Kiel ni elektis servon por elektronika dokumenta administrado kun klientoj

Khabrovians, mi dividas mian esploron. En marto, ni serĉis la plej bonan funkciigiston pri elektronika dokumenta administrado. Nu, kiel plej bone. Ni elektis tiun, kies servo pli taŭgas por nia kompanio. Dum semajno, ni devis studi la 7 plej famajn - ni komparis ilin laŭ parametroj: de la eblecoj de integriĝo kun 1C ĝis la kvalito de teknika subteno. Sed unue unue...

Kiel ni elektis servon por elektronika dokumenta administrado kun klientoj

Kiel ĉio komencis

Por eviti problemojn kun la leĝo, ni decidis uzi la servon por laŭleĝe grava elektronika dokumenta administrado. Kiam ni unue plonĝis en la temon, ni eksciis, ke ni devos elekti el 30+ opcioj. Almenaŭ tion mi trovis en la interreto. Mi ne volis detale trakti ĉiujn, kaj mi ne havis multe da tempo. Tial ni eksciis de niaj kontraŭpartioj, kion ili uzas. Ĉi tio helpis malgrandigi la nombron da kandidatoj al la supraj 7.

Do, ni rigardis la servojn:

Kiel ni elektis servon por elektronika dokumenta administrado kun klientoj

Se vi bezonas la historion de evolukompanioj, traserĉu la retejojn (ligiloj en fontoj). Spoiler: ĝi estas simila por ĉiuj - ili komenciĝis kiel servoj por registri impostraportojn, tiam ili komencis provizi servojn por interŝanĝo de elektronikaj dokumentoj inter kontraŭpartioj. Esceptoj: Sphere Courier kaj E-COM - komence funkciis kiel EDI-provizantoj, Synerdocs - kreskis el interna dokumenta administradsistemo. Kaj finfine, estas grava diferenco inter la produktoj de Taxcom kaj Kaluga.Astral - ili estas enkonstruitaj en la solvo de 1C.

Kompare laŭ la sekvaj parametroj:

1. Minimumaj tarifoj

2. Havebleco de demo-aliro

3. Teknika subteno

4. Integriĝo

5. Poŝtelefona solvo

6. Interŝanĝi dum vagado

1. Minimumaj tarifoj

Ni komencis kolekti datumojn pri servoj de la kosto de servoj. Kaj jen mi havas du novaĵojn por vi. Bone - absolute la tuta envenanta trafiko de ĉiuj telefonistoj estas senpaga, oni petos vin nur pagi por elirantaj dokumentoj. La malbona novaĵo estas, ke estas tre malfacile eltrovi la prezojn listigitajn en retejoj. Kaj ĉio ĉar la tarifoj kaj pagprincipoj por ĉiuj servoj estas strukturitaj malsame.

Mi tuj rimarku, ke oni konsideris nur minimumajn tarifojn. Ni ne havas tre multajn kontraŭpartiojn, la volumo de dokumentfluo ne estas tre granda, kaj ni ne volis elspezi multe da mono komence.

Konturo.Diadok

Minimuma tarifo por 900 rubloj. inkluzivas 100 dokumentojn. Permesas al vi interŝanĝi dokumentojn nur kun kontraŭpartoj, kies funkciigisto pri elektronika dokumenta administrado estas SKB Kontur. En ĉi tiu kazo, la kliento povas aĉeti la "Minimuman" tarifplanon ne pli ol unufoje jare.

Taxcom/1C: EDF

Estas du opcioj por operacio, de kiuj dependas pago por operaciistservoj. Se vi uzas la solvon 1C-EDO, tiam la prezo estas fiksita de la koncesiulo 1C en via urbo. Ni ne povis trairi telefone en unu semajno. La dua opcio estas labori rekte, sen konekto al 1C. En ĉi tiu kazo, kiel ni komprenas, la minimuma pako por jaro kostos 1800 rublojn. kaj inkluzivu 150 elirantajn mesaĝojn (ĉiu enhavas pakon da dokumentoj, inkluzive de 1 fakturo).

VLSI

Minimuma pako - 500 ruboj. jare, limo - 50 pakaĵoj po kvara. La pakaĵo povas inkluzivi ajnajn specojn de dokumentoj kaj en ajna kvanto, sed ĉiu devus enhavi ne pli ol 1 fakturon. Ili pagas kotizon por konekto al la servo - 500 rubloj.

Synerdocs

Tarifoj komenciĝas de 2050 rubloj. por 300 dokumentoj. Kalkulita por jaro.

Kaluga.Rete/1C: EDF

La minimuma tarifo estos 1200 rubloj. por 300 eksiĝintaj mesaĝoj jare. Ĉio supre kostas 10 rublojn. po peco Unu mesaĝo (pakaĵo, aro) povas inkluzivi 1 fakturon kaj 2 akompanajn dokumentojn.

Sfera Kuriero

Por konektiĝi al la servo, se vi ne estas de podetala komerco, vi devos pagi aparte - de 300 rubloj (250 + AVI). Al minimuma rapideco de 300 rubloj. (250 + VAT) vi ricevos 50 elsendajn. Dokumentoj super la tarifo estas pagataj pli alte - 7 rubloj. po peco Tarifoj validas por monato.

E-KOM

La minimuma tarifo estas 4000 rubloj. Ĝi inkluzivas 500 elirantajn dokumentojn monate.

Koncerne 1 dokumenton en la minimuma tarifo, kiun ni ricevis:

Kiel ni elektis servon por elektronika dokumenta administrado kun klientoj

2. Havebleco de demo-aliro

Ne eblas vidi kia laboro en la servo aspektas de interne en ĉiuj kazoj. Ĉe kelkaj retejoj la servo estas klare dirita (Kontur.Diadoc, Synerdocs, SBIS), sed ĉe aliaj ni devis provi: Sfera.Courier - petita per reta babilejo, en E-COM la ensaluto/pasvorto por la testversio estis disponigita post telefona konversacio. Malsukcesis testi Kaluga.Online/1C: EDO kaj Taxcom/1C: EDO.

Kiel ni elektis servon por elektronika dokumenta administrado kun klientoj

3. Teknika subteno

Malfermaj horoj deklaritaj en la retejo:

Kiel ni elektis servon por elektronika dokumenta administrado kun klientoj

Nur pro scivolemo, ni vokis la indikitajn subtenajn nombrojn je la 19.00 Moskva tempo. Ili atingis Kontur.Diadoc, kvankam ne tre rapide. En Kaluga.Rete / 1C: EDF, Synerdocs - neniu problemo, en E-COM - silento, sed interesa afero okazis kun VLSI - ili atingis la regionan partneron de la firmao (neniu respondis la telefonon tiutempe). Ili ankaŭ varbis en la nokto de sabato ĝis dimanĉo tiujn kiuj postulas 24/7 servon. Rezulto: ni atingis nur Taxcom/1C: EDF.

Kion alian ni sukcesis ekscii pri teknika subteno:

Konturo.Diadok

Diagnozo kaj agordo de la laborejo estas efektivigitaj uzante la Contour.Plugin. Aliaj agordoj kun konekto de specialisto estas pagataj aparte - de 2600 rubloj. je la unua horo.

Taxcom/1C: EDF

Estas reta asistanto en la retejo. Vi povas elekti la tempon de la voko (depende de la laborkvanto de la subtenaj inĝenieroj).

VLSI

Estas programaro por fora konekto de specialisto de VLSI (RemoteHelper.ru).

Synerdocs

La utileco por agordi la laborejon (Helper) estas uzata. Komenca agordo estas senpaga.

Kaluga.Rete/1C: EDF

La laborejo estas starigita de la partnero. Foriro aŭ fora konekto estas pagataj aparte.

Sfera Kuriero

Estas ununura instalilo de programaro, kiu ebligas al vi instali kaj agordi la ilon necesan por labori kun elektronikaj subskriboj kaj la servoj de Kuriero kaj Raportado. Estas 3 tarifoj por teknika subteno. Unu estas senpaga, la ceteraj estas por plia mono. Kvankam por ili la limdato por solvi problemojn estas deklarita esti pli mallonga.

E-KOM

Unu el la avantaĝoj: aparta administranto estas asignita al la firmao senpage (ili donas al li poŝtelefonnumeron).

4. Integriĝo

Antaŭ ĉio, estis grave por ni ĉu ekzistis integriĝo kun 1C. Montriĝis, ke ĉiuj havas ĝin. Sed en preskaŭ ĉiuj kazoj ĝi estas pagita.

Minimuma kosto de integriĝo kun 1C jare:

Kiel ni elektis servon por elektronika dokumenta administrado kun klientoj

Konturo.Diadok

La kosto de integriĝo kun 1C estas 11 800 rubloj jare. Agordo kun normaj agordoj - plus 2300, kun nenormaj agordoj - de 10 000. Ĉio, kio preterpasas la amplekson de la baza integriga solvo, estas pagita aldone.

Taxcom/1C: EDF

Integrita en la 1C-EDO-modulo. Vi povas interŝanĝi dokumentojn kun kontraŭpartioj se vi havas abonon al 1C: ITS. La prezo estas fiksita de 1C - de 17 ĝis 000 rubloj. en jaro.

VLSI

Por labori, vi devas havi tarifon de 6000 XNUMX rubloj. en jaro. Ĉiuj modifoj estas pagataj aparte.

Synerdocs

Provizite senpage kun tarifpakaĵoj ekde 1000 dokumentoj.

Kaluga.Rete/1C: EDF

Ĉio estas kiel en Taxcom.

Sfera Kuriero

Pagita - de 6 rubloj. en jaro.

E-KOM

Pagita - de 12 jare.

Kaj iom pli pri integriĝo:

Kiel ni elektis servon por elektronika dokumenta administrado kun klientoj

5. Poŝtelefona solvo

Ŝajnas, ke ĉi tio ne estas la plej populara trajto inter servoj por interŝanĝi elektronikajn dokumentojn. Ni nur eksciis, ke ekzistas aplikaĵo por iOS kaj Android en Kontur.Diadoc. Plus Synerdocs ofertas moveblajn solvojn Viber kaj SMS por subskribi dokumentojn, kaj VLSI por sciigo pri novaj dokumentoj. Ne estas informoj pri aliaj servoj.

6. Interŝanĝi dum vagado

Fine, mi rakontos al vi pri la plej interesa afero. Kiel en moveblaj komunikadoj, en elektronika dokumenta administrado estas malfacilaĵoj kun la interago de abonantoj en vagado. Sed ni ne parolas pri servoj ekster la serva areo. En la kazo de dokumentfluo, vagado implicas la eblecon interŝanĝi dokumentojn inter klientoj de malsamaj funkciigistoj.

Mi ripetas, estas pli ol 30 servoj en Rusio, kaj ne ĉiuj havas vagan konekton starigita inter si. Vi povas vidi, kun kiu la telefonisto EDF jam havas ĝin tie.

Unuflanke, preskaŭ ĉiuj telefonistoj estas konektitaj al vagandaj centroj - platformoj, kiuj provizas sekuran interŝanĝon de fakturoj inter klientoj de malsamaj servoj. Aliflanke, la preteco de la telefonistoj mem por starigi vagadon estas malsama por ĉiuj. Juĝante laŭ la sperto de niaj partneroj, la procezo estas prokrastita en la kazo de Kontur.Diadoc kaj Taxcom/1C: EDF, pli rapide - VLSI kaj Synerdocs. Ne estas recenzoj por aliaj funkciigistoj.

Kaj iom de mi mem

Alineo por tiuj, kiuj legas ĝis la fino. Mi ne diros al vi, kiun servon ni elektis finfine. Mi nur diru, ke la esploro ne estis utila - granda kontraŭpartio devigis nin konekti al sia interŝanĝo-servo. Neniu en la kompanio atendis tian finon de ĉi tiu rakonto.

Fontoj:

  1. Retejo Kontur.Diadoc
  2. Taxcom/1C retejo: EDF
  3. retejo de VLSI
  4. Synerdocs retejo
  5. Retejo Kaluga.Online/1C: EDF
  6. Retejo de Sfera Courier
  7. E-COM-retejo
  8. ROSEU
  9. ECM-Ĵurnalo-Esplorado

fonto: www.habr.com

Aldoni komenton