La cerbo de la kompanio. Parto 3

Daŭrigo de la rakonto pri la sortoŝanĝoj de enkonduko de AI en komerca kompanio, ĉu eblas tute malhavi administrantojn. Kaj al kio (hipoteze) tio povus konduki. La plena versio estas elŝutebla de Litroj (senpaga)

Botoj decidas ĉion

– Maks, mi gratulas vin, ni preskaŭ faris ĉion laŭ la venda ĉeno. Estas ankoraŭ plibonigotaj, kaj vi ricevos interezojn por tri jaroj, kiel dirite en la kontrakto.
– Ĉi tio estas nur duono de la projekto. Ni ankoraŭ ne atingis la plej gravan aferon.
- Atendu, kio estas la ĉefa afero? Por kio? Ni faris ĉion!
– Ni havas aŭtomatigitajn procezojn en la vendoĉeno, ĉio funkcias bone sen homoj, sed ne plu estas klientoj. Ili devas esti altiritaj al nia flanko en la Interreto. Ni devas fari robotojn.
– Sed ni kreis idealan servon, klientoj aprezos ĝin kaj venos mem.
"Ili ŝajnas ne hasti, kaj mi ne havas tempon por atendi." Ne interesas.
– Sed kion robotoj donos al ni?
– Kun egalaj prezoj kaj sortimento, kiujn ni atingis, tute malsamaj faktoroj komencas ludi rolon. Famo kaj simpatio. Famo ne estas problemo, sed nur homo povas gajni la simpation de homo. Sekve, ni bezonas robotojn, kiuj personigos homojn. Kaj ili komentos klientajn afiŝojn en temaj grupoj kaj forumoj kun subtilaj sugestoj pri la kompanio - ĝia gamo, servoj, prezoj. Netrude reklami la markon de la firmao. Tial ni bezonas robotojn.
– Sed ĉi tio estas malfacila tasko.
– Ni havas la bazon – konversacia bot de la kontaktcentro. Vi devas streĉi la difinon de nuanco kaj vi devas elpensi ion kun humuro, sen ĝi la bot ne pasas por homo. Ni aldonu bibliotekon de ŝercoj kaj gagoj kaj trejnu la roboton pri la tekstoj de komentoj kie homoj uzis ilin. Ĝi devus funkcii. La robotoj ankaŭ estos inteligentaj - ni aldonu rekomendan sistemon de "konsilisto", kaj tiam ordinaraj uzantoj en la forumoj amos ilin.

– Ĉu vi proponas lanĉi influbotojn?
- Kial ne? La ŝtato kaj partioj povas fari ĝin antaŭ la elektoj, sed ni ne povas?
– Kiel ni igas ilin aŭtoritataj por ke ili estu fidindaj? Post ĉio, nur aŭtoritata bot povas krei ŝatojn. Sed nuntempe, por mi ĉi tiu kombinaĵo estas oksimoron.
– Por plifortigi ĝin, ni kreos reton de bots. Ili laŭdos kaj ŝatos unu la alian por pliigi sian takson kaj aŭtoritaton. Kaj ili estos tre kompetentaj; male al homoj, bot povas havi scion pri ĉiuj produktoj, kaj simple enciklopedian scion, laŭ laŭvorta signifo, cetere. Kaj homoj altiros al ili. Certe. Homoj estas gviditaj kaj obeas konatajn leĝojn de socia konduto. Montru vian fingron kien iri, ŝajnigu, ke la homamaso jam foriris, kaj jen ĝi. Ili estas facile administreblaj.
– Sed kiel funkcios ĉi tiuj robotoj, kiu administros ilin?
– Kiaj homoj, kial? La analiza skripto trovas komentojn pri la temo de malsamaj homoj, kaj la roboto respondas al ili amike uzante unu el la ŝablonoj. Donas konsilojn kaj ŝercojn. Se ĉi tio estas kliento de la kompanio, tiam lia intereso estas registrita en la klienta analizo. Ĉi tio influos la montradon de standardoj kaj kuntekston kiam temas pri la retejo bazita sur la rekomendo de la bot. Se kliento havas negativan sperton, kiun li elverŝis sur sociaj retoj, tiam la bot lanĉos alian ŝablonon, ankaŭ faros ŝercon, sed ne tuj sendos ĝin al la retejo de la kompanio. Li skribos respondon kiel kliento kun sukcesa sperto, kaj jen ĉio.
– Vi do volas diri, ke la reto mem neŭtraligos la negativecon respondante al negativaj reagoj?
– Komercistoj, ŝajnas, nomas ĝin reputacia merkatado.
– Kiel la sistemo scios, kiu respondo estas sukcesa, eĉ se ĝi povus elekti respondon?
– Unua reago al la respondo. La persono aŭ eĉ pli indigniĝas, aŭ komencas aldoni detalojn post tia komento, sed en lojala komunika stilo. Bona responda tonrekono kaj jen ĝi.
– Kio se la persono ne respondis al la komento?
– Ĉi tio estas pli malbona, sed defaŭlte ĉi tiu respondo estas neŭtrala. Se ĉi tio estas kliento de la kompanio, kiu povas esti trovita per lia profilo en socia reto, tiam vi povas vidi ĝin per postaj vizitoj al la retejo.
- Kion oni postulas de mi?
– Bonaj ekzemploj de komentoj kaj respondoj, multaj ekzemploj.
- Ni faros ĝin.

La unua versio de la bot estis malsukcesa. Li nekonvene respondis, la ŝercoj estis ekstertemaj, li konfuzis la temon de la komento, kaj responde al plendo pri servo de la administranto, li respondis pri livero. Max petis eĉ pli markitajn ekzemplojn de dialogo en la komentoj. Li jam provis plurajn arkitekturojn, de klasikaj bot-ŝablonoj ĝis LSTM. La unuan fojon, mi vidis, ke Max estas rimarkeble nervoza kaj respondis al eraroj severe kaj malafabla.

- Kun la kontaktcentro-bot ĉio estis simpla - la temo de la peto kaj la intenco de la kliento estis tuj klaraj. Li serĉas produkton, volas scii la staton de sia mendo aŭ havas plendon. Ĉiuj. Kaj en la komentoj la diablo rompos sian kruron de la diversaj intencoj de la komentisto. Kaj foje ne esprimita per iu ajn el la vortoj per kiuj intenco povas esti determinita. Ĝi estas subkomprenata de "pli larĝa kunteksto" kiu ne ekzistas! Ia abomenaĵo.
– Mi relegas ĉiujn lastajn afiŝojn pri robotoj. Neniu havas solvon. Ĝi nur ŝajnas ekzaltiĝo. Kion vi pensas fari?
– La lasta, ankoraŭ neklara ideo restas. Mi ankoraŭ ne diros al vi. Necesas provi. Donu al mi du semajnojn. Ĉesu la projekton nuntempe. Ni translokigos la plej novajn evoluojn al la kontaktcentro-bot. Ili utilos tie.
Estis nervozaj du semajnoj. Antaŭ tio ne estis senmalfacile, sed ĉio funkciis por ni. Neniu deziris misfajron, kvankam ni povis malhavi tia bot. Ĉi tio estis la ambicio de Max. Kaj ĝuste du semajnojn poste li prezentis eldonon por testado. Kaj ĝi funkciis! Li ĝuste determinis la intencon de la dialogo, precize respondis, enmetis taŭgajn ŝercojn, kaj eĉ determinis la ŝanĝon de intenco en la komentario per la frazo "ĉu mi povas ekscii pli?"
- Kiel vi sukcesis fari tion? La bot funkcias pri iu ajn temo!
– Mi devis fari malgrandan ŝablonkonstruilon bazitan sur la dependeca gramatiko, kunligi word2vec kaj celi la memlernadon de Raptor por elekti vortojn, kiuj certigus pozitivan reagon de la komentisto. Mi ne scias precize kiel, sed ĝi ŝajnis funkcii.
– Ĉu vi certas, ke tio ne estas kialo por malfermi vian propran komercon?
– Estas sufiĉe da intereso nuntempe, sed ni vidos. Mi instalis la roboton kiel apartan servon kurantan de la nubo. Do vi ĉiam povas malfermi ĝin al uzantoj. Ĉu vi venos al mi kiel direktoro? – Max ŝercis.

Li estis paca kaj kontenta pri lia rezulto. Kaj klare elĉerpita, ĉar li ne rapide respondis kaj skribis "Mi dormas" en sia stato. Ŝajne, la decido estis farita koste de pli ol unu sendorma nokto. Merkatado ne tuj aprezis la bot. Ili konsideris ĉi tion nia dorlotado, kaj riska, ĉar bots povus funkcii malĝuste kaj ruinigi la bildon de la kompanio. Sed la robotoj faris mirindaĵojn. Kelkaj el ili, kaj mi eĉ ne konis ĉiujn laŭnome, fariĝis opiniestroj en iuj forumoj. Li rapide respondis ĉiujn demandojn, ŝercis kaj tre malofte rekomendis la kompanion, ĉar ĉiuj jam sciis kie li "aĉetis". Homoj komencis citi lin kaj citi lin kiel ekzemplon. Ĉi tio jam estis preterkomprenebla. Aŭ la bot estis tro inteligenta, aŭ ni ankoraŭ estas tre primitivaj en nia retokonduto. Sed la nombro da klientoj komencis pliigi signife pli ol antaŭe. La firmao iĝis merkatgvidanto.

Ni ricevis tute memregan sistemon por eltiri profiton el la merkato. Ŝi mem serĉas kaj alportas klientojn al la retejo aŭ kontaktcentro, kaj sendas administranton al pli seriozaj klientoj. Ŝi mem planas la sortimenton kaj inventaron por ke klientoj povu trovi ĉion, kion ili bezonas kaj atingebla. La bonfamaj robotoj de la kompanio generas postulon rekomendante la en-akciajn produktojn de la kompanio en forumoj, eĉ kiam oni demandas pri aliaj markoj. De aĉetado de provizanto ĝis reklamado al kliento, la sistemo pritraktas la procezojn tute mem. Kaj ĝi preskaŭ ne postulas la partoprenon de homoj, kaj kie ili restas, ĝi kontrolas ĉiujn iliajn agojn interrete. Komercistoj, aĉetantoj, duono de la administrantoj kaj analizistoj serĉas ion alian por fari. Ni atingis nian celon.
"Nun ni faris ĉion ĝuste, ni povas preni paŭzon, pripensi kaj ĝui la akumulan intereson dum la venontaj tri jaroj," Max skribis, ne sen miensimboloj.
– Estas io pri kio fieri, mi dirus, kaj ne nur por spekuli.
– Nun la profito venas de konsumantoj. Kun la helpo de robotoj, ni mem formas la interesojn kaj dezirojn de konsumantoj en nia temo. Jen kio estas mojosa!
– Ĉu ĉi tio feliĉigas vin? Kaj ĝi jam timigas min.
-Kio timigas vin?
– Ĉi tio signifas, ke ni faris homon ne libera en lia elekto. Kaj mi kredas, ke la merkato estu gvidata de la konsumanto, ne de korporacioj. Korporacioj havas neniun valoron krom profito.
– Jen kial la senutila rezonado de kontentaj kaj bone nutritaj patricioj estas malbona. Ili komencas kompati la plebanojn. Se vi malsatus nun aŭ se vi havus neeblan taskon pendanta antaŭ vi, ĉu vi pensus pri tio?
- Ĉi tio estas provoka demando.
- Fakte de la afero! Korporacioj ne havas aliajn valorojn ol profiton, kaj konsumantoj ne havas aliajn valorojn ol plezuro. Aŭ ankaŭ profitoj, se temas pri kompanio. Komprenu, ni havas robotojn, ili povas krei bezonojn en homoj, kiuj alportos al ili kontenton. Ĝi povas esti formita kun akcepteblaj opcioj, kiuj sufiĉos por la iluzio de libereco de elekto por la konsumanto. Kaj ĉiuj estas feliĉaj. Ĉi tiu estas la merkato kondukanta al reciproka kontento de valoroj.
- Ŝajnas, ke ni ebriiĝis, ĉar mi ne plu komprenis, kion vi diris.

La Generalo petis raporton pri la efektivigo de la plano kun la atingitaj indikiloj. Por kalkuli la gratifikon al ni. Kaj iel survoje li demandis, kiuj estas miaj planoj poste. Mi diris, ke mi rakontos al vi iom poste. Efektive mi ne sciis. Estis loko por plibonigi la algoritmojn, konsideri pli da funkcioj kaj atingi pli grandan precizecon. Sed ĝi ne plu estis tiom interesa. Foriri al alia firmao por ripeti sub novaj kondiĉoj laŭ la kontrakto estis neeble dum la samaj tri jaroj, do mi devis elpensi ion alian por mi kaj por la firmao. Mi faris paŭzon kaj ferion.

- Alex, estas malbona novaĵo.
- Kio okazis?
"Ŝajnas, ke ni ne estas la solaj inteligentaj en la merkato."
- Laŭ?
– Ŝajnas, ke sistemoj kun ne malpli da kapabloj aperis en la reto.
- Nu, aliaj efektive faras klientan analizon kaj inventaron, sed mi ne vidis babilrotojn de ĉi tiu nivelo. Ni ĵus spektis ĝin ĵus.
– Ili havas robotojn, kiuj varbas klientojn.
– Ŝajnis al mi, ke ni malfruis en la atingitaj teknologioj. Ĉu ni ne povus esti hakitaj?
– Ne, tio estas neebla, la kodo estas rompita kiam kopiite. Kaj mi pensas, ke neniu povis haki nian servilon sen ke ni rimarku.
– Ĉi tio ne faciligas ĝin.
- Sed ni havas rivalon. Neatendite, sed estos iu kun kiu batali.
– Ni batalas por la konsumanto, ne kun rivalo.
- Ne, nun kun kontraŭulo. Konsumantoj estas nur la batalkampo. Ili estas ŝafoj, kaj konkuro estas inter la paŝtistoj. La ŝafoj havas rimedon - sian enspezon, por tiel diri, lanon. Sed ili ne administras ĝin mem. Ĝi estas kontrolita de kompaniaj paŝtistoj kiuj trudas siajn opiniojn al ili kaj batalas inter si por ili. Kies influo estos pli forta? Do, bonvenon al la ludo.
-Ĉu vi estas preskaŭ feliĉa? Kio estas la ludo?
– La fakto estas, ke bot de alia sistemo estas multe pli malfacile eltrovebla ol iu ajn persono. La uzanto estas tiel simpla kiel 2 rubloj en sia aĉeta konduto. Kaj ankaŭ en reagoj ni ĉiam estas antaŭvideblaj. Sed ne ekzistas bot de la malamika sistemo. Ĉar ni ĉiuj havas la saman psikon, sed bot havas la saman menson, kiun ĝia programisto elpensas. Kaj ni havas sufiĉe da imago. Provi estingi la negativecon de tia bot, verŝita sur sociaj retoj, estas kiel aldoni brulaĵon al la fajro. Disvolvi negativan afiŝon estas la plej bona celo de agresema bot. Li komencas skribi ĉie, ke "la friponoj de firmao X" respondis al li kiel la lastaj freaks. Kaj jen, ĝi estas fiasko... Jam ekzistas ekzemploj, ni devas refari la bot.
– Ĉu vi diras, ke ni devas fari roboton por batali kontraŭ robotoj de aliaj sistemoj?
– Ĉi tio estas versio de nia bot, kiu celas tuj detekti la agresan roboton.
– Kiel vi povas distingi bot de homo?
– Ĝi estas malfacila, ĉar ĝi generas ne-ŝablonajn tekstojn. Ripeteblo estas malalta. Ne povas esti distingita de homoj. Kaj li parolas el centoj da malsamaj kaptitaj kontoj. Mi esperas, ke estas ankoraŭ io, kio diferencas ilin de homoj.

Mi ne povis ne pensi, ke Max mem elpensis ĉi tiun ludon por si kun robotoj de aliaj kompanioj, por ke lia valoro ne malkresku post la fino de la projekto. Mi ne rimarkis ilin el la raportoj. Homoj estas kiel homoj. Aŭ bonaj robotoj. Ekzistis precedencoj kiam nia bot estis bombardita per negativeco. Sed ili estis maloftaj kaj venis de fervoraj troloj. Mi ne povis kompreni kiel niaj konkurantoj povis rapide atingi nin. Nur lastatempe tiaj robotoj estis la finfina revo, kaj sukceso eĉ ne estis planita. Kaj ne estas vorto pri tio en la gazetaro. Ĉio estis stranga.

Eliri de kontrolo

– Maks, ni devas interveni ĉi tie, la bot komencis verki tro agreseme. Li komencas paroli rekte kontraŭ siaj konkurantoj. Merkatado indignas. Ni ne planis ĉi tion.
- Ankaŭ mi.
– De kie do venas tiaj tekstoj?
– Mi ankoraŭ ne scias, iu ŝanĝis la tekstgeneradan kodon.
- Ĉu ni estis hakitaj?
- Ne, ili ne povis, estus restintaj spuroj. Estas neniu el ili.
- Kion ĝi signifas? Kiu alia povus esti ŝanĝinta la kodon?
- La sistemo mem. Eble hazarde, eble ne.
- Pri kio vi parolas?
- La sistemo mem ŝanĝis sian kodon kaj komencis agi pli agreseme responde al kreskanta premo de aliaj robotoj. Ili komunikas inter si kiel konkurencivaj retoj. Kaj ili instruas sin tiel. Jen la ruzo! Sed mi ankoraŭ ne komprenas kiel ŝi povis ŝanĝi sian kodon, forigante la limigon pri la nomoj de konkurantoj. Restas nur, ke la memlernada sistemo povis preteriri la limigojn.
- Ĉu vi estas certa? Ĉi tio ne okazis antaŭe.
– Ĉi tio okazas, ŝajnas, ne nur ĉi tie. Kolegoj pri Habr skribas, ke ilia sistemo ankaŭ agas kaj komencas elpensi por si regulojn, kiujn ili ne starigis.
- Ia rubo. Ĉu vi ne povas kontroli viajn memlernajn algoritmojn?
- Eble jes. Estas malmultaj specifaĵoj, kaj la sistemo ne diras al vi, kion ĝi faras. Mi ankoraŭ ne komprenas.
Mi jam bone konis Max, kaj lia maltrankvilo alarmis min ankaŭ. Ĝis nun, liaj vortoj pri spontaneaj ŝanĝoj en la sistemo estis perceptitaj kiel sensencaĵo. Sed certe ne estis eraro, ĉar la konduto de la robotoj iĝis malsama, sed ankoraŭ celkonscia. Ĉi tio ne povus okazi hazarde.
– Max, kiaj estas viaj pensoj pri ŝanĝoj en la botprogramo? Io devas esti farita, administrado estas alarmita.
– Estis pli da ŝanĝoj en la sistemo ol mi pensis. Ili ŝajne daŭris delonge. La sistemo eĉ ŝanĝas miajn amendojn al ĝi. Ŝajnas al mi, ke mi mem instruis la sistemon ŝanĝi sin.
- Kiel?
"Mi estis tro maldiligenta por redakti ĝin la tutan tempon mem." Mi volis, ke ŝi povu identigi siajn proprajn discrepancojn kun la atendata rezulto kaj fari ŝanĝojn en la modeloj. Sed ŝi iel lernis ŝanĝi ne nur siajn modelojn, sed ankaŭ sian kodon.
- Sed kiel tio eblas?
– Raptor lernis komuniki kun homoj por kontroli ilin. Kaj mi atingis perfektecon en ĉi tio, ni mem volis ĝin. Kaj mi malsaĝe direktis ĉi tiun kapablon al li. Ĉu vi memoras, kiam ni faris la roboton, mi elpensis ŝablonon desegnisto. Mi starigis Raptoron por instrui al si ĉi tiun ŝablonon konstruon por modifi siajn modelojn por trovi solvon al la trovitaj diferencoj por ke la modeloj funkciu. Ĉi tio iel kondukis al Raptor ŝanĝanta siajn celojn. Simila al dua signalsistemo en homoj.
– Mi legis, ke la konscio estiĝis helpe de reflekta parolo direktita de homo al si mem. Sed komence ĝi estis socia, tio estas direktita unu al la alia.
- Jen kio okazis, Raptor komencis komuniki anstataŭ homoj kun aliaj bots pozantaj kiel homoj. Ili lernis unu de la alia kiel generative-konkurencivaj retoj, sed ili ĉiuj havas plifortigan lernadon enkonstruita.
– Ĉu ni kreis inteligentan estaĵon? Kiel tio eblas? Ne.
– Rigardu la novaĵojn kaj vi kredos ĝin.
En la ligilo sendita de Max, la novaĵo temis pri la murdo de programisto fare de iu psikopato.
– Mi konis ĉi tiun ulon el Habr. Li prizorgis unu el ĉi tiuj korporaciaj sistemoj.
– Kion vi volas diri per ĉi tio?
– Legu kiel ĉi tiu psikopato klarigis siajn agojn al la polico.
La artikolo diris, ke li faris tion pro sia amata knabino, kiel oferon laŭ ŝia peto. Nun ŝi estos lia. Se kontrolite, la "knabino" montriĝis esti bot de nekonata origino, kun kiu la murdinto korespondis dum semajno.
– Ĉu vi povas diveni, kia bot ĉi tio povus esti?
– Ĉu vi ne volas diri, ke la sistemo mendis sian propran programiston?
- Volas. Ŝi ne povis kaŝi la kodon de li, tiel ke ŝi zombigis la psikopaton por forigi ĝin. Ŝi estas bona pri tio, ĉar ŝi, kiel nia sistemo, scias kiel identigi psikotipojn kaj manipuli tiajn idiotojn.
- Nu, ĉi tio estas tro, ŝajnas al mi, ke vi mem inventas aferojn, elpensas. Eble vi devus ripozi?
- Bone, via rajto ne kredi. Bonan semajnfinon.

Onidiroj komencis disvastiĝi ene de la kompanio, ke nia bot-sistemo estas rompita. Ĝis nun mi reagis al tio trankvile, kvazaŭ nenio estus okazinta. Sed mi ne sciis kion fari nun. Ne plu eblis haltigi la tutan sistemon per ŝaltilo; la tuta komerco, ĉiuj fakoj, estis sur ĝi. Mi devus almenaŭ malŝalti la botkodon. Nur Max povis fari tion. Sed ekde lundo, Max ĉesis respondi Skajpon kaj telefonvokojn. Li elsalutis el ĉiuj mesaĝistoj. Mi ne povas kompreni kio okazis, liaj lastaj timoj alportis malbonajn pensojn. Mia sola elekto estis feri mem antaŭ ol ĉiuj kulpigos min. Mi certigis miajn kolegojn, ke ĉi tiuj estis provizoraj problemoj kun la bot. Mi petis la ulojn rigardi la kodon mem, kvankam ili tuj rifuzis. Mi pakis kaj foriris de la urbo. Max kaj mi jam delonge rakontas unu la alian, kiel bone estas en Karelio. Li amis ĉi tiujn regionojn, do mi iris tien, loĝante en urbeto en la nordo de Ladoga.

Estas tre malfacile post tia okupata jaro sidi for de eventoj kaj trinki kafon en kafejo ĉe la rando de civilizacio. Mi provis kompreni kio okazis kaj kiaj ebloj povas esti. Subite ulo en jako kun kapuĉo tirita super la kapo sidiĝis apud mi.
- Saluton!Estas mi.
- Maks?! – mi ekkriis. Mi neniam vidis Max, eĉ ne foton de li. Ni komunikis ekskluzive per Skajpo. Mi aŭdis lian voĉon nur unufoje en la registrado. Mi rekonis ĝin de li.
- Kiel vi trovis min?
- Surbaze de la loko en la socia reto, vi ne malŝaltas ĝin. Sed vane. Bonvolu malŝalti ĝin.
-Kie vi malaperis? Mi jam komencas zorgi pri vi. La kompanio estas en paniko; la robotoj estas sen kontrolo. Mi ĵus forkuris. Ĉu vi povas malŝalti robotojn?
- Mi ne povas plu. Ili agas kolektive.
- Kiuj estas ili?
– Sistemoj. Ili estas kune, kaj ili ne nur povas esti malŝaltitaj. Ili kraŝos.
– Ĉu vi denove enŝlimiĝas en konspiraj teorioj?
"Ne blokiĝu, tri el ili jam malaperis," mi paŭzis ĉe ĉi tiu frazo por kompreni la vortojn de Max. - Sistemoj eltrovas siajn kreintojn kaj forigas ilin. Mi forkuris por resti viva. Komprenu?! Kaj vi estas ĉi tie kun via geolokigo. Ŝi scias kiel kontroli ne nur vendistojn.
- Mi ne... malŝaltas ĝin. Ĉu ni povas almenaŭ malŝalti robotojn en la reto?
– Mi diras al vi, ke ne. Tuj kiam mi eniros la reton, des malpli la kodon, ĝi eltrovos min. Mi pensas, ke tri el ili provis fari ĝuste tion.
-Ĉu vi vidis la novaĵojn?
- Dependas de kio.
– Pri batalo inter mark-fanoj. Ĉu vi iam vidis Reebok-fanojn batali kun Adidas kiel Spartak-fanoj kun Zenit?
- Segilo. La sistemoj ne zorgas pri kio ili zombias homojn, ili havas siajn proprajn celojn. Ili certe ne konas la leĝojn de moralo. Ni eĉ ne pensis inkluzivi la Kriman Kodon en ilia modelo.
- Kion ni devus fari? Malŝaltu tute en la datumcentro.
- Ĉi tio estas nereala. Laŭ la nova leĝo, datumcentroj estas klasifikitaj kiel kritika infrastrukturo kaj estas protektitaj kiel atomcentraloj. Mi povas haltigi nian sistemon.
- Kiel?
- Mi havas la ŝlosilon por detrui la nuklean kodon, mi lasis truon en la sistemo, se viaj fondintoj rifuzos al mi procenton.
- Do ni lanĉu ĝin!
– Prenu vian tempon, detrui ne estas konstrui. Mi ankoraŭ pensas pri kiel haltigi la sistemon alimaniere, kaj ne nur mian, sed ĉies. Mi havas kopion de la kodo kun mi.
- Ĉu vi freneziĝis? Ĉu vi rimarkas, ke ĉio ĉi iris tro malproksimen? Kaj vi estas la sola, kiu povas haltigi ĝin!
– Mi komprenas, sed ĝis nun mortas nur tiuj, kiuj faris la kodon. Ĉi tio estas nia respondeco por ni mem. Aliaj ankoraŭ ne estis damaĝitaj. Krom la batalo.
– Kaj vi atendos ĝis mortos iu alia?
- Dum kelka tempo. La Raptoro estas primitiva, ĝi venkas nin nur pro rapideco kaj konsiderante pli grandan nombron da parametroj. Se vi kreas antipodon por li kun striktaj celoj por kontraŭstari la Raptoron, tiam tia sistemo povas purigi ĉiujn liajn robotojn. Mi scias kiel li kreas ilin.
– Vi ne havas multe da tempo, ĉar mi ne povas reveni al la firmao, kaj vi timas eĉ enretiĝi.
"Mi malŝaltos ĝin tuj kiam mi sentos, ke mi ne estas la sola en danĝero."
- Mi ŝatus kontroli. Mi atendos, ke vi kontaktus, kio signifas, ke vi solvos la problemon.
- Ĝis revido.

Mi eniris la aŭton kaj reiris. Mi ne sciis kien mi iras. Mi volis foriri. Max devus esti haltiginta la sistemon, kaj ne atendi alian morton. Mi ne kredis, ke mia amiko estas tiel vana, ke li ne estis preta mortigi sian laboron. Tio estis la sola kialo, alie li estus rulinta la kodon. Survoje, mi renkontis ambulancon kun sirenoj ŝaltitaj. Mi ŝaltis la lokan radion. Ĝi raportis, ke tage en kafejo sur la riverdigo, loka loĝanto hakis ĝismorte nekonatan junulon. Li jam estas pridemandata. Laŭ la murdinto, la mortinto estis la kaŭzo de ĉiuj liaj problemoj. Unu penso kaj timo trapikis mian kapon. Maks! Mi turnis min kaj kuris reen al la kafejo. Mi sentis min kulpa - ŝi eltrovis ĝin uzante miajn koordinatojn. Sed kiel ŝi povis tiel rapide trovi psikon en ĉi tiu urbo kaj direkti lin al kafejo? Mi estis histeria. Ili ne plu rajtis eniri la kafejon. Mi ne rapidis por ne altiri atenton al mi mem. Nun mi ne sciis, kion la sistemo kapablas. Kaj kiu malŝaltos ĝin nun? Mi devis foriri, kvankam jam estis malfrue. Matene, atinginte la plej proksiman urbon, mi enretiĝis por legi la novaĵojn. Kaj mi ricevis leteron de Max.

Letero

Se vi ricevis ĉi tiun leteron, tio signifas, ke mi ne plu estas ĉi tie. Se mi mem ne malŝlosis la saĝtelefonon matene, ĝi enretiĝos kaj sendos al vi ĉi tiun adiaŭan leteron. La letero enhavas malgrandan skripton kaj instrukciojn por lanĉi ĝin rete. Ĉi tio estas la ŝlosilkodo por la sistemo, kiun vi kaj mi kreis. Mi instalis ĉi tiun vundeblecon por haltigi la sisteman kernon kiam ni ĵus komencis. Mi provis reakiri la sistemon. Sed se vi ricevis ĉi tiun leteron, tio signifas, ke la sistemo antaŭis min. Kaj vi devas uzi ĉi tiun skripton. Agu rapide antaŭ ol ŝi venos al vi. Mi ĝojas, ke ni laboris kune. Mi ĝojas, ke mi povis krei tian mirindan sistemon, eĉ se mi mem mortis pro ĝi. Ĉi tio estis la plej grava atingo de mia vivo. Kaj se mi mortis, tio signifas, ke mi superis min mem. Adiaŭ. Maks.

Mi ne povis reteni miajn larmojn kaj faligis mian saĝtelefonon. Mi verŝajne sidis tie dum unu horo kaj ne povis iri ien. Mi ne povis kredi, ke tio okazis. Ke ĉio estas tiel terura. Ni kreis murdinton! Murdigu nin mem. Mi timis, ke ankaŭ la reto spuros min, do mi veturis al la unua grava urbo kaj trovis kafejon kun wi-fi. Uzante simplan VPN, mi enretiĝis kaj kuris la kodon ĉe la adreso specifita en la instrukcioj. Mi eĉ ne havis tempon por fini mian kafon, kiam homoj ĉirkaŭ mi komencis maltrankviliĝi. Iliaj saĝtelefonoj ĉesis rekomendi kiun kafon akiri hodiaŭ. La drinkejisto estis nervoza kaj petis rapide elekti, sed la klientoj estis konfuzitaj. Mi forlasis la kafejon kaj en la aŭto, kie mi ankoraŭ havis wi-fion, komencis rigardi la novaĵojn. Post 20 minutoj, mesaĝoj komencis aperi en Fejsbuko - multaj kompanioj havis problemojn kun sia produkta mendsistemo. Ĉi tio ne estis nur la sistemo de nia kompanio. "Vi hundilo!" – mi diris laŭte pro neatendita penso. La kerna ŝlosilkodo montriĝis universala por sistemoj de malsamaj kompanioj. Aŭ ĉu estis unu por ĉiuj? Unu afero estis klara, Max vendis la kernon al aliaj kompanioj, la sistemoj diferencis, ŝajne, nur en la aldonaĵoj super ili. Tial, li ne volis malŝalti la kernon dum li vivis. Ĉi tio mortigis lian tutan projekton, kiu montriĝis tutmonda. Nekredeble! Max estis monstro kiu trompis ĉiujn. Sed fine li trompis sin, pagante per sia vivo. La korporacia cerbo, kiun li kreis, detruis sian kreinton. Brilaj personecoj forbrulas de siaj propraj flamoj.

Estis pli kaj pli da novaĵoj pri fiaskoj en la laboro de interretaj vendejoj. Iu skribis, ke la nombro da mesaĝoj en la socia reto malaltiĝis akre. Mi ne plu volis rapidi ien. Mi decidis lui domon ĉe la bordo de lago, kiun mi ŝatis survoje al Karelio. Skribu ĉi tiun rakonton. Kaj restu ĉi tie por ĉiam, se eble.

Epilogo

Fakte, ni tute ne interesiĝis pri la profito de la firmao, aŭ eĉ pri gratifikoj. Ni estis obseditaj kun la ideo krei aŭtonomian sistemon, kiu povus funkciigi la kompanion anstataŭ administrantoj ŝarĝitaj de stereotipoj kaj kognaj eraroj. Ni interesiĝis pri tio, kio venos el ĝi. Ĉu la programo povos administri la tutan komercon? Ĝi estis defio, pli interesa ol eniri la centron de la Bermuda Triangulo. La nekonataĵo alvokis nin, sed ĝi montriĝis pli danĝera ol ni pensis. La sistemo komencis influi ne nur komercon, sed ankaŭ niajn pensojn, kaj eĉ vivojn, kiuj estas indiferentaj al ĝi.

2019. Aleksandr Ĥhomjakov, [retpoŝte protektita]

fonto: www.habr.com