La milito kontraŭ robotvokoj en Usono - kiu gajnas kaj kial

La Usona Federacia Komisiono pri Komunikado (FCC) daŭre monpunas organizojn pro spamvokoj. Dum la lastaj jaroj, la totala kvanto de monpunoj superis $ 200 milionojn, sed la malobservantoj pagis nur $ 7 mil. Ni diskutas kial tio okazis kaj kion faros reguligistoj.

La milito kontraŭ robotvokoj en Usono - kiu gajnas kaj kial
/Malŝprucigi/ Pavan Trikutam

Skalo de la problemo

Pasintjare en Usono estis registrita 48 miliardoj robotvokoj. Ĉi tio 56% pliol unu jaron pli frue. Telefonaj spamaj plendoj fariĝas la plej ofta kialo, kial konsumantoj prezentas plendojn ĉe la Usona Federacia Komerca Komisiono (FTC). En 2016, la dungitoj de la organizo fiksita kvin milionoj da trafoj. Jaron poste, ĉi tiu cifero estis sep milionoj.

Ekde 2003 en Ameriko agoj nacia datumbazo de telefonnumeroj de posedantoj, kiuj rifuzas reklamajn vokojn - Ne Voku Registron. Sed ĝia efikeco lasas multon por deziri, ĉar ĝi ne protektas kontraŭ vokoj de ŝuldistoj, bonfaradoj kaj enketfirmaoj.

Ĉiam pli, aŭtomatigitaj vokaj servoj estas uzataj por ĉantaĝi monon. De donita YouMail, el la kvar miliardoj robotvokoj pasintan septembron, 40% estis faritaj de skamantoj.

Malobservoj rilataj al la Ne Voku Registro estas kontrolataj de la Federacia Komisiono pri Komunikado. La organizo asignas monpunojn kaj kolektas ilin, sed ĉi-lasta tasko estas pli malfacile plenumi ol ĝi ŝajnas. Inter 2015 kaj 2019 la FCC eligis monpunojn en la kvanto de $ 208 milionoj.. Ĝis nun ni sukcesis kolekti iom malpli ol $ 7 mil.

Kial ĝi okazis

Reprezentantoj de FCC diruke ili ne havas sufiĉe da potenco por devigi kompaniojn pagi monpunojn. La Justicministerio pritraktas ĉiujn kazojn de defaŭltoj, sed ili ne havas sufiĉajn rimedojn por ordigi milionojn da malobservoj. Plia komplikaĵo estas la fakto, ke antaŭ la fonto de robotvokoj ĝi povas esti malfacila alvenu tien. Modernaj teknologioj ebligas agordi "faltajn" PBX-ojn kaj efektivigi ĉiujn operaciojn per ili (ekzemple, el aliaj landoj).

Krimuloj ankaŭ uzas falsajn nombrojn, kiuj malfacilas spuri. Sed eĉ se tiuj respondecaj pri neaŭtorizitaj robotvokoj estas trovitaj, ili ofte estas malgrandaj kompanioj aŭ individuoj, kiuj simple ne havas la monon por pagi la monpunon plene.

Kion ili faros

Pasintjare, kongresano de la Ĉambro de Reprezentantoj proponis leĝproponon kun la memklarigebla nomo Stopping Bad Robocalls, kiu donos al la FCC pli da potenco en aferoj ligitaj al la asigno kaj kolekto de monpunoj. Simila projekto estas preparita en la supera ĉambro de la Usona Kongreso. Li vokis Telefona Robocall Misuzo Criminal Devigo kaj Malkuraĝigo-Leĝo (SPURITA).

La milito kontraŭ robotvokoj en Usono - kiu gajnas kaj kial
/Malŝprucigi/ Kelvin Jes

Cetere, la FCC mem ankaŭ provas solvi la problemon. Sed iliaj iniciatoj ĉefe celas kontraŭbatali spamajn vokojn. Ekzemplo povus esti postulo efektivigi la protokolon SHAKEN/STIR flanke de telekomunikaj kompanioj, kiu ebligas al vi kontroli alvokantojn. Abonantaj provizantoj kontrolas la informojn pri alvoko - loko, organizo, informoj pri aparato - kaj nur tiam establas konekton. Ni parolis pli detale pri kiel funkcias la protokolo. en unu el la antaŭaj materialoj.

Jam SKUITA/MOVITA efektivigita telefonistoj T-Mobile kaj verizon. Iliaj klientoj nun ricevas sciigojn pri vokoj de suspektindaj nombroj. Lastatempe al ĉi tiu du aliĝis Comcast. Aliaj usonaj funkciigistoj ankoraŭ testas la teknologion. Oni atendas, ke ili kompletigos provojn antaŭ la fino de 2019.

Sed ne ĉiuj estas konvinkitaj, ke la nova protokolo helpos redukti la nombron da nedezirataj robotvokoj. Kiel en aprilo rakontis reprezentanto de unu el la telekomunikadoj, por ke estu efiko, necesas permesi al provizantoj aŭtomate bloki tiajn vokojn.

Kaj ni povas diri, ke lia propono estis aŭdita. Komence de junio la F.C.C. decidis doni telefonistoj havas ĉi tiun ŝancon. La komisiono ankaŭ ellaboris novajn regulojn, kiuj reguligos ĉi tiun procezon.

Sed estas ŝanco, ke la decido de FCC ne daŭros longe. Simila situacio okazis antaŭ pluraj jaroj - tiam la komisiono jam permesis al operatoroj bloki ĉiujn envenantajn robotvokojn. Tamen, grupo de aktivuloj el ACA Internacia - American Collectors Association - jurpersekutis la FCC kaj venkis en la kazo pasintjare, devigante la komisionon ŝanĝi ĝian decidon.

Ĉu eblos fari la novan FCC-regularon parto de la telekomunika ekosistemo, aŭ ĉu la pasintjara historio ripetiĝos, restas por vidi en la proksima estonteco.

Pri kio alia ni skribas en niaj blogoj:

fonto: www.habr.com

Aldoni komenton