IT-serva administrado (ITSM) eĉ pli efika kun maŝinlernado
2018 vidis nin firme establitaj - IT Service Management (ITSM) kaj IT Services daŭre estas en komerco, malgraŭ daŭra parolado pri kiom longe ili postvivos la ciferecan revolucion. Efektive, la postulo pri helpservoj pliiĝas, kun la Helpa Raporto de HDI kaj la Salajra Raporto de HDI (Helpo [...]