Saluton denove. Antaŭĝoje de la komenco de la kurso Ni dividas kun vi la tradukon de alia interesa materialo.
Izoliĝo de evoluaj kaj prizorgaj teamoj estas ofta fonto de streĉiĝo kaj proplempunktoj. Kiam teamoj laboras en siloj, ciklotempoj pliiĝas kaj komerca valoro malpliiĝas. Lastatempe, ĉefaj programistoj lernis venki silojn per komunikado kaj kunlaboro, sed rekonstrui teamojn estas pli malfacila tasko. Kiel kunlabori kiam oni ŝanĝas tradiciajn kondutojn kaj interagojn?
Respondo: stadioj de evoluo de grupoj laŭ Tuckman
En 1965, psikologo Bruce Tuckman pri la dinamiko de evoluo de grupetoj. Por ke grupo generi novajn ideojn, interagi, plani kaj atingi rezultojn, li emfazis la gravecon de kvar etapoj de evoluo: formado, konflikto, normado kaj funkciado.
Sur la scenejo formante la grupo difinas siajn celojn kaj celojn. Grupanoj fidas je sekura interhoma konduto kaj difinas siajn limojn de interagado. Sur la scenejo konflikto (ŝtormo) grupanoj malkovras malsamajn laborstilojn kaj konstruas fidon dividante siajn opiniojn, kio ofte kondukas al konflikto. On normigaj etapoj la grupo venas por solvi siajn diferencojn kaj komencas konstrui teaman spiriton kaj kohezion. Teamanoj komprenas, ke ili havas komunajn celojn kaj devas kunlabori por atingi ilin. On stadioj de funkciado (prezentado) La teamo atingas celojn, funkcias sendepende kaj solvas konfliktojn sendepende. Teamanoj subtenas unu la alian kaj estas pli flekseblaj en siaj roloj.
Kiel Plifortigi Agilajn Teamojn
Kiam siloj estas forigitaj, grupanoj ofte sentas sin konfuzitaj pro la subita kultura ŝanĝo. Gvidantoj devus fari teamkonstruadon prioritato por ke ne disvolviĝu detrua kulturo en kiu teamanoj ne fidas aŭ subtenas unu la alian. Apliki la kvar stadiojn de Tuckman al teamformado povas plibonigi dinamikon.
Formado
Dum konstruado de lerta teamo, gravas atenti fortojn kaj kapablojn. Teamanoj devus kompletigi unu la alian sen duobligi unu la alian, ĉar lerta teamo estas transfunkcia teamo en kiu ĉiu membro alportas siajn fortojn por atingi komunan celon.
Post kiam siloj estas eliminitaj, gvidantoj devas modeligi kaj difini la kondutojn kiujn ili volas vidi en la teamo. Teamanoj serĉos gvidanton, kiel la Scrum Master, por gvidado kaj gvidado. Estas ofte por grupanoj temigi sole sian laboron, prefere ol vidi la grupon kiel unuo laboranta al celo. La Scrum Master devas helpi teamanojn evoluigi senton de komunumo. Post efektivigo de ideo aŭ sprinto, la Scrum Master devas kolekti la teamon, fari retrospektivon kaj kompreni kio iris bone, kio ne, kaj kio povas esti plibonigita. Teamanoj povas starigi celojn kune kaj helpi evoluigi teaman spiriton.
Konflikto
Tuj kiam grupanoj komencas vidi unu la alian kiel teamanoj, ili komencas esprimi siajn opiniojn, kio povas konduki al konfliktoj. Individuoj povas ŝanĝi kulpigon al aliaj, do la celo en ĉi tiu etapo estas evoluigi fidon, komunikadon kaj kunlaboron.
La Scrum Master respondecas pri helpi teamanojn solvi konfliktojn, kvietigi streĉajn situaciojn kaj instrui laborprocezojn. Li devas trankviliĝi, solvi konfliktojn kaj helpi la teamon resti produktiva. Dokumentante decidojn, strebante al travidebleco kaj videbleco, kaj kunlaborante pri solvoj, teamoj povas krei kulturon kie eksperimentado estas kuraĝigita kaj malsukceso estas rigardata kiel ŝanco lerni. Teamanoj ankoraŭ devus senti sin sekuraj eĉ kiam ili esprimas opiniojn kiuj diferencas de aliaj. La fokuso devus esti sur kontinua plibonigo kaj trovado de solvoj prefere ol argumentado.
Normaligo
La transiro de konflikto al normaleco povas esti malfacila por multaj lertaj teamoj, sed post kiam la transiro estas farita, la emfazo estas sur povigo kaj signifa laboro. Lernis solvi konfliktojn en la antaŭa etapo, la teamo kapablas percepti malkonsentojn kaj rigardi problemojn de malsamaj vidpunktoj.
Retrospektivoj post ĉiu spurto devus iĝi rito. Dum retrospektivo, tempo devas esti asignita por plani efikan laboron. La Scrum Master kaj aliaj gvidantoj devus doni retrosciigon al teamanoj, kaj teamanoj devus doni retrosciigon pri laborprocezoj. En ĉi tiu etapo de evoluo, grupanoj vidas sin kiel parto de teamo laboranta al komunaj celoj. Estas reciproka fido kaj malferma komunikado. La teamo laboras kune kiel unu.
Operacio
En ĉi tiu etapo, la teamo estas motivita kaj interesita pri vastigado de siaj taskoj. Nun la teamo funkcias aŭtonome kaj administrado devas preni subtenan rolon kaj koncentriĝi pri daŭra lernado. Dum teamoj strebas pliboniĝi, ili kapablas identigi proplempunktojn, komunikajn barojn kaj malhelpojn al novigado.
Nuntempe la teamo estas plene formita kaj produktiva. Teamanoj laboras kune kaj komunikas bone kaj havas klaran identecon kaj vizion. La teamo laboras efike kaj akceptas ŝanĝojn.
Kiam estas ŝanĝoj en teamoj aŭ ŝanĝoj en gvidado, teamoj povas sentiĝi necertaj kaj ripeti unu aŭ pli el ĉi tiuj paŝoj. Aplikante ĉi tiujn teknikojn al via teamo, vi povas subteni ilian kreskon kaj disvolviĝon, helpante ilin konservi lertan metodaron kaj kulturon.
Kiel kutime, ni antaŭĝojas viajn komentojn kaj invitas vin pri nia kurso pri .
fonto: www.habr.com