Kiel mi laboris en Turkio kaj ekkonis la lokan merkaton

Kiel mi laboris en Turkio kaj ekkonis la lokan merkaton
Objekto sur "ŝveba" fundamento por protekto kontraŭ tertremoj.

Mi nomiĝas Pavel, mi administras reton de komercaj datumcentroj ĉe CROC. Dum la pasintaj 15 jaroj, ni konstruis pli ol cent datumcentrojn kaj grandajn servilĉambrojn por niaj klientoj, sed ĉi tiu instalaĵo estas la plej granda de sia speco eksterlande. Ĝi situas en Turkio. Mi iris tien kelkajn monatojn por konsili eksterlandajn kolegojn dum la konstruado de la instalaĵo mem kaj la nubo.

Estas multaj entreprenistoj ĉi tie. Nature, ni ofte komunikis kun la loka IT-inteligenteco, do mi havas ion por rakonti pri la merkato kaj kiel ĉio en IT aspektas al ruso de ekstere.

Kiel mi laboris en Turkio kaj ekkonis la lokan merkaton
Fundamentsubtenoj estas esence ĉarnirumitaj juntoj kiuj permesas ŝanĝojn kaj saltojn.

La merkato

La merkato estas simila al la rusa. Tio estas, ekzistas lokaj ĉefkompanioj kiuj, pro ekonomia farebleco, rigardas sangan randon, atendas ses monatojn aŭ jaron por la teknologio por esti testita, kaj prenas ĝin por si. Iuj fakoj de bankoj, podetala komerco kaj diversaj teknologiaj entreprenoj faras tion en nia lando. Poste estas okcidentaj kompanioj de tutmonda skalo, kiuj venas al la lando kun siaj propraj normoj: infrastrukturo estas konstruita por ili. Kaj estas malfruintoj, kiuj provas eliri el la 80-aj kaj 90-aj jaroj laŭ teknologio, aliro al administrado kaj ĝenerala konscio. Tamen, la turka merkato mem postrestas la nian proksimume same kiel la nia post Eŭropo. Ili nur nun komencas rigardi komercajn datumcentrojn, kiel ni faris antaŭ N da jaroj en Rusio.

Ŝtata reguligo estas ne malpli ol la nia, kaj, precipe, la loka analogo de Rostelecom - Turktelecom - havas ĉirkaŭ 80% de la landa telekomunika merkato per komunikaj kanaloj. Mi ne plene komprenas la skemon, sed minimumaj tarifoj estas fiksitaj por provizantoj, kiuj ne devus esti reduktitaj en konkursoj. Kiel rezulto, la komunika infrastrukturo estas fakte ŝtata monopolo, kaj ĉiuj servoj aldone al la infrastrukturo estas komerco, sed tre dependaj de registara reguligo.

Ni havas preskaŭ la saman historion kiel kun personaj datumoj. Nur ĉi tie ni parolas pri kritikaj sistemoj, ne personaj datumoj. Tiuj kritikaj sistemoj ne povas esti transportitaj ekster la lando; datumoj devas esti stokitaj loke. Tial necesas potencaj datumcentroj, kaj tial ĉi tiu datumcentro estis konstruita kun sisma protekto sur "ŝveba" fundamento. Multaj servilaj konstruaĵoj ĉi tie estas sisme protektitaj alimaniere: per plifortigo de la strukturoj. Sed ĉi tio estas malbona por serviloj. Okaze de tertremo, la rakoj skuiĝos. Ĉi tiu datumcentro simple flosas en la fera lago de ĉarniroj, kiel anaso, kaj la rakoj ŝajnas pendas en la aero - ili ne tremas.

Koncerne datumcentrojn: estas tre malmultaj provizantoj ĉi tie, kiuj serioze prenas bone strukturitajn operaciajn procezojn. Ni povas diri, ke ĝi ĵus komenciĝas ĉi tie. Estas malfacile trovi grandan Uptime Institute atestitan instalaĵon. Estas multaj malgrandaj, kaj multaj kiuj havas nur Desegnon. Funkcia Daŭripovo - nur du datumcentroj, kaj nur unu el ili estas komerca, kaj nur unu vico estas atestita pri la komerca. Optimumigita.

En la Rusa Federacio, tri datumcentroj jam havas UI TIII Operational Sustainability Gold (du komercaj - por lui turbinĉambrojn en partoj, kaj unu korporacio - por siaj propraj bezonoj), du pli - Arĝentaj. Ĉi tie oni devas diri, ke TierI, TierII kaj TierIII estas mezuro de malfunkcio. TI estas iu ajn servila ĉambro, TII estas ke kritikaj nodoj estas duobligitaj, TIII estas ke ĉiuj nodoj sen escepto estas duobligitaj, kaj la fiasko de iu el ili ne kondukas al haltigo de la datumcentro, TIV estas "duobla TIII": la datumcentro estas fakte por militaj celoj.

Komence eblis akiri de ni projekton TierIII. Krome, ili estis ricevitaj kaj tra TIA kaj Uptime. La kliento rigardis nur la trian nivelon. Ĉu ĝi baziĝas sur la normo por la konstruado de kontaktcentroj aŭ datumcentroj ne estas tre grava. Tiam nur UI-atestiloj kaj ankaŭ IBM komencis esti cititaj. Tiam klientoj komencis kompreni la TIII-nivelojn. Estas tri el ili: ke la projekto plenumas la postulojn, ke la instalaĵo estis konstruita laŭ la dezajno ĝuste, kaj ke la instalaĵo funkcias kaj subtenas ĉiujn regularojn. Ĉi tiu kun regularoj kaj "praktike ĉio funkcias dum pluraj jaroj" - jen UI TIII Funkcia Daŭripovo.

Kion mi volas diri per ĉio ĉi: en Rusio jam estas normale anonci konkursojn por datumcentroj de TIII por aĉeti spacon por meti vian aparataron. Estas elekto. Simple ne eblas trovi taŭgajn TIII-ojn por oferti en Turkio.

La tria trajto estas, ke servaj provizantoj estas sub pli strikta superrigardo kompare kun la rusa merkato. Se vi ricevas telematikajn aŭ komunikajn servojn de ni, la posedanto respondecas pri la sistemoj. Tiam vi luis la servilojn - kaj ne plu estas en komerco. Ŝajnas, ke ĝi ne estas via afero: via luanto minacas tie aŭ eĉ pli malbone. Ĉi tiu temo apenaŭ funkcias ĉi tie. Fakte, ĉiu provizanto de datumcentro havas la devon klarigi, ke vi specife tute ne povus malhelpi kontraŭleĝajn agojn. Se vi klarigis ĝin malbone, via permesilo estos forprenita.

Unuflanke, ĉi tio aldonas alian stakon da dokumentoj kaj malfaciligas la eniron en subkontraktadon de infrastrukturoj por entreprenoj kaj ŝtataj kompanioj, kaj aliflanke, la nivelo de fidindeco ĉi tie estas pli alta. Se vi parolas pri IaaS, tiam certe estos sekurecaj servoj kiel DDoS-protekto. Kiel kutime, klientoj en nia merkato inkluzivas:
- Ho, ni havas retservilon tie, la retejo turniĝos.
- Ni instalu protekton kontraŭ didoj.
- Ne necesas, kiu bezonas ĝin? Sed lasu la telefonon, se ili atakas, tiam ni instalos ĝin, ĉu bone?

Kaj tiam ili tuj metis ĝin. Kaj kompanioj pretas pagi por ĝi. Ĉiuj tre konscias pri la riskoj. Petu al la provizanto specifajn realigajn detalojn laŭ la trafikvojo. Ĉi tio ankaŭ rezultas en la fakto, ke kiam kliento venas al IaaS kun desegnita sistemo, ni povas diri al li:
- Ho, ho, vi havas kelkajn ne-normajn specifojn por fizikaj maŝinoj ĉi tie. Prenu normajn aŭ serĉu alian servofunkciigiston. Nu, aŭ multekosta...
Kaj en Turkio estos tiel:
- Oh-oh-oh, ah-ah, vi havas kelkajn frenezajn specifojn por fizikaj maŝinoj ĉi tie. Ni aĉetu ĉi tiun aparataron por vi kaj luu ĝin al vi, nur subskribu por tri jaroj, tiam ni donos bonajn prezojn. Aŭ pli bone, 5 jarojn samtempe!

Kaj ili subskribas. Kaj ili eĉ ricevas normalan prezon, ĉar ĉe ni ajna kontrakto implikas asekuron kontraŭ la fakto, ke vi aĉetas aparataron por la projekto, kaj tiam la kliento respezas kaj foriras post du monatoj. Sed li ne foriros ĉi tie.

Kiel mi laboris en Turkio kaj ekkonis la lokan merkaton

Pli da diferencoj en sinteno

Kiam kliento venas al Rusio, la dialogo iras kiel ĉi tio:
- Vendu la nubon, jen la teknikaj postuloj.
Ili respondas al li:
— Ni rigardis la teknikajn postulojn, ĝi kostos 500 papagojn.
Li estas tia:
— 500? Kion vi faras? Ne, 500 estas tre multekosta. Kiom da ili estas serviloj? 250? Kaj pliajn 250 por kio?
Ili skribas ĝin por li. Kaj tiam - la daŭrigo:
- Venu, ni prenu iom da mia fero, ĝi preskaŭ ne estas malnova. Miaj specialistoj helpos vin agordi ĝin. Estas permesilo por VMware. Zabbix batalanto ĉi tie. Ni iru por 130, krom serviloj?

Tamen, ĉi tio ne estas dirita ie ajn, sed oni supozas, ke kiam ĝi kostis 500, ĉiuj riskoj estis sur vi. Kiam ĝi kostas malpli, kaj parto de ĝi estas farita de la kliento, rezultas, ke li prenis la plej simplan parton, kaj vi restas kun nur riskoj. Kaj tiam, dum la projekto progresas, li ofte efektive provas aldoni riskojn. Estas kvazaŭ vi kutimis al Dell-aparataro, sed ne gravas por malfermkoda programaro, ni donu al vi Supermicron de la antaŭpasinta jaro. Kaj finfine, la tuta riska modelo estas simple rubo. Kaj en bona maniero, vi devus preni ĝin ne por 500, sed por la tuta 1000.

Eble vi ne vere komprenas, kion mi volas diri nun. Antaŭe, ŝajnis al mi, ke ĉi tio estas rakonto pri buĝeta optimumigo. Sed ĉi tio ne veras en la realo. Estas stranga afero en la rusa pensmaniero - ludi per konstruaj aroj. Mi pensas, ke ni ĉiuj ludis kun metalaj kun truoj kiam ni estis infanoj, ni kreskis, kaj ni daŭre interesiĝas. Kaj kiam ili alportas al ni novan grandan aĵon, ni volas disigi ĝin kaj vidi kio estas ene. Plie, vi raportos, ke vi elpremis la provizanton kaj uzis internajn rimedojn.

La fina rezulto ne estas finita produkto, sed nekomprenebla konstrukompleto. Do, antaŭ la unuaj grandaj kontraktoj en Eŭropo, ŝajnis al mi nekutime, ke ili ne permesus finkonstrui partojn de la produkto de la kliento. Sed montriĝis, ke ĉi tio malrapidigas la servojn. Tio estas, anstataŭ fari norman servon kaj perfektigi ĝin, servaj provizantoj okupiĝas pri personigo por lokaj klientoj. Ili ludas konstrukompletojn kun la kliento kaj aldonas kutimajn partojn por ke ĝi funkciigu. Sed en Turkio, male, ili volas preni pretajn servojn por ne modifi ilin poste.

Denove, ĉi tio estas la diferenco en pensmaniero. Se provizanto kiel ni venas al granda kliento kaj parolas pri entreprena aplikaĵo, kiu influos duonon de la kompanio, tiam ni bezonas du profesiulojn. Unu estas de provizanto, kiu montros, rakontos kaj malkaŝos ĉion. La dua estas de la komerco, kiu eltrovos kiel kaj kio teroj, kie ĝi funkcias. Ni ne parolas pri integriĝo aŭ eksteraj interfacoj, sed prefere pri la kerno de la sistemo, kiu ne estas videbla de ekstere. Ni ludas kun ĝi kiam aĉetas ĝin. Kaj tiam la kliento venas por solvo, kaj li ne tre interesiĝas pri tio, kio estas ene. Neniu interesas. Gravas por la kliento, ke se vi promesis, ke ĝi funkcias, ke ĝi vere funkcias bonege, kiel vi promesis. Kiel ĝi faras, ne gravas.

Eble estas nur iom pli da fido unu al la alia. Kiu estas denove diktita de respondeco pri iuj problemoj. Se vi trompas grandan tempon, vi riskas la tutan komercon, ne nur unu klienton.

Ĉi tio eĥas la menson de lokaj loĝantoj. Ili estas tre malfermaj unu al la alia. Pro ĉi tiu malfermiteco, iliaj rilatoj estas tre evoluintaj. Ni formaligas multajn aferojn, sed kun ili estas kiel: "Nu, vi fidas min, mi fidas vin, do iru, vi faros la projekton." Kaj tiam ĉiuj neformalaj aferoj estas simple faritaj sen demandoj.

Tial, cetere, estas tre facile vendi administritajn servojn. Ĉi tiu procezo estis multe pli komplika en Rusio. En la Rusa Federacio oni disigas vin en pecetojn. Kaj tiam la tuta subkontraktado de finitaj produktoj disiĝas kiel kukaĵoj.

Kiel mi laboris en Turkio kaj ekkonis la lokan merkaton

Kiel mi laboris en Turkio kaj ekkonis la lokan merkaton

personoj

Aliflanke, ne necesas, ke ni persone kunvenu en ajna okazo. Persona komunikado temas pri malpli ol nur atento. Sed ĉi tie atento kaj persona komunikado estas unu sama afero. Kaj problemoj ne povas esti solvitaj per telefono aŭ per poŝto. Vi devas veni al la kunveno, alie la lokanoj nenion faros, kaj la afero ne antaŭeniros.

Kiam vi petis al ni informojn en la spirito de "Sendu al mi la agordon", la administranto prenis ĝin kaj sendis ĝin al vi. Ĝi ne funkcias tiel ĉi tie principe. Kaj ne ĉar ili estas malbonaj, sed ĉar subkonscie: kial li ne amas min tiom, ke li skribaĉis la leteron kaj jen ĉio? Kiel komuniki?

Kontaktoj devas esti konservitaj konstante. Se vi bezonas lokan helpon en la datumcentro, tiam vi devas veni unufoje semajne, kaj ne diskuti ĝin malproksime. Horo kaj duono tien kaj reen kaj horo da konversacio. Sed se vi ŝparas ĉi tiun tempon, vi perdos monaton atendante. Kaj ĉi tio estas la tuta tempo. Estas absolute nekompreneble kun mia rusa pensmaniero ekkompreni "Kial vi volis ĉi tion de ni malproksime?" aŭ "Kial vi ne venis?" Estis kvazaŭ ili ne vidus la leterojn, ne perceptus ilin. Ili ne ofendiĝis, sed simple flankenmetis ilin ie ĝis via alveno. Nu, jes, vi skribis. Mi alvenis, nun ni povas priparoli ĝin. Ni komencu per ĉi tiu, antaŭ du semajnoj, markita "ASAP". Prenu iom da kafo, rakontu al mi trankvile, kio okazis...

Kiel mi laboris en Turkio kaj ekkonis la lokan merkaton

Anstataŭ konzolo, ili havas telefonon kun entreprenisto. Ĉar vi promesis, kaj vi mem venis kaj vi ne povas ne fari ĝin. Ĉar li rigardis en la okulojn kaj diris. Certe estas io en ĉi tio.

Ankaŭ estas mirinde kio okazas sur la vojoj. Ĉi tio estas rubo. Neniu ŝaltas la turnsignalojn; ili ŝanĝas la vojojn laŭplaĉe. Estas normale se homoj veturas en alirantan trafikon tra duobla vojo - vi devas iel ĉirkaŭiri la buson. Sur urbaj stratoj, kie mia rusa menso vidas 50 kilometrojn hore, ili veturas malpli ol cent. Mi vidis multajn ŝanĝulojn. Iam mi vidis haŭtpaŝanton ĉe la enirejo de benzinstacio. Kiel ili sukcesas fari ĉi tion, mi ne komprenas.

Se estas ruĝa lumo ĉe intersekciĝo, ne estas bona ideo halti. "Mi iris kun milda rozo." Tiam komenciĝas la plendoj. Iu ne estis permesita sur lia verda lumo ĉar iu alia preskaŭ faris ĝin, sed ne tute. Li ne eltenas kaj veturas, ne plu kiam necesas sekvi semaforon, sed kiam ĝi ŝajnas al li justa. Tio estas, ĝi blokas iun alian en perpendikulara fluo. Tiam ĝi spiralas kaj la tuta vojo estas blokita. Trafikŝtopiĝo en Istanbulo - laŭ mi, ili estas plejparte ligitaj al stranga sinteno al la reguloj. Oni diris al mi, ke la provizanta merkato ĉi tie evoluas pli malrapide ol Eŭropo laŭ proksimume la sama principo: infrastrukturo postulas klarajn regulojn, kaj ĉi tie ili estas preskaŭ ĉiuj konceptaj.

Multa persona komunikado. Kontraŭ mia domo estis loka podetala vendejo kiel nia Mega. Do ili povas liveri ajnan produkton al via pordo. Ĝi estas nur servo, vi nur diras tion, kion vi bezonas. Aŭ mi tranĉis mian fingron, vokis la apotekon trans la strato, kaj petis ilin alporti flikilon al la enirejo (por ĉirkaŭ 20 rubloj). Ili alportis ĝin senpage.

Ĉiuj areoj en Istanbulo havas tre multekostan teron, do ĉiu peco de ĝi estas uzata. Kaj ĉiuj malmultekostaj aŭ ne tre multekostaj areoj estas konstruitaj proksime. La vojoj estas unu vojo tien kaj reen, aŭ eĉ unudirekte. Tuj apud ĝi estas trotuaro ĉirkaŭ metro kaj duono, kaj poste estas domo. Balkono superpendas la larĝon de la trotuaro. Estas strange paroli pri verdaĵoj aŭ lokoj por promenado en tiaj lokoj: verdaĵoj ankoraŭ devas esti atingitaj. Kio estas plej malagrabla: duono de la vojoj estas horizontalaj laŭ la deklivo, kaj duono estas ĉe grava deklivo, 15-20 gradoj estas facila (por komparo: 30 gradoj estas la deklivo de metroa rulŝtuparo en Moskvo). Niaj signoj “Atentu!!! Sep-procenta deklivo!!!" ŝajnas amuza. Kiam ĉi tie pluvas, mi ne scias ĉu mi komencos gliti malantaŭen sur la malseka asfalto. Estas preskaŭ kiel rajdi sur rulŝtuparo. Eble en la pluvo vi devos halti kaj rekomenci. Estas tiuj, kiuj luas malantaŭen ĝis la supro.

Kiel mi laboris en Turkio kaj ekkonis la lokan merkaton
La plej malnova metrolinio en Istanbulo aĝas 144 jarojn. Iasence, funikularo.

Ili konstante trinkas teon pro ajna kialo aŭ sen. Ĝi estas nekutima gusto por ni, kaj mi ne tre ŝatas ĝin. Estas sento ke pli forta bieraĵo estas farita, kaj ĝi restas en la tekruĉo. Bolu ĝis la limo al gusto. Ĉie estas stacioj, kiel niaj termopotoj, sur kiuj estas truoj, sur kiuj oni metas tekruĉojn, en kiuj la tefolioj estas varmaj.

Kiel mi laboris en Turkio kaj ekkonis la lokan merkaton

Rilate manĝaĵojn, kiam mi komencis vespermanĝi kun lokanoj, ili montris al mi multajn preskaŭ hejmajn restoraciojn. La loka specifeco estas, ke estas multaj legomoj kaj multe da viando. Sed ne estas porkaĵo, anstataŭe estas ŝafido.

Kiel mi laboris en Turkio kaj ekkonis la lokan merkaton

La manĝaĵo estas tre bongusta. Plej interesa estas, ke ĝi estas pli diversa ol ĉi tie en Moskvo. Ĝi estas pli facila kaj varma kun legomoj. Estas multaj diversaj pladoj. Malsama ordo de pladoj: neniu salato, unua kaj dua plus deserto. Ĉi tie la diferenco inter salato, ĉefplado kaj viando estas tre malklara. Bongustaj fragoj ekde marto, melonoj kaj akvomelonoj - ekde majo.

Kiel mi laboris en Turkio kaj ekkonis la lokan merkaton

Islama lando, ĉie vualitaj virinoj. Sed multaj ne portas ĝin, mallongaj jupoj kaj malfermitaj brakoj estas ĉirkaŭe.

Kiel mi laboris en Turkio kaj ekkonis la lokan merkaton

En la oficejo, ĉiuj estas vestitaj sufiĉe konataj al ni; ne estas specialaj diferencoj en vesta etiketo.

Kiel mi laboris en Turkio kaj ekkonis la lokan merkaton

Inter aliaj kontrastoj: kiel mi jam diris, la tero ĉi tie estas tre multekosta, sed samtempe estas grandega nombro da butikoj kaj vendejoj ĉie, kie oni povas aĉeti tre malmultekostajn manĝaĵojn kaj aĵojn. Mi ankaŭ estis surprizita de kiel ili traktas la temon de rubforigo. Ŝajnas, ke estas apartigo de rubaĵoj laŭ tipo, sed fakte ĉio estas ĵetita en unu grandan ujon. Kaj tiam specialaj homoj kun du kubaj sakoj sur ĉaroj dum la tago elprenas plaston, vitron, paperon kaj prenas ĝin por reciklado. Tiel ili vivas... Almozpetado ne estas bonvena. Almenaŭ en sia pura formo. Sed fakte, iu avinjo povas "interŝanĝi" paperajn poŝtukojn kiam alproksimiĝas al aŭtoj ĉe intersekciĝo. Li ne nomas la prezon, vi povas pagi kion ajn vi havas. Sed multaj homoj donas monon kaj ne prenas la koltukojn.

Nu, ili eble malfruos al kunvenoj, sed neniu tro ĉagreniĝos, se vi malfruos. Iam nia kontraŭpartio alvenis tri horojn poste, do miaj kolegoj tiom ĝojis vidi lin. Kiel, estas bonege ke vi venis, ni ĝojas vidi vin. Estas bone, ke vi sukcesis atingi tien. Envenu!

Ĉio pri Turkio nuntempe. Ĝenerale, ni partoprenas en similaj projektoj tra la mondo kiel teknologia partnero. Ni konsultas kaj helpas lokajn kompaniojn kompreni teknologion. Hodiaŭ ĉi tio inkluzivas pli ol 40 landojn de Mezoriento ĝis Aŭstralio. Ie ĉi tio estas VR, maŝina vizio kaj virabeloj - kio estas nuntempe furora. Kaj ie la bonaj malnovaj klasikaĵoj kiel teknika subteno aŭ efektivigo de IT-sistemoj. Se vi interesiĝas pri lerni la specifaĵoj, ni povas rakonti al vi pri iuj el la funkcioj.

Referencoj

fonto: www.habr.com

Aldoni komenton