP-version; ĉi tiuj estis siaj propraj evoluoj. Komencante kun CloudLinux por dividi rimedojn, ĉi tiu solvo ankoraŭ estas uzata hodiaŭ. Lanĉante la unuan servilon kun ISPmanager 4 kaj ŝanĝi al SSD-diskoj, kio multe pliigis rendimenton. En la somero, la vendo de virtualaj serviloj estis lanĉita. Ĉi-jare fariĝis akra impulso por la disvolviĝo de la servo. Komence de la jaro estis 150 klientoj, kaj fine de la jaro estis 450.
- 2014 - lanĉo de nova retejo. Telefona subteno estis aldonita, kiu montriĝis ne tre efika, ĉar multe da tempo estis pasigita por identigi la klienton kaj plue analizi la problemon (malkovru la ĝustan domajnon kie estas la problemo, akiru aliron por ensaluti al la administra panelo, kaj tiel plu). Finfine, li rifuzis telefonan subtenon. Telefone vi povas nur doni moralan subtenon, sed ne rapide solvi la problemon. Lanĉo de senpaga gastigado. Akirante atestilon de "Gastigado de Partnero" de Bitrix. En decembro, pro akra kresko de kurzoj, oni decidis translokigi servojn de Eŭropo al Rusio.
- 2015 - en aprilo, la unua prezaltiĝo por klientoj okazis pro tio, ke renter.ru ne plenumis sian promeson kaj altigis la luprezon unufoje kaj duonon. Ni devis altigi la koston de renovigo de servoj por ekzistantaj klientoj je 30%, kaj akcepti novajn mendojn kun 50% markado. Transiro al LSPHP de CloudLinux, antaŭe uzita FastCGI-konekto. La 1-an de septembro, nova retejo estis lanĉita, kiu havas la nunan dezajnon, kaj la transiro al la domajno lite.host estis farita.
- 2016 - aldonante subtenon por HTTP/2 kaj Let's Encrypt atestiloj al ĉiuj serviloj. En la unua jaro, pli ol 1000 senpagaj atestiloj estis eldonitaj. Aĉeto de la unua propra servilo en squadra-group.com kaj ĝia lokigo en pinspb.ru. Pro la fakto, ke la datumcentro troviĝis en loĝkonstruaĵo, estis malfacile paroli pri fidindeco. En aprilo, li translokiĝis al Selectel, kaj fine de la jaro li prenis alian servilon por translokigi virtualajn gastigajn servojn de renter.ru al ĝi.
- 2017 - instalado de AI-BOLIT antivirus sur serviloj, la sama . Ekde tiam, ĉiuj dosieroj estas skanitaj en reala tempo; kiam infektite, la sistemo trudas limigojn pri la plenumado de kelkaj PHP-funkcioj kaj sendas infektan raporton al la kliento. Tiutempe, ĝi estis novigo, preskaŭ senekzempla de aliaj gastigantoj, kvankam ĝis hodiaŭ multaj konkurantoj ne havas realtempan skanadon. De majo ĝis aŭgusto estas batalo kontraŭ DDoS-atakoj, kiu finiĝas per konekto de la solvo de team-host.ru, unue en la maniero de prokura trafiko de renter.ru, kaj post tute translokiĝi al Selectel kaj rekte konekti la protekton, kiu plibonigis la kvaliton de servoj.
- 2018 - provo lanĉi anglan version de la retejo, konekti PayPal por akcepti pagojn kaj aldoni la kapablon aŭtomate labori kun juraj entoj.
- 2019 - ĝisdatigante la tarifhoraron por virtuala gastigado, forlasante malmultekostajn tarifojn kun monataj pagoj. En aprilo, mi ricevis atestilon pri registriĝo de la varmarko lite.host.
- 2020 - aĉeto de nova servilo bazita sur Intel Xeon E2288G kaj NVMe stiras Samsung PM983 por lanĉi novajn virtualajn gastigajn servilojn. Luante la unuan blokon por 256 adresoj; antaŭ tio, malgrandaj /29 blokoj estis uzitaj en Selectel, kio estis neprofita. La lanĉo de nova rezerva sistemo, nun pli ol 10 kopioj estas stokitaj en komunaj gastigaj servoj dum la lastaj 30 tagoj, kaj datumoj pri individuaj retejoj povas esti kreitaj kaj restarigitaj per kelkaj klakoj.
Mi ŝatus aŭdi viajn komentojn. Eŭgeno ĉeestas sur Habré, ĉiu povas demandi al li demandojn.
fonto: www.habr.com