Saluton, Habr! Mi prezentas al via atento tradukadaptigon de la artikolo la verkisto , en kiu li rigardas la problemon de integri Microsoft Teams kun aliaj produktoj.
9 julio 2018
Ĉu via Skype for Business-infrastrukturo estos utila nun kaj kial Mikrosofto blokas triajn aŭd-/video-solvojn aliri Teamojn.
Estante en InfoComm (ekspozicio 13-19 junio 2018 - ĉ. Redaktoro Video+Konferencoj), mi denove memoris kiom grandega estas la tutmonda aŭda kaj videomerkato. Inter la kelkcent vendistoj ĉe la ekspozicio estis reprezentitaj konataj: BlueJeans, Crestron, Lifesize, Pexip, Polycom - nun Plantronics, StarLeaf, Zoom.
Mi havis bonegan ideon ekscii, kion ĉi tiuj kompanioj faras por integriĝi kun Microsoft Teams. Ili ĉiuj kongruas kun Skype por Komerco, sed ni aŭdis Microsoft diri, ke la Teamoj-integriĝo funkcios alimaniere. InfoComm donis al mi la ŝancon rekte demandi demandojn al fabrikistoj kaj akiri ĝeneralan ideon pri kiel ĉi tiu integriĝo estus efektivigita. Tiutempe mi ankoraŭ ne sciis kiom kompleksa kaj polemika ĉi tiu temo montriĝos.
Iom da historio
Estas neeble kompreni la problemojn de kunlaboro kun Teamoj se vi ne scias kiel la integriĝo kun Skype for Business estis aranĝita. Mikrosofto levis la kurtenon, malkaŝante la protokolojn, signaladon kaj aŭd-/video-kodekojn uzatajn. Esence, Microsoft publikigis la specifon por la aŭdaj kaj videoprotokoloj de Skype por Komerco kaj ebligis al triaj produktantoj enkonstrui ilin en siajn komunikajn protokolojn por atingi ian kongruon. Tio postulis konsiderindan fortostreĉon, sed tamen, kelkaj vendistoj povis krei laborsolvojn uzante tiujn specifojn. Ekzemple, AudioCodes, Polycom, Spectralink kaj Yealink uzis ĉi tiujn specifojn en sia Mikrosofto-atestita sonekipaĵo por labori kun Skype por Komerco. Ĉi tiu aparataro estas registrita ĉe la servilo Skype for Business kaj uzantoj estas aŭtentikigitaj rekte de siaj aparatoj per sia SfB-poŝtelefona aŭ labortabla konto.
Ĉiuj telefonoj, kiuj funkcias kun Skype por Komerco, estas difinitaj de Microsoft kiel triaj IP-telefonoj - 3PIP - kaj interagas kun la loka aŭ reta versio de SfB. Identi vian telefonon kiel 3PIP estas tre grava por labori kun Microsoft Teams.
Polycom, disvolvinte siajn RealPresence Group-videokonferencajn aparatojn, decidis iri iom plu. Uzante la specifojn, la firmao evoluigis programaran modulon, kiu permesas al sia ekipaĵo konekti kaj registri rekte kun la servilo Skype for Business. Tio estas, ĉi tiuj klientterminaloj povas esti konektitaj rekte al iu ajn aŭdo aŭ videokonferenco de Skype for Business.
Mikrosofto ankaŭ publikigis programajn specifojn por sia videokonferenca solvo de Skype Room System (SRS), versioj 1 kaj 2, grupa konferenca solvo. Kvankam partneroj povas aldoni kelkajn unikajn personigojn, ili devas instali Microsoft SRS-programaron sur sia aparataro. La celo de Mikrosofto estis certigi ke la Skype for Business sperto ne estis malsama por klientoj, sendepende de ĉu ĝi estis partnera aparataro aŭ Microsoft SfB-aplikoj.
SRS-solvoj estas evoluigitaj de Crestron, HP, Lenovo, Logitech, Polycom, Smart Technologies. Vere, Smart nur evoluigis solvon por la unua versio de la SRS-specifo. Nu, Microsoft mem - nomata Microsoft Surface Hub.
Kongrueco de triaj aŭdaj kaj video-aparatoj kun surlokaj kaj nubaj versioj de Skype por Komerco
Ĝis nun ni diskutis triajn solvojn integritajn kun Skype for Business Server, por tiuj kazoj kiam la konferenco okazas sur la Skype for Business servilo. Tiujn unuajn paŝojn en integriĝo sekvis aliaj.
Skype sur labortabloj kaj aliaj terminaloj
Skype por Komerco (alinome Lync) ne estas vaste uzata, tamen ĝi estas uzata en multaj organizoj. Kelkaj el ĉi tiuj organizoj ankaŭ havas videoklientajn terminalojn de Cisco, Lifesize, Polycom kaj aliaj produktantoj. Kaj entreprenoj bezonas solvojn, kiuj ebligas al uzantoj de klientaplikoj Skype for Business voki terminalojn de aliaj fabrikistoj.
Responde al ĉi tiu postulo, iuj kompanioj, kiel Acano kaj Pexip, kreis surlokajn solvojn, kiuj permesas al Skype por Komercaj videoterminaloj konektiĝi al konferencoj bazitaj sur normaj SIP kaj H.323-terminaloj. Ĉi tiu ideo estis tiel sukcesa ke komence de 2016, Cisco aĉetis Acanoon por 700 milionoj USD kaj plene integrigis la produkton en kio nun estas Cisco Meeting Server.
Nubaj konferencaj provizantoj ankaŭ eniras la kunfunkciecludon. BlueJeans, Lifesize, Polycom, Starleaf kaj Zoom evoluigis solvojn, kiuj ebligas al uzantoj de Skype for Business-klientaplikoj konektiĝi al konferencoj kun videokonferencaj terminaloj funkcianta per normaj protokoloj. Ĉiuj ĉi tiuj triapartaj solvoj uzas la Skype for Business aŭd-/video-specifojn por ebligi interagadon inter SfB laborstacioj unuflanke, kaj triaj telefonoj, terminaloj, MCU-oj kaj nubaj videokonferencaj solvoj aliflanke.
Novigoj en Teamoj kaj problemoj kun ili
La mondo adaptiĝis al la proprieta aliro de Microsoft kaj triaj programistoj harmonie kombinas siajn solvojn kun Skype por Komerco.
Do kial Mikrosofto fuŝis ĉion kun Teamoj?
Mikrosofto diris, ke ĝi volas krei novan komunikadplatformon, kiu disponigas kaj novigon kaj trans-aparatan sperton. Sekve, Teamoj estis konstruitaj kun "venongeneracia komunika servo" (NGCS) por labori kun la tuta aŭda kaj videoteknologia stako.
La nova servo estas konstruita surbaze de kutima hejma Skajpo. Ĉi tio signifas, ke la uzantversioj de Skype kaj Teamoj uzas la saman nuban komunikadprotokolon. La servo subtenas Silk, Opus, G.711 kaj G.722 sonkodekojn, same kiel la H.264 AVC videokodekon. Tio estas, ĉi tiuj estas la protokoloj, kiuj estas subtenataj de multaj triaj fabrikistoj de aŭdaj kaj videosistemoj.
Sed estas gravaj diferencoj en la signala protokolo kaj transporto.
La proprietaj signal-traktadteknologioj de Mikrosofto disponigas plendupleksan stereofonan eĥan nuligon, adaptan frekvencan kompenson, perditan pakaĵeton reakiron aŭ maskadon, kaj aŭdprioritato super video, certigante altkvalitajn aŭd- kaj videokomunikadojn sub diversaj retaj kondiĉoj. Iuj el ĉi tiuj funkcioj estas disponeblaj en fina stacioj, iuj postulas nubajn servojn, tio signifas, ke la terminalo kaj servo devas esti sinkronigitaj por funkcii efike.
Nuntempe, multaj alternativaj solvoj subtenas la samajn kodekojn, disponigas bruoredukton, erarkorektadon kaj multe pli. Do kial Microsoft esence tranĉis aliron al Teamoj por triaj aŭdaj kaj videosolvoj? Microsoft diras, ke ĝi enkondukis multajn novigojn al Teamoj, sed ĉi tiuj altnivelaj funkcioj postulas konstantajn ĝisdatigojn al Teamoj kaj al la kliento. Triaj programoj kaj videoteknologioj ĉi-kaze multe reduktas la kvaliton de komunikado al la plej malaltaj totalaj kapabloj. Ĉi tio mortigas la ambicion de Mikrosofto provizi uzantojn per aliro al plibonigitaj funkcioj kaj konsekvencan uzantsperton trans aparatoj: komputiloj, tabulkomputiloj, inteligentaj telefonoj, skribotablaj telefonoj kaj video-aparatoj. Ĉe la konferenco Mikrosofto disponigis ekzemplojn de ĉi tiuj plibonigitaj kapabloj:
- Voĉa kontrolo de konferencoj uzante Cortana
- Microsoft Graph, kiu helpos identigi verŝajnan interparolanton, kaj kiam artefarita inteligenteco estas konektita, ĝi povas elĵeti la diskutajn dosierojn aŭ eĉ sugesti starigi novan renkontiĝon.
- Tradukado
- Realtempa sonregistrado kaj transskribo
- Skanante la ĉambron, rekonante homojn kaj enkadrigante kaj direktante la fotilon laŭe
Kio sekvas?
Do, Mikrosofto estas senkompromisa postulante, ke ĝia programaro venu antaŭinstalita sur triaj aparatoj. Nun ni eltrovu, kiuj el viaj aparatoj kun Skype for Business instalita nun funkcios kun Teamoj, kaj pli grave, kiuj ne faros.
Kongruo de Skype por Komerco kaj Teamoj
Uzantoj de Skype for Business kaj Teams povas interŝanĝi tujmesaĝojn inter siaj respektivaj klientaplikoj. De Skype for Business telefono aŭ kliento, vi povas voki Teams-uzanto rekte, kaj inverse. Tamen, ĉi tiu kongruo funkcias nur por punkto-al-punktaj vokoj. Grupaj konferencoj kaj babilejoj disponeblas nur por uzantoj ene de unu el la solvoj.
Envenaj kaj elirantaj ligoj en publikaj telefonretoj (PSTN)
Ĉiuj alvenantaj kaj elirantaj vokoj inter Teamoj kaj PSTN-abonantoj trairas la sean limregilon (SBC). Mikrosofto nuntempe subtenas SBC-ojn de AudioCodes, Ribbon Communications kaj ThinkTel. Kompreneble, se vi vokas per Microsoft-programoj, vi ne bezonas vian propran SBC. Sed se vi havas vian propran PSTN-konekton rekte per via ISP per SIP-kofroj aŭ per trunkoj konektitaj al nubaj aŭ surlokaj PBX-oj, vi bezonos vian propran SBC.
Mikrosofto diris, ke kelkaj telefonaj servaj provizantoj en malsamaj landoj disvolvas PSTN-proponojn kongruajn kun Teamoj. Microsoft nomis ilin "rekta vojigo".
Kiel uzi triajn telefonojn (3PIP) kun Skype por Komerco instalita por labori kun Teamoj
Se vi aĉetis 3PIP-telefonon, kiu estas atestita por labori kun Skype por Komerco, Mikrosofto konstruis enirejojn en la venontgeneracian komunikadservon, kiuj permesos al via aparato labori kun Teamoj.
Plie, iuj 3PIP-telefonoj funkcias Android. Ĉi tiuj aparatoj ricevas ĝisdatigojn, por ke vi povu uzi novajn teamajn funkciojn kiam ili fariĝas disponeblaj. Pli specife, ĉi tiuj telefonoj funkcios apon, kiu uzas la novan protokolan stakon de Mikrosofto por konekti rekte al Teamoj sen enirejoj. 3PIP-aparatoj, kiuj funkcias aliajn operaciumojn, ne ricevos ĝisdatigojn kun novaj funkcioj de Teamoj. AudioCodes C3HD, Crestron Mercury, Polycom Trio kaj Yealink CP450, T960 kaj T56 58PIP-aparatoj povas ricevi ĝisdatigojn. Ĉi tiuj produktantoj komencos liberigi telefonojn kun denaska Teamoj-subteno en 2019.
Skype Room Systems (SRS) kaj Surface Hub
Mikrosofto promesas, ke ajnaj partneraj aparatoj de Skype Room Systems (SRS) ricevos ĝisdatigojn, kiuj transformos ĉi tiujn aparatojn en teamajn terminalojn. Ili tiam ricevos daŭrajn ĝisdatigojn de Teamoj kiam ili fariĝos disponeblaj. Ĉiuj aparatoj de Surface Hub ankaŭ ricevos ĝisdatigojn, kiuj ebligos Teamojn.
Enirejoj ligantaj tradiciajn videokonferencajn terminalojn al Teamoj
Mikrosofto elektis tri partnerojn - BlueJeans, Pexip kaj Polycom - por provizi kongruon inter normaj videotelekonferencaj terminaloj (VTC) kaj Teamoj. Ĉi tiuj solvoj estas tre similaj, sed estas iuj diferencoj. Ĉiuj iliaj servoj estas haveblaj ekskluzive en la Microsoft Azure-nubo kaj uzas la venontgeneracian interfacon de Teamoj uzante la Microsoft API. Ili ĉefe disponigas signalajn enirejojn kaj amaskomunikilajn enirejojn inter videoterminaloj kaj Teamoj.
Kvankam Mikrosofto subtenas integriĝon kun normaj terminaloj, ĝi faras tion kun iom da neglekto. Fakte, la sperto de uzanto tie ne estas la sama kiel en Teamoj. Sur videoterminaloj ĝi pli similas Skype por Komerco - pluraj videofluoj, la kapablo kunhavigi la ekranon kaj vidi kio estas montrita sur la ekrano.
Ekzemple, BlueJeans ofertas BlueJeans Gateway por Teamoj, servon disponeblan per la Azure-nubo. Ĉi tiu enirejo povas esti aĉetita aparte, tio signifas, ke vi ne bezonas aĉeti iujn ajn servojn de BlueJeans. La beta-versio de la solvo estas testata de partneroj partoprenantaj en la Microsoft Technology Adoption Program (TAP). BlueJeans kredas, ke ĝi estos disponebla antaŭ la fino de la somero. BlueJeans Gateway por Teamoj estos aĉetebla de la Microsoft Store, rekte de BlueJeans, aŭ de Microsoft-kanala partnero. Plej verŝajne, versioj estos disponeblaj por kaj persona kaj grupa uzo. La servo povas esti agordita per la administra panelo de Office 365.
Informoj pri aliĝo al renkontiĝo uzante BlueJeans Gateway por Teamoj povas esti aŭtomate distribuitaj per kunveninvito. La ligilo "Konekti al videoĉambro" enhavas la terminaladreson.
Por konektiĝi al Teams-konferenco, la videosistemo de kunvenejo vokas la enirejon rekte uzante la informojn provizitajn en la invito, aŭ BlueJeans sendas la ligan informon rekte al la terminalo per sia kontrolprogramo. Se la terminalo subtenas "unu butonon" konekton, tiam vi povas ŝalti ĝin per unu tuŝo, aŭ aktivigi ĝin per la tuŝpanela regilo.
La Pexip-solvo permesas al organizoj ruli dediĉitan kopion de la Pexip Gateway por Teamoj en la Azure-nubo. Pexip administros vian kopion de la enirejo kiel parto de ĝia serio de servoj. Sed en ĉi tiu kazo, vi devos pagi por la pretigo necesa por ĝia funkciado en Azure.
RealConnect de Polycom estas plurtenanta solvo funkcianta en la Azure-nubo. La prezo inkluzivas la tutan prilaboradon en Azure. RealConnect estas nuntempe en beta-testado de pluraj Microsoft TAP-membroj.
Cisco, Lifesize kaj Zoom
Kiel ĝi aspektas nun, Cisco, Lifesize, Zoom, kaj iuj aliaj videokomunikadaj servoj tute ne povos interagi kun Teamoj (solucio estas skizita malsupre) krom se vi havas enirejon de solvo instalita de unu el la tri partneroj supre.
Kongrua kun Teamoj de StarLeaf
StarLeaf ofertas solvon por kunfunkciebleco kun Teamoj, sed Mikrosofto ne subtenas ĝin, kvankam ĝi diras, ke kongrueco kun ĉi tiu solvo povas esti provizita per la liberigo de Teams-ĝisdatigoj.
Mi provis kompreni kial Microsoft kontraŭas la efektivigon de StarLeaf. Ŝi ŝajnis al mi racia. Ĝi funkcias tiel: StarLeaf deplojas la plenan version de Teams sur Vindoza virtuala maŝino, kiu ekfunkciigas sur Linukso-kerno funkcianta sur la videoterminalo StarLeaf. La kontrolprogramo StarLeaf Maestro ankaŭ funkcias per Linukso. Majstro havas aliron al Microsoft Exchange kaj povas vidi horaron de ĉambro aŭ horaron de individua uzanto. Kiam Teams-konferenco estas asignita al ĉi tiu terminalo (ĉi tiu skemo ankaŭ funkcias por Skype for Business, cetere), Maestro uzas la Teams API por aŭtomate konekti Teamojn al la konferenco. Samtempe, Teams videoenhavo estas sendita per API al la StarLeaf-ekrano. Uzanto de StarLeaf ne povas vidi la uzantinterfacon de Teamoj.
La Teams-solvo de StarLeaf baziĝas sur la Linukso-kerno. Vindoza virtuala maŝino estas instalita supre de ĝi, kiu kuras kaj Teamojn kaj Skype for Business klientaplikojn. Teams-videoenhavo aperas sur la ekrano, sed la Teams-uzantinterfaco ne povas esti vidita.
Ĉi-rilate, Mikrosofto deklaras, ke StarLeaf distribuas la Teams-klienton sur siaj aparatoj sen kontrolita rajtigo. Ili postulas rajtigon de ĉiuj kompanioj por certigi, ke la programaro, kiun ili distribuas, estas sekura, laŭleĝa kaj ĝisdatigita al la plej nova versio. Distribuante Microsoft-programaron sen rajtigo, StarLeaf, laŭ ilia opinio, konfuzas uzantojn ĉar uzantoj, kiuj aĉetas la programaron, ne ricevos Microsoft-subtenon.
Tamen ŝajnas al mi, ke ĉar StarLeaf uzas aŭtentan Teams-klienton kun permesilo aĉetita de la uzanto, kaj ĉi tiu kliento povas esti ĝisdatigita per normaj Microsoft-iloj, teknike ĉi tiu solvo devus funkcii bone.
Mikrosofto asertas, ke StarLeaf uzas metodojn en sia programaro por kontroli la Teams-aplikaĵon, kiun Microsoft ne evoluigis kaj ne subtenas. Eblas, ke se Microsoft ŝanĝas la kernan funkcion aŭ interfacon de Teamoj, la StarLeaf-solvo ne plu funkcios. Sed en ĉi tiu kazo, aliaj "aprobitaj" solvoj de Microsoft ankaŭ eble ĉesos funkcii.
Polycom Triopo
Ĉe InfoComm, mi esploris la Polycom Trio-interfacon por aŭdaj kaj videaj komunikadoj per Teamoj.
Trio, kongrua kun Teamoj, funkcias per Android, kaj kiel rezulto funkcias kun Android, modifita de Microsoft por siaj partneroj. Ĉar ĝi funkcias Microsoft-programaron, Trio povas konektiĝi rekte al Teamoj. Sed nur por aŭda komunikado.
Kun videokomunikado ĉio estas pli malfacila. Kiam Trio Visual+ funkcias kun Teamoj, videoenhavo pasas tra la Polycom RealConnect-enirejo en la Azure-nubo.
Triopo konektas rekte al Teamoj dum sonvoko. Kiam Trio Visual+ estas uzata por video, la aŭdaj kaj videofluoj pasas tra la Polycom RealConnect-servo en Azure kaj poste en Teamojn.
Microsoft diras, ke ĉi tiu teknologio ne estas atestita aŭ subtenata. Mi ne scias kial Microsoft pensas tiel. Kiam Trio Visual+ estas uzata kun Teamoj, audio- kaj videofluoj pasas tra la Polycom RealConnect-pordejo, kiun ili atestis kaj subtenis. En ĉi tiu senco, videokomunikado funkcias ekzakte same kiel ĉe iu ajn alia videoterminalo. Estas nur ke la interfaco ne estas tiel bone desegnita, kio estas kio iritas Microsoft. Do kvankam Microsoft ne atestas aŭ subtenas ĉi tiun solvon, ĝi funkcias kaj ĝi estas sufiĉe sprita.
Cisco kaj Zoom-botoj por Teamoj
Kion devus fari uzantoj de Cisco aŭ Zoom? Rezultas, ke ambaŭ kompanioj disvolvis robotojn por Teamoj, kiuj kuras siajn solvojn.
Uzante ĉi tiujn robotojn, vi povas inviti partoprenantojn al videokonferencoj de korespondado en Teamoj. La babilejo enhavas ligilon, kiu, kiam oni klakas, lanĉas Cisco Webex aŭ la apon Zoom.
Ekzemplo de kongruo de triaj solvoj kun Teamoj per bot. Botoj afiŝas ligon en Teams-babilejo, kiu, kiam oni alklakas, lanĉas Cisco Webex aŭ la Zoom-videokomunikan solvon.
La nuraj atestitaj kaj subtenataj aparatoj por Teamoj
Mikrosofto insistas, ke nur aparatoj, kiuj funkcias Microsoft-programaro, povas funkcii rekte kun Teamoj. Ĉijare (en 2018 - ĉ. Redaktoro Video+Konferencoj) la liberigo de novaj IP-telefonoj kun Android kaj la antaŭinstalita Teams-aplikaĵo estas atendata. Klientoj de ĉi tiuj telefonoj ricevos ĝisdatigojn rekte de Mikrosofto kiam ili estos disponeblaj.
La nuraj terminaloj subtenataj kaj atestitaj por rekta integriĝo kun Teamoj estas Skype Room System (SRS) kaj Surface Hub-aparatoj. Kompreneble, Microsoft ankaŭ aprobis la supre menciitajn enirejojn por videoterminaloj de BlueJeans, Pexip kaj Polycom. Microsoft ne subtenas ĉion alian. Cetere, mi ne scias kial Microsoft ankoraŭ uzas la markon Skype Room System... Mi atendis, ke ĝi transformiĝos en Teams Room System antaŭ longe, sed tempo diros. (Microsoft anoncis la remarkon la 23-an de januaro 2019 - ĉ. redaktisto)
Polycom siatempe evoluigis grupajn videoterminalojn kongruajn kun Skype for Business. Ni parolas pri la Polycom MSR-linio. Nun ili laboros kun Teamoj. Telefonoj kun Teamoj de Polycom estos disponeblaj komence de 2019, kaj mi pensas, ke Polycom enkondukos ian teamajn videofinpunktojn por Teamoj, sed ankoraŭ ne estis anoncoj pri tio.
Ni ankaŭ devas konsideri, ke Microsoft nun subtenas WebRTC. Konferencaj partoprenantoj, kiuj ne havas Teamojn instalitajn, povas konektiĝi per WebRTC. Ĉi tiu funkcio aperos unue en la retumilo Microsoft Edge, sed tuj poste ĝi estos disponebla en aliaj retumiloj, kiuj subtenas WebRTC (Chrome, Firefox, kaj kompreneble Safaro).
konkludo
Mikrosofto klare ĉesigos la diversajn nesubtenatajn solvojn de triaj. Ĉi tio devigas partnerojn kaj finajn uzantojn labori forte por ke la aparato aŭ programaro funkciu kun Teamoj. Kvankam, se vi rigardas de la alia flanko, kie Microsoft ankaŭ aspektas, Teamoj estas nova dinamika kunlabora medio kun grandaj ŝancoj, kies nombro daŭre kreskos. Novaj kapabloj postulos kelkajn ŝanĝojn en la nubo kaj ĉe la klienta flanko. Tial, Microsoft devas povi samtempe ĝisdatigi ambaŭ servojn kaj klientajn aplikojn por certigi la plej bonan sperton kaj komunikadon. Ajna kompromiso rezultigos pli malbonan uzantan sperton kaj do pli malaltan ĝeneralan sperton. BlueJeans, Pexip kaj Polycom finaj kunfunkciecaj solvoj konfirmas tion.
Videoterminaloj, kiuj ne havas Teamojn instalitaj, disponigas aliron al tre malmultaj platformaj funkcioj. Uzanta sperto-administrado ŝajnas esti ofta kaj kreskanta tendenco en la industrio. Do, Cisco kun siaj Webex Teamoj provas plibonigi interagadon kontrolante la uzantinterfacon. Kaj, kiel Microsoft, ĝi subtenas la WebRTC-version de sia kliento, kiu certigas laboron kun videoterminaloj.
Zoom, siavice, vastigas sian propran videokonferencan solvon. Zoom ne nur subtenas videokonferencajn terminalojn de aliaj produktantoj, sed ankaŭ evoluigis sian propran Zoom Room-programaron por grupa videokonferenco, kliento por komputilo (kvankam ne bazita sur WebRTC) kaj klientoj por porteblaj aparatoj.
Kion mi povas diri pri ĉio ĉi?
Mi uzas videovokon... tre ofte. Plejparte de mia komputilo, sed mi ankaŭ havas SIP-videotelefonon sur mia skribotablo, kiu subtenas 1080p-rezolucion, kaj mi uzas Skype por Komerco (per Office 365) en mia komputilo. Tamen mi nun ankaŭ uzas Webex Teams por komuniki kun Cisco-uloj, kaj Microsoft-Teamoj por komuniki kun homoj ĉe Microsoft.
Mi malamas elŝuti novajn klientojn kaj oni scias, ke mi diras al multaj vendistoj, ke se iliaj sistemoj ne subtenas Skype for Business aŭ WebRTC, mi ne konferencos kun ili (krom aŭdvokoj), simple ĉar mi ne volas. malordigu mian komputilon per amaso da novaj aplikoj.
Tamen, la tendenco en nia industrio—almenaŭ inter ĉefaj programistoj—estas provizi plenfunkcian solvon kun plibonigita uzantsperto kaj altnivelaj funkcioj. Nur por aliri ĝin, vi devas instali klienton de specifa vendisto sur ĉiuj aparatoj - ĉu ĝi estas komputilo aŭ kunvenaj solvoj. Kaj eĉ triaj ekstercentraj aparatoj (ekzemple telefonoj) devas ruli programaron de ĉi tiu vendisto.
Mi esperis, ke helpe de WebRTC ni povos venki la bezonon de specifaj klientaplikoj kaj ni nur bezonos retumilon kiel interfacon. En ĉi tiu kazo, la retumilo estos komuna interfaco por ĉiuj specoj de komunikado kaj servoj. Kompreneble, WebRTC havas iujn limigojn, sed Cisco lastatempe anoncis, ke la nova versio de la kliento Webex WebRTC provizos uzantojn kun plena gamo de kunlaboraj kapabloj.
Ĉiu programisto devas klare poziciigi sian oferton, kaj unu el la kriterioj estas la gamo de funkcioj en la aplikoj. Por provizi la plej bonan uzantan sperton kaj aliron al kerna funkcieco, la vendisto devas kontroli kaj klientaplikojn kaj nubajn servojn. Ĉi tiu estas la direkto kiun Microsoft gvidas kun Teamoj kaj integrigaj solvoj. Kaj ĉu ni ŝatas aŭ ne, ni, kune kun aliaj vendistoj, moviĝas en ĉi tiu direkto. Mi diras al miaj klientoj: nun estas la plej bona tempo por konsideri migri viajn komunikadojn kaj labormedion al ununura solvo de unu specifa vendisto.
fonto: www.habr.com