Ĉi tiu mallonga afiŝo estas grava aldono al la serio de artikoloj "Kiel Preni Kontrolon de Via Reta Infrastrukturo". La enhavo de ĉiuj artikoloj en la serio kaj ligiloj troveblas .
Kial ĉi tio ne funkcias?
Se vi provas apliki la priskribitan procezoj kaj decidoj en via kompanio, tiam vi rimarkas, ke ĝi eble ne funkcias por vi.
Ekzemple, ni prenu la procezon doni aliron.
Por "komenci" ĉi tiun procezon vi devos fari la jenon
- konsentu, ke ĉiuj biletoj estas senditaj al vi per aliaj teknikaj fakoj
- certigu, ke ĉi tiuj fakoj konsentas registri ĉiujn petojn trapasantajn ilin
- devigi estrojn de ne-teknikaj fakoj kontroli la gravecon de tiuj alirlistoj
Kaj kiel konvinki ĉi tiujn homojn fari sufiĉe tedan, respondecan kaj, ĝenerale, ne-kernan laboron? Cetere, vi ne estas ilia estro.
Argumentoj de oportuneco kaj prudento eble ne funkcias ĉar ĝi eble ne ŝajnas tiel racia al aliaj. Estas klare, ke kutime ne estas via respondeco organizi ĉion ĉi, sufiĉas konvinki la administradon. Sed la afero estas, ke se ĉi tio estas farita kontraŭ la deziroj de la dungitoj, ĝi povas konduki al konfrontiĝo kaj politikaj ludoj. Kaj ĉi tio, kompreneble, malhelpos efikan laboron.
Ŝajnas al mi evidente, ke se vi havas teamon de profesiuloj, tiam estas pli bone fari decidojn, kiuj implikas komunajn agojn kune kaj trovi la plej bonan kune. Sed por tio devas esti io alia, ne nur bona teknika scio kaj scio pri kia procezo necesas por tio.
Ĉio, kio estis kaj estos priskribita en la serio de artikoloj "Kiel regi vian retan infrastrukturon" estas provitaj procezoj kaj provitaj solvoj. Ili laboras.
La kialoj kial io ne aplikeblas aŭ ne funkcias por vi povas esti malsamaj, ekzemple, malsama faka strukturo en la teknika fako aŭ malsamaj retaj postuloj kaj, kompreneble, la solvo devus esti diskutita kaj adaptita al via situacio, sed ĝi estas tre grava, ke Ĝi ankaŭ inkluzivas kiajn rilatojn kultivas en via kompanio, kian komunikadon starigas administrado, kiajn ĝeneralajn procezojn ekzistas.
Tri komponantoj
Ĉi tio rezultigas nestadon:
- Vi povas havi fortan teamon laŭ teknika scio, sed se ne ekzistas pruvitaj kaj klaraj procezoj, tiam vi ne povos efike profiti de ĉi tiu scio.
- Vi eble havas fortan teknikan teamon kaj la scion kaj kapablon krei laborprocezojn, sed vi ne povos plene apliki ilin en difinita kompanio se vi ne havas la taŭgajn rilatojn.
Tio estas, ni havas certan hierarkion de "scio". Ni voku ilin
- Teknika scio
- Procezoj
- Rilatoj
Ĉiuj tri komponantoj estas gravaj, kaj multaj modernaj solvoj (ekzemple, la aliro DevOps) postulas la disvolviĝon de ĉiuj tri niveloj. Ĝi ne funkcios sen ĉi tio.
fonto: www.habr.com