Pasintsemajne ni publikigis 3CX v16 Ĝisdatigon 3 kaj . La softtelefono estas desegnita por funkcii nur kun 3CX v16 Ĝisdatigo 3 kaj pli alta. Multaj uzantoj havas pliajn demandojn pri la funkciado de la aplikaĵo. En ĉi tiu artikolo ni respondos ilin kaj ankaŭ rakontos al vi pli detale pri la novaj funkcioj de la aplikaĵo.
Funkcias nur kun 3CX v16
Lanĉante la aplikaĵon, iuj uzantoj vidas mesaĝon, ke la programo funkcias nur kun 3CX V16. Ni, kompreneble, parolas pri la servila versio. Vi povas solvi la problemon ĝisdatigante la PBX-servilon al . Sed se vi ne povas ĝisdatigi al v16 nun, instalu la antaŭan version . Ĉi tio permesos al vi daŭre uzi 3CX ĝis la sistemadministranto ĝisdatigos la servilon. Bonvolu noti, ke ĉi tiu programo ne estas subtenata aŭ ĝisdatigita de 3CX kaj ne kongruas kun Android 10.
Voĉa poŝto
Uzantoj plendas pri la maniero kiel voĉmesaĝoj estas luditaj en la nova programo. En la sekva eldono ni planas reveni al la antaŭa reprodukta metodo, kiu ebligas al vi aŭskulti voĉmesaĝon sen marki la numeron de la sistema voĉpoŝto.
Aliro al la adreslibro
Nuntempe, la aplikaĵo postulas aliron al la kontaktlisto de la aparato por kunfandi la 3CX-kompanian adreslibron, la personajn 3CX-kontaktojn (etendaĵon) de la uzanto kaj la adreslibron de la aparato. Tial, nun ĉiufoje kiam vi aliras la adreslibron de la aplikaĵo, vi estas instigita aliri la kontaktojn de la aparato, eĉ se la uzanto ne permesis ĝin en la pasinteco. Tamen, bonvolu noti, ke la programo neniam transdonas kontaktojn de via aparato al la 3CX-sistemo.
Sed iuj uzantoj ankoraŭ ne volas miksi personajn kontaktojn de sia telefono kaj laborajn kontaktojn elŝutitajn de 3CX. En la venonta eldono, ni defaŭlte malebligos aplikaĵan aliron al la adreslibro de la aparato. Se la uzanto, male, volas kunfandi kontaktojn, li sendepende malfermos aliron al ili en la permesaj agordoj de la aplikaĵo 3CX.
Grupa ekrano
La ĉeestekrano ne plu montras uzantajn organizajn grupojn. Ĉi tio estas farita por malpezigi la ŝarĝon sur la interfaco, ĉar la samaj uzantoj povas esti montritaj en malsamaj grupoj (post ĉio, uzanto povas esti membro de pluraj grupoj samtempe). Ni planas konservi ĉi tiun ŝanĝon.
Ricevante PUSH-sciojn
La opcio "Ĉu - Ignori PUSH" kiu estis en la malnova aplikaĵo estis forigita. Anstataŭe, aperis pli oportunaj manieroj administri PUSH-sciojn en malsamaj statusoj.
Vi povas specifi ĉu aŭ ne ricevi PUSH-sciojn en aparta stato. Malsupre estas kiel tio estas farita por la "Ne ĝenu" statuso. Sufiĉas agordi la kvitancon de PUSH por ĉiu stato.
La PBX-administranto ankaŭ povas agordi la uzanton por ricevi PUSH en la administrada interfaco 3CX, kaj grupaj redaktaj operacioj estas disponeblaj.
Ni memorigu vin, ke se la uzanto havas fiksan laborhoraron, estas pli bone agordi aŭtomatan statusŝanĝon. La horaro (laborhoroj) estas fiksita de la administranto de PBX. Vi povas uzi la ĝeneralajn laborhorojn de la organizo, aŭ vi povas uzi la individuajn laborhorojn de difinita uzanto. Legu pli pri tio en .
Silenta reĝimo
La silenta reĝimo de la aplikaĵo povas esti ebligita sendepende de stato se vi volas ricevi sciigojn pri vokoj kaj mesaĝoj sen krei nenecesan bruon. La reĝimo estas aktivigita per longa premado de la ikono 3CX sur la Android-labortablo.
Sciigoj en Android 10
En Android 10, envenanta voko aperas kiel sciigo sur la neŝlosita ekrano. Ĉi tio estas efektivigita en la sama stilo kiel aliaj sciigoj en Android 10. Komparu sciigojn sur Android 9 kaj Android 10.
Iuj uzantoj de Android 10 raportas, ke la voko aŭdeblas, sed la voka sciigo ne aperas. En ĉi tiu kazo, oni rekomendas malinstali kaj reinstali la aplikaĵon. En la venonta eldono ni faros plibonigojn por fidinde montri sciigojn.
Aŭtoŝarĝo ĉe la ekfunkciigo de la aparato
En malsamaj aparatoj, bedaŭrinde, la aplikaĵo 3CX kondutas malsame, depende de kiel Android estis rekomencita - permane aŭ nenormale (ekzemple, kiam ĝi frostiĝis). Ni testis plurajn aparatojn kaj trovis, ke la aplikaĵo komenciĝas ĝuste post kiam la telefono estas rekomencita.
telefono
OS
OnePlus 6T
Oksigeno 9.0.17
OnePlus 5T
Oksigeno 9.0.8
Unu Plus 3
Oksigeno 9.0.5
Moto Z ludas
Android 8
Redmi Notu 7
Android 9 - MIUI 10.3.10
Samsung S8
Android 9 (eble estas prokrasto ĉe la unua lanĉo)
Samsung S9
Android 9
Nokia 6.1
Android 9
Moto g7 plus
Android 9
Huawei P30
Android 9 - EMUI 9.1.0
Google Pixel (2/3)
Android 10
Xiaomi Mi Miksaĵo 2
Android 8 - MIUI 10.3
Cetere, en multaj kazoj la aplikaĵo ne aŭtomate komenciĝas se ĝi estis perforte haltigita de la uzanto.
Ŝaltu aŭ malŝaltu SIP-kontojn
La nova aplikaĵo ŝanĝis la interfacon por administri (ŝanĝi, malŝalti) SIP-kontoj. En la supra maldekstra menuo:
- Alklaku vian profilon (1)
- Tuŝu kaj tenu vian nunan konton por elekti agon: Malaktivigi, Redakti aŭ Forigi
- Alklaku alian konton por ŝanĝi al ĝi (2)
- Alklaku "Aldoni Konton" kaj skanu la QR-kodon (de retpoŝto aŭ 3CX retkliento) por aldoni novan SIP-konton al la aplikaĵo.
PUSH-scioj ne alvenas en 3CX por Android
Post ĝisdatigi 3CX al versio v16 Ĝisdatigo 3 kaj ĝisdatigi la Android-aplikaĵon, kelkaj uzantoj ĉesis ricevi PUSH-sciojn pri vokoj en siaj telefonoj. Ni rimarkis ĉi tiun problemon ĉe 3CX-instalaĵoj, kiuj uzas sian propran konton por la PUSH-konto.
En ĉi tiu kazo, oni rekomendas ŝanĝi al enkonstruita 3CX-konto. Por fari tion, simple alklaku la linion "Uzantkonto", tiam forigu viajn PUSH-parametrojn de la 3CX-interfaco, alklaku OK kaj rekomencu la servilon.
Post tio, kontrolu la ŝanĝojn en la PUSH-sciig-agordoj en la interfaco.
Nun vi devus re-aŭtomate agordi 3CX-aplikaĵojn por uzantoj, kiuj havas problemojn ricevi PUSH.
Do, ni esperas, ke ĉi tiuj klarigoj kaj rekomendoj estos utilaj al vi kaj viaj uzantoj!
fonto: www.habr.com