Ĉu vi konas la situacion, kiam la bezonoj de via komerco kreskas, sed ne estas sufiĉe da homoj por efektivigi ilin? Kion fari en ĉi tiu kazo? Kie serĉi homojn kun la necesaj kompetentecoj kaj ĉu entute indas fari ĝin?
Ĉar la problemo, sincere parolante, ne estas nova, jam ekzistas manieroj solvi ĝin. Iuj kompanioj recurre al dungitoj kaj altiri specialistojn de eksteraj organizoj. Aliaj vastigas sian serĉgeografion kaj uzas la servojn de varbaj agentejoj. Kaj ankoraŭ aliaj trovas homojn sen sperto kaj kreskigas ilin laŭ si mem.
Unu el niaj plej seriozaj projektoj por trejnado de sistemanalizistoj de nulo estis verŝajne la Lernejo de Sistemo-Analizo, pri kiu Kirill Kapranov raportis ĉe la evento en novembro. . Tamen, antaŭ ol eniri la projekton, ni decidis fari eksperimenton, prenis homon sen sperto kaj provis evoluigi lin en sistemanaliziston, kiu plenumos niajn postulojn. Sub la tranĉo estas kiel la analizisto estis preparita kaj kio finfine eliris el ĉi tiu entrepreno.
Mi renkontis Dasha ĉe , organizita de dungitoj de Alfa-Banko. En la sama tago, mi estis proponita iĝi ŝia mentoro kaj fari enŝipiĝon de analizisto de nulo. Mi konsentis.
Enŝipiĝo komenciĝis en oktobro. Ĝenerale, ĝi ne multe diferencis de la aliĝo de sistemanalizisto kun sperto (pli da detaloj pri la elekto, aliĝo kaj disvolviĝo de sistemanalizistoj ĉe Alfa-Banko en la raporto de Svetlana Mikheeva ĉe ). Dasha kaj mi devis trairi la samajn stadiojn - formi "100-tagan Planon", pasigi provizoran takson kaj sukcese kompletigi la provperiodon. Tamen, ĉiu etapo havis siajn proprajn trajtojn.
100-taga plano
Por ĉiu nova analizisto, ni kreas 100-tagan planon. Ĝi registras liston de la celoj kaj mezuroj de la nova dungito por taksi ilian atingon. Sed se la celoj kaj metrikoj estas pli-malpli klaraj por spertaj specialistoj (ĉar ekzistas akumulita bazo de planoj), tiam kiu analizo devas esti agordita de nulo? Nu, krom memori kiu nomo estas kio, kion ni faras ĉi tie ĉiuokaze, kaj kie ni povas manĝi.
Por respondi ĉi tiun demandon, ni organizis renkontiĝon kun partopreno de gvidantoj. Ni formulis atendojn de nova analizisto en 100 tagoj. Kaj ili estis registritaj en la plano en la formo de tri blokoj - Scrum, Arkitekturo, Analitiko.
Scrum. Dasha estis trejnita por produktteamo, kaj la plej multaj el niaj produktteamoj laboras laŭ Scrum (konsiderante niajn karakterizaĵojn, kompreneble). Sekve, kiel rezulto de la plano, ni atendis, ke la nova analizisto komprenos la terminologion kaj akceptitan aliron al evoluigado de la produktoj de la Banko.
arkitekturo. Niaj analizistoj estas "mini-arkitektoj", projektantaj la arkitekturon de la estonta produkto. Estas klare, ke vi ne fariĝos arkitekto (eĉ "mini") en 100 tagoj. Sed komprenante la principojn de kompania arkitekturo, la procezo de desegnado de aplikoj por nova reta banko por juraj entoj kaj individuaj entreprenistoj (eniĝo okazis en la teamo disvolvanta aplikojn por ĉi tiu kanalo), ilia strukturo devus formiĝi.
Analitiko. La unuaj du blokoj konsistigis kondiĉajn 10% kaj 20% de sukcesa kompletigo de la 100-taga plano. La ĉefa atento estis donita al la disvolviĝo de malfacilaj kapabloj - la kapablo labori kun individuaj moduloj de majstraj sistemoj kaj evoluintaj aplikoj, la kapablo identigi nekongruojn en la efektivigo de la deklaritaj postuloj kaj skribi deklarojn por forigi ilin, la kapablo konservi la strukturo de dokumentado por projektoj kaj konservado de dokumentado por malsamaj tavoloj de aplikoj. Ni ankaŭ ne ignoris molajn kapablojn, kiuj ludas gravan rolon, ekzemple, kiam oni serĉas la informojn, kiujn la teamo bezonas. Tamen ili komprenis, ke tio ne estas la plej rapida afero, do pli da emfazo estis metita sur la unuan kategorion de kapabloj.
Ene de ĉiu bloko, celoj kaj atendataj rezultoj estis formulitaj. Por ĉiu celo, materialoj estis proponitaj por helpi ĝin atingi (rekomendita literaturo, internaj trejnadoj kaj aliaj utilaj aferoj). Kriterioj por taksi la atingon de atendataj rezultoj estis formulitaj.
Intertempa takso
Post monato kaj duono, ni resumas provizorajn rezultojn. La celo estas kolekti reagojn, taksi la progreson de la nova analizisto kaj fari ĝustigojn al ilia aliĝo se necese. Intertempa takso ankaŭ estis farita por Dasha.
Kvin homoj partoprenis en la taksado, ĉiuj el la teamo en kiu okazis la enŝipiĝo. Ĉiu partoprenanto estis petita doni liberformajn sugestojn respondante al serio da demandoj. La demandoj estis sufiĉe bazaj - "Kiel vi taksas Dasha kiel analiziston? Kion ŝi faras bone kaj kion ŝi ne tiel bone faras? Kie ĝi devus disvolviĝi?"
Interese, kvar el kvin homoj ne povis doni takson. Do ni identigis la sekvan problemon. Ĉiuj analizaj taskoj estis asignitaj al mi unue, kaj poste mi transdonis kelkajn el ili al Dasha. La rezultoj de la laboro de Dasha unue estis reviziitaj de mi kaj poste transdonitaj al la teamo. Kiel rezulto, ĉiu komunikado inter la teamo kaj nia nova analizisto estis koncentrita al mi; la teamo ne vidis Dasha kiel analiziston kaj ne povis doni komentojn pri ŝi. Tial, en la dua duono de enŝipiĝo, ni koncentriĝis pri konstruado de rekta komunikado inter la nova analizisto kaj teamanoj (saluton mildaj kapabloj).
Finiĝo de la provperiodo
Kaj nun pasis 100 tagoj, ni resumas la rezultojn. Ĉu Dasha sukcesis plenumi la planon kaj atingi ĉiujn siajn celojn? Ĉu ni sukcesis kreskigi analiziston de nulo?
La 100-taga plano estis 80% plenumita. Reago estis kolektita de kvin grupanoj. Ĉi-foje ili povis noti la pozitivajn aspektojn en la laboro de nia nova analizisto kaj doni al li rekomendojn por plua evoluo. Estas interese, kion Dasha notis dum resumo de la rezultoj. Laŭ ŝia opinio, sperta specialisto povus plenumi la planon atribuitan al ŝi post kelkaj semajnoj. Laŭ mi, ĉi tio estas indikilo, ke Dasha eniris la laborprocezon kaj klare komprenas kiajn sciojn kaj kapablojn ŝi akiris dum enŝipiĝo.
Post unu jaro
Jaro pasis ekde la fino de la provtempo. Dasha montras bonegajn rezultojn. Ŝi jam partoprenis en la lanĉo de du novaj produktoj. Kaj nun li analizas unu el la ŝlosilaj moduloj de la nova Interreta banko por juraj entoj kaj individuaj entreprenistoj - la koresponda modulo. Plie, Dasha estas mentoro kaj faras aliĝon de nova analizisto kun sperto.
Danke parte al la sperto akirita en kreskigado de sistemanalizisto de nulo, ni povis lanĉi la Lernejon de Sistema Analizo, trejni kaj dungi sep pliajn homojn. Ĉu vi havis similan sperton pri trejnado de specialistoj de nulo? Kaj ĝis kia grado, laŭ via opinio, estas pravigita tiu ĉi aliro por elekti homojn kun la necesaj kompetentecoj?
Nur registritaj uzantoj povas partopreni la enketon. , bonvolu.
Kreski specialistojn de nulo:
-
80,0%preferata praktiko8
-
20,0%ne valoras, ili uzos la kompanion kiel saltotablon2
-
0,0%longa kaj multekosta, eksterpersonaro estas pli bona0
-
0,0%lasi varbadon al varbaj agentejoj0
Voĉdonis 10 uzantoj. 3 uzantoj sindetenis.
fonto: www.habr.com