Komerco memstare: libro kun taktikoj por trapasi ĉi tiun ludon

Komerco memstare: libro kun taktikoj por trapasi ĉi tiun ludon

Saluton! Mi volis diri, ke nia tria libro estis eldonita hieraŭ, kaj ankaŭ la afiŝoj de Habr multe helpis (kaj kelkaj el ĝi estis inkluzivita). La rakonto estas jena: dum ĉirkaŭ 5 jaroj alproksimiĝis al ni homoj, kiuj ne sciis kiel fari dezajnpensadon, ne komprenis diversajn komercajn aferojn kaj faris la samajn demandojn.

Ni sendis ilin tra la arbaro. Mi volas diri, ili ĝentile rifuzis ĉar ili ne konsideris sin kvalifikitaj doni konsilojn.

Ĉar ili mem ankoraŭ ne eltrovis ĝin. Poste ni transpaŝis la linion de malgranda komerco kaj venis al mezgranda, relaborante la metodikon ŝtopante truojn en normalaj procezoj, kaptante ĉiajn aĉaĵojn kiel ŝtelado de niaj propraj dungitoj, superforta burokratio kaj aliaj ĝojoj de granda firmao. , tiam ni sidis kun ludoteorio kaj venis al tre logika kaj neatendita solvo kun grava partnereco.

Tiam ili komencis respondi demandojn. Kio estas karakteriza estas, ke ĉi tiuj estis la samaj demandoj kaj postulis la samajn respondojn. Antaŭ du jaroj, la morala rajto estiĝis por paroli pri tio, kion ni jam vidis laŭ tiu ĉi vojo. Antaŭ ses monatoj la libro estis kompletigita. Hieraŭ ŝi finfine eliris.

Kiam vi verkas la trian libron, vi jam komencas eltrovi kio kaj kiel. Malsupre estas rakontoj pri tio, kion vi devus scii kiam vi skribas la vian. Kompreneble, ĉi tio estas mia persona opinio, kaj ne preta metodaro.

Kiel skribi

Faru malglatan enhavtabelon, verku 3-5 ĉapitrojn kun la plej interesaj. Poste vi montru ĝin al la eldonejo. La kovrila letero mallonge priskribas kiu vi estas, kion vi faras, kaj kial ĝi estas grava. Nia letero estis tiel: "ŝajnas, ke ĉi tio estas la plej bona sistema vidpunkto en Rusio pri kiel funkciigi malgrandan komercon." Ne sen distordoj, sed simple ne estis aliaj. Ĵus aperis libro de Tinkov (laŭ la lingvo, Iljaĥov) "Komerco sen MBA". Ĝi estas mojosa, temas pri la sama afero, ĝi havas malsaman aspekton.

La eldonisto legas viajn prototipajn ĉapitrojn kaj demandas, kio estas la granda afero. Ni parolas - ni ne donas konsilojn pri kiel vivi. Ni parolas pri specifaj situacioj kaj kio okazis en ili. Kiom ofte? Kiel testi hipotezon per ekzemploj. Kion atenti por ne fuŝi.

Jen la enhavtabelo:

Komerco memstare: libro kun taktikoj por trapasi ĉi tiun ludon

Komerco memstare: libro kun taktikoj por trapasi ĉi tiun ludon

Nia ĉefa celo estas montri ne "sukcesan sukceson", sed kiel ĝi estas.

Vi scias, estas kiel edziĝi kun iu, kiun vi ne sufiĉe bone konas. Vi povas eniri aliancon "hazarde" kaj poste eksedziĝi, aŭ vi povas ekscii ion pri via ebla alia duono anticipe. Ni estas anticipe. Eĉ se io terura venas tie supre. Ĉar ni vidis kiel homoj vendis apartamentojn por kovri la ŝuldojn de sia komerco. Kaj poste ni restis surstrate kun nia familio kaj du infanoj.

Evitu ĉi tion se eble.

Do jen ĝi. Tiam la eldonejo diras – fundamente favore. Kaj li proponas sendi la manuskripton. Restas nur desegni la reston de la strigo.

Mi jam skribis du librojn ĝis tiu tempo, kaj havis malglatan ideon pri la procezo. Sed estis tre malfacile. Ni reverkis la libron dufoje ĉar ni daŭre malkovris novajn aferojn. Tio, kion ni skribis, helpis la kurso por Coursera en la rusa en progreso. Estas multaj pensoj kiuj iris en la libron. La kurso helpis nin kompreni kion ni volas: estas ankaŭ taskoj kaj edukaj rezultoj.

Dum la taskoj, mi ekĝojis kaj proksimume komprenis kiajn rakontojn necesas en la libro. Jen kelkaj spoilers kun respondoj:

Jen folio de teksto kun ekzemploj

Vi decidas kontroli ĉu eblas vendi glaciaĵon sur la plaĝo en feria urbo. Kiel empirie kontroli, ke estos postulo ĉe la strando?

[x] Aĉetu glaciaĵon ĉe la nutraĵvendejo, prenu sekan glacion, skatolon - vendu ĝin por unu tago
[] Aĉetu porteblan fridujon kaj glaciaĵon de pograndisto kaj interŝanĝu ĝin por unu tago
[] Aĉetu ĉion, kion vi bezonas por komercado, kaj plenumu ĉiujn laŭleĝajn formalaĵojn por komenci
[] Demandu amikojn el aliaj urboj.
Ju pli rapide kaj malpli koste vi testas hipotezon, des pli bone. Postulo ne multe tuŝos la originon de la glaciaĵo kaj aliaj faktoroj.

Vi havas blokitan produkton "Vyrviglaz Toothbrush", similan al "Vyrvizub Toothbrush", sed malpli popularan. Estis planite, ke vi vendos 2000 brosojn en decembro, sed fakte montriĝis, ke jam estas aprilo, kaj restas ankoraŭ 1800 da ili. Samtempe, "Vyrvizub" estas aĉetita kun rapideco de 250 pecoj monate. Vi aĉetis "Vyrviglaz" je tre bona prezo en novembro kun antaŭpago. La reveno al la provizanto ne povas esti pli ol 30%. Kion fari ĝenerale?

[x] Revenu kiel eble plej multe al la provizanto
[x] Provu vendi ilin kun rabato aŭ kun reklamo kiel "aĉetu du por la prezo de unu"
[] Lasi ilin kuŝi sur la bretoj ŝajnas ke ili ne enmiksiĝos, lasu ilin stari.
[] Lasu ilin sur la bretoj, sed movu ilin al la plej malbona loko en la ekrano.
[] Forigu ceterajn erojn de vendo fine de la monato kaj forigu ilin.
[x] Donacu ilin (kio ajn restas fine de la monato) por humanitara helpo.

Evidente vi "frostis" monon en ĉi tiun produkton. Tial la tasko estas liberigi financojn por investi en populara produkto, kiu alportos pli grandan profiton en la sama periodo. Unue vi revenas kiom vi povas al la provizanto, kaj poste vendas ilin per vendo. Strange, vi povas uzi ilin por donacoj, se vi jam faras ilin - alie vi devos oferi ion, kion vi havas en pli likva formo.

La sama demando pri brosoj, sed vi ĵus akiris ilin por vendo. Kio nun ŝanĝiĝas en sinteno al ili?

[] Revenu kiel eble plej multe al la provizanto
[] Provu vendi ilin kun rabato aŭ kun reklamo kiel "aĉetu du por la prezo de unu"
[] Lasi ilin kuŝi sur la bretoj ŝajnas ke ili ne enmiksiĝos, lasu ilin stari.
[x] Lasu ilin sur la bretoj, sed movu ilin al la plej malbona loko en la ekrano.
[] Forigu ceterajn erojn de vendo fine de la monato kaj forigu ilin.
[] Donacu kion ajn restas fine de la monato por humanitara helpo.

Jes, ĝuste, se efektivigite, vi estos nek varma nek malvarma de ilia ĉeesto. Ni nur puŝas ilin pli for, kaj se la kosto de luado de spaco en la ekrano ne superas la profiton el ili (plej verŝajne ne, en malbonaj lokoj), tiam lasu ilin mensogi. Ili malrapide alportos al vi monon.

Ĉu malgranda vendejo devus kompari sin kun granda vendejo en reklamado?

[x] Jes, ĉar esti dua sur la merkato kaj mordi la unua estas ĉiam mojosa. AVIS-strategio - "Ni laboras ĉar ni volas ĉirkaŭi ilin, ni havas ion por strebi."
[x] Ne, ĉar vi bezonas elstari per via kapo, kaj ne malgrandigi vian proksimulon
[] Ne, ĉar tiam la granda ofendiĝos kaj "premos" la etulon
[] Jes, ĉar la malgrandaj havas pli bonajn prezojn, kaj ĉiuj devus vidi ĝin

Vi ridos nun, sed ebloj 1 kaj 2 estas ĝustaj. Jes, ĝi valoras pro la priskribita kialo - ĉi tio estas forta pozicio. Sed ne, ĝi ne valoras ĝin pro la dua kialo priskribita, ĉar ĉi tio estas pozicio por ludi longtempe. Vendejoj jam militas, do (3) estas sensignifa, kaj prezoj ne estas priskribitaj en ili. Krome, en vilaĝo de 700-900 loĝantoj, informoj pri prezoj disponeblas ne en reklamado, sed ĉe la deĵorantoj. Tuj kaj precize. Eble pli bone disvastigu pri komparproduktoj prefere ol klaki ĝin en reklamo.

Kion ĝi signifas, se homo surstrate ne scias kiel trovi vian vendejon - unu el la 20 vendejoj en la ĉeno?

[x] Ke li estas novulo
[x] Ke vi ne faras sufiĉe bonan laboron pri loka merkatado
[x] Ke li estas idioto
[x] Ke vi ne faras sufiĉe bonan laboron pri tutmonda merkatado
[x] Estas bone, ne ĉiuj devus scii ĉi tion, eble ni vendas francan literaturon ĉi tie

Ĝi povus signifi ion ajn, jes. Nur tiuj, kiuj estas parto de via celita publiko, devas scii pri vi. Ni devas labori kun ili.

Estis 120 kandidatoj, vi vokis 30 por intervjuo, 5 estis prenitaj al la vendejo, 3 restis post la unuaj tri tagoj. Ĉu la 25 kiuj ne trapasis la intervjuon bezonas respondi?

[x] Jes, sciigu al ili, ke la posteno estas plenigita.
[] Ne, ne skribu denove, por ne rememorigi vin pri la negativo. Kaj ĝi ankaŭ malŝparas vian tempon.

Ĉiuj devas respondi. Ĉi tio estas etiketo. Kaj ĉiu el ili estas via ebla kliento. Konservu bonajn rilatojn.

Kliento aĉetis seĝon antaŭ semajno, perdis la kvitancon, kaj volas resendi ĝin, ĉar li ne ŝatis ĝin ial. La seĝo ankoraŭ estas en la pakaĵo. Ĉu eblas fari revenon?

[x] Jes
[] Ne
[] Laŭ la bontrovo de la vendisto

Laŭ la leĝo pri protekto de konsumantoj, jes, vi povas fari ĝin sen kvitanco. Vi devas konfirmi la fakton de aĉeto alimaniere - banka deklaro, enskribo en via datumbazo aŭ atestantoj faros. La kialo de la reveno ne gravas, gravas nur la limdato.

Kliento aĉetis libron antaŭ semajno en alia loko kaj volas resendi ĝin ĉar ĝi ne kongruas kun la tapeto. Ĉu ni revenas?

[] Jes
[x] Ne
[] Laŭ la bontrovo de la vendisto

Libro, gazeto, partituro, mamzono kaj aliaj strangaĵoj estas aferoj, kiujn la leĝo ne povas redoni. Tio estus bonega, ĉu ne?

Regionaj krimaj statistikoj diras al vi, ke ekzistas 0,273% da ŝanco, ke vi estos batita en la kapo dum vi portas monon al la banko. Vi portas monon al la banko ĉiuvespere. Ĉiutaga enspezo averaĝe estas 30 mil rubloj.

Kolekto por jaro kostas 40 mil rublojn, la fakturo por kuracado, ni diru, estas 5 mil rubloj, post kio vi revenas al normalo sen damaĝi vian komercon. Ĉu estas ekonomie pravigeble preni tiajn riskojn?

[x] Jes
[] Ne

La probablo atingas unu jare, tio estas, la atendata perdo estas 35 mil rubloj. Kaj kolekto estas 40 mil rubloj.

Ne estas praktikaj taskoj en la libro, sed estas multe da realaj informoj. Jen ekzemplo:

Komerco memstare: libro kun taktikoj por trapasi ĉi tiun ludon

Bone, ni revenu al la projekto. Post ĉio, vi skribas. Cetere, fari ĉi tion kune estas multe pli facila ol sole, ĉar kie oni haltas, la dua jam scias kion kaj kiel diri - kaj ekzistas ŝanco ne "frosti", krom dua vidpunkto. Iam, antaŭ multaj jaroj, ni verkis ankaŭ la unuan eldonitan materialon – reen en Astraĥano, en gazeto – en du hari. Mi rekomendas. Noktaj renkontiĝoj kun grandega amaso da presaĵoj, plumoj en la "Taso" por piedpilko (ĉar ĝi estis la sola kiu funkciis) estas bonuso.

La sekva paŝo estas, ke la eldonisto prenu la manuskripton. Li legas kaj konfirmas sian opinion, ke la libro estos normala. En nia kazo, la opinio estis: "Ho, mi ankaŭ lernis ion por mi pri administrado de eldonejo." Malŝparo.

Poste la kontrakto kaj la tuta laboro.

Interkonsento kaj ĉiuj aferoj

La eldonejo volas ekskluzivan permesilon, tio estas, alŝuti kopion sen tajperaroj al Flibusta ne funkcios. Pli grave, la eldonejo volas tutmondan permesilon, kio signifas, ke ne eblos traduki ĝin kaj komenci vendi ĝin ĉe Amazon. Sed samtempe la eldonejo volas 5 jarojn, kaj poste oni devas resubskribi ĝin. Ĉi tio signifas, ke restas nur kelkaj jaroj ĝis mi faros 1-tagan breĉon por transdoni mian unuan libron al la piratoj oficiale kaj ĝuste.

Nun estas tendenco al la disvolviĝo de multaj inteligentaj laŭtparoliloj kaj sendrataj aŭdiloj hejme, do la podkasta merkato reviviĝas en Okcidento. Ĉi tio rimarkos post unu jaro, sed nun necesas aŭdversioj. La sekvo estas, ke vi devas tuj subskribi la aldonan dokumenton pri audio. Pli bone estas skribi la sonversion per la voĉo de la aŭtoro, sed mi ne povas prononci la literon "r", do mi ĝoje anoncis tion kaj ricevis la ŝancon elekti parolanton. Hura! La problemo kun la sonversio estas la tabeloj. Ili estas en la libro. La pezaj estas elprenitaj per la ligiloj.

Komerco memstare: libro kun taktikoj por trapasi ĉi tiun ludon

En niaj kontraktoj ni ŝanĝis ankaŭ la ordon de aproboj (ne “la eldonejo proponis, sed la aŭtoro ne iris ien”, sed pli ĝustan) kaj la ordon de citado (mi povas citi ĝis duono de la libro pri la Interreto). Tra la jaroj, MIF fariĝis tiel aŭtor-amika, ke ĝi estas vido por doloraj okuloj.

Se la unuan fojon oni simple proponis al ni la kovrilon, nun oni petis nin plenigi resumon. En la fino, la dezajno rezultis kiel mi volis, kaj ne kiel ĝi iris. Kaj sen kapitalaro. Kaj kun pli-malpli ĝusta kerning. Kaj sen centri la titolon.

Komerco memstare: libro kun taktikoj por trapasi ĉi tiun ludon

Por MIF tio estis iom aŭdaca. Sed mi estas feliĉa.

Samtempe ni laboras kun redaktoro kaj provleganto. Ĉi tiuj estas eldonservoj, kiuj estas inkluzivitaj en la preparpakaĵo. En nia kazo, la redaktisto proponis interŝanĝi kelkajn ĉapitrojn por pli bona logiko, petis amason da piednotoj kun klarigoj, montris kie kelkaj ĉapitroj devus esti aldonitaj kaj pri kio, spuris la logikon kaj ĉion alian.

La korektisto nur kolerigis min. Mi resendis la unuan version kun la komento, ke necesas restarigi ĉiujn redaktojn, kiuj ne koncernas erarojn. Ĉar la provleganto decidis, ke li mem ŝatus verki libron kaj ĉion korektis en la lingvo al la nivelo de la oficiala polica protokolo.

La eldonisto diris, ke jes, ili trofaris ion. Kaj ili faris ĝin bone. Sed tamen estis lingvaj korektoj, do mi devis atente legi ĉion. Cetere, estas speciala ĝojo en la defendo de la lingvo diri, ke se io okazos, mi ŝanĝos ĉiujn terminojn al la vorto "beno", ĉar ĝi estas literatura planto. Estas neeble diskuti pri tio ene de la reguloj. Post ĉi tiu malkovro fariĝis iel pli facila.

Ho, kaj ankoraŭ unu afero. Ili faras ĝustigojn en Word, kaj ie de la tria ripeto ili nur rigardas la redaktojn. Sekve, se vi aldonas ion kun paska ovo en blanka teksto sur blanka fono, tiam poste, en la aranĝo, ili disvolvas la stilojn kaj ĉio fariĝas nigra. Atentu la latinan nomon de la venda funelo (specife funelo) en la enhavtabelo.

antaŭenigo

Kiam vi havas antaŭdesegnitan dosieron (sen premsigno kaj sen kovrilo), vi devas doni ĝin al homoj por revizio. Ni donis ĝin al Evgeniy el "Vkusville", kaj ili skribis recenzon, el kiu estas klare, ke ili renkontis preskaŭ la samon tie, sed iom timas paroli pri ĝi. Paro da homoj simple ne havis tempon por legi ĝin (ni donis ĝin al amikoj de grandaj entreprenoj, kaj por multaj el ili la sekva fenestro estis en majo, kiam la cirkulado jam eliris el la presejo), Tinkov ne faris. respondu ion ajn.

Komerco memstare: libro kun taktikoj por trapasi ĉi tiun ludon

Montriĝis, ke MIF ne markas la dosierojn, kiujn ĝi sendas. Tio estas, se estas liko en la reto, ne estas klare, kiu likis ĝin. Jen ĝi: mi ne kontraŭas likojn, sed mi volas scii la vektorojn. Tial ni etikedis la nian. La teknologio estis priskribita en la fikcio de mia infanaĝo - mi rekomendas la rakonton "La Detruo de Angkor Apeiron" de Fred Saberhagen.

La cirkulado alvenas preskaŭ lasta. Ĉi-foje la formato estas pli malgranda ol "Komerco kiel Ludo" kaj "Komerca Evangeliisto", la papero estas dika kaj blanka (ĝi estis dika kaj flaveca), la cimo kun la rubando estis riparita, kiu povas flugi sub la kovrilon en produktado. kaj faru ion tian:

Komerco memstare: libro kun taktikoj por trapasi ĉi tiun ludon
Ĉi tio estas malofta kazo pri "Komerco kiel Ludo"

Tiam vi ĉiuj unuanime konsentas pri partopreno en la reklamado. Mi jam sciis, ke mi devos paroli kun ĵurnalistoj, partopreni en elsendoj, fari aŭtografan sesion (mi rifuzis), ĉi-jare ni aldonis ankaŭ Instagram-elsendon. Krome estis petoj por pliaj materialoj. Kiel kutime, ĵurnalistoj ricevos ĉapitrojn por citi rekte. Mi pensas, ke ili ŝatos la logikon de la malkomponaĵo "Kial pagi impostojn". Spoiler: ne ĉar ĝi estas grava. Kaj ĉar ekzistas la Gafin-principo - vi taksas la ŝancon kaptiĝi kaj la avantaĝojn de la krimo. Kaj se ĝi ekzistas, ĝi havas pravigon. Krome aliaj kialoj. Kaj la racia ludo estas, ke estas inteligentaj homoj ĉe la imposta oficejo, kiuj konstruas limigojn ĝuste laŭ ĉi tiu principo. Vere, la problemo en Rusio estas, ke ankoraŭ ekzistas tradicioj.

Komerco memstare: libro kun taktikoj por trapasi ĉi tiun ludon

La libro mem

Ekzistis kvin ĉefaj partoj:

  • Prepari por projekto antaŭ ol vi eĉ komencas fari ion ajn: estas bazaj aferoj kiel kompreni, kion vi eniras. La rakonto estas jena: ekzistas ŝanco multe gajni kaj perdi multon. Kaj ĉi tio certe estas kelkaj jaroj de via tempo. La unua ŝanco estas malalta, la dua estas pli alta. Se vi povus aĉeti tian loterian bileton anstataŭ komenci projekton, ĉu vi prenus ĝin?
  • Nun la nombroj: ni kalkulas la financan modelon, faras sciigon, faras eksperimentojn. La plej grava parto de la projekto, ĉar se vi ne komprenas sur la bordo, kio eblas kaj kio ne, tiam ĉio estos malbona.
  • Malfermante la unuan punkton uzante la ekzemplon de vendejo, ĉio de komenco ĝis fino. Ĉi tie vi povas trovi kelkajn miajn afiŝojn de Habr, adaptitajn por la libro. Kial vendejo? Ĉar ekzistas ĉiuj operacioj tipaj por aliaj specoj de eksterreta komerco, kaj pli.
  • Merkatado - bazaj aferoj. Ni apenaŭ tuŝas rete (specifaj detaloj malnoviĝas kiam la libro estas eldonita), sed ni donas ĝeneralajn principojn pri kiel kaj kion taksi.
  • Personaro estas diable grava ĉapitro pri kiel administri teamon je baza nivelo por introvertitoj.

Komerco memstare: libro kun taktikoj por trapasi ĉi tiun ludon
Kiel kutime, ĉio ĉi kun multaj rakontoj. Majoro el mia infanaĝo legis la lastan libron kaj diris, ke li tre ĝojas. Mi pensas, ke alia saluto el la pasinteco atendas lin.

Komerco memstare: libro kun taktikoj por trapasi ĉi tiun ludon
Kaj praktiko, multe da praktiko. Bonvolu noti la lastan rakonton sur ĉi tiu paĝo.

Kelkaj ĉapitroj estas tre grandaj kaj densaj laŭ informoj:

Kanvasa bildo sub spoilerKomerco memstare: libro kun taktikoj por trapasi ĉi tiun ludon

Ĉi-jare ni provis ekskluzivecon kun eldonejo: estas tre grave por ili vidi vendojn en sia reta vendejo kaj kolekti la unuan publikon (alie ni vendos ĉion rekte de nia retejo kaj en niaj vendejoj). Tial ili nur havas la libron dum du semajnoj, sed por tio ili investas en reklamado multe pli ol kutime kaj promesas bonan nombran vendan rezulton.

Komerco memstare: libro kun taktikoj por trapasi ĉi tiun ludon

tie ligo al MITO kaj ĉiaj detaloj, vi povas aĉeti ĝin tie. Nu, mi volas danki vin al ĉiuj, kiuj faris al ni malkomfortajn demandojn (ĉirkaŭ duono estis ĉe Habré), kiuj helpis nin vere trapasi tion, kio estas grava.

fonto: www.habr.com

Aldoni komenton