Dr Jekyll kaj Mr Hyde kompania kulturo

Liberaj pensoj pri la temo de kompania kulturo, inspiritaj de la artikolo Tri Jaroj de Mizero Ene de Google, la Plej Feliĉa Kompanio en Tekniko. Ankaŭ estas ŝi libera rerakonto en la rusa.

Por diri ĝin tre, tre mallonge, la afero estas, ke la bono en signifo kaj mesaĝo de la valoroj, kiujn Google metis sur la bazo de sia kompania kulturo, iam komencis funkcii alie ol celita kaj donis preskaŭ la kontraŭan efikon al la atendata. Io kiel "preĝu malsaĝulon kaj li rompos lian frunton." Kio antaŭe helpis la firmaon trovi novigajn solvojn, komencis funkcii kontraŭ la komerco. Krome, ĝi rezultigis amasajn protestajn marŝojn (ne ŝerco, Guglo laborigas pli ol 85 mil dungitojn).

Dr Jekyll kaj Mr Hyde kompania kulturo

Jen ĉi tiuj valoroj en senpaga rerakonto. Ĉi tie mi ĉefe fidis al la kondutkodo de Guglo, sed ĝi ŝanĝiĝis kaŝe, do iuj aferoj ne plu ekzistas, aŭ ili estas parafrazitaj ĝis plena malklareco. Mi kredas, inkluzive pro la eventoj fascine priskribitaj en la artikolo, la ligon al kiu mi donis komence de la afiŝo.

  1. Devo malkonsenti
  2. Ne estu malbona
  3. Egaleca ŝanco dungado kaj malpermeso de ĉikano kaj diskriminacio

Pli sube la listo: Servu niajn uzantojn, Utilecon, Informojn kaj similajn.

En la moderna versio de la Kondutkodo, paragrafoj 1 kaj 2 estas forigitaj de la statuso de morala imperativo en specon de milda deziro (eĉ ne numerita) ĉe la fino de la dokumento: “Kaj memoru... ne estu malbona, kaj se vi vidas ion, kion vi opinias ne ĝusta – parolu!”

Do jen ĝi. Unuavide, nenio malbona estas videbla ĉi tie, eĉ se vi predikas ĉi tiujn ordonojn en la preĝejo. Sed kiel rezultas, ĉi tie estas fundamenta danĝero por la organizo mem, precipe unu giganta kiel Guglo. La problemo estas unu el prioritatoj. Antaŭe, la unuaj du principoj estis metitaj SUPER ĉiuj aliaj. Kaj ĉi tio aŭtomate ebligis la situaciojn priskribitajn en la artikolo kaj samtempe preskaŭ senigis la kompanion de la iloj por reguligi ilin per administraj metodoj. Ĉar tia reguligo kontraŭus la prioritaton de valoroj.

Epizodo 1. Cherchez la femme

Unu el la dungitoj sentis ke ekzistas tro malmultaj inaj programistoj en la firmao, kio signifis ke ili estis diskriminaciitaj. Gvidite de la "devo malkonsenti", li anoncas tion al la tuta kompanio.

La administrado, gratante la dorson, respondas, ke ni havas la samajn ŝancojn por ĉiuj, sed vere ne estas sufiĉe da knabinoj, do, karaj varbintoj kaj intervjuantoj, ni traktu inajn kandidatojn iom pli atente, stimulu egalecon, por tiel diri. Nombra.

En respondo, alia dungito, gvidita de la sama principo, laŭte asertas, ke ĉi tiuj agoj malaltigas la stangon por domo de alta kulturo de inĝenieristiko vivo kaj, ĝenerale, kia malordo. Krome, li disvolvas artikolon - eĉ citante kelkajn esplorojn - ke virinoj estas fiziologie malpli inklinaj al la rolo de inĝeniero, do ni havas tion, kion ni havas.

La amasoj laŭvorte bolis en unuanima impulso. Nu, ni foriru. Mi ne rerakontos ĝin, legu ĝin mem, mi ankoraŭ ne povos tiel bone fari ĝin. La problemo estas, ke la kompanio vere ne povas bati ambaŭ flankojn en ĉi tiu situacio, ĉar ĉi tio signifus malobservon de la unua principo, kiu havas prioritaton.

Teorie, oni povus turni sin al la dua principo - "Ne estu malbona" ​​- kaj apelacii al tio, ke dungitoj komencis krei tute malbonon. Sed aŭ ĝi ne estis videbla pro la situacio, aŭ ĝi ne funkciis. Estas malfacile juĝi; por fari tion vi devis esti en la dika. Unu maniero aŭ alia, la kultura imperativo ne funkciis kiel celite.

Epizodo 2. Mao's Legacy

Aŭ jen alia ekzemplo. Guglo decidis, ke estus bona ideo iri al Ĉinio kaj feliĉigi la uzantojn tie, samtempe plibonigante la financan pozicion de la kompanio. Sed estas malgranda nuanco: por tio vi devas plenumi la ĉinan leĝaron kaj cenzuri serĉrezultojn.

Dum diskuto pri la ĉina projekto ĉe TGIF (ĝenerala kunveno en la oficejo en Mountain View), unu el la dungitoj (kia infekto!) zorge demandis antaŭ ĉiuj: Ĉu ne estas malbona? La amasoj, kiel kutime, boliĝis en unuanima impulso: kompreneble, malbono, kio ĉi tie estas nekomprenebla.

Provoj diri, ke tio estas por la profito de la uzantoj kaj por la disvastigo de informoj - ĉio, kion ni amas -, ne povus ŝanĝi la opinion de la proletaro. La ĉina projekto devis esti mallongigita, intence forlasante ekscitan komercan ŝancon. Kaj denove pro prioritatoj. Ne estu malbona estas pli alta ol disvastigi informojn kaj kaŭzi neripareblan damaĝon al la ĉinoj.

Epizodo 3. Faru amon, ne militon

Tria ekzemplo. La lasta, mi promesas, la resto estas en la artikolo. Post kiam James Mattis venis al Guglo, la sama kiu estis la estro de la Pentagono ĝis Trump elĵetis lin el tie. Mattis invitis Guglon kunlabori en la kampo de komputila vidado kaj rekoni objektojn por la militistaro sur fotoj de militaj satelitoj, por ke la plej progresinta armeo en la mondo fariĝu iom pli progresinta.

Guglo konsentis, sed ne parolis pri tio ĉe TGIF, por la okazo. Tamen, dungitoj laborantaj en la projekto, gviditaj de la unuaj du valoroj (kia infekto!) insinue demandis la kompaniajn dissendolistojn: Ĉu ĝi ne estas malbona? La amasoj bolis kiel kutime: nu, kompreneble, ĉio estas klara, ni estas por la mondpaco, kaj helpi la militistojn, eĉ la niajn, estas malinda je nia hejmo de alta kulturo, damaĝita de la perforte trudita egaleco de la inĝenieristiko vivo.

Limp senkulpigas ke tio estas esplorprojekto, kaj la soldatoj nur sponsoras ĝin el la boneco de siaj koroj, estis tuj refutitaj per la eltrovo de Python-kodo kiu rekonis soldatojn kaj ekipaĵon en fotoj. Nu, vi komprenas.

Anstataŭ konkludo

Ne miskomprenu min, la priskribitaj principoj de la kompania kulturo de Guglo estas tre proksimaj kaj kompreneblaj al mi. Plie, mi admiras kiom forta ĉi tiu kulturo povis fariĝi, kio estas tre malofta.

Mi nur volis emfazi, ke kulturo estas duobla tranĉa glavo, kaj kiam vi desegnas la valorojn de via organizo, vi devas klare kompreni, ke vi devos plenumi ĉi tiujn valorojn ĉiam kaj senkondiĉe. Kaj ĉiaokaze, enmetu memregulsistemon, se la turniĝanta inercirado neatendite flugas de la akso.

Se en la kazo de Guglo la uzantoj kaj la disvastigo de informoj estus la supera valoro, tiam ili ne devintus forlasi (plurfoje!) la ĉinan projekton. Se Guglo estus iom pli cinika kaj prioritatita komerco, ne estus demandoj pri kontraktoj kun la militistaro. Jes, verŝajne estus pli malfacile altiri tre moralajn geniulojn en la ordigitajn vicojn de viaj dungitoj. Ĉu ĉi tio ŝanĝus la historion de Guglo? Sed kiu scias, finfine, AdWords - la ĉefa enspezgeneralo - estis la ideo kaj efektivigo de paro da tiaj dungitoj, kiuj vidis la noton de Larry Page "Ĉi tiuj reklamoj suĉas" vendrede en la kuirejo kaj skribis prototipon de la solvo super la semajnfino. Gvidite de la valoroj kaj principoj de Google.

Do decidu mem, sed memoru, ke kompania kulturo estas tre potenca afero. Estinte trapenetrita kun la fido de ŝiaj dungitoj, ŝi iĝas tute nehaltigebla forto kaj detruos la problemojn kiuj malhelpas la Kompanion ne pli malbonaj ol la Hulk. Sed nur se ĝi rigardas en la direkto de la celoj kaj celoj de la Kompanio, kaj ne strambas al siaj propraj kreintoj.

fonto: www.habr.com

Aldoni komenton